番茄工作法是由弗朗西斯科?西里洛于1992年創(chuàng)立的一種簡(jiǎn)單的時(shí)間管理法,可以提高工作和學(xué)習(xí)的效率。第一,選擇一個(gè)任務(wù),專注工作25分鐘,休息5分鐘,一個(gè)番茄時(shí)間不可分割;第二,每4個(gè)番茄時(shí)間后休息30分鐘;第三,完成一個(gè)任務(wù)劃掉一個(gè)任務(wù)(如圖1所示)。
圖1 二階番茄工作法流程
番茄工作法的本質(zhì)是廣義動(dòng)量定理,即力在時(shí)間上的積累效應(yīng)。番茄工作法包括5個(gè)要點(diǎn):1)25分鐘工作(集中精力);2)休息5分鐘(休息回血);3)拆分任務(wù)(拆分?jǐn)橙私档碗y度);4)記錄干擾立刻返回番茄鐘(不被敵人拆分);5)分析提高(閉環(huán)控制)。番茄工作法使用了通用方法論中的廣義動(dòng)量定理和拆分。
本節(jié)分為六個(gè)部分,第一部分概述番茄工作法;第二部分使用軍事學(xué)案例得到通用結(jié)論;第三部分介紹番茄工作法的四個(gè)階層;第四部分使用管理學(xué)理論分析番茄工作法,第五部分使用廣義動(dòng)量定理分析番茄工作法,第六部分是番茄工作法的優(yōu)化(如圖2所示)。
圖2 番茄工作法思維導(dǎo)圖
下面我們將展開(kāi)對(duì)番茄工作法的解讀。
(一)番茄工作法概述
番茄工作法(意大利語(yǔ):Pomodoro Technique)是一種簡(jiǎn)單易行的時(shí)間管理方法,它是由意大利人弗朗西斯科·西里洛于1992年創(chuàng)立的一種時(shí)間管理方法。在番茄工作法一個(gè)個(gè)短短的25分鐘內(nèi),收獲的不僅僅是效率,還會(huì)有意想不到的成就感。
執(zhí)行番茄工作法的基本要求:
1)番茄鐘不可分割;
2)耗時(shí)超過(guò)6個(gè)番茄鐘的任務(wù)需要再拆分;
3)每個(gè)番茄鐘開(kāi)始后就不能暫停,一旦暫停,只能作廢重來(lái);
4)若一項(xiàng)活動(dòng)花費(fèi)時(shí)間很短,不到一個(gè)番茄鐘,可與其他活動(dòng)合并;
5)番茄工作法不用于假期和休息期的活動(dòng)。
番茄工作法劃分工作和休息時(shí)間,將時(shí)間劃分為小塊,有利于提高工作和休息的效率,提高時(shí)間的感知和掌控。
利用整個(gè)番茄時(shí)間,專注于某一段時(shí)間,減少打斷,提高時(shí)間的感知和掌控。
一個(gè)人番茄時(shí)間為25分鐘工作+5分鐘休息,4個(gè)番茄時(shí)間為一輪,之后休息30分鐘(如圖3所示)。
圖3 番茄工作法示意圖
番茄工作法的流程有5個(gè)階段,分別為計(jì)劃、追蹤、記錄、分析和可視化處理(如表1所示)。
表1 番茄工作法流程的5個(gè)階段
番茄工作法提高工作效率的原因:
1)顛覆對(duì)時(shí)間的依賴
將抽象的時(shí)間變成具體連續(xù)的事件,使我們能抓住時(shí)間,不再是分分秒秒地去追趕時(shí)間。番茄時(shí)間的概念,特別是倒計(jì)時(shí),產(chǎn)生了一種有利于工作的積極的緊迫感。
2)復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化
大任務(wù)分散番茄時(shí)間,小任務(wù)合并番茄時(shí)間。對(duì)簡(jiǎn)單的任務(wù)進(jìn)行估測(cè)會(huì)更加容易,估測(cè)的質(zhì)量也會(huì)提高,把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,能鼓勵(lì)自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
3)放輕松
保持勞逸結(jié)合,保持大腦高效運(yùn)轉(zhuǎn)和思維敏捷。每25分鐘的休息,人們會(huì)從不同角度思考問(wèn)題,因而能激發(fā)創(chuàng)造力,放松提高了連續(xù)工作的效率。
4)有利于自我觀察和分析
番茄工作法代表著每25分鐘一次的自我觀察,掌握并直接影響我們的工作進(jìn)程,使效率不斷提高,這能大大激發(fā)我們的興趣,自發(fā)地完成工作和任務(wù)。
5)可持續(xù)的節(jié)奏
尊重工作時(shí)間,同時(shí)也尊重休息時(shí)間,這會(huì)讓你獲得持續(xù)的高工作效率。
以上內(nèi)容和網(wǎng)上的內(nèi)容差不多,下邊我將使用我的通用方法論和圖解法來(lái)分析、解釋番茄工作法。
