近日,隨著情人節(jié)的臨近,一款名為加熱貓床的產(chǎn)品在TikTok上走紅,銷量也迅速攀升。
這場(chǎng)熱潮始于TikTok寵物博主@mrmilothechonk 在2023年11月發(fā)布的一段視頻,展示了小貓Milo對(duì)加熱貓床的喜愛(ài)。視頻中,小貓Milo非常喜歡加熱貓床,只有在媽媽給它開(kāi)啟加熱功能后才會(huì)安心入睡。這引起了超過(guò)690萬(wàn)次的瀏覽、99.8萬(wàn)次的點(diǎn)贊以及4200多條評(píng)論。
隨后,更多的鏟屎官們開(kāi)始分享他們家貓主子在加熱貓床中可愛(ài)的模樣,#cat in heated bed 標(biāo)簽在TikTok上的瀏覽次數(shù)已超過(guò)1億,相關(guān)話題標(biāo)簽#catinheat 也有超過(guò)1億次瀏覽,貓?zhí)焐蛲鶞嘏牡胤?,這也是這張床在TikTok走紅的主要原因。
那么,為什么情人節(jié)的到來(lái),再一次推動(dòng)了這款產(chǎn)品的火爆?
究其原因,是情人節(jié)開(kāi)始容納了更多元的含義,人們?cè)谂笥选⑼瑢W(xué)、同事等其他關(guān)系上的花費(fèi)也在大幅上升。越來(lái)越多單身的朋友在情人節(jié)犒勞自己、通過(guò)線上交友的方式來(lái)過(guò)節(jié);越來(lái)越多的用戶開(kāi)始在情人節(jié)為寵物投入。在情人節(jié),鏟屎官們紛紛選擇在寵物照相館留下有儀式感的照片,攜帶毛孩子參加線下相親大會(huì),亦或在寵物友好餐廳嘗試情人節(jié)套餐,甚至和寵物一起享受露營(yíng)的樂(lè)趣。根據(jù)美國(guó)NRF數(shù)據(jù),購(gòu)買寵物用品是情人節(jié)消費(fèi)增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域之一。在2010年至2020年的十年間,為寵物購(gòu)買禮物的比例從17%增長(zhǎng)到27%,對(duì)應(yīng)的金額也從4.5億美元增加到17億美元。
在TikTok上,#mydogismyvalentine 、#dogsoftiktok 、#catsoftiktok 也都成為情人節(jié)期間的熱門話題。這無(wú)疑為寵物品牌提供了巨大的曝光機(jī)會(huì)。通過(guò)參與熱門話題,品牌的內(nèi)容將更容易被用戶發(fā)現(xiàn)和分享,進(jìn)而與用戶產(chǎn)生更多互動(dòng)。正是這樣的熱潮,為加熱貓床等寵物用品品牌打開(kāi)了全新的增長(zhǎng)機(jī)遇。
那么,品牌在出海時(shí),如何才能把握情人節(jié)的新趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)破譯全球心動(dòng)密碼?
