眼看他起高樓,眼看他宴賓客,眼看他高樓塌。
這句話來形容近年來的網(wǎng)紅品牌十分恰當。近年來,不少紅極一時、極速擴張的網(wǎng)紅品牌紛紛跌下神壇。前有虎頭局、a1零食研究所,后有鐘薛高、熊貓不走,現(xiàn)在輪到了漢口二廠閉店,以及坐擁552萬粉絲的淘寶五金皇冠店少女凱拉倒閉跑路,拖欠貨款3500多萬......
這些憑借獨特創(chuàng)意和營銷手段迅速走紅消費品品牌,曾讓眾多消費者為之狂歡。然而,網(wǎng)紅店千變?nèi)f化,消費者需求日新月異,網(wǎng)紅店的新鮮感轉(zhuǎn)瞬即逝。留下來的狼藉和經(jīng)驗,依舊值得復盤。
漢口二廠第二春 并不長久
近日,業(yè)內(nèi)傳出消息,漢口二廠品牌運營方武漢恒潤拾運營管理有限公司的實控人消失,法人被限制高消費,高額欠款無人管,以及線下品牌體驗店關閉。
在五一假期結(jié)束后,很多消費者發(fā)現(xiàn)位于武漢歷史文化街區(qū)黎黃陂路上的一處網(wǎng)紅打卡地——漢口二廠游樂樂樂廠,即武漢本土汽水漢口二廠的線下品牌體驗店閉店了。
不僅如此,漢口二廠位于黎黃陂路的品牌體驗店也閉店了。店內(nèi)很多物件已被清走,僅剩一些大展架。
很多漢口二廠的粉絲感到遺憾。而閉店的原因,有知情人透露,是因為物業(yè)要漲房租了。
根據(jù)食品內(nèi)參報道,房東一下子把租金漲到了原來的3倍,月租接近20萬的一個水平,這樣不可能盈利。一漢口二廠前核心員工表示。漢口二廠體驗店與物業(yè)簽訂的租約2024年4月30號到期,續(xù)約的新租金是當下的漢口二廠接受不了的,只能撤場。公司還欠員工們的薪資總額達到400-500萬,法人被限高,實控人消失了,三個合伙人之間的矛盾也很深
其實,漢口二廠在2019年左右迎來發(fā)展高光時刻。彼時,漢口二廠有近兩百名正式員工,再加上部分外包人員,武漢總部和上海分部加起來總計近三百人。漢口二廠也曾經(jīng)受到資本的青睞。據(jù)新京報2020年報道,清流資本、高瓴創(chuàng)投、碧桂園創(chuàng)投和順為資本以及親親投資均曾經(jīng)投資武漢恒潤拾。
隨著國潮興起,近兩年,國產(chǎn)汽水紛紛回歸大眾視野。例如北京的北冰洋,陜西的冰峰,內(nèi)蒙古的大窯,廣東的健力寶等國貨老汽水品牌,紛紛通過各種方式梅開二度。漢口二廠也借此獲得了不錯的流量和銷量,之所以未能實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,這可能和品牌母公司的運營管理有關。
轉(zhuǎn)折點在2022年,根據(jù)一位漢口二廠武漢前員工表示:武漢很多門店從2022年開始欠薪,我離職到現(xiàn)在都還有工資沒要回來。此前,眾多員工本決定相信謝正茂謝總,與公司共度難關。只是現(xiàn)實過于骨感,公司主要有三位合伙人,都消失不見了。
到2023年4月,公司已不足百人,再過三個月,公司僅剩下幾十人。目前漢口二廠雖未宣布破產(chǎn),但已經(jīng)徘徊在破產(chǎn)邊緣了。
關于漢口二廠走到如今這一步,眾多業(yè)內(nèi)人士認為與其價格偏高相關。這是漢口二廠的問題之一,目前電商平臺中銷售的在售的荔枝汽水,規(guī)格為275毫升×6瓶,到手價為39元。平均下來,每瓶均價6.5元。
再看漢口二廠的競品,比如北冰洋每瓶248ml的雙拼汽水,均價為4.7元左右;每瓶200ml的維他汽水。均價在2元左右。雖然重量不及漢口二廠,但價格卻更為便宜,線上銷量也比漢兒二廠高。
除了價格,漢口二廠品牌并沒有完備的擴張計劃,始終停留在區(qū)域品牌沒有走向全國。加之當前碳酸飲料市場和汽水飲料行業(yè)競爭激烈,他們也沒有完善的應對策略,種種因素導致了這一品牌較難發(fā)展起來。
當然,漢口二廠并不是第一個走入窘境的網(wǎng)紅。
逃不出網(wǎng)紅店倒閉魔咒
此前,成立于2017年的網(wǎng)紅蛋糕品牌熊貓不走憑借情感蛋糕殺出一條血路。在不到兩年的時間,覆蓋惠州、佛山、番禺、珠海等10座城市,擁有近500萬用戶,單月營收過3000萬,并以每個月超過25%的速度增長。
但在今年3月16日,熊貓不走被員工爆料,稱公司創(chuàng)始人老板楊振華失聯(lián),數(shù)千員工三四個月工資未發(fā),社保公積金斷交。
創(chuàng)始人楊振華還給內(nèi)部員工留下了一封道歉信,稱因為自己盲目樂觀,決策失誤,導致公司資金鏈斷裂,公司停業(yè)以及個人破產(chǎn)。
楊振華對媒體回應稱在籌錢給員工發(fā)工資,拖欠薪資、供應商貨款、消費者儲值卡共計約6000多萬元。
