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原來這就是南風(fēng)效應(yīng)！（深度好文）

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原來這就是南風(fēng)效應(yīng)?。ㄉ疃群梦模? /></p><section></section><p>來源|Hiphop村</p><p>今天聊一個(gè)比較適用于社交的心理效應(yīng)——南風(fēng)效應(yīng)。</p><p>具體定義我們先不說，先看兩個(gè)例子。</p>01<p>教育家陶行知在校園里看到男生王友用泥塊砸本班同學(xué)，當(dāng)即斥責(zé)并責(zé)令他放學(xué)后到校長室。</p><p>無疑，陶行知要好好教育這個(gè)頑皮的學(xué)生。</p><p>放學(xué)后，陶行知見王友站在校長室準(zhǔn)備挨訓(xùn)，便掏出一塊糖果給他。</p><p>“這是獎(jiǎng)給你的，因?yàn)槟惆磿r(shí)到這里，我卻遲到了。”</p><p>王友驚疑地接過糖果。</p><p>隨之，陶行知又掏出第二塊糖果送給他——</p><p>“這也是獎(jiǎng)給你的，因?yàn)楫?dāng)我不讓你再打人時(shí)，你立即住手了，說明你尊重我，應(yīng)該獎(jiǎng)給你。”</p><p>王友更驚疑了，眼睛睜得大大的。</p><p>接著陶行知又掏出第三塊糖果塞到王友手里——</p><p>“我調(diào)查過了，你用泥塊砸那些男生，是因?yàn)樗麄儾皇赜螒蛞?guī)則，欺負(fù)女生，你砸他們，說明你正直善良，且有跟壞人作斗爭的勇氣，應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)你?。?rdquo;</p><p>王友感動(dòng)極了。</p><p>他流著淚后悔地說：“陶……陶校長，你……打我兩下吧！我錯(cuò)了，我砸的不是壞人，而是自己的同學(xué)呀！……”</p><p>陶行知滿意地笑了，隨即掏出第四塊糖果遞過來——</p><p>“為你正確地認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，我再獎(jiǎng)你一塊糖果，可惜只有這一塊糖了，我的糖完了，我們的談話也該完了吧！”</p><p>說完就走出了校長室。這是一次成功的教育。</p>02<p>不同的表達(dá)方式，結(jié)果大相徑庭</p><p>聽過這樣一對(duì)夫妻的故事。</p><p>一天，妻子正在廚房炒菜，平日里很少在家吃晚飯的丈夫特意回到家。</p><p>看到妻子正在做飯，丈夫就一直在妻子旁邊嘮叨：“火太大了、油太多了、這個(gè)不行......”</p><p>妻子實(shí)在忍不住了，脫口而出：“我知道怎么弄，不用你指手畫腳的……”</p><p>丈夫沒有反駁，而是很平靜地對(duì)妻子說：</p><p>“我只想讓你知道，我開車的時(shí)候，你在旁邊一直嘮叨，我的感覺是怎樣的......既然你覺得我煩，那我以后就不在你炒菜時(shí)亂說了......”</p><p>聽完丈夫的話，妻子沉默不語。此后，妻子再也不在丈夫開車時(shí)指手畫腳了。</p><p>試想一下，如果丈夫在開車時(shí)當(dāng)場反駁妻子，大概率只會(huì)讓妻子難堪，并且激發(fā)她的逆反心理，兩人吵得不可開交。</p><p>同樣一件事情，不同的表述方式，會(huì)給聽的人帶來完全不同的感受，自然也會(huì)產(chǎn)生不同的效果。</p>03<p>其實(shí)上面兩個(gè)故事，講的是“南風(fēng)效應(yīng)”。</p><p>南風(fēng)效應(yīng)來源于法國作家拉·封丹寫的一則寓言，講的是北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。</p><p>北風(fēng)首先來一個(gè)冷風(fēng)凜凜、寒冷刺骨，結(jié)果行人為了抵御北風(fēng)的侵襲，便把大衣裹得緊緊的；</p><p>南風(fēng)則徐徐吹動(dòng)，頓時(shí)風(fēng)和日麗，行人因?yàn)橛X得很暖和，所以開始解開紐扣，繼而脫掉大衣。</p><p>結(jié)果很明顯，南風(fēng)獲得了勝利。</p><p>這則寓意深刻的寓言后衍變?yōu)樯鐣?huì)心理學(xué)中的“南風(fēng)效應(yīng)”，它告訴我們：溫暖勝于嚴(yán)寒。