?智慧景區(qū)建設(shè)旅游產(chǎn)品品牌從何著手?
有優(yōu)質(zhì)的旅游資源對(duì)旅游景區(qū)來(lái)說(shuō)固然重要,但是“酒香也怕巷子深”,如果景區(qū)的建設(shè)缺少良好的運(yùn)營(yíng)方法的加持,景區(qū)的生命周期會(huì)大大縮減,而景區(qū)想要擁有持久度高的生命力,可以從什么方面入手呢?
一如人們說(shuō)到“陶瓷”就會(huì)想到“景德鎮(zhèn)”,提到“火鍋”首先想到“重慶”,這就是旅游目的地形成的旅游品牌,也是消費(fèi)者約定俗成的認(rèn)知。
旅游景區(qū)也需要的是提高旅游產(chǎn)品并將其打造成一個(gè)信任度高、美譽(yù)度高、游客忠誠(chéng)度高的旅游品牌。
而當(dāng)景區(qū)擁有一定知名度的旅游品牌后,有必要加強(qiáng)景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),目前智慧管理平臺(tái)推出景區(qū)營(yíng)銷工具。
通過(guò)底層服務(wù)應(yīng)用,采集游客行為軌跡數(shù)據(jù),挖掘旅游熱點(diǎn)和游客的興趣點(diǎn),建設(shè)對(duì)輿情監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析,引導(dǎo)景區(qū)策劃對(duì)應(yīng)的旅游產(chǎn)品,制定對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷主題,從而推動(dòng)景區(qū)旅游的產(chǎn)品創(chuàng)新和營(yíng)銷創(chuàng)新。
還可以充分利用平臺(tái)的傳播特性,吸引游客主動(dòng)參與旅游的傳播和營(yíng)銷,并通過(guò)積累游客數(shù)據(jù)和旅游產(chǎn)品消費(fèi)數(shù)據(jù),逐步形成景區(qū)自身的營(yíng)銷平臺(tái)。
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