今天跟大家聊聊產(chǎn)品開發(fā)的方向與戰(zhàn)略。這些東西是創(chuàng)業(yè)者的自我修養(yǎng)。

一家公司在社會上存在的本質(zhì)是他的產(chǎn)品滿足了人類的剛需點，無論是2B還是2C，如果一家公司的產(chǎn)品解決的問題不痛不癢不爽，那早點關(guān)門切換方向。

一、痛點 癢點 爽點

痛點：對應(yīng)的是人類的恐懼情緒。這也是一般的B P里面必須講清楚的邏輯: 這個行業(yè)有病，我們公司有藥。由于工作本身對于大多數(shù)人來說是一種辛勤勞動，很少有人甘之如飴，因此，如果一家公司是2B做企業(yè)服務(wù)的，他的產(chǎn)品99%是解決的一個痛點問題。工作中由于某些需求沒有得到滿足導(dǎo)致欲望堵塞，通過這個產(chǎn)品解決的堵塞點，從而系統(tǒng)得到了順暢運行的范式。

癢點：是人類特有的一種欲望騷動，擊中的人類的糾結(jié)點。典型的案例是羊又了羊這個游戲的設(shè)計。這個游戲開局的時候讓人感覺很容易，然后越往后越難，總是差幾個過關(guān)，人類的癢點就是求而不得，想挑戰(zhàn)，過不了關(guān)內(nèi)心癢癢難耐，同時又想著太難了放棄不玩，糾結(jié)中又打開多玩幾把期待好運，在失望中又增添了幾分癢點。

爽點：絲滑體驗、對欲望的洪泛式攻擊。人類最大的欲望除了趨利避害的痛點需求，就是對于快樂的追求。給人類帶來爽點的產(chǎn)品是最有生命力的，背后代表的是用戶的粘性和高頻。拿抖音來說，滿屏的小姐姐滿足了人類對于美的追求：對于女生來說，舒暢的美顏算法解決了顏值焦慮，抖音讓姑娘們實現(xiàn)了丑小鴨變白天鵝的美夢成真；對于男生來說，打開抖音就享受到了帝王般的待遇，后宮佳麗三千每天有不一樣的歌舞升平的演出，滿屏的大美女應(yīng)接不暇，這是在地鐵里、城市商場、熱鬧的街市等真實生活場景完全不能看到的。一個美顏算法就像電子鴉片一樣滿足了人類的舒爽欲望。

每天琢磨自己的產(chǎn)品是否切中了剛需點。是產(chǎn)品經(jīng)理的自我修養(yǎng)。

二、線：讓產(chǎn)品成為爆款

琢磨到人類的剛需點后，再往前走一步，就是當(dāng)前的產(chǎn)品跟人類的剛需有沒有巨大落差，如果有，那就有巨大的勢能能讓產(chǎn)品像瀑布一樣奔騰增長。

拿電商來舉例。

電商的第一個階段是線下實體店到線上網(wǎng)上賣貨。義烏的小商品賣家線下賣衣服鞋子包包交易成本是越來越貴。租店鋪，店鋪租金貴，人員看店成本高，貨物倉庫成本高，擺地攤城管應(yīng)付成本高，做生意難呀，因此，讓天下沒有難做的生意應(yīng)運而生。這次整個商業(yè)交易范式升級，解決了人類剛需和當(dāng)時商業(yè)模式上的巨大落差，因此電子商務(wù)整個產(chǎn)業(yè)得到了井噴。

電商的第二個階段是平臺電商到直播帶貨。賣家在平臺上賣貨越來越難了，你把產(chǎn)品掛到網(wǎng)上，整個流量體系是不給你曝光的。你得付費買那些流量包，買廣告流量，平臺收的服務(wù)費也越來越貴，商品沒賣幾個，開店的成本花了不少。對買家來說，產(chǎn)品好不好，網(wǎng)上看簡介也把握不好，有一個直播（導(dǎo)購員）來真實示范，就有了體感，這些都是人類的剛需點。直播電商初始起步的時候，就是解決了交易成本問題。

三、面：集中優(yōu)勢兵力攻擊市場薄弱點

老實說，拿個小幾千萬，切入大模型創(chuàng)業(yè)賽道，對于我們來說，就只有一把上牌桌玩牌的機會，戰(zhàn)略方向點如果選得不好，時間、機遇窗口期、資金成本全部錯過的話，想再翻身非常難。從德州撲克的角度來說，就是必須做緊兇型選手，選中一個起手好牌一把all in。輸了就出局了。

我們一開始找了大概200個多大模型可以干的業(yè)務(wù)點。然后一個個往外撥，從剩下的點中再選。對于這個點是否能被我們選中，有幾個評價尺度：除了是否是痛點癢點爽點，人類需求是否跟當(dāng)前產(chǎn)品有巨大落差外，最核心的是要從面上考慮問題：我們自身條件切進去，是否能達到集中優(yōu)勢兵力攻擊市場薄弱點。

我們琢磨過大模型做法律服務(wù)，這個說實話也是剛需點，但行業(yè)內(nèi)已經(jīng)資本環(huán)伺；我們甚至琢磨過boss直聘，事實上，招聘現(xiàn)在的成本太高，讓天下沒有難找的工作+讓天下沒有難招的人才，大模型干這個非常合適。但這塊資金、運營推廣成本、行業(yè)巨頭對手都不是我們最佳選擇。我們還琢磨過大模型干醫(yī)療問診，但醫(yī)療這塊需要互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照。準(zhǔn)入門檻就又高了。

起步階段，我們就必須找一個市場的薄弱點，打造出一塊自己的根據(jù)地。這個點要小，然后市場的需求是增長的。

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標(biāo)簽： 人類 產(chǎn)品 成本 隨筆