昨天（8月6日），抖音電商宣布在商家后臺新增了「破價風險」預警攔截功能，旨在保護商家免受非預期低價銷售帶來的經(jīng)濟損失。
在激烈競爭的電商行業(yè)中，價格戰(zhàn)一直是商家和平臺爭奪市場份額的主要手段，而抖音這一功能的上線，或意味著平臺正在努力擺脫過度依賴低價競爭的模式，轉而尋求更加健康和可持續(xù)的商業(yè)環(huán)境。
01、對價格過低風險商品將發(fā)出預警
抖音電商發(fā)出的公告稱，在平臺活動報名過程中，可能會出現(xiàn)疊加店鋪優(yōu)惠，或活動提報錯誤價格，而導致商品實際售賣價格低于商家預期的情況，造成商家經(jīng)濟損失。
為避免商家朋友的資產(chǎn)損失，活動界面新增了對破價風險商品的預警攔截功能。
同時，該功能將在商品報名平臺活動過程中進行風險校驗，對于存在價格過低風險的商品（如到手價低于原價1折或活動校驗價2折）發(fā)出預警，并要求商家確認后才能繼續(xù)流程。
比如在大促報名過程中，當填寫報名價時，若命中風險商品價格范圍，則會出現(xiàn)價格風險預警，并展示SKU最低到手價（如下圖）。
這時，商家需仔細確認該價格是否符合預期，若該價格不符合商家預期，則可以點擊【修改活動價】按鈕進行商品活動價修改；若符合商家預期，則可點擊【仍要創(chuàng)建】按鈕建立商品價格。
目前，「破價風險」預警攔截功能已面向大促活動商品、超值購商品、秒殺商品自動上線，商家無需自行配置，后續(xù)平臺也將面向全部活動商品陸續(xù)開放。
此前，商家在參與平臺活動時，可能因操作失誤或對規(guī)則理解不足，導致商品實際售賣價格遠低于預期，從而造成資金損失。新功能的推出，將有效避免此類情況發(fā)生，保障商家利益。
02、擺脫低價競爭的泥潭
不難看出，通過預警攔截功能，平臺不僅在幫商家避免因價格設置過低而造成的不必要損失，同時也在鼓勵商家設置合理的價格區(qū)間，避免無序的價格戰(zhàn)，有助于商家保持利潤。
同時，新功能的推出也有助于提升平臺的整體形象。過度的低價競爭往往會給消費者留下平臺商品質量不高的印象，而通過預警攔截功能，平臺可以逐步引導商家和消費者轉向更理性的消費模式，抖音電商此舉也可被視為爬出低價泥潭的一次積極嘗試。
值得注意的是，各大電商平臺此前的價格戰(zhàn)導致商家利潤微薄，很多商家叫苦不迭，而就在近日風向突然發(fā)生了轉變，多家頭部電商平臺宣布調整經(jīng)營策略，旨在擺脫低價競爭的泥潭。
如淘寶就弱化了僅退款自動支持政策，同時強化了GMV與店鋪綜合體驗分的權重，引導商家更加注重商品質量和售后服務，而非僅僅依賴低價吸引消費者。抖音電商也松綁了比價系統(tǒng)，正在對其比價系統(tǒng)進行調整。
總體來看，電商平臺的這些策略調整是一個積極信號。這些調整不僅有助于提升用戶體驗，還能為商家創(chuàng)造更為公平和健康的競爭環(huán)境。未來，隨著這些調整的深入實施，電商平臺有望實現(xiàn)多方共贏的局面。
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