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藍(lán)海情報網(wǎng)

微信小店上線!超全開店、升級流程來啦!

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微信小店上線!超全開店、升級流程來啦!

終于,微信在8月25日正式上線了微信小店!

微信小店上線!超全開店、升級流程來啦!

微信小店支持店鋪及商品信息在公眾號(訂閱號、服務(wù)號)、視頻號(直播、短視頻)、小程序、搜一搜等多個微信場景內(nèi)流轉(zhuǎn)。

幫助商家實現(xiàn)公眾號、視頻號多渠道賣貨、小程序跳轉(zhuǎn)小店交易、搜一搜等多微信場景發(fā)現(xiàn)店鋪。

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微信小店打通搜一搜場景

視頻號小店如何升級為微信小店?微信小店開通需要準(zhǔn)備哪些材料?具體流程怎么操作?接下來我們用這篇文章給你講透微信小店升級、開通全流程!

 

01

微信小店如何升級

一、進(jìn)行品牌認(rèn)證的升級指引

對象:升級前原為官方旗艦店、旗艦店、賣場型官方旗艦店、賣場型旗艦店、專賣店、專營店這6種店鋪類型的視頻號小店。

步驟一:登陸視頻號小店后臺

1)需要視頻號小店超級管理員用電腦瀏覽器掃碼登陸視頻號小店后臺

2)通過視頻號小店右上角進(jìn)入升級入口,或點(diǎn)擊彈窗,即可進(jìn)入升級流程

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步驟二:選擇進(jìn)行「品牌認(rèn)證」的品牌

1)在升級窗口里,選擇店鋪歷史關(guān)聯(lián)的品牌。

2)如沒有合適的品牌,可選擇先升級。升級成功后在【店鋪管理-品牌管理-申請品牌】新增品牌。

a)品牌生效后,再在【店鋪管理-基礎(chǔ)信息-品牌認(rèn)證】-【修改】修改品牌認(rèn)證,具體新增和修改操作可看指引:《微信小店【品牌認(rèn)證】操作指引》

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步驟三:設(shè)置店鋪名稱

(1)當(dāng)選擇認(rèn)證的品牌資質(zhì)為「自營」或「一級獨(dú)占授權(quán)」:

1)可以將店鋪名稱僅命名為品牌名,例:westore

2)也支持在品牌名加上任意后綴,例:westore創(chuàng)意園店

3)不支持全自定義店鋪名稱

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(2)當(dāng)選擇認(rèn)證的品牌資質(zhì)為「一級授權(quán)」:

1)可以在店鋪名稱內(nèi)包含品牌名,且必須加上企業(yè)字號,例:westore一二五

2)也可以加上企業(yè)字號后自定義后綴,例:westore一二五創(chuàng)意園店;

3)企業(yè)字號必須是包含在主體名稱(深圳一二五有限公司)中的文字,須為相鄰的至少兩個字

4)不支持全自定義店鋪名稱

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(3)當(dāng)選擇認(rèn)證的品牌資質(zhì)為「二級/三級授權(quán)」:

1)可以在店鋪名稱內(nèi)包含品牌名,且必須加上企業(yè)字號,例:westore一二五

2)也可以加上企業(yè)字號后自定義后綴,例:westore一二五創(chuàng)意園店

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3)也可以選擇不帶品牌名稱的自定義命名方式,例:創(chuàng)意園小店

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步驟四:等待店鋪命名審核通過

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步驟五:需點(diǎn)擊確認(rèn)升級

可通過視頻號小店右上角進(jìn)入升級入口、或在彈窗,點(diǎn)擊確認(rèn)升級,操作完成

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二、無需進(jìn)行品牌認(rèn)證的升級指引

對象:升級前原為企業(yè)店、個體店店鋪類型的視頻號小店。

步驟一:登陸視頻號小店后臺

需要視頻號小店超級管理員用電腦瀏覽器掃碼登陸視頻號小店后臺

通過視頻號小店右上角進(jìn)入升級入口,或點(diǎn)擊彈窗。

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步驟二:確認(rèn)簽署協(xié)議,升級完畢

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02

微信小店如何開通?

