圖片來源：攝圖網(wǎng)

近日，東方甄選栽了一個(gè)大跟頭。前有東方甄選直播間畫風(fēng)大變，曾經(jīng)全網(wǎng)最有文化的直播間變成了吆喝式叫賣：您都來了，買一單再走吧，而結(jié)束語成了321，上鏈接！后有新東方創(chuàng)始人俞敏洪說錯(cuò)話，導(dǎo)致股價(jià)大跌。

近日，久未露面的俞敏洪在做客物美創(chuàng)始人張文中直播間時(shí)，語出驚人地評(píng)價(jià)道：東方甄選現(xiàn)在做得亂七八糟，沒有任何提建議的本領(lǐng)。訪談中，俞敏洪還提到了網(wǎng)絡(luò)負(fù)面對(duì)自己的影響，他說過去一年里，在網(wǎng)絡(luò)上被謾罵、指責(zé)，甚至被侮辱的次數(shù)是我100輩總量都不止。

在直播中，俞敏洪還表示，自己是1962年的，目前已經(jīng)到了退休的年齡，以后準(zhǔn)備遠(yuǎn)離生意場(chǎng)，把更多的時(shí)間留給自己去游山玩水，不想沒命地奮斗，也不想糾纏到紛爭(zhēng)中。

俞敏洪此言論一出，立即引起全網(wǎng)熱議并上了熱搜。6月3日，東方甄選股價(jià)高開低走，收盤時(shí)跌幅達(dá)到9.92%，單日市值縮水超18億港元。截至6月6日收盤，東方甄選報(bào)收14.96港元，跌2.73%。

對(duì)此事件，6月7日凌晨1時(shí)，俞敏洪發(fā)布公開信，向東方甄選的客戶、股東和投資者道歉。俞敏洪提到，在輿論場(chǎng)里被熱議的東方甄選做得亂七八糟，只是和朋友之間謙虛的表達(dá)，他不止在一個(gè)場(chǎng)所說過東方甄選被我做得亂七八糟，這是一種習(xí)慣的表達(dá)，自己也不止在一個(gè)場(chǎng)合說過類似的話。

俞敏洪表示，幾乎沒有一個(gè)真正的企業(yè)家會(huì)認(rèn)為，自己做的企業(yè)已經(jīng)有條不紊，盡善盡美。幾乎沒有一個(gè)企業(yè)家，會(huì)對(duì)自己的企業(yè)現(xiàn)狀滿意，止步不前。我所信奉的企業(yè)家精神就是不斷追求更上層樓，也對(duì)自己的現(xiàn)狀提出挑戰(zhàn)。盡管東方甄選的今天是不完美的，但這種不完美，恰恰是我們的激勵(lì)和動(dòng)力，也是走向更好發(fā)展的起點(diǎn)。

而對(duì)于自己遠(yuǎn)離紛爭(zhēng)，過自己想要的生活的說法，俞敏洪表示，為這樣不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋磉_(dá)道歉，此外，人生最大愿望是超越紛爭(zhēng)、悠游世界的話，他在20年前就說過，但不意味著自己對(duì)東方甄選和新東方的經(jīng)營不再負(fù)責(zé)任。30年新東方的歷史，證明新東方在任何一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)都是有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，對(duì)得起客戶、股東和投資者，也對(duì)得起員工和管理者，會(huì)為信任支持我們的所有人負(fù)責(zé)到底。

東方甄選平臺(tái)隸屬于東方甄選控股(北京)有限公司。據(jù)企查貓顯示，東方甄選控股(北京)有限公司成立于2022年08月10日，注冊(cè)資本100萬人民幣，法定代表人為趙恒武。經(jīng)營范圍包括：企業(yè)總部管理;軟件開發(fā);人工智能應(yīng)用軟件開發(fā);人工智能基礎(chǔ)軟件開發(fā);物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù);大數(shù)據(jù)服務(wù);市場(chǎng)調(diào)查(不含涉外調(diào)查);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù))等

當(dāng)前，隨著入局者不斷增多，直播帶貨領(lǐng)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，東方甄選直播間畫風(fēng)突變只是其中一個(gè)縮影。如何在提高效率的同時(shí)，兼顧內(nèi)容的深度和文化的厚度，是直播平臺(tái)和主播們必須直面的問題。在追求銷售業(yè)績的同時(shí)，也應(yīng)該注重產(chǎn)品品質(zhì)和用戶體驗(yàn)，保持正能量和理性消費(fèi)的導(dǎo)向，避免過度商業(yè)化和低俗化的傾向。

