來源:品牌議題
新中式營銷走向縱深
2024開年,新春戰(zhàn)袍馬面裙徹底火了。漢服主要生產(chǎn)基地之一的曹縣,產(chǎn)線機器都掄冒煙了,不少廠商加班加點,卻還欠著客戶數(shù)萬條訂單。隨著漢服工廠轟鳴作響,以馬面裙為主的、曹縣制造的龍年拜年服飾,在春節(jié)期間銷售額超過3億元,整個一季度馬面裙網(wǎng)絡(luò)銷售額逼近9億元。
據(jù)《抖音電商女性消費趨勢數(shù)據(jù)報告》數(shù)據(jù)顯示,過去一年,女性用戶在抖音電商消費馬面裙的訂單量同比增長841%。
在短視頻平臺上,某博主將奢侈品品牌連衣裙,通過非遺古法的扎染實現(xiàn)國風改造,快速博得用戶好感。從以珍珠、刺繡、盤扣到琺瑯為代表的傳統(tǒng)元素,到真絲、宋錦和竹制等面料故事,再到提花、描金和扎染等古法工藝,正在與現(xiàn)代服飾穿搭融合,滿足高頻穿搭場景的需求。
而在大消費品類中,骨相美清冷感等風格成為新中式美妝新增量,融合傳統(tǒng)元素的茶咖飲品持續(xù)推陳出新,為餐飲品牌打造更符合國內(nèi)消費者心智的品類差異化路徑;新中式搭配原木風、輕奢風、極簡風和奶油風等家居內(nèi)容,不斷在小紅書培育出高贊筆記,去年小紅書新中式相關(guān)筆記聲量增長390%+,互動總量增長188%+……
消費市場對新中式的熱情,也得益于供給層面的深入。當下,更多品牌的新中式營銷策略,開始摒棄國風元素簡單拼湊,轉(zhuǎn)而深入中國文化中的經(jīng)典符號,發(fā)掘符號內(nèi)涵寓意與品類、品牌的內(nèi)在契合度,經(jīng)由現(xiàn)代策略煥發(fā)文化符號的新活力,并拿到好的經(jīng)營結(jié)果。
從國潮、新國貨到新中式
從中國李寧助推國潮理念成為營銷共識,到在新消費風口之下,傳統(tǒng)消費品類實現(xiàn)再造,品牌以國風元素、消費理念塑造差異化認知,許多國產(chǎn)品牌主動披上新國貨的title,代表性品類就是以花西子、完美日記和薇諾娜等為代表的國貨美妝。
而無論是國潮,還是新國貨,更像是傳統(tǒng)文化復(fù)興,帶來的品類紅利。許多消費概念專注于表層創(chuàng)新,國潮本質(zhì)上是時尚概念,會隨著流行趨勢變得不再性感。
在種草電商、信任電商和興趣電商等渠道紅利時代,采用這套邏輯的品牌可以倚靠低成本流量/達人廣告采買、多平臺持續(xù)曝光以及高頻促銷策略,快速把規(guī)模做起來,風險投資也會buy in這類模式的企業(yè)。
但隨著所謂品類紅利和流量紅利過去,資本市場的出手變得謹慎,企業(yè)的三費成本居高不下(營業(yè)費用、管理費用、財務(wù)費用),會陷入持續(xù)虧損境地。尤其在價格背刺等負面輿論沖擊下,消費市場正在用腳投票,對不必要的溢價越發(fā)敏感,許多新品牌開始大撤退。
而任何品類紅利消失的背后,其實才是價值誕生的開始。
在國潮、新國貨的紅利期過去后,真正摘到紅利果實的,大體是三類玩家。第一類,是傳統(tǒng)文化大IP,一茬又一茬的聯(lián)名合作為運營方提供了持續(xù)的現(xiàn)金流和影響力;第二類,是形成差異化優(yōu)勢的企業(yè),真正擁有核心技術(shù)知識產(chǎn)權(quán)、硬核產(chǎn)品研發(fā)能力,以及讓品牌可以守住價格帶的優(yōu)勢認知,能夠讓品牌經(jīng)受住消費周期不同階段的震蕩,例如美妝品類的珀萊雅、貝泰妮(薇諾娜母公司)便是代表品牌;第三類,是各大平臺,不斷攀升的廣告業(yè)績,快速提振了平臺整體利潤表現(xiàn)。