解決問(wèn)題包括兩大方法,分別是降低問(wèn)題難度和提高能力。降低問(wèn)題難度有4種常用的方法,包括是拆分(分而治之)、類比、聯(lián)想和追本溯源。提高能力有2種方法,包括是廣義動(dòng)量定理和系統(tǒng)思考(如圖4所示)。
圖4 解決問(wèn)題的方法(通用方法論)
(二)軍事學(xué)解釋番茄工作法
假設(shè)A軍和B軍各有4名士兵,雙方進(jìn)行槍?xiě)?zhàn),2發(fā)子彈打死一個(gè)敵人,每個(gè)士兵身后用一個(gè)血條來(lái)表示士兵的狀態(tài),如果血條是滿的,表示士兵處于滿血狀態(tài);如果是半個(gè)血,表示士兵中了一槍;如果是沒(méi)有血,則表示該士兵陣亡。
第一種戰(zhàn)役:雙方4人打4人。
敵我雙方同時(shí)投入全部兵力。A軍和B軍都同時(shí)集中自己的兵力投入戰(zhàn)場(chǎng),雙方的兵力對(duì)比是1:1,雙方每人打出2發(fā)子彈,打死1人,自己中2發(fā)子彈,雙方都全部陣亡,勝率為50%(如圖5所示)。
圖5 四人打四人
第二種戰(zhàn)役:拆分?jǐn)橙耍鱾€(gè)擊破,4人打2人,接著4人打2人。
A軍將B軍拆分為2個(gè)部分,每個(gè)部分2個(gè)人,A軍集中自己的4個(gè)人和B軍的上半部分進(jìn)行戰(zhàn)斗,A軍每人打出1發(fā)子彈,共4發(fā)子彈,將B軍的兩個(gè)人打死;B軍每人打出1發(fā)子彈,A軍有2人各中1發(fā)子彈。B軍的下半部分沒(méi)有參與第一輪戰(zhàn)斗(如圖6所示)。
圖6 拆分?jǐn)橙耍?人打2人第一輪戰(zhàn)斗
緊接著,A軍集中這4人來(lái)對(duì)付B軍的第二部分,戰(zhàn)斗開(kāi)始前,A軍有2人滿血,2人半血;B軍2人均滿血。A均4人打出4發(fā)子彈,將B軍2人打死,B軍2人打出2發(fā)子彈,將A軍2個(gè)半血的人打死。這樣A軍剩余2人,B軍全軍陣亡,A軍以50%代價(jià)換來(lái)了B軍100%犧牲,A軍勝率100%(如圖7所示)。
圖7 拆分?jǐn)橙耍?人打2人第二輪戰(zhàn)斗
如果A軍不馬上進(jìn)行第二輪戰(zhàn)斗,而是進(jìn)行休息,使得兩個(gè)半血的士兵回血到滿血狀態(tài),然后再開(kāi)始戰(zhàn)斗,那么A軍打出4發(fā)子彈,將B軍2人消滅,自己剩余4人,勝率100%,犧牲人數(shù)為0,傷亡更?。ㄈ鐖D8所示)。
圖8 拆分?jǐn)橙耍?人打2人回血后第二輪戰(zhàn)斗
從上述的戰(zhàn)斗我們可以得到如下結(jié)論:拆分?jǐn)橙?,然后集中自己的力量各個(gè)擊破,可以以較小的代價(jià)獲得較大的成果;如果在戰(zhàn)斗后進(jìn)行適當(dāng)?shù)男菹?,可以提高自身的?zhàn)斗力。
第三種戰(zhàn)役:拆分?jǐn)橙?,被敵人拆分?人打2人,1人打2人,1人打2人。
A軍將B軍拆分成上下兩個(gè)部分,每個(gè)部分2個(gè)人,打算各個(gè)擊破;而B(niǎo)軍也采用了同樣的方法,將A軍分成了上下兩個(gè)部分(如圖9所示)。
圖9 拆分?jǐn)橙撕捅粩橙瞬鸱?/p>
A軍和B軍的上半部分進(jìn)行戰(zhàn)斗,下半部分未參加戰(zhàn)斗。A軍的2人每人打出2發(fā)子彈,殺死B軍2人;同樣,B軍2人每人打出2發(fā)子彈,殺死A軍2人。這樣A軍和B軍各剩下下半部分的2人(如圖10所示)。
圖10 互拆后上半部分戰(zhàn)斗
A軍和B軍的下半部分準(zhǔn)備進(jìn)行戰(zhàn)斗,此時(shí)A軍中的一名士兵去吃東西了。這相當(dāng)于A軍是被拆分了(如圖11所示)。
圖11 互拆后下半部分戰(zhàn)斗前
A軍的1人和B軍的2人開(kāi)始戰(zhàn)斗,A軍的1名士兵打出1發(fā)子彈,射中B軍的1名士兵;B軍的2人各打出1發(fā)子彈,A軍的這名士兵被打死(如圖12所示)。
圖12 互拆后下半部分第一場(chǎng)戰(zhàn)斗
B軍的2人和A軍剩余的最后1名士兵進(jìn)行戰(zhàn)斗,此時(shí)B軍的士兵1個(gè)滿血,1個(gè)半血。戰(zhàn)斗開(kāi)始后,A軍的1名士兵打出1發(fā)子彈,將B軍半血的士兵打死。B軍的2人各打出1發(fā)子彈,將A軍的最后1名士兵打死。B軍剩余1名士兵,獲得勝利(如圖13所示)。
圖13 互拆后下半部分第二場(chǎng)戰(zhàn)斗
