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場景搶占、心智引導(dǎo)、爆品打造,大健康品牌的營銷新三角

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場景搶占、心智引導(dǎo)、爆品打造,大健康品牌的營銷新三角

作者 | 李白玉

編輯 | 趣解商業(yè)產(chǎn)業(yè)組

這屆年輕人,覺醒了養(yǎng)生血脈后到底有多強(qiáng)?

中式養(yǎng)生頻登熱搜,各種養(yǎng)生茶、熬夜水上線即爆,大批年輕人開始喝中藥奶茶、煮古法酸梅湯、研究藥食同源……

近日,微博聯(lián)合蛋殼研究院、動脈網(wǎng)發(fā)布的《2024年大健康行業(yè)營銷白皮書》(以下簡稱大健康營銷白皮書)指出,大健康關(guān)注群體日趨年輕化,更偏好從社媒平臺獲取信息來源,高收入人群更愿意為產(chǎn)品及服務(wù)買單。

大健康領(lǐng)域的消費者畫像變化,為品牌營銷帶來了怎樣的新機(jī)遇?品牌如何在行業(yè)中殺出重圍,進(jìn)入消費者心智?

01.時代變了,消費者也變了

大健康行業(yè),正迎來最好的時代。

數(shù)據(jù)顯示,2023年我國人均醫(yī)療保健消費支出2460元,同比增長16%;2023年中國大健康市場規(guī)模達(dá)到5.5萬億,2030年將超過11萬億元。

與此同時,消費者畫像也在市場的增長中悄然轉(zhuǎn)變。

首先,是消費者更加年輕化。這一屆的年輕人迅速走完了對健康養(yǎng)生「質(zhì)疑-理解-成為-超越」的全流程,成為大健康產(chǎn)品消費的主力。大健康營銷白皮書顯示,在健康信息搜索的人群中,66.3%為90后及00后。

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圖源:白皮書截圖

其次,隨著消費升級和市場細(xì)分化發(fā)展,這屆消費者有著更為慎重的決策流程。據(jù)大健康營銷白皮書數(shù)據(jù)顯示,82.9%的受訪者,會選擇通過社媒平臺獲取信息作為決策的重要依據(jù);他們既相信權(quán)威專家的科普和效果數(shù)據(jù)佐證,也關(guān)注使用者的真實效果分享。

此外,大健康營銷白皮書數(shù)據(jù)還顯示,對于保健品等強(qiáng)消費領(lǐng)域的品類而言,用戶決策周期較長,品牌很難通過一次營銷,就成功完成從消費者觸達(dá)到種草再到轉(zhuǎn)化的全鏈路工作。因此,大健康行業(yè)往往需要更多次的觸達(dá),才能完成轉(zhuǎn)化。

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圖源:白皮書截圖

這是最好的時代,但也是最卷的時代。

市場競爭空前激烈,消費者的需求再上臺階,非即時性的轉(zhuǎn)化鏈路,迫使品牌們不得不在打法上找到突破點。

但不管是卷產(chǎn)品設(shè)計,還是走質(zhì)價比路線,亦或是專家背書、KOL帶貨、UGC鋪量等,這些也只是術(shù)的層面;品牌們真正在比拼的,是如何打造用戶心智,完成產(chǎn)品聯(lián)想。

而場景,作為鏈接用戶心智與產(chǎn)品的最短路徑,成為了大多數(shù)品牌的突破口。

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圖源:白皮書截圖

大健康營銷白皮書顯示,場景相關(guān)內(nèi)容超過IP聯(lián)名、明星同款、電商大促等,成為保健品賽道相關(guān)內(nèi)容中占比最高的方向。越來越多的品牌,將產(chǎn)品賣點功效、決策依據(jù)等和場景結(jié)合,找到差異化的增長切口,實現(xiàn)對產(chǎn)品、市場、用戶、渠道的綜合管控。

那么,大健康品牌如何才能找到場景打法,實現(xiàn)心智占領(lǐng)的最優(yōu)解?