——中國直播電商行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展期

2016年，國內(nèi)接連出現(xiàn)了300多家網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)，直播用戶數(shù)量也快速增長。適逢電商平臺(tái)遭遇流量瓶頸，各大平臺(tái)積極尋求變革，嘗試一種電商內(nèi)容化、電商社區(qū)化的模式，直播平臺(tái)的出現(xiàn)讓這種嘗試得以落實(shí)。淘寶、京東、蘑菇街、唯品會(huì)等電商平臺(tái)紛紛推出直播功能，開啟直播導(dǎo)購模式;快手、斗魚等直播平臺(tái)則與電商平臺(tái)或品牌商合作，布局直播電商業(yè)務(wù)。

經(jīng)過7年多發(fā)展，越來越多的電商平臺(tái)、視頻直播平臺(tái)、MCN機(jī)構(gòu)、品牌廠商參與到直播電商行業(yè)，直播電商產(chǎn)業(yè)鏈基本成型，行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展期。

——中國直播電商行業(yè)百花齊放

2023年3月，《2022年度中國直播電商二十強(qiáng)榜》由網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布，具體包括抖音電商、快手電商、淘寶直播、視頻號(hào)電商、京東直播、多多直播、唯品會(huì)直播、小紅書直播、嗶哩嗶哩、謙尋、美腕、辛選、東方甄選、遙望科技、交個(gè)朋友、如涵、無憂傳媒、宸帆、泰洋川禾、君盟。(排名不分先后)

——中國直播電商行業(yè)市場(chǎng)份額

目前，抖音、快手、淘寶直播三大直播電商平臺(tái)的三足鼎立的競(jìng)爭(zhēng)局面已經(jīng)形成。相較而言，抖音電商的銷售體量和用戶粘性優(yōu)勢(shì)顯著。據(jù)阿里巴巴2022財(cái)年財(cái)報(bào)信息顯示，截至2022年12月31日，2022年淘寶直播帶來的GMV(成交額)超過人民幣7700億元;根據(jù)快手公告，2022年，快手GMV達(dá)9012億元，市場(chǎng)份額占比約達(dá)26%;據(jù)抖音官網(wǎng)消息，2022年抖音GMV超1.41萬億元，占2022年中國直播電商交易額比重約達(dá)40%。

——中國直播電商行業(yè)企業(yè)布局及競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)

從直播電商業(yè)務(wù)布局平臺(tái)上看，當(dāng)前，我國直播電商平臺(tái)較多，形成了多元化競(jìng)爭(zhēng)體系。從平臺(tái)屬性上看，我國直播電商平臺(tái)主要以電商平臺(tái)、社交+內(nèi)容平臺(tái)為主，抖音以短視頻+直播帶貨、種草轉(zhuǎn)化的模式迅速搶占直播電商市場(chǎng)份額，競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)勁;淘寶直播是我國傳統(tǒng)電商平臺(tái)進(jìn)行直播電商業(yè)務(wù)布局的主要代表;從轉(zhuǎn)化率上看，淘寶直播轉(zhuǎn)化率較高;從代表主播上看，淘寶直播頭部主播代表較為集中，代表主播有李佳琦等。

產(chǎn)業(yè)研究院分析認(rèn)為，隨著直播電商的快速發(fā)展，產(chǎn)生了許多新職業(yè)和新崗位，如主播、助播、選品師、運(yùn)營等。這些新職業(yè)和新崗位為就業(yè)市場(chǎng)提供了更多的機(jī)會(huì)和選擇。直播電商具有交互性強(qiáng)、轉(zhuǎn)化率高、消費(fèi)去中心化等優(yōu)勢(shì)，未來中國直播電商市場(chǎng)規(guī)模仍較高增速發(fā)展。初步預(yù)計(jì)到2029年中國直播電商交易規(guī)模有望達(dá)到19萬億元，年均復(fù)合增長率為30%。

淘寶直播事業(yè)部總經(jīng)理道放認(rèn)為，到今年這個(gè)時(shí)候，我認(rèn)為直播電商非常清晰地進(jìn)入到了中間往后的階段了，在他看來，在直播間歷經(jīng)熱鬧劇情、演繹套路后，直播間在回歸電商本質(zhì)，具有專業(yè)背景性質(zhì)的人進(jìn)入到電商直播的機(jī)會(huì)會(huì)更多。

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