（圖片來(lái)源：攝圖網(wǎng)）

正值618大促之際，京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東內(nèi)部狼性訓(xùn)話流出迅速登上各大熱搜榜。

5月24日，劉強(qiáng)東在會(huì)上表示，從7月1日起，所有采銷崗的現(xiàn)金薪酬將最低漲幅20%。在宣布漲薪的同時(shí)，劉強(qiáng)東也做出了狼性訓(xùn)話。他反復(fù)提到無(wú)法讓員工躺著睡大覺(jué)。他表示理解每個(gè)人生活選擇不一樣，但說(shuō)，凡是長(zhǎng)期業(yè)績(jī)不好，從來(lái)不拼搏的人，不是我的兄弟。 并明確表示，會(huì)逐步通過(guò)各種手段將業(yè)績(jī)不好又不拼搏的員工全部淘汰。

近期京東內(nèi)部出現(xiàn)的一些問(wèn)題也讓劉強(qiáng)東意識(shí)到加強(qiáng)管理的必要性。據(jù)內(nèi)部調(diào)查顯示，京東每個(gè)月有高達(dá)1.4萬(wàn)人次的員工找人代打卡現(xiàn)象，代打卡一次收取15元，員工代打卡已形成產(chǎn)業(yè)鏈。甚至有一些實(shí)習(xí)生兩個(gè)月不來(lái)公司，但通過(guò)代打卡，騙走了公司1.5萬(wàn)的工資。為此，京東近期嚴(yán)抓考勤管理，將午休時(shí)間縮短為一小時(shí)，并取消了午休關(guān)燈制度。

京東高層也進(jìn)行了深刻反思。他們承認(rèn)公司在過(guò)去數(shù)年間在管理上出現(xiàn)了失誤，管理模式過(guò)于松散，導(dǎo)致體系存在大企業(yè)病，使得公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展緩慢、業(yè)績(jī)發(fā)展不達(dá)預(yù)期。

劉強(qiáng)東對(duì)待員工一直以兄弟論著稱。早在2018年，他就曾表示京東永遠(yuǎn)不會(huì)開(kāi)除任何一個(gè)兄弟，而當(dāng)年，掙了錢也不忘兄弟，工作五年的直接送蘋果手機(jī)，公司加蓋房子成本價(jià)賣給員工。

劉強(qiáng)東曾表示，京東每年少賺50億也要為員工繳社保。

值得一提的是，劉強(qiáng)東在微信群中跨國(guó)操盤京東，凌晨還在群中發(fā)語(yǔ)音安排業(yè)務(wù)。從今年3月開(kāi)始至今，他的睡眠時(shí)間經(jīng)常少于4小時(shí)。

在財(cái)報(bào)方面，京東2024年一季度財(cái)報(bào)顯示，公司收入達(dá)到2600億元，同比增長(zhǎng)7.0%，凈利潤(rùn)為89億元人民幣，收入和凈利潤(rùn)均超過(guò)市場(chǎng)預(yù)期。然而，與拼多多相比，京東在凈利潤(rùn)方面仍有差距。拼多多2024年一季度營(yíng)收雖然不及京東，但凈利潤(rùn)高達(dá)306億元，同比增長(zhǎng)202%。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模變大，網(wǎng)購(gòu)滲透率高達(dá)78.6%

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和網(wǎng)民數(shù)量的增加，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大，滲透率也在持續(xù)上升。截至2020年3月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模已達(dá)到了7.10億人，比2018年底增長(zhǎng)了約1億人。網(wǎng)購(gòu)滲透率從2012年的60%上升到2020年的78.6%。

2021年，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)營(yíng)收規(guī)模突破6萬(wàn)億元

電子商務(wù)服務(wù)業(yè)作為電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的重要組成部分，近十年來(lái)在物流快遞、在線支付和電子認(rèn)證等服務(wù)業(yè)的推動(dòng)下，迅速發(fā)展壯大。到了2021年，我國(guó)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的營(yíng)收規(guī)模已經(jīng)突破了6萬(wàn)億元，達(dá)到了6.4萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)了17.4%。

京東物流"一體化服務(wù)的好處

京東物流最初是京東商城的履約部門，其主要職責(zé)是提供一體化供應(yīng)鏈服務(wù)。采用以儲(chǔ)代運(yùn)模式提高了交貨時(shí)效，有助于京東樹(shù)立口碑和形成差異化優(yōu)勢(shì)，從而在消費(fèi)者心目中占據(jù)一席之地，并吸引第三方賣家入駐。在自營(yíng)業(yè)務(wù)賺取口碑、平臺(tái)業(yè)務(wù)賺取利潤(rùn)的模式下，京東商城規(guī)模不斷擴(kuò)大。第三方賣家選擇京東物流的一體化服務(wù)有兩大好處：

網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模：廣東、浙江、上海占比靠前

根據(jù)歐特歐咨詢的數(shù)據(jù)顯示，2020年廣東、浙江和上海的網(wǎng)絡(luò)零售額仍然位居全國(guó)前三，其中廣東省的份額繼續(xù)增加，達(dá)到26.1%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先其他省市，而排名前五的浙江和北京的份額相較2019年均有所下降。河北省的網(wǎng)絡(luò)零售額相較2019年上升了0.2個(gè)百分點(diǎn)，首次進(jìn)入前十名。同時(shí)，作為網(wǎng)紅城市的重慶充分發(fā)揮成渝特區(qū)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)零售額的大幅增長(zhǎng)?？傮w上看，與2019年相比，中西部省市的網(wǎng)絡(luò)零售額份額有所下降，相對(duì)于東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，中西部地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)仍存在較大的潛力尚未被充分釋放，需要當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)共同探索，通過(guò)線上渠道推廣和銷售本地特色商品和商業(yè)產(chǎn)品。

注：內(nèi)圈為2020年區(qū)域分布，外圈為2019年區(qū)域分布。下同。

近日，蔡崇信和吳泳銘第一封聯(lián)合署名的致股東信中稱，阿里巴巴內(nèi)部也出現(xiàn)了一些大公司病的癥狀，他們同時(shí)表達(dá)了將積極對(duì)大公司病開(kāi)刀，并表示，未來(lái)10年我們?cè)俅我曌约簽橐患页鮿?chuàng)企業(yè)。

淘天集團(tuán)副總裁李然表示AI時(shí)代的加速到來(lái)將成為電商行業(yè)發(fā)展的新引擎。他指出，在以AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)的智能時(shí)代，電商業(yè)態(tài)將成為AIGC(人工智能自動(dòng)生成內(nèi)容)應(yīng)用的肥沃土壤，初期技術(shù)直接產(chǎn)生最大化的價(jià)值；與此同時(shí)，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，AI將成為電商行業(yè)的新基礎(chǔ)設(shè)施，滲透到電商的各個(gè)環(huán)節(jié)，重塑電子商務(wù)的整個(gè)流程。

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