02.東阿阿膠,找準(zhǔn)熱點與場景的「最大公約數(shù)」

要說在心智建設(shè)上,東阿阿膠必定擁有姓名。提到補(bǔ)氣血,很多人第一個想到的保健品就是東阿阿膠。

在#氣血好的人有5個特征#微博話題里,有網(wǎng)友發(fā)博稱,感覺最近很虛,開始和我媽一起吃東阿阿膠,補(bǔ)補(bǔ)氣血;而這條博文的評論區(qū)也迎來阿膠粉的團(tuán)建,大家紛紛表示阿膠補(bǔ)氣血真的有用喝了三個月姨媽顏色都正常了。

像這樣在氣血相關(guān)的微博話題下,東阿阿膠的提及率位居前列。

而在2019年,東阿阿膠還處在凈利潤虧損4.44億元的困境中;到了2023年,根據(jù)米內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,東阿阿膠的阿膠產(chǎn)品以29億元的銷售額封王。

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圖源:米內(nèi)網(wǎng)

·2023年銷售額超過9億元的中成藥品牌

從凈利潤虧損到品類第一,東阿阿膠的成功不僅源于產(chǎn)品線創(chuàng)新以及阿膠小金條、東阿阿膠阿膠塊、復(fù)方阿膠漿等大單品的打造,更與啟動品牌年輕化升級、持續(xù)占據(jù)消費者心智密不可分。

在洞察到當(dāng)代年輕人愈發(fā)注重養(yǎng)生后,東阿阿膠抓住機(jī)會,錨定阿膠品類的最大功效——補(bǔ)氣血,聚焦生活中的細(xì)分場景,如熬夜、失眠、加班等,持續(xù)不斷綁定熱點,建立補(bǔ)氣血強(qiáng)心智關(guān)聯(lián)。

東阿阿膠如何持續(xù)綁定補(bǔ)氣血的心智?東阿阿膠到底做對了什么?復(fù)盤東阿的打法主要有3種:

其一,借勢熱劇,臺網(wǎng)營銷。僅2024年,東阿阿膠就贊助了《慶余年2》《玫瑰的故事》等大熱劇集,通過標(biāo)板、創(chuàng)意中插等,結(jié)合場景持續(xù)露出。

臺網(wǎng)營銷如押寶。劇爆品牌旺很正常,但成功的臺網(wǎng)營銷,背后也離不開熱門綜藝/電視劇IP與社媒平臺的密切聯(lián)動。

首先,東阿阿膠選擇在劇集中場景化植入。例如在《慶余年2》婉兒大婚的場景中,林婉兒的母親長公主李云睿以東阿阿膠小金條隨禮,感慨如果世上有人比我更美,只能是我女兒,不僅點出小金條美容補(bǔ)氣血的功效,更成功植入禮贈場景。

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圖源:騰訊視頻截圖

在場景型廣告發(fā)酵的同時,東阿阿膠還在微博持續(xù)跟進(jìn)劇情推進(jìn),策劃了#阿膠桂圓羹范若若的保養(yǎng)秘方#、#跟東阿阿膠一起給范閑隨個禮#、#太子給范閑送的貢品是東阿阿膠#等多個微博話題,并搭配宋軼、李小冉的相關(guān)主題素材,實現(xiàn)品牌認(rèn)知度和好感度的提升。

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圖源:微博截圖

東阿阿膠借助微博平臺的熱點,成功實現(xiàn)項目總曝光近22億,品牌聲量提升4倍,東阿阿膠功效相關(guān)詞云提升30%。在劇集播出期間,東阿阿膠小金條銷售增長超3倍,成為天貓6I8開門紅新品。

