來源:互聯(lián)網(wǎng)那些事
人紅是非多,俞敏洪可能做夢(mèng)都沒想到,自己在直播間不經(jīng)意的一句玩笑話,居然引起了軒然大波,東方甄選在隨后的3個(gè)交易日市值縮水逾30億港元,離開董宇輝的東方甄選,是否再也回不到高光從前?
01,俞敏洪被迫背鍋
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的當(dāng)下,網(wǎng)紅企業(yè)家隨口說的一句話,可能都會(huì)發(fā)酵成洪水猛獸般的輿情,近日,俞敏洪做客物美創(chuàng)始人張文中直播間時(shí),在對(duì)方向俞敏洪學(xué)習(xí)直播帶貨經(jīng)驗(yàn)時(shí),俞敏洪當(dāng)即表示東方甄選現(xiàn)在做得亂七八糟,沒有任何向你提供建議的本領(lǐng),豈料話音剛落,就引發(fā)熱議,并最終沖上微博熱搜,最高第5位。
輿論一發(fā)不可收拾,沖上熱搜的當(dāng)天,東方甄選跌近2.78%,據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)道》,近3個(gè)交易日,東方甄選跌幅19.64%,市值蒸發(fā)30.49億港元,如果拉長時(shí)間線,自董宇輝在與輝同行首場(chǎng)開播以來的近5個(gè)月,東方甄選股價(jià)已累跌47.80%,市值蒸發(fā)145.23億港元。
6月11日東方財(cái)富實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)節(jié)選
不難看出,網(wǎng)友也好,投資者也罷,或多或少受到了這波輿情的影響,同時(shí),這部分人基本都是認(rèn)定了一個(gè)他們眼里的事實(shí)——千不該萬不該的是俞敏洪說出的這句話。
從這個(gè)角度來看,俞敏洪也確實(shí)有點(diǎn)冤,畢竟大家都只看到東方甄選做得亂七八糟這句話本身,卻選擇性忽視了他說出這句話的背景,那是因?yàn)樗睦嫌严蛩〗?jīng)直播經(jīng)驗(yàn)時(shí),他很自謙的一種表達(dá)而已,沒想到被層層放大,甚至被定性成東方甄選真做得亂七八糟這一認(rèn)知,這換誰誰不急?
好在,網(wǎng)感優(yōu)秀的老俞,看到風(fēng)頭不對(duì),也第一時(shí)間發(fā)表了長文道歉!
這篇長文無論措辭還是態(tài)度都極具誠意、頗為坦蕩,尤其是那句網(wǎng)絡(luò)上對(duì)我的言論,好意或者惡意的解讀,我都表示感謝更彰顯出俞敏洪作為師者和知名企業(yè)家的格局之大,而且誤解的聲量開始了斷崖式下滑,說明這波危機(jī)公關(guān),還得是老將親自出馬。
節(jié)選自俞敏洪致歉長文
當(dāng)然,這波俞敏洪雖然是被迫背了鍋,但要給網(wǎng)友們扣一個(gè)故意潑臟水的帽子也十分不恰當(dāng),有句話叫做群眾的眼睛是雪亮的,我們不妨舉2組例子:
假設(shè)華為余承東做客某直播間,當(dāng)被老友問及要學(xué)直播帶貨經(jīng)驗(yàn)時(shí),老余來一句我們做得亂七八糟,事后,網(wǎng)友還會(huì)信以為真?老余還需要向公眾解釋他這是自謙嗎?
假設(shè)小米雷軍做客某直播間,當(dāng)被老友問及要學(xué)直播帶貨經(jīng)驗(yàn)時(shí),雷總來一句我們做得亂七八糟,事后,網(wǎng)友還會(huì)信以為真?雷總還需要向公眾解釋他這是自謙嗎?
網(wǎng)友評(píng)論節(jié)選
當(dāng)一個(gè)企業(yè)家的自謙在網(wǎng)友眼里約等于他們所聞所感的事實(shí)時(shí),這才是問題所在,或者說起碼是需要當(dāng)局者反思的地方。
與董宇輝分手近150天的東方甄選,是否找到了第二增長曲線?
02,第二個(gè)董宇輝何時(shí)出現(xiàn)?
