優(yōu)秀管理者，懂得用品牌

前面十年，我?guī)缀跏且粋€品牌的布道士，把它作為一個信仰一樣的每天念念不忘。課上說，課下說，咨詢的時候說，聊天的時候也說。

也許有人說，我聊品牌是為了做生意，搞知識付費。

可是，你知道過去十年只聊品牌這事有多么不合時宜么？當(dāng)所有人都在瘋狂聊流量，講增長的時候。顯然，即使做生意，做品牌的課程和咨詢也遠不如做流量、做轉(zhuǎn)化、做私域。

2020年下半年，我們遇到一個咨詢客戶，做完了項目之后，對方很感謝，CEO給我打了一個很長的電話，大意是這樣的：李老師你要做運營、搞增長，對外下鉤子，三級火箭五級漏斗什么的，不能總是出拳就是硬橋硬馬的真功夫。你不要太實在，要玩點流量。打完那個電話我思考了好久，說實話，我是糾結(jié)的，搞流量邏輯，肉眼能見的就能看到規(guī)模的增速和擴大，我糾結(jié)的是：最后的戰(zhàn)場是什么樣的？

不光是知識和內(nèi)容行業(yè)，包括消費、科技等各個方面，給我一種很強烈的感覺：2024年之前的那些增長，好像都是假的。興奮的投資人，熱烈的創(chuàng)業(yè)者，高朋滿座的渠道和平臺。破紀(jì)錄的銷量，巨額的訂單，繁花一樣不可一世的盛況。

我會產(chǎn)生一個疑問：有些商品，真的是賣出去的嗎？還是趁熱鬧懟出去的？這些交易，有多少是可以持續(xù)的？有多少是做給別人看的？

帶著這些疑問我一直在思考、觀察、實踐中折騰了三年。2024年一開年，我突然間徹底理清了。現(xiàn)在，把我想清楚的三個點向你匯報。

01 ：品牌既可以是目的也可以當(dāng)工具

自從列維和特勞特兩位老爺子在90年代一場品牌和營銷到底誰才是中心的世紀(jì)大辯論之后，品牌和營銷其實就分別獨立開來了。各干各的事，各走各的路子。

只是不管走哪條路子，作為企業(yè)，核心使命肯定是增長。別說企業(yè)了，就連生命，核心的價值和意義，都是增長/成長。

好，那就長。

營銷的長法，在過去幾年大家也都看到了。營銷的十八般武藝可以說是盡數(shù)上演，效果很明顯，缺陷也很突出。效果就是馬上可以拿到銷量，缺陷就是馬上也可以失去這個銷量。其原因就是營銷的功利性和機械性。

搞營銷搞營銷，搞到最后鬧了個白開心。過去幾年下來真正開心的是誰？是搞渠道、搞平臺、搞流量、搞服務(wù)的。足以說明，營銷，是個商業(yè)模式，不應(yīng)該是個企業(yè)目的。被拐賣的兒童就不要陪著人販子興奮了。真正做企業(yè)，做實業(yè)的，跟著起哄花錢投入，大大的不明智。