經(jīng)歷了前兩輪風口的鼓吹后,品類紅利的概念逐漸冷下來,消費品牌也在尋找更長線的趨勢,新中式回到主流視野當中。
新中式所代表的正是穩(wěn)定的審美、生活方式,是長期養(yǎng)成的消費趨勢,體現(xiàn)了大眾對消費意義、文化深度商品的偏愛。這背后是由長期的合力所推動:
收入提升喚醒對消費意義的需求——聚焦爽點,滿足痛點;
新消費人群對經(jīng)典文化IP的追捧——經(jīng)典元素,現(xiàn)代演繹;
供給端能力讓新中式規(guī)模化落地——基礎(chǔ)設(shè)施,商業(yè)底座。
新中式不局限于營銷
商業(yè)的本質(zhì)是人,營銷的本質(zhì)是創(chuàng)造消費者剩余。
隨著中國人均GDP突破1萬美元關(guān)口,消費升級是一個大趨勢,只是在理解這種消費升級時,需要從兩個維度看:一是,花更好的錢享受更好的生活;二是,花同樣的錢享受更好的生活。
這兩種邏輯皆滿足了對美好生活的向往,品牌從關(guān)注產(chǎn)量、價格轉(zhuǎn)向品質(zhì)、品牌。換到新中式營銷的語境中,品牌要發(fā)掘痛點——在傳統(tǒng)文化中找到場景解決方案、制造爽點——傳遞品牌的優(yōu)勢認知及其代表的消費意義。
在痛點層面,例如補氣補血需求培育了一個巨大的中式滋補市場,草本菁華之下衍生出更多的中式成分;在爽點層面,人們開始尋找更深層次的消費意義,并愿意支付溢價,新中式營銷幫助品牌創(chuàng)造積極聯(lián)想。
比如隨著新中式理念的演變,過往美妝品類盛行的成分消費和草本理念,也開始出現(xiàn)了更多細分化、專業(yè)化地衍生。在小紅書筆記內(nèi)容中,植物、草本、植萃、純凈等成為熱詞,在更細分的詞目中,桂花、檀木、肉桂、甘草、人參、白樺等成分詞、氣味詞頻現(xiàn)。
新中式營銷盛行之下,品牌需要講好中國原料的原創(chuàng)故事。
作為國產(chǎn)高端香氛品牌的代表,觀夏避開激烈的商業(yè)香賽道,通過內(nèi)容策略、營銷方式和產(chǎn)品理念的聚合,以東方文化作為根基,以桂花、梔子、艾草、茉莉等東方植物香木作為品牌基因,做中國原創(chuàng)東方香;
同屬于國產(chǎn)高端香氛品牌的聞獻,則講述了禪酷與原創(chuàng)奢侈香水的品牌故事。聞獻認為,「禪」具備奢侈的特質(zhì),對禪的現(xiàn)代化演繹,本質(zhì)是中國文化的自信表達。而在開發(fā)產(chǎn)品上,聞獻突出「中國原料」,如艾草、中國雪松和白玉蘭等,并賦予每款香水對應(yīng)的香料文化故事,表達出中國美學哲思的香氣。
此外,在傳承千年的食補領(lǐng)域,新中式點心、零食、飲品等品類相繼上桌,這背后有三條路徑:一、做減法,相較于傳統(tǒng)消費品復(fù)雜配料表,新中式理念產(chǎn)品更講究配料干凈,今年口碑銷量雙高的輕乳茶就是典型代表;二、尋傳統(tǒng),傳統(tǒng)食材與現(xiàn)代茶飲的結(jié)合會迸發(fā)出更大靈感,譬如豆腐奶茶、碧螺知春拿鐵;三、創(chuàng)新品,譬如中式咖啡細分品類中,不止有奶咖、果咖,還出現(xiàn)了酒咖、米咖等。