從上邊三個(gè)戰(zhàn)役,我們可以得到以下幾點(diǎn)結(jié)論:
1)集中力量可以增加獲勝的概率。
2)適當(dāng)休息回血,可以提高下一輪戰(zhàn)斗的戰(zhàn)斗力。
3)拆分?jǐn)橙烁鱾€(gè)擊破,有利于提高勝率并且降低自身消耗。
4)被敵人拆分會(huì)降低勝率概率。這里的敵人包括外部敵人和內(nèi)部敵人。吃東西這個(gè)敵人影響了A軍的集中兵力,從而導(dǎo)致失敗,吃東西是內(nèi)部敵人。
我們可以使用波士頓矩陣來(lái)分析集中兵力和分散兵力,自己分散、自己集中、敵人分散和敵人集中可以組合成四種情況:自己分散VS敵人分散,勝率50%;自己分散VS敵人集中,勝率0%;自己集中VS敵人分散,勝率100%;自己集中VS敵人集中,勝率50%(如表2所示)。
表2 集中和分散的波士頓矩陣
不要小瞧這個(gè)波士頓矩陣,上邊的矩陣中有《戰(zhàn)爭(zhēng)論》和《戰(zhàn)略論》的精髓??藙谌S茨的《戰(zhàn)爭(zhēng)論》的核心原則是:集中兵力進(jìn)行會(huì)戰(zhàn),2倍兵力足以打敗敵人。他的邏輯是,不斷的增加兵力數(shù)量,最終肯定會(huì)打敗敵人,而他通過(guò)研究戰(zhàn)爭(zhēng)史得到,2倍的兵力就足以擊敗敵人。第一次世界大戰(zhàn)就是按照《戰(zhàn)爭(zhēng)論》的指導(dǎo)進(jìn)行戰(zhàn)斗的,所以如果你看戰(zhàn)爭(zhēng)史的話,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一戰(zhàn)時(shí),敵對(duì)雙方都在不斷的集中兵力進(jìn)行會(huì)戰(zhàn),這就出現(xiàn)了自己集中VS敵人集中的情況。李德·哈特目睹了一戰(zhàn)時(shí)的慘烈,他從中得到了教訓(xùn):只是自己集中并不能保證獲得勝利,因?yàn)閿橙艘矔?huì)集中;而是不僅要自己集中,還要使敵人分散,從而達(dá)到自己集中VS敵人分散的狀態(tài),才能保證獲得勝利。
(三)番茄工作法進(jìn)階金字塔
我們使用大衛(wèi)·海勒八大思維圖示法中的類比來(lái)簡(jiǎn)化理解番茄工作法的難度。番茄工作法中的集中精力(工作25分鐘)如同戰(zhàn)斗中的集中兵力,休息(5分鐘)如同休息回血,拆分任務(wù)如同拆分?jǐn)橙耍涗浉蓴_后立刻返回番茄鐘如同不被敵人拆分(如圖14所示)。
圖14 番茄工作法和戰(zhàn)斗原則類比
結(jié)合軍事學(xué)案例給出的結(jié)論和番茄工作法的難易程度,將番茄工作法分為四個(gè)階層,從而形成番茄工作法進(jìn)階金字塔(如圖15所示)。
圖15 番茄工作法進(jìn)階金字塔
1)一階:25分鐘工作和5分鐘休息。
一階理論為:集中力量+休息回血。
所需工具:計(jì)時(shí)器(可以是倒計(jì)時(shí)器或者各種番茄工作法APP)。
使用方法:選擇一項(xiàng)任務(wù),開(kāi)啟25分鐘倒計(jì)時(shí),集中精力完成這項(xiàng)任務(wù),25分鐘計(jì)時(shí)完成后,休息5分鐘,然后執(zhí)行下一個(gè)循環(huán)(如圖16所示)。
圖16 一階番茄工作法流程圖
不需要擔(dān)心4個(gè)周期之后需要的30分鐘休息,因?yàn)閯傞_(kāi)始使用番茄鐘時(shí),大部分人可能堅(jiān)持不了4個(gè)周期。休息時(shí)可以喝水,吃點(diǎn)東西,做做簡(jiǎn)單的活動(dòng)等等,但是不要做需要?jiǎng)幽X的事情,因?yàn)樾菹r(shí)為了讓大腦恢復(fù)精力,用腦的話就違背了休息回血的初衷。
2)二階:25分鐘工作和5分鐘休息+今日待辦。
二階理論為:集中力量+休息回血+拆分?jǐn)橙恕?/p>
所需工具:計(jì)時(shí)器+今日待辦+筆。
使用方法:在一階的基礎(chǔ)上增加今日待辦,理論是在一階理論的基礎(chǔ)上增加拆分?jǐn)橙?,這樣就可以降低任務(wù)的難度。降低難度后就可以用較小的力量獲得較大的成果(如圖17所示)。
圖17 二階番茄工作法流程圖
首先在今日待辦的表格中將今天要完成的任務(wù)進(jìn)行拆分,比如我打算2019年12月17日學(xué)習(xí)《番茄工作法》這本書(shū)。那么可以將學(xué)習(xí)分成三部分,第一部分是讀《番茄工作法》;第二部分是記錄《番茄工作法》的要點(diǎn),第三部分是給《番茄工作法》這本書(shū)畫(huà)思維導(dǎo)圖。