我們觀察到,TikTok for Business近期推出了節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷能量站·2024情人節(jié)專題,深入研究了情人節(jié)期間用戶在TikTok上表現(xiàn)出的特質(zhì),如社交需求多元、消費(fèi)熱情高等。而這一專題不僅僅停留在市場(chǎng)洞察的層面,更關(guān)注如何將這些洞察應(yīng)用到實(shí)際中,為品牌提供了更具性的營(yíng)銷解決方案。
這篇文章新?tīng)I(yíng)銷將結(jié)合這個(gè)專題,聊一聊在日益多元化的市場(chǎng)需求下,不同品類的品牌如何打破思維定式,做好情人節(jié)的海外營(yíng)銷。
愛(ài)意不止于戀人,如何拿捏多元新需求?隨著人們表達(dá)愛(ài)意的多元化,情人節(jié)產(chǎn)品開(kāi)始呈現(xiàn)更加豐富的趨勢(shì),既有傳統(tǒng)品類,也涌現(xiàn)出更多創(chuàng)新的定制品類。加熱貓床之所以能走紅,正是因?yàn)槊闇?zhǔn)了天氣轉(zhuǎn)冷后寵物也需要取暖,即寵物睡眠場(chǎng)景中的取暖需求。
在有了個(gè)性化商品的基礎(chǔ)上,品牌就可以結(jié)合情人節(jié)的新熱點(diǎn),順勢(shì)推出定制化的節(jié)點(diǎn)內(nèi)容,激發(fā)用戶共鳴。
面向?qū)櫸锏谋kU(xiǎn)品牌Pet Health Club,經(jīng)常在各個(gè)節(jié)點(diǎn)推出有干貨又有趣的內(nèi)容,為寵物主人提供各種節(jié)點(diǎn)小tips。比如,在剛剛過(guò)去的圣誕節(jié),Pet Health Club就在TikTok陸續(xù)發(fā)布了Don't make THIS mistake on Christmas Eve(不要在平安夜犯這個(gè)錯(cuò)誤)What can you feed your dog on Christmas day?(圣誕節(jié)你喂你的狗吃什么?)等內(nèi)容,提醒寵主們留意狗狗的喂食。
情人節(jié)亦是同理。去年情人節(jié)期間,寵物健康品牌PetLab Co.在TikTok發(fā)布內(nèi)容:How to tell your dog you love them?(如何告訴狗狗你愛(ài)它?)并在視頻中從撫摸、喂食、遛狗等不同維度給出建議,這樣的干貨向內(nèi)容瞬間引發(fā)大量寵主的關(guān)注與分享。
從傳統(tǒng)視角來(lái)看,寵物用品并非情人節(jié)的標(biāo)桿品類,但借助TikTok情人節(jié)話題趨勢(shì)的洞察,PetLab Co.精準(zhǔn)捕捉了寵主人群對(duì)寵物表達(dá)愛(ài)意的需求,并通過(guò)獨(dú)特的內(nèi)容回應(yīng)了用戶的情感,也因此大幅提升了品牌好感度。
跳出傳統(tǒng)框架,瞄準(zhǔn)細(xì)分場(chǎng)景打造創(chuàng)意除了寵物之外,情人節(jié)還有一些新的內(nèi)容趨勢(shì)值得關(guān)注。例如,去年情人節(jié)前,#galentinesday 和#PalentinesDay 分別在TikTok斬獲26億和6790萬(wàn)的瀏覽量,這兩個(gè)話題將情人節(jié)的關(guān)注擴(kuò)展到慶祝朋友尤其是女性同伴之間的愛(ài),給品牌提供了更廣泛的互動(dòng)機(jī)會(huì);而#SinglesAwarenessDay 聚焦在單身群體,突顯了獨(dú)立自主、自我關(guān)愛(ài)的態(tài)度,品牌可以呼應(yīng)這一話題,為單身人群創(chuàng)造更有意義的體驗(yàn)。
巧克力品牌Cadbury 5 Star,就瞄準(zhǔn)了單身人士在被問(wèn)及情人節(jié)計(jì)劃時(shí)的尷尬場(chǎng)景,推出了面向單身人士的定制巧克力,并承包了一個(gè)島嶼,將其更名為我表弟的婚禮,鼓勵(lì)消費(fèi)者通過(guò)掃描情人節(jié)特別禮包,獲取上島的機(jī)會(huì)。當(dāng)單身人士被問(wèn)及情人節(jié)計(jì)劃時(shí),就可以搬出這個(gè)完美借口:I'm not in town…I'm going to ‘my cousin's wedding’.(我不在城里,我要去我表弟的婚禮)。這一創(chuàng)意視頻一經(jīng)發(fā)布,立刻引發(fā)單身人士的強(qiáng)烈共鳴,也塑造了品牌的創(chuàng)新形象。
