您知道大多數(shù)人是通過瀏覽或搜索App Store找到您的應(yīng)用嗎？據(jù)蘋果官方數(shù)據(jù)，應(yīng)用商店搜索推動了應(yīng)用下載總量的65%。因此，保證您的應(yīng)用在搜索結(jié)果中排名靠前對下載量至關(guān)重要。
那么，如何在蘋果應(yīng)用商店搜索結(jié)果中排名靠前呢？蘋果應(yīng)用商店（App Store）搜索排名算法將決定您的應(yīng)用在搜索結(jié)果中的排名。
在這篇文章中，我們將揭秘最新的蘋果應(yīng)用商店搜索排名算法，并了解如何使用ASO優(yōu)化來幫助我們提高應(yīng)用搜索排名及可見度。
01.7個直接的App Store搜索排名因素
2019年，當(dāng)蘋果因涉嫌壟斷而面臨審查時曾表示，它使用42個因素來確定應(yīng)用在搜索結(jié)果中的排名。此外，它還特意模糊具體的排名算法以防止被第三方或開發(fā)者惡意操縱排名結(jié)果。
至今，我們?nèi)圆恢肋@42個因素到底是什么。但是，經(jīng)過多年的觀察和經(jīng)驗的積累，不少ASO專家總結(jié)了影響App Store搜索排名的因素。
我們普遍認(rèn)同App的標(biāo)題、關(guān)鍵詞列表、截圖、評論、下載量等在App Store的搜索排名算法中扮演中重要角色。
我們首先來看看在App Store中能直接影響應(yīng)用搜索排名的7個因素，也是最重要的因素。
應(yīng)用名稱
您的應(yīng)用名稱是影響關(guān)鍵詞排名最重要的因素之一，因為在應(yīng)用名稱中的關(guān)鍵詞具有最高的排名權(quán)重。在 App Store 中，您的應(yīng)用名稱的長度最多為 30 個字符（1個漢字占據(jù)2個字符）。
最佳做法：
在應(yīng)用名稱中使用您的品牌名稱及最重要的關(guān)鍵詞。此外，我們觀察到，如果在標(biāo)題中使用與用戶搜索精確匹配的關(guān)鍵詞通常能獲得更高的排名。
副標(biāo)題
第二重要的關(guān)鍵詞優(yōu)化位置為副標(biāo)題，副標(biāo)題的排名權(quán)重僅次于標(biāo)題（應(yīng)用名稱）。
在信息傳達及關(guān)鍵字優(yōu)化方面，副標(biāo)題通常用作標(biāo)題的進一步補充。與標(biāo)題一樣，副標(biāo)題的長度最多為30個字符。
最佳做法：
在副標(biāo)題中使用主要關(guān)鍵詞以相關(guān)搜索，但切記無需重復(fù)應(yīng)用名稱或關(guān)鍵字列表中已使用過的關(guān)鍵字，也不要在副標(biāo)題中堆砌關(guān)鍵詞。重復(fù)關(guān)鍵詞并不會提高您的排名，因此您無需浪費限制的字符。
關(guān)鍵詞
在App Store Connect中，蘋果留了專門的位置給我們填寫關(guān)鍵詞，最多100個字符。（提示：一個漢字算一個字符，一個標(biāo)點算一個字符，一個英文字母算一個字符。）
由于 App Store 對填寫的關(guān)鍵詞長度有限制（不得大于100個字符），而實際上需要填寫的關(guān)鍵詞串經(jīng)常大于100字符，因此需要對填寫的一些詞進行組詞，對可以合并的詞盡可能地合并，從而能在100字符內(nèi)盡可能多地展示 App 信息。
搜索系統(tǒng)是以詞為基礎(chǔ)單位進行檢索的，因此，首先需要對關(guān)鍵詞進行所謂組詞，就是把一些具有共同部分的詞組合到一起，如 App 的關(guān)鍵詞包含高德地圖和百度地圖這兩個詞，就可以組合成高德百度地圖，而用戶搜索時，搜索高德地圖或百度地圖也還是能搜到該 App。
分詞就是把一個漢語字符串分成一個個詞的過程。比如，高德的分詞為：高德 |地圖，百度地圖的為百度|地圖。
需要注意的是，Apple還會將您使用在應(yīng)用名稱、副標(biāo)題及關(guān)鍵詞位置中的所有關(guān)鍵詞進行組詞。因此，當(dāng)您在后臺添加關(guān)鍵詞時，不要重復(fù)您在標(biāo)題或副標(biāo)題中已使用過的關(guān)鍵詞。否則，只會浪費有限的字符。
重要提示：
· 我們可以根據(jù)關(guān)鍵詞與APP關(guān)聯(lián)性、行業(yè)屬性等將關(guān)鍵詞劃分為四個詞：品牌詞、行業(yè)詞、競品詞及其他詞。
· 特別需要指出的是，當(dāng)我們使用競品詞時，通常較容易獲得排名，且能帶來較高的轉(zhuǎn)化。但我們不能明目張膽地將競品詞放在標(biāo)題或副標(biāo)題的位置，因此將競品詞隱藏在后臺的關(guān)鍵詞中是一個明智的做法。此外，還可以在關(guān)鍵詞中插入競品品牌詞的易錯寫法。
