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校對 | 云飛揚
繼辛吉飛、B太之后,又一位打假博主走紅。
五兩秤!什么玩意!丟三亞人的臉!沒有處理結(jié)果的話,我挑戰(zhàn)你們整個市場一千個商販!
7月5日,博主鐵頭懲惡揚善(下文簡稱鐵頭)連發(fā)3條視頻表達對三亞某海鮮加工市場缺斤少兩的不滿,以上這句怒吼出自其中一條視頻的開頭。
事件起因并不復雜,視頻發(fā)布前一天,鐵頭在該市場購買的所有海鮮均出現(xiàn)了缺斤少兩的情況。于是他當場叫來市場管理人員,并打電話向三亞市場監(jiān)管局投訴,要求對商戶頂格處罰。
與此同時,這條抖音獲贊超過86萬的視頻也讓鐵頭一戰(zhàn)成名,5天內(nèi)漲粉百萬。
繼三亞系列之后,鐵頭又通過網(wǎng)友提供的線索,舉報虛假宣傳、騙大學生網(wǎng)貸的美容院;戳穿超市購物小票換珠寶的騙局。
新榜旗下數(shù)據(jù)工具新抖數(shù)據(jù)顯示,鐵頭近一個月發(fā)布32條打假視頻,累計漲粉超213萬。
從揭秘食品行業(yè)內(nèi)幕的辛吉飛和臨期也狗,到曝光缺斤少兩的鬼稱和黑心商家的B太和狂飆兄弟,再到如今聯(lián)系市管人員當場對峙的鐵頭,打假已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)常見的流量密碼。
雖然這些曝光引起了市場監(jiān)管部門的注意,也整治了部分不正之風,但打假博主們也面臨著爭議和風險。有網(wǎng)友質(zhì)疑他們蹭流量有劇本,同時,也有博主自稱被懸賞,曾經(jīng)歷過人肉搜索和生命威脅。
打假為什么會成為互聯(lián)網(wǎng)流量密碼?打假博主在變現(xiàn)道路上存在哪些爭議?這條充滿風險的打假之路可持續(xù)嗎?
一人硬剛千余商販,鐵頭打假三亞海鮮市場,5天漲粉百萬
探訪三亞海鮮市場、硬剛使用五兩稱的商販,讓鐵頭懲惡揚善一戰(zhàn)成名。
7月初,鐵頭一行人在三亞的多個海鮮市場分別購買海鮮并用公秤稱重,檢查商戶是否存在宰客行為,隨后將其創(chuàng)作為6條視頻陸續(xù)發(fā)布。
前3期視頻中,鐵頭來到下崗職工海鮮加工市場購買了599元的多種海鮮,但發(fā)現(xiàn)普遍存在缺斤少兩:購物單上2.26斤的紅花蟹實際只有1.44斤,1.64斤的龍蝦實際只有0.84斤,1.76斤的皮皮蝦實際上僅有1斤。
商家的五兩秤行為激怒了鐵頭,他回到市場后高聲痛斥,于是便有了上文與海鮮商販對峙的一幕:
這些情緒激昂的段落被放在了三亞系列前3期視頻的開頭,快速引爆觀眾情緒。
隨后,鐵頭向三亞市市場監(jiān)管局投訴、和監(jiān)管人員交涉的過程被鏡頭全程記錄了下來,鐵頭言辭激昂地要求對涉事商戶頂格處理。
在他的堅持下,三亞市執(zhí)法部門責令該海鮮加工廣場將涉事商戶清退出場,作出對涉事商戶罰款30萬元的處罰;責令該海鮮加工廣場全面停業(yè)整頓,并作出對其罰款10萬元的處罰。
截至發(fā)稿前,這三條發(fā)布于7月5日的視頻累計獲贊超過180萬。
此后,鐵頭在7月8日和9日分別更新了在三亞探訪的另外三期視頻。視頻中,鐵頭展現(xiàn)出對良心商家熱情的一面。
在第一海鮮市場,鐵頭購買了297元海鮮,商家稱重時做了去皮處理,兩次復稱結(jié)果都與賬單一致,在結(jié)賬時,鐵頭與老板娘開玩笑:來叫我三聲帥哥,我給你300(元)。
在回新村海鮮大排檔加工海鮮前,鐵頭悄悄對海鮮做了折腿的標記,上菜后發(fā)現(xiàn)確實是自己所購買的海鮮,沒有被掉包。
在最后一期三亞視頻中,鐵頭表示,不希望網(wǎng)友在網(wǎng)上重拳出擊,在現(xiàn)實中唯唯諾諾,在遇到消費欺詐時,應該撥打1235和12345維護自己的權(quán)益。
只不過,比起宣傳良心商家,網(wǎng)友們明顯更愛看懲治黑心商家的過程。三亞系列的后三期視頻獲贊均不過10萬。
從人性測試轉(zhuǎn)型打假博主,爭議與流量并存
成為打假博主之前,鐵頭還曾做過人性測試系列內(nèi)容。
今年4月,鐵頭假扮成流浪漢在超市、商業(yè)街和大學城等地,隨機詢問路人能否給他一些食物。如果得到路人的幫助,便會幫對方實現(xiàn)一個心愿。
有帶著孩子的中年老師爽快答應,卻沒有提出任何愿望;也有女大學生帶他吃蛋堡,換來了五一回家沒搶到的高鐵票;還有男大學生自己兼職一天沒吃飯,給鐵頭買了一份麥當勞,最后鐵頭請客二人共享一頓大餐。
在測試過程中,鐵頭也經(jīng)歷了被冷眼相待、反復拒絕的時刻,但他依然堅持嘗試,直到有陌生人愿意給予幫助。
因為隨機性和反差感,人性測試一直都是國內(nèi)外公認的流量密碼,不少綜藝節(jié)目都拍攝過相似內(nèi)容。不過,即便鐵頭創(chuàng)作出20萬點贊的小爆款視頻,抖音粉絲卻始終沒有突破十萬大關。
直到今年5月27日,鐵頭舉報某知名小龍蝦品牌,稱129元買的6斤小龍蝦外賣實際不到4斤,并表示將向商家維權(quán),由此轉(zhuǎn)型成為一名打假博主,并開啟懲惡揚善新系列視頻。
與此同時,他的每個打假視頻中,都艾特了當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局和當?shù)孛襟w,引起官方的注意。
繼三亞系列之后,鐵頭收到了一位大學生網(wǎng)友的求助線索,來到杭州商場里某家虛假宣傳、坑騙顧客的美容院。
視頻延續(xù)了三亞系列的風格,以他的憤怒呼喊開場,當場舉證與商家對質(zhì),并記錄和監(jiān)管人員溝通過程,最終兩家商家被停業(yè)整頓、一家商家主動暫停營業(yè)。
有不少網(wǎng)友在鐵頭的視頻下表示支持:早就該整頓了如果不大吼大叫,商家會理你嗎?
