來源：Vic的營(yíng)銷思考

小紅書剛剛發(fā)布了《簡(jiǎn)單直播倡議》，圖有點(diǎn)長(zhǎng)，大家自行找重點(diǎn)

我猜一下，你的感受是不是這也沒有什么信息量啊？ 

大家還記得社區(qū)公約嗎，這個(gè)倡議和公約是不是有點(diǎn)像，不會(huì)明確說一些要求，但畫了一個(gè)大圈，社區(qū)希望你在大圈范圍內(nèi)怎樣運(yùn)營(yíng)品牌，怎樣做好店播 

在公約之后，就上線了【品牌違規(guī)扣分管理機(jī)制】，之后大家才陸續(xù)把報(bào)備比例提起來。這次的簡(jiǎn)單直播倡議也是一樣，既可以說是店播的管理規(guī)則，也可以說是店播的社區(qū)風(fēng)向 

果不其然，隨后小紅書就發(fā)布了店播3+3經(jīng)營(yíng)方法，繼小紅書【反漏斗人群】策略之后，為店播體系帶來了新的方法論 

那具體什么是3+3經(jīng)營(yíng)方法？如何落地？今天就給大家做解密！

什么是3+3經(jīng)營(yíng)方法？

3+3經(jīng)營(yíng)方法指的是3個(gè)直播流量入口+3個(gè)直播間實(shí)操技巧

可以提升你的直播間進(jìn)房率、拉長(zhǎng)直播間用戶停留時(shí)長(zhǎng)、增加直播間交流互動(dòng)、提升直播間交易轉(zhuǎn)化，記住這3+3公式，可以讓店鋪絲滑開播、快速出單，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng) 

入口1：用好呼吸燈，借助筆記，吸引更多用戶進(jìn)入直播間

1）什么是呼吸燈？ 

直播呼吸燈是用戶瀏覽筆記時(shí)，賬號(hào)頭像有個(gè)紅圈且顯示直播的狀態(tài)，點(diǎn)擊頭像可直達(dá)直播間

直播呼吸燈已經(jīng)成為商家店鋪直播進(jìn)播轉(zhuǎn)化最高，提升觀播較強(qiáng)的抓手，也是目前直播間最大的流量來源之一 

2）怎么通過呼吸燈為我的直播間帶來更多流量

首先要提升筆記質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)的筆記才能獲取更多信息流雙列的曝光，讓用戶"看到你"

其次是加大筆記數(shù)量（包商品筆記+普通筆記），在質(zhì)量不錯(cuò)的情況下再加大筆記發(fā)布篇數(shù)，讓更多用戶看到你 

最后是勤開播，在前兩者的助力下結(jié)合店鋪直播，隨著筆記被分發(fā)給更多用戶看到，直播入口也順勢(shì)被大家所關(guān)注（從進(jìn)播路徑來看，視頻形態(tài)的筆記進(jìn)入直播間更順滑）

入口2：直播卡優(yōu)化，提升Feed流雙列曝光，增加更多直播流量

1）什么是直播卡？ 

用戶在刷小紅書雙列時(shí)，看到以直播間為載體展示卡片，用戶點(diǎn)擊后直接進(jìn)直播間，這個(gè)就是直播卡

直播卡是直播間的門臉，直播卡起到曝光展示、吸引用戶進(jìn)店的作用

2）怎么才能讓直播卡在雙列里被看見 

需要注重直播間內(nèi)的搭建&直播封面圖，提升封面、標(biāo)題、直播間布景和主播形象，提升直播卡吸引力，提高進(jìn)房用戶數(shù)（可以用筆記較好的封面當(dāng)直播封面圖）

直播卡優(yōu)先分發(fā)給賬號(hào)粉絲，期初直播卡流量很大概覽是看粉絲會(huì)不會(huì)點(diǎn)擊直播里，有精準(zhǔn)的粉絲可以顯著提升進(jìn)播率，也是獲得更多分發(fā)的關(guān)鍵（粉絲群聊工具用起來?。?nbsp;

進(jìn)入直播間后體驗(yàn)和成交越好，系統(tǒng)推薦的人越多，可以關(guān)注直播間促成成交、停留、互動(dòng)、轉(zhuǎn)粉數(shù)據(jù)，均能幫助直播間增加流量曝光 