· 經(jīng)驗證明，在英文英國或英文美國（二選一）、英文加拿大、英文澳大利亞、繁體中文這幾個語言區(qū)域提交100字符，同樣能夠增加簡體中文的關(guān)鍵詞覆蓋量。
關(guān)鍵詞安裝量
如果有許多用戶搜索特定的關(guān)鍵詞，然后從搜索結(jié)果中下載特定的應(yīng)用或游戲，算法則會認(rèn)為該應(yīng)用（或游戲）與這個關(guān)鍵詞相關(guān)性很強，從而提高該應(yīng)用在這個關(guān)鍵詞下的排名。
因此，在選擇關(guān)鍵詞時，應(yīng)充分考慮應(yīng)用與關(guān)鍵詞的關(guān)聯(lián)度，以提高轉(zhuǎn)化率及排名。
在國內(nèi)，為了利用這個排名因素，很多開發(fā)者會找一些假用戶搜索特定的關(guān)鍵詞然后下載他們的應(yīng)用，從而提高關(guān)鍵詞排名。這是積分墻的一種形式。
蘋果一直都在想辦法打壓積分墻，原因是積分墻能夠快速給某個APP提供大量下載量以擾亂蘋果的App Store排名。
我也不建議開發(fā)者使用這種黑帽ASO手段擾亂應(yīng)用商店的公平排名。
開發(fā)者名稱
開發(fā)者名稱是影響搜索排名的另一個重要的元數(shù)據(jù)因素。 例如，當(dāng)我搜索Facebook時，來自同一開發(fā)者的其他應(yīng)用會顯示在搜索結(jié)果較前面的位置。同樣，當(dāng)我搜索Microsoft Word時，搜索結(jié)果中的Microsoft Office 、Microsoft Excel和Microsoft PowerPoint的排名也很高，而不是其他類似Microsoft Word的應(yīng)用排名很高。
因此，當(dāng)您準(zhǔn)備發(fā)布新應(yīng)用時，將您的新應(yīng)用添加到已有知名應(yīng)用的開發(fā)者帳戶中是明智之舉。當(dāng)用戶在搜索您的其中一個應(yīng)用時，同開發(fā)者賬戶下的其他應(yīng)用也會得到曝光，從而增加下載。
應(yīng)用商店評分及評論
據(jù)蘋果，評分和評論會影響您的應(yīng)用在搜索中的排名，并可以鼓勵用戶從搜索結(jié)果中使用您的應(yīng)用，因此請專注于提供出色的應(yīng)用體驗，以激勵用戶留下積極的評論。
目前，在App Store中，773,705 (43%) 個應(yīng)用擁有用戶評分，而還有1,006,646 (57%) 個應(yīng)用還未獲得任何用戶的評分。獲得評分的應(yīng)用中，大部分應(yīng)用的平均評分都在4星以上。而那些獲得5星好評的應(yīng)用，通常評論數(shù)過少，每應(yīng)用平均評論數(shù)僅為4，因此不能代表大眾的意見，可信度較低。評分在4.5~5.0之間的應(yīng)用平均獲得最多的用戶評論，該數(shù)據(jù)達到8913。
因此，如果要讓大部分用戶信服，剛有好的評分結(jié)果是不夠的，您還需要來自很多用戶的好評，即提升好評評論數(shù)。
在用戶體驗?zāi)?App 的過程中，找適當(dāng)?shù)臅r機向他們征求評分和評論。當(dāng)他們剛實行一項操作，晉升級別，或完成任務(wù)時，都是很好的時機，因為這時用戶最有可能對您的 App 感到滿意。
借助 SK Store Review Controller API ，您能為用戶提供一種更簡單的方法來為您的 App 提供反饋。在 365 天以內(nèi)，您最多可向用戶征求三次評分。用戶會經(jīng)由您的預(yù)設(shè)提示來提交評分，撰寫和提交評論時他們也不必離開該 App。
此外，您還需確保用戶在您的 App 和 App Store 產(chǎn)品頁面中能輕松找到支持團隊的聯(lián)系信息，方便用戶在遇到任何問題的時候直接與您聯(lián)系，從而減少用戶因體驗不好而留下差評的機會。
在實際操作中，也有很多開發(fā)者選擇在應(yīng)用刷好評。總體來說，在應(yīng)用商店刷好評違法蘋果的政策，但這種方式在實際應(yīng)用中是有效的 —— 刷評分成本低但性價比高。雖然蘋果有時會清楚虛假評論，但總有不少漏網(wǎng)之魚，因此很多開發(fā)者或公司心照不宣采取這種方式。