</p><p>南風(fēng)效應(yīng)”給人們的啟示是：在處理人與人之間關(guān)系時(shí)，要特別注意講究方法。</p><p>北風(fēng)和南風(fēng)都要使行人脫掉大衣，但由于同一目標(biāo)，但方法不一樣，結(jié)果大相徑庭。</p><p>北風(fēng)代表的是那些習(xí)慣運(yùn)用強(qiáng)勢(shì)手段征服他人的人，而南風(fēng)則代表那些通過與對(duì)方平和交流解決問題的人。</p><p>北風(fēng)的強(qiáng)勢(shì)或許會(huì)讓它表面占據(jù)上風(fēng)，但實(shí)則已經(jīng)讓別人產(chǎn)生了抗拒抵觸之心，無法成為維系關(guān)系或解決問題的上策。</p><p>而南風(fēng)的溫暖，更易拉攏人心，便于與人建立良好的關(guān)系和順利解決問題。</p>04<p>南風(fēng)效應(yīng)在名人警句中經(jīng)常出現(xiàn)，足以說明南風(fēng)效應(yīng)”廣泛適用于生活中的方方面面！</p><p>俗話說：</p><p>“良言一句三冬暖，惡語傷人夏日寒”。</p><p>《小王子》中有句話：</p><p>“世界上最有征服力的武器是語言，一句話可以讓一個(gè)人的心情跌入低谷，也可以讓一個(gè)人重振力量。”</p><p>動(dòng)漫《夏目友人帳》里的夏目說：</p><p>“我想成為一個(gè)溫柔的人，因?yàn)樵粶厝岬娜四菢訉?duì)待，深深了解那種被溫柔相待的感覺。”</p>05<p>英子是一位四十多歲的媽媽，在單位從事行政管理工作，經(jīng)歷了很多人員成長提升的培訓(xùn)、管理工作。</p><p>因?yàn)樗墓ぷ鞒删褪亲约阂宦窂幕鶎有量啻蚱炊鴣淼?，所以她非常希望自己上高中的兒子能夠成為一個(gè)有能力的優(yōu)秀的人。</p><p>于是她對(duì)兒子的要求非常嚴(yán)格。與兒子的溝通也變成了在單位的教育模式：高壓、強(qiáng)勢(shì)、控制、說教。</p><p>而這些她以為是對(duì)男孩子做事風(fēng)格的言傳身教。</p><p>結(jié)果就是，兒子選擇了沉默和逃避。</p><p>因?yàn)閮鹤犹岢龅囊庖?，都被媽媽否定，或者用道理批駁得無話可說了。</p><p>一次談話中，兒子提到了《南風(fēng)與北風(fēng)較量的故事》，可是這位媽媽對(duì)這些道理很習(xí)以為常的，感覺自己比兒子更理解，完全沒有意識(shí)到在和兒子的溝通中，自己正在扮演著冷酷的北風(fēng)。</p><p>幾年下來，兒子已經(jīng)很少主動(dòng)聯(lián)系她，拒絕參加全家人的活動(dòng)，而且喜歡上了打游戲。</p><p>終于有一次，兒子憤怒地表達(dá)了自己：你們都沒有做到的，憑什么要求我？繼而離家出走了。</p><p>同樣憤怒痛苦的英子 ，不知道自己錯(cuò)在了哪里。幸好那天她在一次單位派出的會(huì)議上，認(rèn)識(shí)了一位心理咨詢師。</p><p>加了好友之后，英子向心理咨詢師傾訴了自己的困惑與不甘心，自己的兒子，怎么就不能理解自己。</p><p>咨詢師向她提問：聽說過南風(fēng)效應(yīng)嗎？</p><p>經(jīng)過思考這一次英子終于認(rèn)識(shí)到，自己對(duì)兒子的強(qiáng)勢(shì)與控制，以及‘恨鐵不成鋼’的期待，是一份多么糟糕和錯(cuò)誤的愛啊。</p>06<p>南風(fēng)效應(yīng)在日常的工作、生活中能起很大作用。</p><p>溫和的話語，溫和的處理方式，總是更容易讓人接受。</p><p>比如說在工作中，去和別人協(xié)商完成一件任務(wù)，面帶微笑好聲好氣的慢慢說，肯定比冷著臉端著架子去說，更有說服力。</p><p>比如在企業(yè)管理中，那些比較人性化的溫和制度，比如彈性工作制等，總比那些死板的冰冷的制度，更能得到員工的認(rèn)同。</p><p>比如說在生活中，那些性格溫和人，總會(huì)比那些高冷性格的人，更受歡迎。</p><p>比如人與人之間產(chǎn)生矛盾時(shí)，如果能心平氣和的坐下來好好談，也會(huì)比直接吵架、動(dòng)手更好的解決問題。</p><p>比如我們給別人提意見、建議時(shí)，溫和婉轉(zhuǎn)的提法，會(huì)比冷漠直接的提法，更能讓別人接受。</p>07<p>那我們?cè)趺磁囵B(yǎng)這種意識(shí)呢？