其二,跨界聯(lián)名。結(jié)合最近的中式養(yǎng)生熱、中藥奶茶走紅,東阿阿膠聯(lián)名奈雪的茶推出多款阿膠奶茶。據(jù)趣解商業(yè)了解,奶茶內(nèi)不僅包含東阿阿膠(阿膠速溶粉)、還包含福鼎老白茶、銀耳、紅棗等養(yǎng)生食材。奶茶上線首日便成為奈雪門店單品銷冠,微博相關(guān)話題閱讀量飆升1.3億+。

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圖源:微博截圖

借當(dāng)下年輕人最愛的奶茶,東阿阿膠不僅成功植入全新產(chǎn)品形態(tài)——阿膠速溶粉,更是攬獲減肥、控糖、補(bǔ)血、益氣、滋陰、養(yǎng)顏等標(biāo)簽,進(jìn)一步實現(xiàn)品牌在年輕人群體的心智強(qiáng)綁定。

其三,明星IP結(jié)合。東阿阿膠除了簽下被網(wǎng)友公認(rèn)的看起來氣血就很足的宋軼、李小冉等明星作為品牌大使外,更是在今年微博之夜,聯(lián)合微博打造定制化內(nèi)容,成功打造#宋軼微博之夜?fàn)顟B(tài)#等熱門話題,讓盛典期間的明星狀態(tài)大熱話題成為品牌內(nèi)容。

東阿阿膠與宋軼定制的合作視頻,看似在揭秘女明星如何擁有好氣色,實則以更自然的方式向用戶展示賣點。即便網(wǎng)友意識到這是廣告時間,但架不住對明星保養(yǎng)秘訣的好奇,還是會點開視頻圍觀,被潛移默化種草同款。

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圖源:微博截圖

縱觀東阿阿膠的打法,不難發(fā)現(xiàn)成功的關(guān)鍵點有兩處,一是占據(jù)熱點,借助臺網(wǎng)營銷、跨界聯(lián)名、明星IP等形式,占據(jù)補(bǔ)氣血的場景并不斷深化;二是場景沉淀,熱點總是稍縱即逝,東阿阿膠選擇中心化的微博平臺,將流量變留量,沉淀品牌資產(chǎn)。

03.匯仁藥業(yè),切入生活場景做品牌表達(dá)

他好,我也好。曾經(jīng)這樣一則廣告語讓匯仁腎寶火遍大江南北,實現(xiàn)品牌連續(xù)多年霸榜銷售。

在從專注男性健康到深度布局大健康產(chǎn)業(yè)的品牌升級關(guān)口,匯仁藥業(yè)依舊選擇了以場景切心智,打造大單品。

為生活忙忙碌碌,早出晚歸不得閑,好不容易下班到家,躺在沙發(fā)上全身無力,像被吸干了精氣,是大部分打工人的真實寫照。匯仁藥業(yè)推出的新一代腎寶片能量小黑瓶,便是錨定大家頗有共鳴的打工人累這一場景。

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圖源:微博截圖

匯仁藥業(yè)從打工人的各個具體生活場景出發(fā),策劃事件營銷,黑入職場3大至暗時刻。聯(lián)合vivo黑入手機(jī)屏幕、黑入寫字樓演繹燈光秀、黑入神秘辦公樓掃樓,匯仁腎寶完成了產(chǎn)品的釋放生活壓力-喚醒精神愉悅-補(bǔ)充精力能量的信息傳播三級跳,社牛杯成為當(dāng)代年輕人的充能神器。

圍繞黑入職場三大至暗時刻,匯仁藥業(yè)除了策劃三黑創(chuàng)意TVC、開設(shè)線下快閃活動外,還同步在微博進(jìn)行聯(lián)動,發(fā)起系列話題,通過三個把打工人累的場景進(jìn)行了重新解構(gòu),實現(xiàn)了話題引爆、達(dá)人傳播、UGC沉淀三位一體。

第一,話題引爆。匯仁藥業(yè)聯(lián)合微博打造#眼前的黑不是黑#、 #腎寶社牛杯火了#等多個商業(yè)熱搜話題。此外,匯仁藥業(yè)對打工人累做了更貼合年輕人語境的表達(dá),推出了印有腎不由己的極具辨識度的社牛杯,并衍生了#讓E人眼前一黑的杯子#等自然熱搜。

