今年國內(nèi)的618,不少平臺的直播成績依然是戰(zhàn)報(bào)中的關(guān)鍵詞。直播電商在國內(nèi)已經(jīng)不是新鮮事,在海外也正在蓬勃興起,對此我們也積累了一些新觀察。
近期在商家圈廣為流傳的一則消息稱,英國美妝品牌Made By Mitchell 在TikTok Shop 開展夏日大促,銷量瞬間爆發(fā)。這個(gè)由當(dāng)?shù)仉娨暶?、化妝師米切爾·哈利迪(Mitchell Halliday)創(chuàng)立的美妝品牌,成為TikTok Shop 英國站首個(gè)單日銷售額達(dá)100萬美元的品牌。這也是繼美國夏季大促直播間銷售額破百萬后,TikTok Shop 在英國再創(chuàng)佳績的又一實(shí)例。
英國美妝品牌 Made By Mitchell 的直播間戰(zhàn)報(bào)
業(yè)內(nèi)人士知道,英國對于TikTok Shop而言不是一個(gè)新的市場。自2021年上線以來,經(jīng)過幾年沉淀和市場教育,英國消費(fèi)者和商家逐步接受了直播電商的模式,TikTok Shop 也正成為英國消費(fèi)者一個(gè)重要的購物渠道 —— 根據(jù)社交媒體管理公司Dash Hudson和全球消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析公司NielsenIQ近期的一份報(bào)告,引領(lǐng)這一直播購物趨勢的TikTok Shop 已迅速成為美容行業(yè)排名第二的銷售平臺。
我們從一位較早加入TikTok Shop 的商家處得知,其英區(qū)的表現(xiàn)從上半年起不斷加速增長,銷售額從2月份到現(xiàn)在幾乎上漲了70%。這位商家從2021年就開始投入出海電商,陸續(xù)涉足東南亞、美國等市場。他表示,他在英區(qū)所實(shí)現(xiàn)的增長類似于國內(nèi)直播電商在2021年時(shí)的爆發(fā)式狀態(tài)。
在TikTok Shop上的主要品類包括時(shí)尚服飾、美容護(hù)膚、家居用品、電子產(chǎn)品等,當(dāng)然,具體的品類可能會隨著市場需求和流行趨勢的變化而變化。據(jù)我們了解,TikTok Shop正在努力擴(kuò)大英國本地招商團(tuán)隊(duì)和達(dá)人孵化團(tuán)隊(duì),以快速豐富商品供給和推動達(dá)人開播。
以上種種跡象或許預(yù)示著:直播電商在英國市場的爆發(fā)期,也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
1、英國直播成功秘訣:馬拉松式長時(shí)間直播
英國美妝品牌Made By Mitchell 的成功得益于一場12小時(shí)的直播馬拉松。這場直播在英國曼徹斯特舉行,直播間對Made By Mitchell 多款熱門產(chǎn)品提供獨(dú)家折扣,包括熱門的Liquid Blursh 和Curve Case Cream Makeup Palettes 彩妝盤。在這12小時(shí)的直播中,每秒都有品牌商品售出,銷售額最終高達(dá)83萬美元,助力該品牌在短短24小時(shí)內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了在TikTok電商銷售額達(dá)100萬美元的里程碑。
英國達(dá)人米切爾 慶祝12個(gè)小時(shí)的直播所取得的巨大成功
Made by Mitchell 創(chuàng)立于2020年,源于米切爾對為美妝愛好者和追求自我表達(dá)者制造產(chǎn)品的熱愛。它迅速成為TikTok電商最熱門的商家之一,其熱門內(nèi)容為他贏得了數(shù)百萬個(gè)贊。
在這場活動中,米切爾與幾位特別的TikTok創(chuàng)作者一起為觀眾提供了愉悅的直播購物體驗(yàn),這些創(chuàng)作者包括阿梅莉亞·奧利維亞(Amelia Olivia)、化妝師霍利·弗林(Hollie Flynn)和貝基·摩根(Becky Morgan),以及前《愛情島》嘉賓和時(shí)尚達(dá)人瑪麗·貝德福德(Mary Bedford)。他們在整個(gè)促銷活動中向TikTok社區(qū)用戶展示了品牌的最佳商品。在直播中,米切爾利用這個(gè)平臺向超過60萬的粉絲和觀眾獨(dú)家推出了8款新產(chǎn)品。
米切爾在直播結(jié)束后提到:非常自豪能成為英國首家在TikTok Shop單日銷售額達(dá)到100萬美元里程碑的美妝品牌。我們?nèi)σ愿?,以真正的Made By Mitchell 風(fēng)格,為觀眾打造了最令人興奮、引人入勝和愉快的12小時(shí)直播購物體驗(yàn)——我們只需做真實(shí)的自己,就得到了回報(bào)。去年,我慶祝了一周銷售額達(dá)到200萬美元,所以現(xiàn)在只用了一天就達(dá)到這個(gè)驚人的數(shù)字,這展示了TikTok Shop的力量和潛力。這不僅是Made By Mitchell 的歷史性時(shí)刻,也是整個(gè)美妝行業(yè)的歷史性時(shí)刻,并且表明了TikTok直播購物有潛力大規(guī)模地推動商業(yè)發(fā)展,這是在其他平臺無法實(shí)現(xiàn)的。