一、微信小店簡介

微信小店是指騰訊以微信為技術(shù)開發(fā)基礎(chǔ),向商家提供的商品信息展示、商品交易等功能的技術(shù)服務(wù),支持商家在微信內(nèi)開店經(jīng)營。

二、材料準(zhǔn)備

開店的具體材料說明詳見《微信小店【開店指引】所需材料》

2.1 微信號

開通微信小店,需要一個經(jīng)過實名認(rèn)證的微信號。

2.2 經(jīng)營材料

需要提供營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營者/法定代表人的身份證等信息。

2.3 類目資質(zhì)

根據(jù)經(jīng)營的不同類目,需要申請對應(yīng)的類目資質(zhì)。

三、開店流程概述

(1)填寫商戶信息 (約10分鐘)

填寫營業(yè)執(zhí)照、結(jié)算賬戶、法定代表人/經(jīng)營者身份證、超級管理員等信息。

(2)簽署開店協(xié)議 (約2分鐘)

簽署微信小店的開店協(xié)議,以及運(yùn)營微信小店所需的微信支付等相關(guān)協(xié)議。

(3)填寫店鋪信息 (約5分鐘)

填寫店鋪的logo、名稱、品牌信息等。

(4)審核通過,開店成功(正常審核時效為1-3個工作日)

四、開店入口

使用手機(jī)或電腦均可以進(jìn)行開店,主要步驟基本相同。

以下分別為手機(jī)端和電腦端的開店入口,商家可以選擇任一渠道進(jìn)行開店。

4.1 手機(jī)端入口

進(jìn)入微信搜索 > 搜索「微信小店開店」 > 點(diǎn)擊「立即開店」

進(jìn)入微信搜索

搜索網(wǎng)絡(luò)結(jié)果「微信小店開店」

點(diǎn)擊「立即開店」

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4.2 電腦端入口

電腦瀏覽器打開視頻號小店后臺> 「打開微信」> 「掃碼二維碼」> 「申請開店」

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五、手機(jī)端-開店流程

5.1 申請開店

進(jìn)入微信搜索 > 搜索「微信小店開店」 > 點(diǎn)擊「立即開店」

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5.2 開張任務(wù)

步驟一:提交商戶信息

a. 進(jìn)入填寫信息界面

點(diǎn)擊「去填寫」,進(jìn)入商戶信息填寫界面。

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b. 填寫主體信息

(1)首先上傳營業(yè)執(zhí)照,「主體類型」選擇企業(yè)/個體工商戶。

(2)若商家此前在公眾號或視頻號進(jìn)行過主體信息認(rèn)證,則點(diǎn)擊頁面右上角「選擇賬號」可以直接導(dǎo)入已認(rèn)證的商戶信息,無需手動上傳,并按需進(jìn)行修改。

(3)系統(tǒng)會根據(jù)上傳的營業(yè)執(zhí)照或選擇的商戶賬號自動獲取營業(yè)信息,請仔細(xì)核對,確保填寫的營業(yè)信息與營業(yè)執(zhí)照一致。

(4)如有「特殊行業(yè)資質(zhì)」可以進(jìn)行補(bǔ)充填寫。

(1)上傳營業(yè)執(zhí)照

(2)導(dǎo)入已認(rèn)證賬號的商戶信息

(3)核對營業(yè)信息

(4)填寫特殊行業(yè)資質(zhì)(選填)

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c. 填寫結(jié)算賬戶信息

(1)選擇對公賬戶時,開戶名稱必須與營業(yè)執(zhí)照上的企業(yè)主體名稱一致。

(2)選擇對私賬戶時,開戶名稱必須與營業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營者信息一致。

(1)對公賬戶

(2)對私賬戶

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d. 填寫經(jīng)營者/法定代表人身份證信息

(1)上傳營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營者/法定代表人身份證正反面。如經(jīng)營者/法定代表人為外籍或中國港澳臺人員,也應(yīng)按照指引上傳對應(yīng)證件進(jìn)行驗證。

(2)系統(tǒng)會根據(jù)上傳的身份證自動獲取證件信息,請仔細(xì)核對,確保填寫的證件信息與身份證一致。

(1)上傳身份證

(2)核對證件信息

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e. 填寫超級管理員信息

開通微信小店需要綁定超級管理員。超級管理員負(fù)責(zé)簽署開店協(xié)議,擁有微信小店管理的最高權(quán)限,包括接收重要通知、進(jìn)行資金操作等。