今日待辦表格包括4部分,第一部分為日期,記錄今天的日期;第二部分為時(shí)間、事項(xiàng)名稱、番茄記錄和干擾記錄,用來(lái)記錄需要完成的事項(xiàng),開(kāi)始的時(shí)間,番茄鐘的記錄和干擾的記錄;第三部分為計(jì)劃外和緊急事件,用來(lái)記錄需要今天完成的計(jì)劃外的事項(xiàng);第四部分是表示各種符號(hào)的意義,比如用叉×表示完成1個(gè)番茄鐘(如表3所示)。
表3 今日待辦示例
填寫(xiě)完今日待辦任務(wù)之后,開(kāi)啟25分鐘番茄鐘,每完成1個(gè)番茄鐘,在記錄的表格中使用×號(hào)表示,并且休息5分鐘。每完成一項(xiàng)任務(wù),就將其用橫線劃掉。讀《番茄工作法》假設(shè)用了4個(gè)番茄鐘,那么番茄的記錄就應(yīng)該是4個(gè)叉×號(hào),然后將這個(gè)事項(xiàng)劃掉(如表4所示)。
表4 今日待辦示例
3)三階:25分鐘工作+5分鐘休息+今日待辦+處理干擾。
三階理論為:集中力量+休息回血+拆分?jǐn)橙?不被敵人拆分。
所需工具:計(jì)時(shí)器+今日待辦+筆+活動(dòng)清單。
使用方法:在二階基礎(chǔ)上增加了活動(dòng)清單,用來(lái)記錄干擾,25分鐘的番茄時(shí)間是我集中精力進(jìn)行工作的時(shí)間,不希望被任何事情干擾來(lái)這段時(shí)間。也就是我不希望我集中精力的時(shí)間被干擾事項(xiàng)拆分,從而使我的精力被拆分,就像A軍的一個(gè)士兵去吃東西了一樣,降低了A軍的戰(zhàn)斗力(如圖18所示)。
圖18 三階番茄工作法流程圖
干擾分為內(nèi)部干擾和外部干擾,內(nèi)部干擾就是你自己產(chǎn)生的干擾,比如突然想起來(lái)快遞沒(méi)拿,想看看微信等;外部干擾是外部產(chǎn)生的干擾,比如你的同事過(guò)來(lái)問(wèn)你問(wèn)題,朋友來(lái)電話等等。
活動(dòng)清單是最近要完成的事情,今日待辦中的事項(xiàng)是從活動(dòng)清單中提取出來(lái)的?;顒?dòng)清單就是最近要做的事情。用U表示計(jì)劃外事件,也就是在執(zhí)行番茄鐘時(shí)發(fā)生的不是今天要完成的事件。如果這個(gè)事件需要在某天完成,那么就在時(shí)間欄標(biāo)注U(時(shí)間)(如表5所示)。
表5 活動(dòng)清單示例
我們按照流程圖梳理一下三階番茄工作法應(yīng)該如何使用。首先從活動(dòng)清單中挑選幾項(xiàng)需要今天完成的事項(xiàng),放入今日待辦表格中,比如將讀《番茄工作法》,記錄《番茄工作法》要點(diǎn)和給《番茄工作法》畫(huà)思維導(dǎo)圖三項(xiàng)事件放入今日待辦中。然后開(kāi)啟25分鐘番茄鐘。如果在執(zhí)行番茄鐘過(guò)程中遇到干擾,比如我在執(zhí)行記錄《番茄工作法》要點(diǎn)時(shí),突然想起來(lái)快遞沒(méi)拿。那么就進(jìn)入判斷環(huán)節(jié)中,有干擾發(fā)生,然后判斷是不是必須今天做,如果必須今天做,那么就將其記入計(jì)劃外和緊急事件的表格中,如果需要標(biāo)注開(kāi)始時(shí)間,那么就在時(shí)間欄中標(biāo)注時(shí)間,如17:30分。然后需要記錄這個(gè)干擾,內(nèi)部干擾使用斜線/進(jìn)行記錄,外部干擾使用小橫線-進(jìn)行記錄。這個(gè)是內(nèi)部干擾,所以就在記錄《番茄工作法》要點(diǎn)后邊的干擾記錄中增加一個(gè)斜線/,表示一次內(nèi)部干擾,然后繼續(xù)執(zhí)行番茄鐘(如表6所示)。
表6 今日待辦示例
我在執(zhí)行記錄《番茄工作法》要點(diǎn)時(shí),朋友打電話通知我12月21日結(jié)婚,邀請(qǐng)我去參加。這是一個(gè)外部干擾,判斷不需要今天完成,所以記錄到活動(dòng)表格中,并且使用U表示是計(jì)劃外事項(xiàng),如果需要,標(biāo)注時(shí)間,比如在時(shí)間欄標(biāo)注為U(12月21)(如表7所示)。
表7 活動(dòng)清單示例
并且在今日待辦的記錄《番茄工作法》要點(diǎn)事項(xiàng)后邊記錄1個(gè)小橫線-,表示1個(gè)外部干擾。然后返回番茄鐘繼續(xù)執(zhí)行(如表8所示)。
表8 今日待辦示例