先來看一組數(shù)據(jù),2024年Q1,東方甄選分別斬獲GMV為5.57億元、2.28億元、2.86億元,同期與輝同行分別斬獲GMV為8.89億元、4.50億元、6.26億元,后者銷售額明顯高于前者,而這一切的核心,得歸功于與輝同行的主心骨——董宇輝。
董宇輝這種現(xiàn)象級(jí)的IP,是可遇不可求的資產(chǎn),早前的小作文事件,成了東方甄選切割的一個(gè)誘因,但不是本質(zhì),一個(gè)企業(yè)化運(yùn)營的超級(jí)MCN機(jī)構(gòu),其實(shí)主客觀層面來講,都是需要擺脫對(duì)單一天花板大主播的依賴癥的,只有這樣才可以避免一些不可抗力的風(fēng)險(xiǎn),才有利于長期的運(yùn)營穩(wěn)健。
俞敏洪讓董宇輝單獨(dú)負(fù)責(zé)另一個(gè)頻道,同時(shí)大力孵化東方甄選現(xiàn)有的主播,其實(shí)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)層面來講,都沒有錯(cuò),但是,他還是低估了直播三要素人貨場(chǎng)中的人的重要性——董宇輝離開了100多天,東方甄選仍然難有挑大梁的主播出現(xiàn)。
董宇輝給人的感覺溫文爾雅,知識(shí)貯備淵博,現(xiàn)場(chǎng)即興發(fā)揮能力穩(wěn)健,這對(duì)于一個(gè)TOP主播而言,已經(jīng)是十分罕見的高素質(zhì)了,董宇輝本人其實(shí)十分反感網(wǎng)紅這個(gè)title的,尤其最近#董宇輝稱非常反感被叫網(wǎng)紅#還沖上了微博熱搜第一,閱讀量高達(dá)1.1億。
圖:鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)
董宇輝說的話是否是其內(nèi)心的真實(shí)不達(dá),網(wǎng)友各有各有看法,但是有一點(diǎn)不容忽視的是,董宇輝極為反感的這個(gè)網(wǎng)紅title,卻是如今無數(shù)的MCN機(jī)構(gòu)盼星星盼月亮而求之不得的,這其中當(dāng)然也包括東方甄選。
董宇輝離開之后,東方甄選剩余的主播中,大家有幾個(gè)能耳熟能詳?shù)模?/p>
甚至據(jù)《九派新聞》、《每日經(jīng)濟(jì)新聞》等媒體報(bào)道,東方甄選關(guān)聯(lián)的直播間的畫風(fēng)都開始了突變,從開始的主打知識(shí)型帶貨變成了賣力吆喝式畫風(fēng),讓不少網(wǎng)友忍不住吐槽:已然與其標(biāo)榜的全網(wǎng)有文化的直播間的人設(shè)不符。
當(dāng)然,盡管未能找到第二個(gè)董宇輝,但是東方甄選仍然有著粉絲基數(shù)大的優(yōu)勢(shì),最新的數(shù)據(jù)顯示,東方甄選在抖音平臺(tái)已擁有高達(dá)3027.6萬的粉絲量,比與輝同行的1957.2萬粉絲量高出了1000多萬。
而且,雖然與與輝同行的帶貨能力相比有差距,但是橫向?qū)Ρ?,放在整個(gè)抖音帶貨平臺(tái),東方甄選仍然是有資格稱自己仍處在第一梯隊(duì)的,據(jù)《券商中國》援引媒體統(tǒng)計(jì)的數(shù)顯示,2024年4月,與輝同行憑5.8億元GMV排名抖音帶貨月榜第一名,東方甄選以1.9億GMV元排名第9,東方甄選美麗生活以1.6億元GMV排名第10。
換言之,主平臺(tái)仍不是與輝同行的對(duì)手,但如果把東方甄選和東方甄選美麗生活加起來,其實(shí)已經(jīng)有高達(dá)3.5億元的GMV了,實(shí)力顯然不可小噱。
而且,與輝同行其實(shí)是由新東方教育科技集團(tuán)下屬公司100%控股的,這么大的肥水,終究也未流進(jìn)外人田不是?
東方甄選未能再造一個(gè)董宇輝,確實(shí)令老俞有所焦慮,但一想到都是自家的兵,可能老俞也沒太過擔(dān)心,在仍然能躺著數(shù)錢的時(shí)候,少一些精神內(nèi)耗,興許會(huì)更妙~
外界的唱衰也好、誤讀也罷,某種程度上,何嘗不是一種庸人自擾?
參考資料:
俞敏洪回應(yīng)董宇輝薪酬和管理權(quán)限:為其提供股權(quán)和現(xiàn)金…… 《金融界》
俞敏洪,最新發(fā)聲!東方甄選,突然暴跌——《券商中國》
俞敏洪一句話,東方甄選市值3天蒸發(fā)近30億!——《每日經(jīng)濟(jì)新聞》
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