入口3：群聊運(yùn)營(yíng)，建立私域幫助直播快速冷啟

1）小紅書群聊怎么建？

群聊是商家維系自己用戶關(guān)系的手段之一，通過建群聊擴(kuò)大培養(yǎng)自己的私域流量池，可以在群聊里面發(fā)送直播間"飛機(jī)票"，通過群內(nèi)觸達(dá)能力，讓大家一鍵直達(dá)，幫助剛開播的直播間快速積累初始流量

2）小紅書群聊的好處

幫助商家把精準(zhǔn)用戶聚集在一起：利用群聊功能，在小紅書找到店鋪精準(zhǔn)感興趣的這些人，把他們聚集在一起，通過在群里的交流&互動(dòng)等方式，持續(xù)的增加粉絲與商家的信任度，好感度

幫助商家完成初始流量的激活，帶來更多自然流量：通過群福利和群觸達(dá)，為直播間/店鋪/筆記相互導(dǎo)流，形成穩(wěn)定流量供給 

幫助商家做粉絲運(yùn)營(yíng)動(dòng)作，拉動(dòng)粉絲復(fù)購行為：建立商家與用戶的溝通新渠道，通過群互動(dòng)及消息觸達(dá)，實(shí)現(xiàn)召回活躍及轉(zhuǎn)化

3）小紅書群聊怎么拉新 

小紅書粉絲群拉新現(xiàn)有路徑主要有：賬號(hào)主頁、直播間、筆記頁等入口，商家可選擇重點(diǎn)路徑運(yùn)維 

平時(shí)不加商品鏈接的筆記可以給筆記綁定群聊，吸引更多用戶加入群聊，群聊人數(shù)越多，冷啟動(dòng)越快！

3個(gè)直播技巧，讓直播間日銷穩(wěn)定經(jīng)營(yíng) 

技巧1：3個(gè)提升直播間觀播時(shí)長(zhǎng)的方法

小紅書粉絲群拉新現(xiàn)有路徑主要有：賬號(hào)主頁、直播間、筆記頁等入口，商家可選擇重點(diǎn)路徑運(yùn)維 

1）直播間觀播時(shí)長(zhǎng)數(shù)據(jù)解讀

直播間觀播時(shí)長(zhǎng)：統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，直播間觀看總時(shí)長(zhǎng)/直播觀看人數(shù)

2）在哪里看觀播時(shí)長(zhǎng)數(shù)據(jù)

登陸直播管理平臺(tái)點(diǎn)擊直播數(shù)據(jù)-直播概覽，每場(chǎng)直播點(diǎn)擊【數(shù)據(jù)大屏】，查看人均停留時(shí)長(zhǎng)；登陸千帆系統(tǒng)點(diǎn)擊數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊直播數(shù)據(jù)，選擇直播總覽 

3）如何提升直播間觀播時(shí)長(zhǎng)

①場(chǎng)景留人

直播間裝修：直播間的第一印象是裝修，當(dāng)觀眾進(jìn)入到直播間的第一眼就決定了觀眾的停留意向，清晰明了的直播背景、明亮的燈光、衣著得體精致的主播能讓觀眾擁有良好的視覺體驗(yàn)。 

 

②活動(dòng)留人

觀看獎(jiǎng)勵(lì)紅包：用戶在直播中達(dá)到一定的直播時(shí)長(zhǎng)（可自定義）即可獲得相應(yīng)的紅包獎(jiǎng)勵(lì)，大大增加了用戶停留在直播間的時(shí)長(zhǎng)，也為后面的銷售轉(zhuǎn)化打下基礎(chǔ) 

互動(dòng)抽獎(jiǎng)：在引流品上架的時(shí)候設(shè)置福利，常見的如優(yōu)惠券、紅包、福袋，開福袋領(lǐng)紅包需要等待一定的時(shí)間，用戶參與了就會(huì)留下來看看自己有沒有中獎(jiǎng)，由此拉長(zhǎng)用戶的停留時(shí)間 

秒殺活動(dòng)：活動(dòng)要保證秒殺的商品性價(jià)比高，例如9.9元/件。然后在直播間的場(chǎng)景布置上可以放上每十分鐘進(jìn)行秒殺的字眼，能夠快速讓用戶get到，同時(shí)匹配一些直播話術(shù)，例如說庫存不多，秒完就沒，制造緊張的氣氛，刺激用戶下單