超級管理員可以為經(jīng)營者/法定代表人,或其他經(jīng)辦人。綁定超級管理員時,需要填寫其身份證、手機(jī)和郵箱信息。

填寫超級管理員信息

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f. 商戶信息審核

(1)提交商戶信息成功后,頁面會顯示「審核中」。

(2)若顯示「去修改」,請按照系統(tǒng)駁回的提示原因進(jìn)行修改,修改后「重新提交審核」。

(1)商戶信息提交成功

(2)商戶信息需修改

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g. 賬戶驗證

如超級管理員與主體的經(jīng)營者/法定代表人不為同一人,則可能觸發(fā)「賬戶驗證」流程。

(1)以操作頁面提示為準(zhǔn),如需要進(jìn)行賬戶驗證,點(diǎn)擊「去驗證」即可。

(2)驗證的方式包括:公司法定代表人微信掃碼驗證或公司公戶匯款兩種方式,請選擇其中一種方式進(jìn)行驗證賬戶。

注:請在30天內(nèi)完成賬戶驗證,否則驗證超時,需重新提交商戶信息進(jìn)行審核。

(1)賬戶驗證

(2)選擇驗證方式

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步驟二:簽署開店協(xié)議

點(diǎn)擊「去簽署」,即可進(jìn)入?yún)f(xié)議簽署界面。

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步驟三:提交門店信息

成功「提交商戶信息」和「簽署開店協(xié)議」后,點(diǎn)擊「去填寫」即可進(jìn)入提交門店信息界面。

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a. 填寫店鋪信息

了解《微信小店入駐規(guī)則》,填寫對應(yīng)店鋪類型所需的店鋪名稱、頭像等信息。店鋪名稱需要遵循《微信小店命名規(guī)則》。

b. 填寫品牌信息(選填)

個體店無需認(rèn)證品牌。企業(yè)店若有需求可認(rèn)證品牌,按照《微信小店入駐規(guī)則》要求提交相關(guān)品牌資質(zhì),認(rèn)證后店鋪名稱包含品牌名。若認(rèn)證品牌為自營(指商標(biāo)注冊人或一級獨(dú)占授權(quán))或一級授權(quán),店鋪可獲得相應(yīng)標(biāo)識。

填寫品牌信息時,首先搜索需要認(rèn)證的品牌:

(1)情況一:如可以搜索到對應(yīng)品牌,則選擇品牌、提交相應(yīng)資質(zhì)完成認(rèn)證即可;

(2)情況二:如無法搜索到對應(yīng)品牌,則需先完成開店流程,開店成功后再進(jìn)行品牌認(rèn)證。開店后,商家進(jìn)入小店后臺「店鋪管理-品牌管理-申請品牌」模塊,按要求填寫品牌信息即可。

(1)選擇認(rèn)證品牌

(2)填寫品牌信息

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c. 填寫肖像及名稱使用授權(quán)(選填)

如涉及「肖像及名稱使用授權(quán)」,請補(bǔ)充上傳相關(guān)證明材料。肖像及名稱使用授權(quán)書模板詳見《肖像及名稱使用授權(quán)書 》。

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d. 店鋪信息審核

(1)以上信息填寫完畢,點(diǎn)擊「開店」,等待平臺審核。

(2)若超級管理員的微信收到「已開張成功」的服務(wù)通知,后臺顯示「開張成功」,則表明成功開店。此時選擇「發(fā)布商品」即可添加商品開始賣貨。

六、電腦端-開店流程

6.1 申請開店

電腦瀏覽器打開視頻號小店后臺,打開微信掃描二維碼,進(jìn)入開店流程

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6.2 開張任務(wù)

步驟一:填寫開店信息

a. 進(jìn)入填寫信息界面

點(diǎn)擊「去填寫」,進(jìn)入商戶信息填寫界面。

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b. 填寫主體信息

(1)首先上傳營業(yè)執(zhí)照,「主體類型」選擇企業(yè)/個體工商戶。

(2)若商家此前在公眾號或視頻號進(jìn)行過主體信息認(rèn)證,則點(diǎn)擊頁面上方提示「選擇賬號」可以直接導(dǎo)入已認(rèn)證的商戶信息,無需手動上傳,并按需進(jìn)行修改。

