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做品牌,到底什么是好產(chǎn)品?

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做品牌,到底什么是好產(chǎn)品?

品牌方經(jīng)常拿著他們家的產(chǎn)品找我:這個產(chǎn)品怎么樣,有沒有機(jī)會做起來,又或者,這個產(chǎn)品這么好,怎么就賣不好等。

本文,就站在內(nèi)容營銷的角度,談一談,到底是么是好產(chǎn)品?什么樣的產(chǎn)品通過內(nèi)容更容易起盤?

品牌方,每個創(chuàng)始人都覺得自己的產(chǎn)品特別好。

哪怕對手是TOP級,高銷量,消費(fèi)者口碑不錯,99%的老板都迷之自信,都會覺得自己的產(chǎn)品比對手好。

好吃/好聞/好吸收/好香/美白/舒服/防滑等等;

這么好的產(chǎn)品一定可以大賣,但實(shí)際情況卻總是賣不好。

很多老板會納悶,明明東西這么好,為什么消費(fèi)者不買單;找的主播帶貨,效果也不好;找渠道溝通,渠道不是很感興趣。

01老板眼里的好產(chǎn)品,真的是好產(chǎn)品嗎?

產(chǎn)品的最終定義,不是產(chǎn)品經(jīng)理,也不是老板,是消費(fèi)者,消費(fèi)者是產(chǎn)品使用者。

案例01:

曾經(jīng)有個品牌方開發(fā)出了一個低卡低脂的餅干,相比于目前市場上的產(chǎn)品,對于減肥減脂的人是非常適合和有競爭力的。

但是餅干卻并不好賣。

創(chuàng)始人很納悶,對于減肥減脂的人群而言,這個產(chǎn)品不是非常完美嗎?雖然口感不好,但至少是大家購買其他餅干很好的替代品,難道大家寧可買高熱量的餅干,也不買他們家嗎?

創(chuàng)始人剛開始一直想不通,他忽略了2個點(diǎn):

1、餅干不是必需品,減肥減脂期間,完全可以不吃餅干,消費(fèi)者有很多其他食品可以選擇;

2、大家吃美食,不僅是為了身體需求,也是為了精神需求,享受美食帶來的精神愉悅,如果東西都不好吃,消費(fèi)者為什么要自我折磨。吃中藥是為了治病,畢竟命要緊,吃難吃的食物圖什么?完全可以不吃。

所以,產(chǎn)品的好,不是和競品對比有什么優(yōu)點(diǎn),而是對于消費(fèi)者而言,是否有購買理由。

案例02:

之前有個口紅品牌的老板,產(chǎn)品定位國潮口紅,所以在造型、視覺、包材上都特別下功夫。當(dāng)然,因為完全的差異化,導(dǎo)致產(chǎn)品成本較高,口紅的售價也比較貴,100多元一支,基本接近Mac口紅。

產(chǎn)品包材好,和XX大牌同款,設(shè)計也是國潮國風(fēng)IP,還有中國傳統(tǒng)文化提取的品牌故事。

但是消費(fèi)者和渠道不買單,覺得東西貴,賣不出去。他有點(diǎn)委屈,因為成本高,其實(shí)毛利比那些便宜的口紅還低。

明明口紅用的比較好的膏體、IP也是從古代一個非常有文化底蘊(yùn)的角色來的,包材用的皮質(zhì)非常有質(zhì)感,和國外大牌同款。

他忽略了4個點(diǎn):

1、再好的膏體,消費(fèi)者上唇?jīng)]有太大的感覺,很難直觀感受到產(chǎn)品貴的理由;

2、消費(fèi)者買口紅是為了顏色,但是色號的差異化基本沒有;

3、口紅是彩妝,只是因為古代IP套在產(chǎn)品上,和產(chǎn)品本身連接比較牽強(qiáng);

4、價格比較貴,都快趕上了Mac,那消費(fèi)者為什么不加一點(diǎn)點(diǎn)錢買Mac這個國際大牌呢?

02那到底什么是好的產(chǎn)品呢?

好的產(chǎn)品,好吃好喝好用,這是基本要素,如果一款食品,都不好吃,它還怎么敢說自己產(chǎn)品好呢?