在本月早些時(shí)候,TikTok Shop美國創(chuàng)作者斯托米·斯蒂爾(Stormi Steele),帶領(lǐng)她創(chuàng)立的美妝品牌Canvas Beauty,成為TikTok Shop美國上首位在一次直播中銷售超過100萬美元的創(chuàng)作者。
美國達(dá)人斯托米慶祝單場直播破百萬美金的里程碑時(shí)刻
米切爾和斯托米這樣在TikTok Shop上獲得成功的歐美達(dá)人,并非個(gè)例。他們的成功也正在激勵(lì)著越來越多的創(chuàng)業(yè)者、中小企業(yè)在TikTok Shop上尋找機(jī)會。有分析人士認(rèn)為,直播帶貨的形式更容易拉近與消費(fèi)者的距離,通過主播的直接展示和趣味互動,帶動品牌與銷售雙增長。
2、直播帶貨復(fù)購高 歐美社交電商潛力大
早先有外媒報(bào)道,根據(jù)專業(yè)研究機(jī)構(gòu)Retail Economics的一份研究報(bào)告,英國社交電商行業(yè)預(yù)計(jì)在未來四年增長一倍以上,到2028年將從74億英鎊增長到近160億英鎊,占線上電商平臺的比例將從目前的6%上升到10%,增長速度是整體電商銷售的四倍。
研究顯示,超過一半的英國用戶通過社交媒體直接購買商品,其中TikTok用戶在社交電商滲透率方面遙遙領(lǐng)先。44%的受采訪者直接在TikTok上購物,四分之一的表示每月至少在該平臺上購物一次。
Retail Economics的CEO理查德·林(Richard Lim)表示:社交電商已經(jīng)存在了幾十年,但在TikTok等平臺的推動下,我們看到它在過去幾年里真正加快了發(fā)展勢頭。這些平臺利用更好的技術(shù)和更便捷的商業(yè)模式,創(chuàng)造了無縫的購物體驗(yàn)。再加上極具娛樂性的創(chuàng)作者和內(nèi)容,我們現(xiàn)在就得到了一個(gè)神奇的公式,它正在以一種我們從未見過的方式加速社交電商的增長。
此外,我們發(fā)現(xiàn),在英國、美國等多個(gè)海外市場,TikTok電商正在引領(lǐng)一種新的購物文化,直播帶貨潮流也正重塑電商生態(tài)。這種文化植根于TikTok平臺的發(fā)現(xiàn)特性,并促進(jìn)了商家、創(chuàng)作者和TikTok社區(qū)之間的聯(lián)系。同時(shí),這種新的購物體驗(yàn)使用戶能夠從他們喜歡的創(chuàng)作者和品牌那里發(fā)現(xiàn)和購買商品,同時(shí)為品牌、商家和創(chuàng)作者提供直接在TikTok上銷售商品的工具和機(jī)會。
前面我們提到,社交媒體管理公司Dash Hudson和全球消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析公司NielsenIQ近期的一份報(bào)告指出,引領(lǐng)這一直播購物趨勢的TikTok Shop 已迅速在英國成為美容行業(yè)的第二大要銷售平臺,這個(gè)報(bào)告也同時(shí)提到,TikTok Shop在美國是第九大在線美容和健康領(lǐng)域的銷售平臺。
這或許是因?yàn)?,TikTok Shop作為一站式、無縫電商生態(tài)系統(tǒng),將娛樂、發(fā)現(xiàn)與購物巧妙融合。用戶在享受娛樂的同時(shí)能輕松發(fā)現(xiàn)新奇商品并便捷購買。這種創(chuàng)新業(yè)態(tài)創(chuàng)造出新型、高效、低成本的營銷推廣方式,精準(zhǔn)營銷并重塑購買鏈路,吸引著大量創(chuàng)業(yè)者和中小企業(yè),引領(lǐng)著創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)潮流。這種獨(dú)特模式打破傳統(tǒng)購物局限,通過興趣發(fā)現(xiàn)聚集志同道合者,并借助有意思的直播內(nèi)容、主播魅力等將發(fā)現(xiàn)持續(xù)轉(zhuǎn)化為購買。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析公司Earnest Analytics的數(shù)據(jù),TikTok Shop似乎在讓顧客復(fù)購方面做得很好。
據(jù)外媒報(bào)道,Earnest通過分析數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),大約27%的TikTok Shop購物者在第一次購買后,會在五個(gè)月后再次購買。在這一指標(biāo)上,TikTok Shop的表現(xiàn)優(yōu)于其他傳統(tǒng)的電商平臺。
數(shù)據(jù)分析公司Earnest Analytics
隨著市場教育的快速展開,各大平臺的投入增大,英美的直播電商行業(yè)預(yù)計(jì)即將進(jìn)入新一輪紅利期,未來類似的百萬大場可能會成為大促的常規(guī)操作。
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