③產(chǎn)品留人

明確產(chǎn)品的展示位置角度細(xì)節(jié)：可以分兩個(gè)鏡頭，一個(gè)鏡頭展示整體畫面，一個(gè)鏡頭展示產(chǎn)品的特寫畫面，有效保證穩(wěn)定輸出高質(zhì)量的直播內(nèi)容，吸引用戶停留 

保證畫面的清晰，突出產(chǎn)品：產(chǎn)品的展示思路清晰，層層遞進(jìn)，吸引觀眾

貼近用戶審美：從用戶的視角考慮產(chǎn)品的美學(xué)，避免自嗨式的演繹

技巧2：提升直播間用戶互動(dòng)數(shù)據(jù)

直播互動(dòng)數(shù)據(jù)解讀

互動(dòng)指標(biāo)解讀：直播互動(dòng)人數(shù)/直播觀看人數(shù)*100% （互動(dòng)行為包含：a.評(píng)論區(qū)互動(dòng)；b.關(guān)注賬號(hào)成為粉絲）因此在直播間里做好以上數(shù)據(jù)行為，有助于提升直播間自然流量的分發(fā)

技巧3：提升直播間商品轉(zhuǎn)化

1）直播間轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)解讀 

①直播支付金額=用戶實(shí)付（含運(yùn)費(fèi)）+平臺(tái)優(yōu)惠，不剔除退款，只統(tǒng)計(jì)支付訂單金額 

含3部分?jǐn)?shù)據(jù)：

直播期間支付，用戶在直播間內(nèi)直接支付的訂單金額

在直播間內(nèi)點(diǎn)擊過商品，直播后24小時(shí)內(nèi)支付的訂單金額

在直播間內(nèi)加購，直播后7日內(nèi)支付的訂單金額，因此直播支付金額會(huì)在完播后依然不斷增長(zhǎng) 

②新粉/非粉轉(zhuǎn)化率：= 新粉/非粉支付人數(shù)/觀播人數(shù)

2）如何提升直播間商品轉(zhuǎn)化

①排品有邏輯；本場(chǎng)直播講幾個(gè)品，以什么方式去講【小循環(huán)、大循環(huán)、快速過款】，每一種模式?jīng)Q定了直播間不一樣的節(jié)奏；以小循環(huán)為例：假如一循環(huán)3個(gè)品，以哪個(gè)為主導(dǎo)【主品的講解頻次要高，講解時(shí)長(zhǎng)相對(duì)較長(zhǎng)】，福利必須要做到短【時(shí)長(zhǎng)】而少【庫存】——避免打亂節(jié)奏影響人群

②彈卡配講解；商品彈卡需要配合主播的話術(shù)。假如用6分鐘講一個(gè)品【塑品環(huán)節(jié)約2-3分鐘，開價(jià)約30秒，引導(dǎo)下單約2-3分鐘】，什么時(shí)候該彈窗【主播能力一般就開價(jià)時(shí)再彈；如果主播能力強(qiáng)，塑品也很OK，開始塑品就可以彈；但不要一直彈】；彈講解的目的一方面是讓用戶和系統(tǒng)知道我在干嘛，另一方面是讓系統(tǒng)激活商品背后的人群，還能為復(fù)盤提供方向

③以新人為主導(dǎo)；直播間老粉多能營(yíng)造較好的氛圍，但從流量運(yùn)營(yíng)的角度來說，策略上要重點(diǎn)圍繞新人【做增量-主要體現(xiàn)在話術(shù)和排品及直播間玩法上】；比如：設(shè)置新人劵引導(dǎo)新用戶去領(lǐng)取，話術(shù)里面多加一些類似于【有沒有新進(jìn)直播間的姐妹、新人的打個(gè)新、專門上一波新粉福利等等】在拉互動(dòng)的同時(shí)做基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；若老粉頻繁提問，一筆帶過或引導(dǎo)咨詢客服。否則就會(huì)出現(xiàn)首購率特別低的情況，店鋪流量始終起不來。這也是直播節(jié)奏混亂的一種表現(xiàn)

以上

上面就是小紅書店播3+3經(jīng)營(yíng)方法，有店播計(jì)劃的商家們可以趁著小紅書618對(duì)店播有大量的扶持，開始嘗試做店播。

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