(3)系統(tǒng)會根據(jù)上傳的營業(yè)執(zhí)照或選擇的商戶賬號自動獲取營業(yè)信息,請仔細(xì)核對,確保填寫的營業(yè)信息與營業(yè)執(zhí)照一致。

(1)上傳營業(yè)執(zhí)照

(2)導(dǎo)入已認(rèn)證賬號的商戶信息

(3)核對營業(yè)信息

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c. 填寫經(jīng)營者/法定代表人身份證信息

(1)上傳營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營者/法定代表人身份證正反面。如經(jīng)營者/法定代表人為外籍或中國港澳臺人員,也應(yīng)按照指引上傳對應(yīng)證件進(jìn)行驗證。

(2)系統(tǒng)會根據(jù)上傳的身份證自動獲取證件信息,請仔細(xì)核對,確保填寫的證件信息與身份證一致。

(1)上傳身份證

(2)核對證件信息

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d. 填寫結(jié)算賬戶信息

(1)選擇對公賬戶時,開戶名稱必須與營業(yè)執(zhí)照上的企業(yè)主體名稱一致。

(2)選擇對私賬戶時,開戶名稱必須與營業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營者信息一致。

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e. 填寫超級管理員信息

開通微信小店需要綁定超級管理員。超級管理員負(fù)責(zé)簽署開店協(xié)議,擁有微信小店管理的最高權(quán)限,包括接收重要通知、進(jìn)行資金操作等。

超級管理員可以為經(jīng)營者/法定代表人,或其他經(jīng)辦人。綁定超級管理員時,需要填寫其身份證、手機(jī)和郵箱信息。

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f. 其他補(bǔ)充資料(選填)

(1)如有特殊行業(yè)資質(zhì)可以進(jìn)行補(bǔ)充填寫。

(2)點(diǎn)擊「保存」即可保存當(dāng)前填寫的商戶信息,點(diǎn)擊「提交」即可提交當(dāng)前填寫的商戶信息。

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g. 商戶信息審核

(1) 提交商戶信息成功后,開店任務(wù)頁面會顯示「審核中」。

(2)若顯示「審核有誤,需重新提交」,請按照系統(tǒng)駁回的提示原因進(jìn)行修改,修改后「重新提交審核」。

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h. 賬戶驗證

如超級管理員與主體的經(jīng)營者/法定代表人不為同一人,則可能觸發(fā)「賬戶驗證」流程。

(1)以操作頁面提示為準(zhǔn),如需要進(jìn)行賬戶驗證,點(diǎn)擊「去驗證」即可。

(2)驗證的方式包括:公司法定代表人微信掃碼驗證或公司公戶匯款兩種方式,請選擇其中一種方式進(jìn)行驗證賬戶。

注:請在30天內(nèi)完成賬戶驗證,否則驗證超時,需重新提交商戶信息進(jìn)行審核。

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步驟二:簽署開店協(xié)議

(1)完成賬戶驗證后,點(diǎn)擊「去簽約」,進(jìn)行開店協(xié)議簽署。

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步驟三:提交店鋪信息

(1)成功「提交商戶信息」和「簽署開店協(xié)議」后,點(diǎn)擊「去填寫」即可進(jìn)入提交店鋪信息界面。

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a. 填寫店鋪信息

了解《微信小店入駐規(guī)則》,填寫對應(yīng)店鋪類型所需的店鋪名稱、頭像等信息。店鋪名稱需要遵循《微信小店命名規(guī)則》。

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b. 填寫品牌信息(選填)

個體店無需認(rèn)證品牌。企業(yè)店若有需求可認(rèn)證品牌,按照《微信小店入駐規(guī)則》要求提交相關(guān)品牌資質(zhì)。認(rèn)證后店鋪名稱可包含品牌名,若認(rèn)證品牌為自營(指商標(biāo)注冊人或一級獨(dú)占授權(quán))或一級授權(quán),店鋪可獲得相應(yīng)標(biāo)識。