此時,距離熊貓不走融資2億、創(chuàng)下私域用戶2000萬+,復購率達到了50%等業(yè)界神話,還不到4年的時間。
網(wǎng)紅店也是明星投資的重災區(qū)。2023年10月, 投資人爆韓寒餐廳虧損上億 " 的消息沖上了熱搜,彼時,有投資人談到韓寒此前投資餐廳名氣雖大,但餐太難吃,沒有把產(chǎn)品做好,導致虧損了上億元。
公開資料顯示,韓寒投資的餐廳名為很高興遇見你,首店開業(yè)后就極其火爆,因環(huán)境文藝、格調(diào)清新火爆一時,全國門店數(shù)量一度超過 60 家。2018 年就開始大面積關店,后來陷入了欠薪傳聞,還因執(zhí)照和衛(wèi)生等問題被曝出大批量倒閉的消息。
黃曉明的燒江南烤肉店,也曾在2020年紅極一時。后來風向轉(zhuǎn)變,其在浙江、北京被曝大規(guī)模閉店。今年以來,相關公司新增了兩條被執(zhí)行人信息,執(zhí)行標的共388萬余元,法定代表人羅毅已被限制高消費。
即便他轉(zhuǎn)戰(zhàn)到蟹太太面館,試圖重新樹立形象,但消費者的反應卻不盡如人意,高價的菜品讓許多人望而卻步。
‘明星開餐廳是流量變現(xiàn)的方式之一。只是,在互聯(lián)網(wǎng),沒有永遠的頂流,光靠流量圈客的路子是走不長久的。對于消費者來說,最開始可能會奔著明星的噱頭去打卡品嘗,但如果美食和服務質(zhì)量跟不上,最終還是會被消費者拋棄。
近些年,諸如黃太吉、雕爺牛腩,趙小姐不等位很高興遇見你等紅極一時的網(wǎng)紅店,一度從地方市場崛起,如今已在全國范圍內(nèi)綻放光彩。只是繁華之后,同行們大多都開始力不從心,甚至關店、倒閉。
其中,趙小姐不等位、雕爺牛腩、黃太吉,從走紅到?jīng)]落僅僅3年;很高興遇見你、小豬豬、水貨,用了2年;一籠小確幸、泡面小食堂,則不到1年。
基于以上情況,2021年的時候,CBNData曾咨詢了多家MCN機構(gòu),后得出網(wǎng)紅的生命周期大約在3個月左右的結(jié)論。以上品牌雖度過了3個月,但事實證明,3個月甚至3年遠遠不夠。而未來品牌想穿越平均生存周期,會越來越難。
消費者陷入審美疲勞,重營銷輕產(chǎn)品,盲目擴張推廣,是網(wǎng)紅店難以持續(xù)對核心問題。長期來看,網(wǎng)紅店的產(chǎn)品體驗和產(chǎn)品對市場適應能力,不夠強大,也致使了這些品牌曇花一現(xiàn)。
文旅地域網(wǎng)紅殊途同歸
網(wǎng)紅品牌不僅在食品品類、線上線下渠道中迅速崛起、撤退,近年來還呈現(xiàn)地域式發(fā)展、跌落。
比如,近日天水麻辣燙店開始扎堆倒閉詞條沖上熱搜,引發(fā)熱議。這也不是首次天水麻辣燙倒閉之事進入公共視野,就在一個多月前,第一批跟風的天水麻辣燙門店就已經(jīng)開始倒閉。
據(jù)媒體報道,濟南一家甘肅麻辣燙店鋪老板,專門花了2萬元去甘肅學藝,投入二三十萬元,但僅僅開店18天便宣布關門。與此同時,日照、桂林、呼和浩特、宿遷等城市的首批天水麻辣燙門店已經(jīng)開始轉(zhuǎn)讓或關閉。
之所以走向倒閉,原因離不開蹭熱度,產(chǎn)品質(zhì)量差,創(chuàng)業(yè)者的掘金心態(tài)。眾多創(chuàng)業(yè)者僅學會皮毛,沒能把天水麻辣燙的精髓學到,更沒有和本地居民口味偏好相結(jié)合,所以只是蜂擁而至,再一窩蜂大撤退。
面對突然火爆的網(wǎng)紅產(chǎn)品,創(chuàng)業(yè)者需要理性和冷靜。早在天水麻辣燙之前,就有淄博燒烤的現(xiàn)象級爆火,也讓許多人想從中分得一杯羹,據(jù)統(tǒng)計,從3月1日至6月18日,淄博市新增燒烤相關企業(yè)694家??蓛H僅到了7月,58同城上便有數(shù)百條淄博燒烤店鋪轉(zhuǎn)讓信息,不少甚至開張僅幾個月。
管中窺豹,想成為甘肅蘭州拉面、云南過橋米線一樣經(jīng)久不衰的地域品牌,并非易事。
總之,隨著市場需求和消費者喜好的不斷變化,品牌需要穩(wěn)定的品控,同時保持創(chuàng)新,既保持品牌獨特性,又能及時調(diào)整,適應市場變化。在體驗層面,無論是線上還是線下渠道,品牌不顧用戶體驗,就無法形成口碑,極易會走向枯竭。
最后,消費者逐漸的網(wǎng)紅店消費趨于平淡和理性。網(wǎng)紅品牌也應對潑天的富貴祛魅,與其思考如何大賺一筆,不如多看些泡沫破裂后的慘淡。
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