筆者不支持虛假刷分的操作，也不認(rèn)為這種人人皆可刷的手段是一種優(yōu)勢 —— ASO優(yōu)化師不可能通過刷好評提升自己的工作能力；開發(fā)者也不可能因為刷分就提高自己產(chǎn)品的質(zhì)量。但現(xiàn)實也有無奈之處，人人都刷的背景下，一個老實人不刷，也是要承受損失的。
下載與留存
這可能是ASO優(yōu)化師或開發(fā)者無法完全控制的兩個關(guān)鍵排名因素。通常，作為普通的ASO優(yōu)化師，是無法控制應(yīng)用或游戲的整個用戶增長環(huán)節(jié)的。在這種情況下，您應(yīng)該與整個用戶增長團隊密切配合。
如果有更多人下載您的應(yīng)用，這將有利于您的關(guān)鍵詞排名的提升及關(guān)鍵詞覆蓋量的增加。因此，您應(yīng)該了解整個用戶團隊的買量計劃、營銷計劃及產(chǎn)品更新計劃。在預(yù)計會獲得更多的下載量之前，調(diào)整關(guān)鍵詞策略，嘗試對那些熱度高但競爭程度也很大的關(guān)鍵詞進行排名。反之，如果您的應(yīng)用每天的下載量只有寥寥幾百個，您就需要把注意力放在競爭程度相對較小的關(guān)鍵詞上。
此外，下載量也會影響您的應(yīng)用或游戲在榜單中的排名。
02. 5個間接的App Store搜索排名因素應(yīng)用商店詳情頁視覺效果
第一印象是很重要的。而相比文字，人們更容易被視頻或圖片所吸引。在App Store眾多的選擇中，如果您的應(yīng)用的圖標(biāo)、視頻或屏幕截圖能脫引而出，無疑會增加下載。而更高的轉(zhuǎn)化率及更多的下載，反過來會幫助關(guān)鍵詞的排名。
應(yīng)用描述（Description）
與Google Play不同，蘋果應(yīng)用商店并不會在應(yīng)用描述中抓取關(guān)鍵詞。但是，應(yīng)用描述能最大化地幫助您展示產(chǎn)品的優(yōu)勢、功能、價值等信息。用戶可以通過應(yīng)用描述來深入了解一款產(chǎn)品，從而決定是否是自己所需要的。
總而言之，應(yīng)用描述不能直接帶來下載量，但是可以很好地促進轉(zhuǎn)化率的提升。
理想的描述是一段簡潔的說明性文字，后面附有 App 主要功能的簡短列表。讓潛在用戶了解您的 App 的獨特之處，以及他們?yōu)楹螘矚g上這款 App。介紹 App 時應(yīng)使用與您的品牌相符的語氣，并使用目標(biāo)受眾能夠接受和理解的詞句。描述中的第一句話至關(guān)重要 — 這是用戶在還沒有點開閱讀更多內(nèi)容時能夠讀到的唯一信息。每個詞都至關(guān)重要，因此請將重點放在 App 的獨特功能上。
宣傳文本
App 的宣傳文本顯示在描述的頂部，其長度不應(yīng)超過 170 個字符。您無須提交 App 的新版本，也可以隨時更新這一部分的內(nèi)容。應(yīng)考慮使用宣傳文本來分享 App 的最新動態(tài)，比如限時促銷或即將發(fā)布的功能。
與描述相同，App Store不會在宣傳文本中抓取關(guān)鍵詞。因此您無需在宣傳文本中費心插入關(guān)鍵詞。
App內(nèi)購買項目
您是否已經(jīng)留意到，App 內(nèi)購買項目也會顯示在搜索結(jié)果中，并有可能被推薦到Today、游戲和App標(biāo)簽上。
App 內(nèi)購買項目的名稱最多可以包含 30 個字符，描述最多可以包含 45 個字符。用戶在這些位置輕點 App內(nèi)購買項目時，會直接轉(zhuǎn)到您的產(chǎn)品頁面；在該頁面中，他們不但能了解 App 的描述，查看截屏和 App 預(yù)覽，還能點擊購買 App 內(nèi)購買項目。如果用戶在點擊購買您的某個 App 內(nèi)購買項目時還未在他們的設(shè)備上安裝相應(yīng)的 App，系統(tǒng)會提示他們下載或購買這款 App 來完成交易。
App更新
一個APP，要想不斷維持自己的受眾群體，擴大市場占有率，就必需不斷更新改進自身。
App更新能不斷修復(fù)Bug以及給用戶提供更多新的功能體驗。 如果您的應(yīng)用使用頻率較低，您還可以通過更新去提醒用戶再次使用您的應(yīng)用，使用戶使用頻率及活躍度升高。
03.結(jié)語
充分了解并持續(xù)優(yōu)化App Store搜索排名的7個直接影響因素及5個間接影響因素將會逐步提升您的關(guān)鍵詞排名。
歸根結(jié)底，您需要確保您的應(yīng)用或游戲有其獨特的價值。一款應(yīng)用或游戲若能很好地滿足用戶的需求，自然會帶來好的評價及不斷吸引新的用戶。
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