填寫品牌信息時,首先搜索需要認(rèn)證的品牌:

(1)情況一:如可以搜索到對應(yīng)品牌,則選擇品牌、提交相應(yīng)資質(zhì)完成認(rèn)證即可;

(2)情況二:如無法搜索到對應(yīng)品牌,則需先完成開店流程,開店成功后再進(jìn)行品牌認(rèn)證。開店后,商家進(jìn)入小店后臺「店鋪管理-品牌管理-申請品牌」模塊,按要求填寫品牌信息即可。

(1)選擇認(rèn)證品牌

(2)填寫品牌信息

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c. 填寫肖像及名稱使用授權(quán)(選填)

如涉及「肖像及名稱使用授權(quán)」,請補(bǔ)充上傳相關(guān)證明材料。肖像及名稱使用授權(quán)書模板詳見《肖像及名稱使用授權(quán)書》。

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d. 店鋪信息審核

(1) 以上信息填寫完畢,點(diǎn)擊「提交」,等待平臺審核。

(2) 若超級管理員的微信收到「已開張成功」的服務(wù)通知,后臺顯示「開張成功」,則表明成功開店。此時選擇「發(fā)布商品」即可添加商品開始賣貨。

03

開通微信小店需要準(zhǔn)備哪些材料

一、材料查詢

首先,根據(jù)營業(yè)執(zhí)照的主體類型確認(rèn)開通的店鋪類型:

如果營業(yè)執(zhí)照的主體類型為「企業(yè)」,則開通的店鋪為企業(yè)店;如果營業(yè)執(zhí)照的主體類型為「個體工商戶」,則開通的店鋪為個體店。

目前暫不支持以個人身份開通微信小店,請持營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)材料開店。

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接下來根據(jù)開通的店鋪類型,即可查詢所需的對應(yīng)材料。

1. 我要開通【企業(yè)店】

(1)商戶資料

需要的資料:營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證件、超級管理員身份證件、對公銀行賬戶

(2)品牌認(rèn)證(選填)

a. 若無品牌相關(guān)資質(zhì):則無需提供品牌相關(guān)證明。

b. 若有品牌相關(guān)資質(zhì):開店時或開店后可選擇品牌認(rèn)證,認(rèn)證后店鋪名稱可包含品牌名。若認(rèn)證品牌為自營(含商標(biāo)注冊人及一級獨(dú)占授權(quán))或一級授權(quán),店鋪可獲得相應(yīng)標(biāo)識。

需要的資料:商標(biāo)注冊證、品牌授權(quán)書

2. 我要開通【個體店】

(1)商戶資料

需要的資料:營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營者身份證件、超級管理員身份證件、對公/對私銀行賬戶

04

視頻號小店升級為微信小店

問題答疑

一、如何入駐微信小店

Q1:微信小店什么時間可以注冊?

微信小店預(yù)計在2024年8月25日接受升級和新增申請,具體的時間、如何升級的指引和QA請留意后續(xù)官網(wǎng)通知。

Q2:如何申請微信小店?

升級后,微信小店將按《微信小店入駐規(guī)則》接受申請。如店鋪名稱想體現(xiàn)品牌名,則需提交相關(guān)的材料做品牌認(rèn)證,詳情請留意后續(xù)的官網(wǎng)指引。

Q3: 入駐需要重新簽署協(xié)議嗎?有沒有協(xié)議鏈接?

新入駐的微信小店商家需要簽署微信支付服務(wù)的相關(guān)協(xié)議,入駐和升級的商家均需要簽署開店協(xié)議《微信小店功能服務(wù)商家協(xié)議》。

Q4:我還需要提前為開店準(zhǔn)備什么材料嗎?

目前微信小店系統(tǒng)僅支持企業(yè)及個體戶申請入駐,需要以下材料:

(1)微信號:擁有一個已經(jīng)完成實名認(rèn)證的微信號。

(2)經(jīng)營主體信息:營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營者/法定代表人及超級管理員的身份證信息。

(3)品牌認(rèn)證材料(僅限企業(yè)店):商標(biāo)注冊證(R標(biāo))和品牌授權(quán)書。

建議你使用已經(jīng)綁定了公眾號或視頻號的超級管理員微信號進(jìn)行開店,可以一鍵導(dǎo)入相關(guān)資質(zhì),開店流程更為簡便。

Q5:如果我開了企業(yè)店,想做品牌認(rèn)證,有沒有授權(quán)書模板可提前準(zhǔn)備?