對(duì)品牌而言,做情人節(jié)營(yíng)銷,不應(yīng)僅僅局限在傳統(tǒng)情人節(jié)的框架內(nèi),而應(yīng)當(dāng)跟隨市場(chǎng)變化趨勢(shì),打造更有個(gè)性、更有創(chuàng)意的產(chǎn)品和內(nèi)容。
我們來(lái)看看這個(gè)情人節(jié)前一些熱銷品類的爆火邏輯:護(hù)發(fā)產(chǎn)品的熱銷,得益于人們?cè)谇槿斯?jié)前期進(jìn)行形象打理的習(xí)慣;預(yù)制菜品的備受歡迎,源于它為人們提供了更便捷的燭光晚餐選擇;游戲下載量的增長(zhǎng),是因?yàn)榍槿斯?jié)不僅是情侶間的時(shí)刻,也是朋友之間相互關(guān)懷的時(shí)刻,而游戲恰能拉近人與人之間的距離,為節(jié)日增添愉快的氛圍。
總的來(lái)說(shuō),這些產(chǎn)品基于對(duì)消費(fèi)者需求的敏感洞察,通過(guò)提供切實(shí)解決情人節(jié)期間特定場(chǎng)景下的問(wèn)題或需求,贏得了用戶的青睞。在這個(gè)過(guò)程中,借助TikTok的力量,品牌還可以邀請(qǐng)廣大KOL、KOC加入共創(chuàng),創(chuàng)作更多非傳統(tǒng)敘事的、新穎的、爆款的素材。
即使是在常見(jiàn)的情人節(jié)品類中,品牌依然可以嘗試挖掘一些細(xì)分的個(gè)性化需求,考慮推出適用于不同年齡、興趣和關(guān)系的個(gè)性化產(chǎn)品,比如針對(duì)家庭關(guān)系、朋友關(guān)系甚至單身人群的定制產(chǎn)品,拓寬市場(chǎng)面向。
例如,人們除了為伴侶選擇禮物之外,也會(huì)更注重自身在約會(huì)中的形象穿搭,這就為一些配飾商品提供了機(jī)會(huì)。情人節(jié)前,中國(guó)出海眼鏡品牌zeelool推出情人節(jié)專屬時(shí)尚眼鏡,并邀請(qǐng)TikTok達(dá)人用不同款式的眼鏡搭配不同風(fēng)格的服裝,使眼鏡成為整體搭配的點(diǎn)睛之筆,讓人忍不住get同款,送給伴侶或是自己。zeelool以此傳達(dá)品牌Let zeelool witness your love(讓zeelool見(jiàn)證你的愛(ài))的理念。
總之,在TikTok,情人節(jié)表達(dá)愛(ài)的方式越來(lái)越多元。對(duì)出海品牌來(lái)說(shuō),讀懂這些多元的用戶需求,才能做好情人節(jié)營(yíng)銷的內(nèi)容。
值得注意的是,與其他促銷型節(jié)點(diǎn)不同,情人節(jié)作為一種祝福型節(jié)日,更注重表達(dá)愛(ài)與心意。TikTok for Business洞察指出,在這個(gè)特殊的節(jié)點(diǎn),顧客通常會(huì)提前一個(gè)月就開(kāi)始挑選禮物,節(jié)前10天左右(2月2日-2月5日)將會(huì)迎來(lái)情人節(jié)禮物下單的爆發(fā)期。因此,品牌需要提前做好布局,把握好投放節(jié)奏,推動(dòng)節(jié)點(diǎn)銷售的爆發(fā)。
結(jié)語(yǔ)在情人節(jié)這一祝福型節(jié)點(diǎn),品牌不僅僅是在售賣產(chǎn)品,更是在傳遞情感,表達(dá)愛(ài)意。關(guān)鍵在于,品牌要理解用戶的深層需求,同時(shí)把握時(shí)間節(jié)奏和內(nèi)容趨勢(shì),展開(kāi)合適的創(chuàng)意表達(dá),與用戶之間建立起深厚的情感連接。
而要想更好地理解海外用戶與市場(chǎng),品牌不妨借助TikTok for Business的力量,參考平臺(tái)的策略指引,更有針對(duì)性地進(jìn)行情感營(yíng)銷,創(chuàng)造出令用戶難以忘懷的購(gòu)物體驗(yàn)。TikTok for Business提供的專題和洞察,不僅展現(xiàn)在對(duì)用戶購(gòu)物行為的理解,更彰顯在對(duì)節(jié)日情感的把握和對(duì)品牌與用戶連接的深刻思考。
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