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圖源:微博截圖

據(jù)統(tǒng)計,傳播期間微博相關(guān)話題累計閱讀量超3.5億,帶動近2000萬的TVC播放,成功拉升品牌聲量,并有效帶動新品推廣。

第二,達(dá)人傳播。匯仁腎寶搭建了頭部-腰部-尾部的微博達(dá)人矩陣,實現(xiàn)了LED被黑視頻、社牛杯掃樓現(xiàn)場圖文、三城快閃視頻等情緒向、品牌向、種草向的內(nèi)容全覆蓋。

第三,UGC沉淀。匯仁藥業(yè)借助微博星選任務(wù)深入溝通用戶,以低成本撬動品牌及社牛杯傳播。

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圖源:微博截圖

網(wǎng)友紛紛表示,即使e人看到這個杯子也要發(fā)出尖銳爆鳴腎寶杯,告訴全世界你在補(bǔ)腎腎寶杯這個名字起的很好,下次不要再起了。匯仁藥業(yè)成功實現(xiàn)大批趣味UGC沉淀,積累了品牌資產(chǎn)。

數(shù)據(jù)顯示,#腎寶社牛杯火了#產(chǎn)品向話題詞也為品牌帶來明顯的人群貢獻(xiàn);此外,項目后品牌興趣人群得到了全面拓新,實現(xiàn)了年輕化、高凈值人群突破。

有梗有趣的內(nèi)容是基礎(chǔ),平臺模式優(yōu)勢與品牌解讀能力是引爆密碼。匯仁藥業(yè)成功將對打工人累的洞察與三黑場景結(jié)合,在微博裂變?yōu)楦鄻拥膬?nèi)容價值,成功綁定了年輕人的身心需要,持續(xù)種下品牌心智。

04.場景營銷,切中心智的錨點

1979年1月28日,上海電視臺播出了《參桂養(yǎng)榮酒》廣告,鏡頭里一家三口拎著補(bǔ)酒過年走親戚的畫面,成功在那年春節(jié)期間口口相傳,帶動產(chǎn)品直接賣脫銷。

值得一提的是,這不僅是一次大健康品牌的營銷,還是中國第一條電視廣告。而這支以禮贈場景切入的視頻廣告被永久寫入了中國營銷史,還被徐崢改編拍成電影《我和我的父輩》之《鴨先知》單元,被更多人知曉。

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圖源:電影截圖

45年過去了,大健康行業(yè)依舊蓬勃,且隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,也在營銷上也延展出更多可能。品牌們不再強(qiáng)調(diào)單純的投放,而是注重消費者關(guān)系的建立。

當(dāng)前,媒體和受眾都處于碎片化信息環(huán)境,大健康品牌要想吸引消費者完成轉(zhuǎn)化,既需要在小紅書種草、抖音效果廣告的發(fā)力,實現(xiàn)短期流量爆發(fā);更需要實現(xiàn)長效的心智占領(lǐng),避免因后期流量投放減少帶來的銷量下滑等情況。

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圖源:白皮書截圖

場景即流量,微博天然的輿論場效應(yīng)可以聚攏關(guān)注,最大化將場景與心智關(guān)聯(lián),并通過內(nèi)容裂變實現(xiàn)大范圍發(fā)酵討論。依托微博廣場效應(yīng),通過熱搜話題、星選任務(wù)等打開輿論廣度,通過超級粉絲通等做深人群精度,已經(jīng)成為大健康品牌持續(xù)打造大單品、占領(lǐng)心智的標(biāo)準(zhǔn)打法。

讓場景帶流量,以場景造內(nèi)容,用場景帶心智,是東阿阿膠和匯仁藥業(yè)跑出來的模型,場景營銷的打法未來還有哪些變體?我們繼續(xù)期待。

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