由于在執(zhí)行番茄鐘時(shí),不希望因?yàn)槿魏胃蓴_而停止番茄鐘,所以需要在做簡(jiǎn)單的記錄之后立刻返回執(zhí)行番茄鐘,而不是去執(zhí)行干擾事項(xiàng)。從時(shí)間上來(lái)說(shuō),不想讓干擾在執(zhí)行番茄鐘時(shí)發(fā)生影響,那么就對(duì)應(yīng)兩種方法,一種是提前處理干擾,不讓干擾發(fā)生,即提前屏蔽干擾,比如將手機(jī)調(diào)成靜音來(lái)防止電話和微信等的干擾;另一種是延后處理,即只進(jìn)行簡(jiǎn)單記錄,等以后處理,然后立刻返回番茄鐘。
4)四階:25分鐘工作+5分鐘休息+今日待辦+處理干擾+分析數(shù)據(jù)。
四階理論為:集中力量+休息回血+拆分?jǐn)橙?不被敵人拆分+閉環(huán)控制。
所需工具:計(jì)時(shí)器+今日待辦+筆+活動(dòng)清單+記錄表。
使用方法:在三階工具上,增加記錄表,用來(lái)匯總今日預(yù)測(cè)所需番茄鐘數(shù)量,實(shí)際執(zhí)行番茄鐘數(shù)量,各種擾動(dòng)數(shù)量等,然后通過(guò)分析來(lái)找到差距,進(jìn)行優(yōu)化提高。由于今日待辦的每件事中增加了番茄預(yù)估數(shù)量,然后也包括了所用的番茄數(shù)量,這就形成了通過(guò)目標(biāo)番茄數(shù)-實(shí)際番茄數(shù)而得到差距,通過(guò)差距來(lái)指導(dǎo)該如何進(jìn)行工作。通過(guò)差距進(jìn)行控制的方法就是閉環(huán)控制。比如預(yù)測(cè)閱讀《番茄工作法》需要3個(gè)番茄鐘,結(jié)果用了2個(gè)番茄鐘還沒(méi)有讀到一半,按照這個(gè)進(jìn)度不能使用3個(gè)番茄鐘將全書(shū)讀完,所以就加快讀書(shū)速度或者增加番茄預(yù)估數(shù)量(如圖19所示)。
圖19 四階番茄工作法流程圖
第四階番茄工作法才會(huì)用全番茄工作法的5個(gè)階段:計(jì)劃、追蹤、記錄、分析和可視化處理。
首先在活動(dòng)清單中預(yù)測(cè)每件事情所需的番茄數(shù)量,預(yù)估的每個(gè)番茄使用小方框£表示,填寫(xiě)在預(yù)估番茄數(shù)量一欄中(如表9所示)。
表9 活動(dòng)清單示例
然后根據(jù)事件的重要性和緊急程度,以及自己一天可以完成的番茄數(shù),選擇合適的任務(wù)放入今日待辦中。比如我一天能完成12個(gè),那么我可以選擇前3個(gè)事項(xiàng),將它們挪到今日待辦中。不要選擇超過(guò)1天可以完成的番茄鐘數(shù)量,要為一些計(jì)劃外事件留有時(shí)間,所以建議一般今日待辦中的番茄鐘數(shù)量可以為1天可以完成番茄數(shù)量的80%左右。如果今日待辦的都完成了,那時(shí)還可以從活動(dòng)清單中選擇其他事項(xiàng)挪到今日待辦中,繼續(xù)完成。
在今日待辦的番茄記錄中,寫(xiě)好預(yù)測(cè)所需的番茄數(shù)量,寫(xiě)好今天的日期(如表10所示)。
表10 今日待辦示例
選擇第一個(gè)事項(xiàng),開(kāi)始啟動(dòng)番茄鐘,完成1個(gè)番茄鐘后,在小方框□中畫(huà)一個(gè)叉×(如表11所示)。
表11 今日待辦示例
在完成了2個(gè)番茄鐘之后,發(fā)現(xiàn)還沒(méi)讀完全書(shū)的一半,那么3個(gè)番茄鐘可能就不能完成這個(gè)事項(xiàng),所以可以進(jìn)行第二次預(yù)估,使用小圓圈○來(lái)表示。比如預(yù)估還需要2個(gè)番茄鐘,那么就在番茄記錄中增加2個(gè)小圓圈○(如表12所示)。
表12 今日待辦示例
最后讀《番茄工作法》使用了4個(gè)番茄鐘,也就是畫(huà)了4個(gè)叉×(如表13所示)。
表13 今日待辦示例
在執(zhí)行記錄《番茄工作法》要點(diǎn)時(shí),突然想起來(lái)有快遞要拿,先判斷是不是必須今天完成,判斷結(jié)果是需要今天完成,那么就寫(xiě)在計(jì)劃外和緊急事件中,如果需要一個(gè)時(shí)間來(lái)表示需要開(kāi)始這個(gè)事項(xiàng),那么就在時(shí)間欄中標(biāo)注時(shí)間。由于這是一個(gè)內(nèi)部干擾,所以在干擾記錄中使用斜線/表示發(fā)生一次內(nèi)部干擾(如表14所示)。
表14 今日待辦示例