</p><p>1. 換位思考</p><p>生活中，那些只顧全自己的人，自私自利，會(huì)讓人反感。而懂得換位思考，才是情商高的人。</p><p>蔡康永說過：“我不在乎說話之術(shù)，而在意說話之道。我的說話之道，就是把你放在心上。”</p><p>且看“石油大王”洛克菲勒的助手司華伯是如何處理緊張關(guān)系的：</p><p>一天中午，司華伯走進(jìn)他管理的一家鋼鐵廠，看到幾個(gè)工人正在“禁止吸煙”的牌子下吸煙。一位現(xiàn)場主管指著牌子對(duì)工人們吼道：“你們不識(shí)字嗎？”</p><p>工人們非但沒有放下手里的煙，還在背后紛紛咒罵那位主管。</p><p>這時(shí)，司華伯走到那些工人面前，給他們每人一支香煙，并且說道：“嗨，弟兄們，別謝我給你們香煙，如果你們能到外面吸煙，我就更高興了。”</p><p>工人們認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，趕忙收起香煙去干活了。</p><p>沒有人喜歡被管束和強(qiáng)硬對(duì)待。</p><p>換位思考，將心比心。當(dāng)你顧及到別人的感受，別人才會(huì)放下對(duì)你的敵意，才能聽進(jìn)去你的勸誡。</p><p>2. 以柔克剛</p><p>拉羅什夫科曾說過：“贊揚(yáng)是一種精明、隱秘和巧妙的奉承，它從不同的方面滿足給予贊揚(yáng)和得到贊揚(yáng)的人們。”</p><p>用獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)，代替懲罰和批評(píng)，往往更能讓人做出改變。</p><p>小紅是一個(gè)1年級(jí)的學(xué)生，放學(xué)回到家以后，看到媽媽正在做飯。</p><p>于是，自告奮勇地來幫忙！她看到媽媽剛做好了一大碗湯，她就說幫媽媽端到飯桌上。</p><p>由于剛做好的湯太燙，小沒走兩步，就“啪”一聲把湯摔到了地上。。</p><p>這時(shí)媽媽急忙走出廚房，看見女兒捏著小手，又委屈又害怕地站在那里不敢作聲。</p><p>看到孩子這個(gè)樣子，媽媽控制住情緒，心疼地?fù)崦⒆诱f：“媽媽去給你擦點(diǎn)藥，一會(huì)就沒事了”！</p><p>“可是湯都沒了”。</p><p>媽媽說：“沒關(guān)系，我可以再做一份，你主動(dòng)幫媽媽做事，這非常好，不過以后要注意，端這么燙的東西，一定要用濕毛巾護(hù)著手，明白了嗎”？</p><p>這次以后，小紅就更加喜歡幫忙媽媽干活了！成了最貼心的小棉襖。</p><p>不只在親子教育中，在所有人際交往中，委婉的方式，比強(qiáng)硬的態(tài)度，往往更容易贏得人心。以柔克剛，贊美和鼓勵(lì)，也更能讓人做出順從的舉動(dòng)。</p><p>3. 提升自己的“能量層級(jí)”</p><p>美國心理學(xué)教授霍金斯，通過 20 多年的臨床實(shí)驗(yàn)，提出了一個(gè)“能量層級(jí)”的概念。</p><p>冷淡、恐懼、悲傷等都是負(fù)能量層級(jí)；而愛、寬容、喜悅才是正能量層級(jí)。</p><p>生活中，那些總是言語刻薄、沒有同理心的人，往往都是負(fù)能量層級(jí)的人。</p><p>他們常常通過貶低別人來抬高自己，尋找心理平衡。</p><p>而真正內(nèi)在強(qiáng)大的人，才不會(huì)想要在言行上勝過別人而獲得存在感，而是能夠把自己的溫暖能量傳遞給別人。</p><p>所以，想要讓自己被人喜歡，首先就要變成一個(gè)能量的給予者，而不是索取者。</p><p>列夫托爾斯泰說過：“把自己體驗(yàn)到的感情傳達(dá)給別人，而使別人為這感情所感染，也體驗(yàn)到這些感情。”</p>08<p>溫暖的南風(fēng)，如同溫柔的雨，都是在無聲中滋潤萬物。</p><p>動(dòng)漫《罪惡王冠》里的一句臺(tái)詞：就算是對(duì)我抱有敵意的人，也是被某個(gè)人深愛著降生到這個(gè)世界的。</p><p>我們降生到這個(gè)世界上的時(shí)候，心靈都是纖塵不染的。</p><p>而在我們成長的過程中，會(huì)被涂上各種各樣的顏色，然后我們長成了各種不同的樣子，但是對(duì)愛和溫暖的期望都是一樣的。</p><p>我們都渴望溫暖，我們都喜歡能給我們帶來溫暖的人，我們都希望能被世界溫柔以待。</p><div id=

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