為什么非得跟，非得投呢？兩個原因：

1. 不這么做，也沒別的增長的辦法。

2.領(lǐng)導(dǎo)需要立刻看到下屬忙來忙去的成果。于是，下屬當(dāng)然選擇搞流量玩營銷。不搞這個，工作就沒法量化價值呀！

悲催的是，2024年以后，就連這條路也沒法走了。為什么？因為這條路已經(jīng)卷到傻子都發(fā)現(xiàn)問題了。

投入兩毛錢，回來一毛錢，丟掉10個客戶。轉(zhuǎn)身去找投資人爸爸要錢，投資人爸爸說，我也沒錢了，我還要靠做自媒體賺錢。

那么，2024年，該怎么辦？

最佳答案：忘掉別人，回到自身。答案都在企業(yè)里?；貋碓僦匦伦鰶Q策：你是要以營銷為中心還是要以品牌為中心？

我知道過去你們不愿意以品牌為中心，是因為覺得這樣不刺激，不賺錢，不增長。

錯。

這就是品牌大師列維似乎也沒想清楚的一個點：品牌，不只是目的。品牌，也可以是手段和工具。

品牌作為目的，是CEO的第一使命和要務(wù)，品牌作為工具，是拉動增長的第一把利刃。

那怎么長呢？

02 ：只保留最精準(zhǔn)的那些火種

請注意，這句話并不是在說定位，細分市場，以及垂直人群什么的。

這句話說的是，經(jīng)濟下行時期品牌里的一種策略。我管它叫做：火種攻勢。

不管企業(yè)在多難的時候，都不要搞滅了火種。（過去幾年的荒誕之處在于，有些看著很大的企業(yè)，其實壓根就還沒找到自己的火種）

只要有自己的火種在，降本增效的事才能真正做得到。否則你會誤以為裁員、做預(yù)算就是降本增效（那是懶人政治）。

有兩個問題來了：

你想沒想過，到底誰是你企業(yè)的火種？將來有了支點，可以星星之火可以燎原的那種火種？

為了保存好你的火種，你們做了什么計劃和努力？產(chǎn)生了什么樣的效果和收獲？

我見過很多企業(yè)，完全搞不懂誰是自己品牌的火種，每天就忙著四處砍柴劃拉資源和流量，即使把柴火拿回家，根本就點不著?；舜罅康腻X買柴禾，其實家里最缺的反而是一支打火機。

可悲的是：柴火貴，堆在那里看著富有。打火機便宜（有些需要鉆木取火），卻無人問津。

找到火種，不在乎多，在乎的是有沒有，對不對，準(zhǔn)不準(zhǔn)。

03 ：經(jīng)營中的每一個點都與增長息息相關(guān)

增長是哪個部門的事？有些公司想當(dāng)然的覺得是銷售和營銷部門的事，這就是營銷為中心論的另外一個缺陷。

當(dāng)增長成為增長部門的職責(zé)的時候，其他部門的工作就與增長脫離了干系。

那么，哪個部門敢說自己跟公司的品牌沒有干系？

品牌作為經(jīng)營管理的主軸，是一個低速增長時代最好的高速增長解決方案。

品牌如何作為經(jīng)營的主軸？它成為總指揮的優(yōu)點是什么？

1幫CEO醒腦解圍

現(xiàn)在的CEO眼瞅著都學(xué)亂套了，各種管理課、MBA班，今年學(xué)財務(wù)，明天學(xué)創(chuàng)新，學(xué)來學(xué)去，越學(xué)越迷糊。所有的學(xué)習(xí)內(nèi)容之間都缺少聯(lián)系，似乎都在互相打架。CEO們很崩潰。

在日常管理中，公司各個部門之間難免互相掣肘，公說公有理婆說婆有理，都是業(yè)務(wù)部門，輕易也不能否定哪個。到底最終以什么為準(zhǔn)繩來判案，以什么為基點定目標(biāo)，CEO們很頭大。

2銷售作為主軸有后遺癥

經(jīng)營的主軸如果是財務(wù)數(shù)據(jù)或銷售數(shù)據(jù)，就會造成一種巨大的運營后遺癥：銷售的眼里只有單沒有人，管理者的眼里只有數(shù)字沒有追求。這種后遺癥的危害特別大，過去市場不飽和的時候，這么玩也沒問題，好歹能拿到個數(shù)字增長。未來市場飽和了，這么玩的企業(yè)，不管是管理、文化，還是業(yè)績，會遭遇很大很大的挫敗。

其實人也是一樣的道理。一個努力奮斗賺錢的人，在中國社會的評價體系里，是一種上進。但是以賺錢作為唯一的奮斗目標(biāo)的人，在未來的評價體系里，人們只會覺得ta可憐。

3中國公司中國社會，用中國的一套思路解決問題

中國人在中國開公司，做不到完全外國企業(yè)那種假模假式，也無法施展真正的攻城掠地。我們的管理里面不僅有制度，也有人情。我們的業(yè)績里面不僅有價值，也有信任。我們的組織里面不僅有員工，還有朋友。我們的考核里面不僅有數(shù)字，還有感覺。

所以一味的去搬運國外的經(jīng)驗，去效仿各種大企業(yè)的管理方法，本身就是刻舟求劍。中國人自己開公司，自己的一套思路是什么？就是品牌，因為品牌本質(zhì)上是方方面面的關(guān)系帶來的增益。關(guān)系的前提是明確：我是誰，我是干什么的，你是誰，你可以幫我做什么。

也許我們很小的時候，每個暑假吃著西瓜看《西游記》的時候，唐僧早就把品牌的真諦說的明明白白了。貧僧自東土大唐而來（使命），去往西天拜佛求經(jīng)（愿景），路過貴寶地（模式），特求一碗齋飯吃（交易）。

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標(biāo)簽： 品牌 火種 增長 隨筆