正在執(zhí)行記錄《番茄工作法》要點(diǎn)時(shí),忽然電話響起來(lái),朋友張亮告訴我12月21日他舉行婚禮,邀請(qǐng)我參加。判斷這個(gè)事項(xiàng)不是今天必須完成的,那就把它寫(xiě)在活動(dòng)清單中,標(biāo)注一個(gè)U表示計(jì)劃外事項(xiàng)。如果這個(gè)事件有需要完成的日期,那么就把日期也寫(xiě)上,比如U(12月21)。對(duì)于這種外部干擾,如果能在2分鐘內(nèi)解決,那么就立刻解決它,比如接聽(tīng)這個(gè)電話。而如果不能在2分鐘內(nèi)解決,那么就推遲到番茄完成后解決。比如一個(gè)朋友打電話咨詢你一個(gè)比較復(fù)雜的問(wèn)題,你在2分鐘之內(nèi)不能解決,那么就告訴他你現(xiàn)在手頭有事需要處理,一會(huì)給他回電,回電需要寫(xiě)到今日待辦中(如表15所示)。
表15 活動(dòng)清單示例
由于被別人的電話打斷番茄鐘,這個(gè)干擾屬于外部干擾,在今日待辦中使用小橫線-記錄到干擾記錄中(如表16所示)。
表16 今日待辦示例
處理擾動(dòng)最基本的原則就是:保護(hù)番茄鐘不被其他干擾占用。
最后在一天結(jié)束時(shí),今日待辦會(huì)記錄今天完成的番茄數(shù)量和干擾等。去門(mén)衛(wèi)拿快遞和燒水泡一杯咖啡可以在休息時(shí)間做,不記錄番茄鐘(如表17所示)。
表17 今日待辦示例
活動(dòng)清單中劃掉已經(jīng)完成的事項(xiàng),剩余的事項(xiàng)可以在以后完成(如表18所示)。
表18 活動(dòng)清單示例
接下來(lái)我們要把以上這些有用的信息匯集到記錄表中,以便分析提高自己的效率以及自己預(yù)估的準(zhǔn)確性(如表19所示)。
表19 記錄表示例
在記錄表中,匯集了今天的各種工作記錄數(shù)據(jù),包括預(yù)估番茄數(shù)量、實(shí)際番茄數(shù)量和擾動(dòng)數(shù)量等等。在預(yù)估數(shù)量一欄中,第一個(gè)數(shù)字表示第一次預(yù)估的番茄數(shù)量,第二個(gè)數(shù)字表示第二次預(yù)估番茄的數(shù)量,誤差=預(yù)估番茄數(shù)量-實(shí)際番茄數(shù)量。我們希望自己能準(zhǔn)確的預(yù)估自己每項(xiàng)工作所需的時(shí)間,所以應(yīng)該盡可能的第一次就預(yù)估準(zhǔn)確,而不需要進(jìn)行第二次預(yù)估。剛開(kāi)始使用番茄工作法時(shí),預(yù)估可能會(huì)不準(zhǔn)確,隨著自己番茄工作法的熟練,預(yù)估會(huì)越來(lái)越準(zhǔn)確。另外,為了使自己的效率增加,應(yīng)該盡可能的減少干擾,比如提前把手機(jī)靜音,防止外部電話干擾。
如果執(zhí)行了較長(zhǎng)時(shí)間的番茄工作法,還可以匯總多天的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,記錄表和圖形都是較好的可視化工具(如圖20所示)。
圖20 番茄工作法匯總分析圖
通過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的記錄分析,可以知道自己最近共完成了多少個(gè)番茄鐘。如果是一個(gè)較大的任務(wù),比如學(xué)習(xí)一門(mén)課程,那么就可以預(yù)估這門(mén)課程還需要多少時(shí)間,如果所需時(shí)間超過(guò)自己預(yù)期,就需要增加每天的番茄數(shù)量或者提高每個(gè)番茄的效率。
25分鐘工作+5分鐘休息的番茄鐘不一定對(duì)你是最優(yōu)的,這個(gè)可以根據(jù)自己的情況來(lái)決定。
(四)管理學(xué)解釋番茄工作法
本部分將使用TOC制約理論和科學(xué)管理原理兩種方法解釋番茄工作法,番茄工作法可以通過(guò)將科學(xué)管理原理中搬運(yùn)生鐵的例子進(jìn)行方法遷移而得到。
4.1 TOC制約理論解釋番茄工作法
在《番茄工作法圖解》一書(shū)中,作者使用了“鼓-緩沖區(qū)-繩子”來(lái)解釋番茄工作法,可能很多人不知道這是什么,由于這個(gè)相對(duì)有點(diǎn)復(fù)雜,我簡(jiǎn)單介紹一下。這個(gè)是TOC制約理論的一部分,被稱為DBR、(Drum-Buffer-Rope),是一種生產(chǎn)理論。TOC制約理論、精益生產(chǎn)(包括TPS)和流水線生產(chǎn)是世界三大生產(chǎn)管理方法。TOC制約理論有一個(gè)核心,那就是瓶頸決定系統(tǒng)的產(chǎn)出,所以增加非瓶頸不能增加產(chǎn)出,只有增加瓶頸產(chǎn)出才能增加系統(tǒng)產(chǎn)出。TOC制約理論聚焦于瓶頸這個(gè)杠桿,可以用最小的投入獲得最大的產(chǎn)出。