品牌授權(quán)文件中需包含:品牌授權(quán)方、被授權(quán)方、授權(quán)有效期、授權(quán)品牌名稱,其中授權(quán)有效期距離申請日需大于7天。若為多級授權(quán)場景,需提供每一級授權(quán)的授權(quán)證明,且須確保每一級的授權(quán)皆合法有效。若為一級獨(dú)占授權(quán),授權(quán)書需體現(xiàn)一級獨(dú)占相關(guān)信息。模板可以查看《品牌授權(quán)書 》。

Q6:開通微信小店有數(shù)量限制嗎?

一個微信號只能申請1個微信小店, 一個營業(yè)執(zhí)照最多支持開30家小店。

Q7:我開通的微信小店超級管理員是誰,可以多人共同管理小店嗎?

微信小店開通后,當(dāng)前用于開店的實名認(rèn)證的微信號,將默認(rèn)成為小店的超級管理員,擁有相應(yīng)的小店管理權(quán)限。

如需邀請多人共同管理店鋪,超級管理員可以在小店后臺「店鋪管理-成員管理-小店崗位」添加崗位,并設(shè)置相應(yīng)的崗位權(quán)限。

二、視頻號小店升級為微信小店相關(guān)解答

Q1:大概的升級步驟是怎么樣的?

需要用超級管理員的微信號登陸視頻號小店后臺,點(diǎn)開彈窗確認(rèn)升級。升級為個體店僅需簽署協(xié)議;升級為企業(yè)店需要完成品牌認(rèn)證和店鋪重新命名,審核通過后即可升級完成。

Q2:我的視頻號小店「品牌管理」里有已經(jīng)生效的品牌,還需要提交新的品牌授權(quán)書來完成「品牌認(rèn)證」嗎?

不需要,已生效的品牌可以選擇作為認(rèn)證的主品牌。大部分店鋪將在較短時間內(nèi)完成升級審核,請稍等 3-5 分鐘刷新頁面,繼續(xù)確認(rèn)升級流程。

Q3:我是本地商家(餐飲/酒旅/到綜等),這次小店也要升級嗎?

若商家申請入駐微信小店中的本地生活行業(yè),本次無需升級,請關(guān)注本地生活場景屆時適用的相關(guān)要求及通知。

Q4:升級后,我的店鋪命名是不是不能叫旗艦店了?我應(yīng)該怎么命名?

是的,升級后的店名里不能包含旗艦及相關(guān)字樣。升級后的命名規(guī)則,可以參考《微信小店命名規(guī)則》。

Q5:升級新的微信小店后,我應(yīng)該怎么申請品牌金標(biāo)?

品牌金標(biāo)是視頻號小店的品牌權(quán)益。升級為微信小店且通過自營或一級授權(quán)的品牌認(rèn)證后,你的店鋪獲得「品牌自營」或「品牌授權(quán)」標(biāo)識。更多的品牌相關(guān)權(quán)益,請留意后續(xù)官網(wǎng)通知。

Q6:我的視頻號小店可以不升級嗎?

建議升級,升級后的微信小店,可以享受店鋪及商品信息在微信域內(nèi)多個渠道流轉(zhuǎn),助力商家更好地滿足用戶消費(fèi)需求。如在9月25號后仍未升級,視頻號小店新增商品上架功能將會受到影響。

Q7:小店升級后保證金怎么辦,是否會受影響?

小店保證金的應(yīng)繳額度、收繳、提現(xiàn)等規(guī)則,暫不受本次小店升級的影響,請關(guān)注小店保證金相關(guān)的變更通知。

Q8:升級后評分是否會受影響?

小店的dsr評分標(biāo)準(zhǔn)不變,分?jǐn)?shù)也不會受到升級的影響。

Q9:我的視頻號小店對接的API,升級后需要重新對接嗎?歷史的商品數(shù)據(jù)還在嗎?

小店升級不需要重新對接接口,相關(guān)數(shù)據(jù)也不會受影響。

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