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手機(jī)廠商對(duì)第三方應(yīng)用商店實(shí)行禁限令 入口之爭(zhēng)

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手機(jī)廠商對(duì)第三方應(yīng)用商店實(shí)行禁限令 入口之爭(zhēng)

手機(jī)無(wú)法下載第三方應(yīng)用商店?下載之后無(wú)法安裝?

這些網(wǎng)易網(wǎng)友反映的問(wèn)題引起了記者的高度重視:這究竟是概率問(wèn)題,還是人為因素?網(wǎng)易科技對(duì)此展開(kāi)調(diào)查。

在調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)不僅出現(xiàn)了眾多手機(jī)廠商將應(yīng)用商店運(yùn)營(yíng)權(quán)收回的情況,甚至還有部分廠商采取了憑借底層系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)、悄悄對(duì)第三方應(yīng)用商店實(shí)行“禁限令”的舉措。

這是否會(huì)導(dǎo)致應(yīng)用商店的已有格局崩盤(pán)?而在記者的走訪中,又為何出現(xiàn)眾多第三方應(yīng)用商店不愿談及“禁限令”的情況?

“概率性”問(wèn)題背后的入口之爭(zhēng)

經(jīng)網(wǎng)友反映,某些手機(jī)在下載第三方應(yīng)用商店時(shí)會(huì)出現(xiàn)無(wú)法安裝的情況。對(duì)此問(wèn)題,網(wǎng)易科技與業(yè)內(nèi)多家應(yīng)用商店與手機(jī)廠商取得了聯(lián)系,但并非所有人都愿意談及這個(gè)話題。

“這其實(shí)是手機(jī)廠商讓一些應(yīng)用商店概率性地下載不了、安裝不成功、甚至出現(xiàn)崩潰?!币晃徊辉甘鹈膽?yīng)用商店負(fù)責(zé)人向網(wǎng)易科技透露,“這個(gè)概率性事件,即便測(cè)試也確認(rèn)不了,手機(jī)廠商這樣做就是為了讓自己的應(yīng)用商店效益更好。”

這并非難事

業(yè)內(nèi)人士向網(wǎng)易科技表示,APP都是搭載在底層架構(gòu)上的應(yīng)用層,這意味著APP要受到底層系統(tǒng)架構(gòu)的管理;目前國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商紛紛推出自主ROM,也就有了更多的權(quán)限,如此一來(lái),手機(jī)廠商讓這種“概率性事件”發(fā)生也并不難。

這種做法的緣由也很好理解:被視為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最重要入口的應(yīng)用商店,已經(jīng)成為眾人眼中的“必爭(zhēng)之地”。

“如果把手機(jī)當(dāng)做一個(gè)航母的話,應(yīng)用商店就是航母的重要引擎?!币晃恢信d終端人士這樣向網(wǎng)易科技描述應(yīng)用商店的重要程度,這同樣也能看出手機(jī)廠商對(duì)應(yīng)用商店的重視程度。

“智能終端作為一個(gè)入口,要和用戶產(chǎn)生互動(dòng),一個(gè)是通過(guò)操作系統(tǒng),一個(gè)是通過(guò)系統(tǒng)上的UI?!蹦呈謾C(jī)廠商表示。操作系統(tǒng)的話,我國(guó)手機(jī)廠商都是采用的Android操作系統(tǒng),沒(méi)有太多控制權(quán)。而UI的話,手機(jī)廠商可以定制,與用戶產(chǎn)生聯(lián)系,產(chǎn)生粘性?!斑B接用戶與系統(tǒng)UI的一個(gè)中間介質(zhì)就是應(yīng)用商店。應(yīng)用商店既能結(jié)合硬件本身,又可以結(jié)合和軟件、操作系統(tǒng),還實(shí)現(xiàn)了與用戶的聯(lián)系?!?/p>

獨(dú)立分析師付亮認(rèn)為,“手機(jī)硬件利潤(rùn)越來(lái)越薄,手機(jī)廠商在看到蘋(píng)果、小米的成功之后,越來(lái)越多地將注意力放在軟件上、放在應(yīng)用商店上。更重要的是現(xiàn)在大家都在講生態(tài),講軟硬件一體。手機(jī)廠商自然想把應(yīng)用商店的入口控制在自己手中?!?/p>

因此,越來(lái)越重視應(yīng)用商店入口作用的手機(jī)廠商,與第三方應(yīng)用商店的沖突越來(lái)越激烈,部分手機(jī)廠商(如魅族等)收回了代理出去的應(yīng)用商店運(yùn)營(yíng)權(quán)。

手機(jī)廠商之急:改變現(xiàn)狀

在這個(gè)領(lǐng)域,不僅有著眾多的創(chuàng)業(yè)企業(yè),BAT等巨頭也在其中爭(zhēng)得你死我活;而經(jīng)過(guò)數(shù)年的殘酷競(jìng)爭(zhēng),到2014年應(yīng)用商店的格局本已基本確定:

一類(lèi)是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們,如百度手機(jī)助手、應(yīng)用寶、360手機(jī)助手;一類(lèi)是獨(dú)立第三方陣營(yíng),如豌豆莢、安智、機(jī)鋒、應(yīng)用匯等;一類(lèi)是手機(jī)廠商們,如小米、華為、聯(lián)想、魅族、酷派、OPPO、ViVO;最后一類(lèi)是運(yùn)營(yíng)商的應(yīng)用商店:中國(guó)移動(dòng)MM應(yīng)用商場(chǎng)、中國(guó)電信天翼空間、中國(guó)聯(lián)通沃商店。