TOC有聚焦五步驟,包括:找到瓶頸、挖盡瓶頸、遷就瓶頸、打破瓶頸和回頭找瓶頸。人們的時(shí)間不是瓶頸,而是具有高精力的時(shí)間才是瓶頸,類似于生產(chǎn)流程中最慢的環(huán)節(jié)。那么從TOC制約理論的角度來(lái)說(shuō),就要挖盡高精力的時(shí)間以及遷就這段時(shí)間。挖盡就是只用這段時(shí)間做有效產(chǎn)出的事情,比如讀書(shū),寫(xiě)作或者工作,而不是看小說(shuō)、打游戲或者看電影,要盡可能將高精力時(shí)間用于可以有最大產(chǎn)出的事情上。遷就瓶頸就是別的環(huán)節(jié)要遷就這段高精力時(shí)間,比如提前屏蔽干擾來(lái)保護(hù)番茄鐘,或者延后處理外部干擾來(lái)保護(hù)番茄鐘。其實(shí),應(yīng)該使用SDBR來(lái)分析番茄工作法更為合適。為了充分利用瓶頸的產(chǎn)能,TOC中采取在瓶頸設(shè)備前準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)脑?,以防止上游出現(xiàn)問(wèn)題而導(dǎo)致瓶頸無(wú)料加工,從而降低了系統(tǒng)的產(chǎn)出。對(duì)應(yīng)于番茄工作法,就應(yīng)該在每天待辦中安排合適的工作量,防止高精力時(shí)間無(wú)事可做而被浪費(fèi)掉。TOC制約理論可以參考《可以量化的管理學(xué)》一書(shū),里邊有詳細(xì)的理論以及案例分析。
也有人使用戴明的PDCA循環(huán)來(lái)分析番茄工作法,為什么TOC和PDCA都能分析番茄工作法呢?因?yàn)樗鼈內(nèi)齻€(gè)的本質(zhì)模型都是系統(tǒng)思考的負(fù)反饋,通過(guò)偏差來(lái)進(jìn)行控制,這個(gè)可以使用通用方法論中的思維網(wǎng)來(lái)分析。
4.2 使用科學(xué)管理原理分析番茄工作法
方法遷移:泰勒科學(xué)管理原理中搬運(yùn)生鐵的案例通過(guò)勞逸結(jié)合來(lái)搬運(yùn)更多的生鐵,這是一個(gè)體力勞動(dòng)。而番茄工作法通過(guò)在工作上的勞逸結(jié)合來(lái)得到更多的產(chǎn)出,這是一個(gè)腦力勞動(dòng)。如果采用世界第五大學(xué)習(xí)法跨界學(xué)習(xí)中的方法遷移,那么可以將泰勒的體力勞動(dòng)的勞逸結(jié)合法遷移到腦力勞動(dòng)中,也就得到了“番茄工作法”。方法遷移比重新發(fā)明一種方法要簡(jiǎn)單的多,之前方法的原理和步驟等等都可以進(jìn)行遷移,降低了重新發(fā)明的成本。
泰勒通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)工人一天可搬運(yùn)的生鐵量與他的疲勞反映沒(méi)有恒定的關(guān)系。頻繁的解除工人的負(fù)荷,可以使工人搬運(yùn)更多的生鐵量而不勞累。如果他持續(xù)的搬運(yùn)生鐵而不休息,很快就會(huì)徹底累到,產(chǎn)出量也不會(huì)很大。如果有一個(gè)懂這個(gè)規(guī)律的人站在他旁邊,指導(dǎo)他何時(shí)搬運(yùn)及何時(shí)休息,對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),直至他養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣,他就能每天按照這個(gè)速度搬運(yùn)生鐵而不勞累,并且能達(dá)到最大的產(chǎn)出量。在肌肉馬力和時(shí)間的圖形中,如果工人一直在工作,那么肌肉疲勞會(huì)導(dǎo)致肌肉馬力持續(xù)降低,最終無(wú)法工作。而如果工作一段時(shí)間就進(jìn)行休息使得肌肉恢復(fù),那么就可以工作更長(zhǎng)的時(shí)間(如圖21所示)。
圖21 搬生鐵案例的肌肉疲勞曲線
泰勒通過(guò)科學(xué)的勞逸結(jié)合的方法指導(dǎo)工人搬運(yùn)生鐵,使得工人的產(chǎn)出量變?yōu)榱酥暗?.8倍。
科學(xué)管理原理中搬運(yùn)生鐵的案例是一個(gè)體力勞動(dòng),通過(guò)勞逸結(jié)合來(lái)提高產(chǎn)出量;而番茄工作法針對(duì)的是腦力勞動(dòng),也是通過(guò)勞逸結(jié)合來(lái)提高產(chǎn)出量,也就是說(shuō),可以通過(guò)方法遷移,將用于體力勞動(dòng)的勞逸結(jié)合遷移到腦力勞動(dòng)上,從而得到“番茄工作法”。