刪繁就簡,找到具象文化載體,與當下消費方式進行結(jié)合、創(chuàng)新,也是新中式營銷向深處挖掘的方式。
因此,產(chǎn)品之上是品牌,品牌之上是品類,品類之上是文化。
新中式營銷需要在品類的高度,挖掘具象的文化符號,因為文化符號代表著元認知和最大共識;而后品牌決策者要將文化符號,放在品牌語境下表達,建立品牌與符號的關(guān)聯(lián)度;最后是回歸產(chǎn)品本身,實物消費是體驗交付的最后一環(huán),也是驗證市場有效性的關(guān)鍵。
代際分層下的符號意義
除了務(wù)實層面,新中式營銷還要務(wù)虛,即用具體的文化載體,去表達抽象的品牌理念。
在代際分層區(qū)隔明顯的當下,過去是十年一代人,現(xiàn)在是五年,甚至三年一代人,90后開始區(qū)分出95后和97后,圈層化的區(qū)隔性、去中心化的媒介環(huán)境,讓品牌傳播變得碎片化,這是個共識稀缺的時代變成了品牌主理人們的共識。
越是碎片化環(huán)境,品牌的表達方式越顯得重要。
如何擊中這一批年輕消費群體?
經(jīng)典符號,現(xiàn)代演繹是大前提。
當下Z世代群體出生于國家經(jīng)濟、國產(chǎn)品牌快速成長的年代,有更為強烈的民族認同感,愿意接受新鮮事物的同時,也掌握著社交媒體話語權(quán)。有審美的、網(wǎng)紅感的經(jīng)典文化符號,會自然博得年輕消費群體的偏好。
正如在日本消費市場演變中,崇尚極簡的和風流行之際,正值戰(zhàn)后經(jīng)濟繁榮、國民文化自信時期,而消費正是國民表達自我的方式。
因此,新中式品牌持續(xù)在尋找、發(fā)掘中國傳統(tǒng)文化中的共同符號。這不是一個基于短期營銷目標做出的決策,而是一個長期的、持續(xù)的探索過程,讓品牌找到與文化母體的連接方式、相互關(guān)系。
它可以是故宮博物院的傳統(tǒng)IP,可以是懷舊的中國李寧和回力,可以是茶葉、絲綢、瓷器、白酒等經(jīng)典品類(如被譽為中年人樂高的茅臺,它從白酒產(chǎn)品躍升為硬通貨和藏品,代表著中國傳統(tǒng)品類的品牌勢能,也是高凈值人群的社交貨幣,我稱之為茅臺效應(yīng)),也可以是地區(qū)老字號的重現(xiàn)。
但隨著國風、國潮營銷的高度飽和,大IP、大符號聯(lián)名已變得司空見慣,品牌基本無法形成與大IP之間的品牌聯(lián)想度的獨占權(quán),反而是更多具體的、細節(jié)的經(jīng)典文化元素,有更多的可能性。
瑞幸跨界江蘇大劇院民族舞劇《紅樓夢》,并推出自帶古風氣質(zhì)的茶咖聯(lián)名產(chǎn)品——碧螺知春拿鐵、茉莉花香拿鐵,實現(xiàn)經(jīng)典品類的新生演繹;
古茗茶飲火出圈的云霧梔子青書法杯,便與書法博主合作,將行書殘卷與陸羽《茶經(jīng)》相結(jié)合,既引發(fā)了社交話題熱議,也與新中式茶飲的品牌定位相呼應(yīng);
華為手機去年在Mate60在上市階段,便將配色靈感取自祖國河山——取色于雅魯藏布江的雅川青、帕米爾高原之上的白沙銀、著名的古茶山南糯山南糯紫以及黑獨山雅丹黑;而在此前,吉利星瑞品牌也曾聯(lián)名因春晚火出圈的只此青綠,并推出只此青綠專屬色版本車型。