還有網(wǎng)友在評論區(qū)留下了自己被坑騙的經(jīng)歷,向鐵頭留下打假線索。
不過,也有網(wǎng)友質(zhì)疑鐵頭打假的動機,有劇本博眼球為什么一定要言語激烈的聲音不絕于耳。
面對質(zhì)疑,鐵頭把視頻零劇本,核實永退網(wǎng)寫在全網(wǎng)賬號主頁中,以證明自己內(nèi)容的真實性。
但不可否認的是,鐵頭的打假行為讓一些違法商戶受到了應有的處罰,起到殺雞儆猴的作用,矯正了當?shù)厥袌龅牟涣硷L氣。與此同時,他本人也在爭議的過程中獲得流量和關注。
高風險、低收益,打假內(nèi)容可持續(xù)嗎?
實際上,打假這一內(nèi)容題材并不新鮮,從線上曝光到線下打假,早在鐵頭出現(xiàn)之前已有多位出圈的前輩。
比如千萬粉美食博主B太去年底開始打假,揭露路邊攤的鬼稱現(xiàn)象,今年還因?qū)嵉靥皆L淄博、徐州等地是否存在宰客情況而多次登上熱搜。
他在主頁中寫著:因為美食才了解了餐飲,買了幾年的食材后知后覺可能被坑了幾年了,想為更多的人發(fā)聲,想讓更多的人被公平!
B太曾在視頻中提到,自己并不是一個打假博主,而是希望通過踩坑幫助更多人精準避坑。截至發(fā)稿前,B太發(fā)布的精準避坑系列抖音視頻播放量達7.8億。
新抖數(shù)據(jù)顯示,B太抖音賬號近半年漲粉超過616萬,粉絲量超過2137萬。
B太掀起的打假熱潮,讓自己的賬號迎來流量第二春,也成為其他新人起號的流量密碼。
比如狂飆兄弟從今年3月起開始打假,因為曝光河南各地市場缺斤少兩走紅。他們以狂飆兄弟,一路狂飆為開頭,用紀實手法拍攝了菜市場、榴蓮攤和商業(yè)街等商戶缺斤少兩坑顧客的行為。
新抖數(shù)據(jù)顯示,該賬號正式運營三個多月粉絲量突破百萬。他們也大方承認了對B太的效仿,視頻評論區(qū)置頂寫著:題材原創(chuàng)@B太。
不過,打假除了要面臨網(wǎng)友的爭議,各大的壓力來自所觸碰到的利益方。
B太曾在視頻中透露,自己被商家懸賞,受到了人肉搜索和死亡威脅,此外,因為曝光徐州燒烤宰客,還遭到了來自當?shù)厝说木W(wǎng)絡暴力。近期,狂飆兄弟疑似迫于壓力停更了三周,截至發(fā)稿前,賬號主頁的作品僅剩一條,部分過往作品被搬運到新號飆局特工。
積累起流量后,不少打假博主們都走上了商業(yè)化的道路。
此前憑借科技與狠活出圈的辛吉飛,走紅后接廣告與直播帶貨兩不誤(相關文章:《絕命毒師辛吉飛,20天抖音漲粉450萬,全憑科技與狠活》);
臨期也狗和胖丁奸商打著奸商的人設火速帶貨。(相關文章:《臨期食品界辛吉飛單月漲粉百萬,火速直播帶貨預估GMV近千萬》)
不過,人設立得越高,口碑越容易崩塌。
7月10日,知名打假人劉江發(fā)布微博實名舉報網(wǎng)絡紅人辛吉飛,稱辛吉飛官方甄選和辛吉飛直播精選兩個視頻向消費者推薦的七個產(chǎn)品涉假,其余還有部分涉假產(chǎn)品也正在送檢中。
當高風險內(nèi)容換不來高收益,打假博主這條路又能走多遠呢?
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