在這四大類(lèi)應(yīng)用商店中,前兩者均可被認(rèn)為是第三方應(yīng)用商店;據(jù)某第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,目前排在市場(chǎng)前五位的應(yīng)用商店分別為百度手機(jī)助手、360手機(jī)助手、應(yīng)用寶、91助手以及豌豆莢,隨后才是小米應(yīng)用商店、樂(lè)商店以及華為應(yīng)用市場(chǎng)等手機(jī)自有應(yīng)用商店。

而在記者的隨機(jī)采訪中,盡管有用戶表示更愿意使用手機(jī)廠商自帶的應(yīng)用商店,“他們的應(yīng)用商店已經(jīng)能夠滿足我的使用需求,何必再去下一個(gè)第三方的應(yīng)用商店”,但還有更多用戶愿意使用第三方應(yīng)用商店,原因是“習(xí)慣了”。

這一點(diǎn),在隨后網(wǎng)易科技進(jìn)行的網(wǎng)上調(diào)查中得以證實(shí)。

根據(jù)網(wǎng)易科技的網(wǎng)上調(diào)查顯示,經(jīng)常使用手機(jī)廠商自主應(yīng)用商店的用戶比例為25.8%、很少使用者的比例為28.0%、基本不使用者的比例高達(dá)46.1%。

手機(jī)廠商對(duì)第三方應(yīng)用商店實(shí)行禁限令:入口之爭(zhēng)

而在“下一部手機(jī)中,是否考慮使用手機(jī)廠商自有應(yīng)用商店”調(diào)查中,愿意使用者僅為33.2%、不會(huì)使用者則高達(dá)66.8%。

手機(jī)廠商對(duì)第三方應(yīng)用商店實(shí)行禁限令:入口之爭(zhēng)

手機(jī)廠商們,急需改變這種現(xiàn)狀,這或許就是“概率性事件”出現(xiàn)的原因之一。

安全:手機(jī)廠商的另外一張牌

除了“概率性事件”,手機(jī)廠商們還在如何打動(dòng)用戶?

聯(lián)想執(zhí)行副總裁、移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁劉軍表示:“手機(jī)廠商對(duì)應(yīng)用商店的管理要非常到位才行。因?yàn)檫@里面魚(yú)龍混雜,有太多的灰色地帶。我們希望能夠給用戶一個(gè)誠(chéng)信的應(yīng)用商店服務(wù)?!?/p>

華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東表示,現(xiàn)在的應(yīng)用商店太混亂,需要進(jìn)行管理規(guī)范。據(jù)了解,接下來(lái)的一年余承東將會(huì)將工作的重心放在軟件系統(tǒng)方面。

此外,手機(jī)廠商有著天然的入口優(yōu)勢(shì),適合做分發(fā)類(lèi)、工具型產(chǎn)品。在用戶拓展方面,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的應(yīng)用商店沒(méi)法和手機(jī)廠商比,因?yàn)槭謾C(jī)廠商的手機(jī)出貨量的增長(zhǎng)就意味著應(yīng)用商店的增長(zhǎng)。

“OPPO、VIVO等手機(jī)廠商日活用戶可達(dá)400萬(wàn),日分發(fā)2000萬(wàn)。每個(gè)用戶下載4、5個(gè)APP,而普通應(yīng)用商店也就1、2個(gè)。機(jī)型比較好的手機(jī)單個(gè)用戶帶來(lái)的錢(qián)效益非常好。而且沒(méi)有推廣成本?!蹦硲?yīng)用商店人士透露。

諱莫如深的第三方應(yīng)用商店

面對(duì)手機(jī)廠商的策略轉(zhuǎn)變以及各種“小動(dòng)作”,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的應(yīng)用商店諱莫如深,只是紛紛向記者表示“用戶說(shuō)了算?!?/p>

“現(xiàn)在的手機(jī)廠商確實(shí)都在主推自家應(yīng)用商店。但大部分用戶因?yàn)橹暗氖褂昧?xí)慣和特殊需求,還是會(huì)選擇安全、能夠滿足需求的應(yīng)用商店。”360手機(jī)助手工作人員表示,“現(xiàn)在的用戶已經(jīng)不像智能手機(jī)剛剛興起的時(shí)候,手機(jī)里面裝什么用什么。他們都已經(jīng)有了自己的追求和愛(ài)好。所以,只要堅(jiān)持做體驗(yàn)最好的應(yīng)用商店,用戶可以感知到?!?/p>

同時(shí),合作也依然存在。

“不同的廠商采用的策略不同。更多的廠商還是選擇和第三方合作,保證應(yīng)用正版、穩(wěn)定、兼容。二者會(huì)根據(jù)自己的力量有個(gè)博弈,是你中有我,我中有你的局面。”中興終端人士表示。

某應(yīng)用商店內(nèi)部人士透露,有些手機(jī)廠商仍然愿意選擇互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)幫助自己運(yùn)營(yíng)應(yīng)用商店,“比如說(shuō)華為,華為應(yīng)用商店分發(fā)能力很強(qiáng),但仍將某些機(jī)型的運(yùn)營(yíng)權(quán)交給了應(yīng)用寶。而酷派的應(yīng)用商店是由應(yīng)用寶來(lái)定制的?!?/p>

手機(jī)廠商看中的是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力,通過(guò)這種方式將規(guī)模做起來(lái);而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以通過(guò)手機(jī)廠商的分發(fā)能力將自己的APP分發(fā)出去。這樣一來(lái)實(shí)現(xiàn)的是“雙贏”。據(jù)網(wǎng)易科技了解,最近又有一家第三方應(yīng)用商店在和三星談合作,欲實(shí)現(xiàn)聯(lián)合運(yùn)營(yíng)。

競(jìng)爭(zhēng)與合作并存,這或許是未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)手機(jī)廠商與第三方應(yīng)用商店的共存之道。

來(lái)源:網(wǎng)易科技 靜之

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