一、好的產(chǎn)品,要有差異。

說到差異化,很多老板的自信心一下子爆棚了,能滔滔不絕的說出自己的產(chǎn)品比別人好吃,好聞,膚感更好,性價比更高等等。

和競品相比,你的產(chǎn)品更好,這種好就是來源于比較,而比較,一定是因為產(chǎn)品本身有差異化。

這種差異化可以體現(xiàn)在顏值、包裝、口感、膚感的差異,這種差異,一定是消費(fèi)者付費(fèi)購買主要原因。

好吃,是最無力感的差異,如果一個產(chǎn)品的差異化,來自于用戶的主觀感受,這樣的差異化很難成為真正的差異化,除非你的好吃到能讓大家感到驚艷,能讓大家的味蕾有明顯感知。

而且口感因人而異,大部分人是很難感知到細(xì)微的口感變化。

上文提到的餅干品牌方,他們也有差異化,但為什么不是好產(chǎn)品?

什么是好的差異化?

1)要么給到消費(fèi)者更好的基礎(chǔ)需求滿足,比如確實(shí)同類更好吃,使用效果更好,膚感更好;

2)要么產(chǎn)品基本需求上錦上添花,給到用戶更好的體感,這種差異化才有意義。

3)要么是產(chǎn)品制造主觀上的差異化,比如同樣產(chǎn)品,一個是山姆同款,一個不是,一個是醫(yī)生研發(fā),一個不是。不一定本身本身有差異但是給到消費(fèi)者的感知完全不一樣。

如果對于產(chǎn)品的基本需求都沒辦法滿足,這種差異化沒有意義。

之前遇到一個老板,說自己家的種的橙子,比臍橙還甜,其實(shí)這種主觀感覺的差異,要么確實(shí)非常明顯,否則其實(shí)消費(fèi)者感知不到。

二、好的產(chǎn)品,要有內(nèi)容點(diǎn)。

內(nèi)容營銷,就是把產(chǎn)品以內(nèi)容的形式種草給消費(fèi)者。消費(fèi)者被內(nèi)容打動了,產(chǎn)生購買產(chǎn)品的欲望。

什么是內(nèi)容點(diǎn)呢?

大部分的內(nèi)容點(diǎn),是為了產(chǎn)生信任。

1)牛逼的背書,是內(nèi)容點(diǎn),比如中科院研發(fā),就是一個可以讓用戶信服的內(nèi)容點(diǎn)。

2)大品牌的子品牌,是內(nèi)容點(diǎn);

3)顯著的效果對比是內(nèi)容點(diǎn),通過內(nèi)容的呈現(xiàn),讓消費(fèi)者相信。

4)獨(dú)特的視覺風(fēng)格是內(nèi)容,讓顏值控的消費(fèi)者瞬間愛上。

5)上文的差異化,更是內(nèi)容點(diǎn);

內(nèi)容種草,無法無中生有,是挖掘產(chǎn)品本身的優(yōu)勢,通過內(nèi)容觸達(dá)消費(fèi)者,否則,一定是空洞的,無法打動消費(fèi)者的。

案例03:

有個護(hù)膚品品牌,核心的功能是美白,但是之前的內(nèi)容一直在講成分,作為一個新銳品牌,這個功能在一眾的護(hù)膚品里根本沒有亮點(diǎn),加上品牌方自己的預(yù)算有限,種草效果也不好。

這個時候,再如何的強(qiáng)調(diào)成分,美白效果,在內(nèi)容上,都無法和競品拉開差距。

但實(shí)際上,他們的創(chuàng)始人,曾經(jīng)在某頂級護(hù)膚品牌擔(dān)任高級科學(xué)家,出版過業(yè)內(nèi)專業(yè)書籍,妥妥的配方師品牌,光這個點(diǎn),就是品牌非常好的內(nèi)容點(diǎn),但在內(nèi)容表達(dá)上,卻被忽略了。

所以,好的產(chǎn)品,不只是成分,參數(shù)上的優(yōu)勢,更應(yīng)該從消費(fèi)者角度去思考,只有對消費(fèi)者的好,是可體驗、可衡量,哪怕是感覺上覺得好,才是好產(chǎn)品。

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