球球大作戰(zhàn)手游與中國景德鎮(zhèn)瓷廠文創(chuàng)IP聯(lián)動,將青瓷、天水、欖秋、朱顏、緋脂五種景德鎮(zhèn)瓷器釉色,設(shè)定為游戲角色的皮膚色,并設(shè)有隱藏款青花瓷版本色皮膚,在游戲中傳遞中國陶瓷文化。
因此,相較于外包裝層面的視覺聯(lián)名。新中式營銷在視覺屬性、情感屬性、品類屬性三個維度上進行深挖。
在視覺上,品牌一定要抓人眼球,這也考驗產(chǎn)品創(chuàng)意。尤其在短視頻+圖文種草主導的內(nèi)容時代,好的產(chǎn)品創(chuàng)意能夠在vlog、plog場景中的呈現(xiàn),實現(xiàn)事半功倍的效果,并能自然延伸其他內(nèi)容。
此前,某奶茶品牌與某網(wǎng)文大IP合作,但制作物料美感和質(zhì)感不佳,被網(wǎng)友罵到下架。對于想走新中式營銷的品牌而言,你的審美決定了你的起點;
在情感上,品牌要有足夠的共情力,順著人性做生意,逆著人性做自己,這才是正確的新中式營銷的情感邏輯。
尤其在中國傳統(tǒng)節(jié)日、特殊節(jié)點(如女生節(jié)、網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)、程序員節(jié)等),品牌需要以傳統(tǒng)文化IP為載體,去響應(yīng)大眾普遍情緒。例如奈雪的茶與《中國奇譚》、東阿阿膠的聯(lián)名中,都聚焦于當代打工人的精神狀態(tài),響應(yīng)打工人躺平哲學。
品類屬性則對應(yīng)著經(jīng)典文化符號內(nèi)涵與品類定位、品牌理念的契合度。在匯仁女性向品牌匯仁桃顏露的營銷中,聚焦于當下獨立女性的社會背景,以具象化的傳統(tǒng)戲劇角色刀馬旦,致敬女性本色力量。
在品牌新中式營銷的情感主張中,維護目標消費群體的內(nèi)心平和、邏輯自洽,不是去制造新的沖突,是品牌需要恪守的底線。而在面對敏感的宗教話題、原著迷的情緒和民族英雄人物等元素,品牌需要保持足夠的警惕,不要觸碰到大眾的憤怒點。
工業(yè)體系是商業(yè)底座
最后,新中式潮流的形成,離不開完善的工業(yè)體系。
中國完善的工業(yè)化體系促使產(chǎn)業(yè)鏈迭代,提升國貨產(chǎn)品品質(zhì),也在不同地區(qū)形成了產(chǎn)業(yè)帶,例如無錫的茶具、順德的家電、晉江的鞋業(yè)、淄博的化工、東莞的手機等等,每個產(chǎn)業(yè)帶都有催生新中式原創(chuàng)品牌的土壤。
此外,在人的維度,相比于草創(chuàng)時代,中國消費品牌創(chuàng)始團隊另一個特征,就是擁有國際化視角、一線品牌的操盤經(jīng)歷,更懂得通過現(xiàn)代策略,表達經(jīng)典元素。
諸如非遺古法、新漢服、漢方功效和中國傳統(tǒng)色文化概念,都可以基于中國傳統(tǒng)工業(yè)化體系,以及更懂現(xiàn)代策略的品牌主理人們,應(yīng)用到新中式營銷創(chuàng)意中。
反觀那些自嗨的策略,或者自以為是的、主題宏大的、品牌主觀的敘事風格,很難博出位。
部分內(nèi)容參考自:
【煉丹爐】《2024新中式糕點行業(yè)研究報告》
【千瓜數(shù)據(jù)】《2023新中式潮流生活數(shù)據(jù)報告》
【抖音電商】《抖音電商女性消費趨勢數(shù)據(jù)報告》
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