我們可以畫(huà)一幅圖來(lái)直觀的表現(xiàn)勞逸結(jié)合和一直工作的精力曲線(如圖22所示)。
圖22 番茄工作法精力曲線
(五)廣義動(dòng)量定理分析番茄工作法
我們所創(chuàng)造的成果與我們的精力以及投入的時(shí)間有關(guān),我們可以通過(guò)圖形來(lái)簡(jiǎn)單計(jì)算我們的成果。在能力相同的情況下,時(shí)間越長(zhǎng)成果越多,在時(shí)間相同的情況下,能力越強(qiáng)成果越多。比如一直工作的成果是精力曲線和兩個(gè)坐標(biāo)軸所包圍的面積,假設(shè)精力曲線和坐標(biāo)軸的交點(diǎn)分別為a和b,那么所創(chuàng)造的成果就是1/2ab,即三角形的面積。勞逸結(jié)合則是多個(gè)梯形面積之和,假設(shè)其中一個(gè)梯形的上底為c,下底為d,高度為h(即對(duì)應(yīng)25分鐘),那么這個(gè)梯形的面積為1/2(c+d)×h(如圖23所示)。
圖23 番茄工作法的工作成果累積
而如果我們使用廣義動(dòng)量定理Fαt=nmV進(jìn)行分析,由于力量不是恒定值,所以我們需要使用力的平均值,而α則表示力的方向,番茄工作法要求一次只做一件事情,那么α就等于1。如果同時(shí)將力用于2件事情上,那么一件事情上的α就等于0.5。在一直工作的精力曲線中,力的平均值為1/2(a+0)=1/2a,時(shí)間t為b,那么Fαt=1/2ab,正好等于三角形的面積。而在一個(gè)梯形中,力F的平均值=1/2(c+d),時(shí)間t為h,那么Fαt=1/2(c+d)×h,正好等于梯形的面積。這不是一個(gè)巧合,而是番茄工作法或者所有工作都可以使用廣義動(dòng)量定理Fαt=nmV來(lái)衡量和分析,其本質(zhì)是力在時(shí)間上的積累效應(yīng)。
從廣義動(dòng)量定理Fαt=nmV角度來(lái)說(shuō),如果力F不變或者下降的非常緩慢,那么一直工作肯定產(chǎn)出最大,但是人的精力很難長(zhǎng)時(shí)間保持一個(gè)高水平,這就導(dǎo)致了需要不斷的休息來(lái)恢復(fù)精力,這樣勞逸結(jié)合的方式才能使得產(chǎn)出最大化。
(六)番茄工作法的優(yōu)化
番茄工作法為什么有效?
我們使用解決問(wèn)題的兩大方法來(lái)分析一下。番茄工作法集中精力工作25分鐘,然后休息5分鐘,產(chǎn)生的成果是精力在25分鐘內(nèi)的累積效應(yīng),也就是廣義動(dòng)量定理的本質(zhì)(如圖24所示)。
圖24 使用通用方法論分析番茄工作法
另外番茄工作法中的計(jì)劃-追蹤-記錄-分析和可視化是系統(tǒng)思考中的負(fù)反饋模型,所以也有人使用同是負(fù)反饋模型的PDCA和DBR來(lái)分析番茄工作法(如圖25所示)。
圖25 番茄工作法的系統(tǒng)思考圖
番茄工作法是否可以優(yōu)化呢?答案是可以。
番茄工作法的本質(zhì)是廣義動(dòng)量定理,而番茄工作法主要做的工作是對(duì)精力F和時(shí)間t的管理來(lái)增加成果,而從廣義動(dòng)量定理Fαt=nmV的角度來(lái)說(shuō),增加成果有4要素,包括力的大小F、方向α、作用點(diǎn)和時(shí)間t,還可以通過(guò)優(yōu)化方向α和作用點(diǎn)來(lái)增加成果,比如定位理論就是通過(guò)選擇合適的作用點(diǎn)來(lái)增加成果的。
同樣的,也可以通過(guò)負(fù)反饋的各個(gè)要素來(lái)優(yōu)化番茄工作法。
番茄工作法使用拆分來(lái)降低問(wèn)題的難度,還可以使用類比、聯(lián)想和追本溯源的方法來(lái)降低問(wèn)題難度。比如本文使用軍事學(xué)案例來(lái)類比番茄工作法。
另外,左腦負(fù)責(zé)邏輯,右腦負(fù)責(zé)圖形,番茄工作法主要是使用左腦,而如果增加圖解分析,調(diào)動(dòng)右腦參與學(xué)習(xí),相當(dāng)于雙核同時(shí)工作,學(xué)習(xí)效果也會(huì)大幅增加。比如文中使用的圖解工具包括思維導(dǎo)圖、流程圖、ECXEL表格與作圖、八大思維圖示法、簡(jiǎn)筆畫(huà)、波士頓矩陣和系統(tǒng)思考圖等。
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