不知道大家這倆天有沒有收到一堆平臺以及商家發(fā)的狂歡購的短信！我們這邊的個人和商家，針對今年的雙11已經(jīng)已經(jīng)進(jìn)入無感的狀態(tài)！
甚至很多公司和我們吐槽，感覺電商越來越做不下去，當(dāng)然，做不下去主要是因?yàn)橘嵅坏藉X。為什么賺不到錢呢？主要有4個方面：
僅在精準(zhǔn)流量獲取上就面臨著3個挑戰(zhàn)：
1、流量不穩(wěn)定；
2、同行相互抄襲搶流量；
3、流量成本越來越高。
??流量不穩(wěn)定
平臺的規(guī)則經(jīng)常更改，沒有一個長久穩(wěn)定的狀態(tài)，本來只要摸清楚：什么動作能拿到多少流量，持續(xù)做持續(xù)獲得就行。但現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)流量斷崖式下跌的情況，不僅僅商家，很多大博主都沒有多少流量了。
??同行相互抄襲搶流量
好不容易能摸索賣出100萬的方法，第二天就有同行做出一摸一樣的款，一摸一樣的話術(shù)場景，打折賣，讓原本能產(chǎn)出的路徑迅速涼涼。
??流量成本越來越高
平臺要開始賺錢，很多商家很難高效拿到免費(fèi)流量，得付費(fèi)買流量，極限r(nóng)oi一降在降。
好不容易解決了流量獲取的問題，又迎來第2個挑戰(zhàn)，就是用戶轉(zhuǎn)移！
很多平臺都跟進(jìn)了拼夕夕的比價系統(tǒng)，好不容易辛苦拿到了對我們產(chǎn)品感興趣的人，用戶在購買時發(fā)現(xiàn)有其他的鏈接，產(chǎn)品和我們家的看著一模一樣，還比我們便宜20，用戶最終被又被低價優(yōu)先邏輯引走了。
用戶買了產(chǎn)品，又有了第3個挑戰(zhàn)，退貨率高：
特別是女裝類目，前幾年差不多在40%~60%左右，現(xiàn)在很多平臺推出了僅退款政策，有的店鋪退貨率已經(jīng)高達(dá)90%
后端客服投入重：
往往客單價越低，人群的素質(zhì)會越下沉，很多時候客服整天都要因?yàn)橐恍┣姘俟值耐丝罾碛苫蚴峭对V跟人家唇槍舌戰(zhàn)，導(dǎo)致公司人員運(yùn)營成本上又上升了。
為什么電商越來越難做了？
越來越多的商家撐不下去：因?yàn)榍岸四昧髁砍杀靖卟环€(wěn)定，拿過來后用戶又會轉(zhuǎn)移，后端成本也高，退貨率背后的貨品折損，庫存壓力，以及客服的人資成本等都變高了。整體成本越來越高，利潤一再被壓縮，賺錢變得越來越難。當(dāng)賺到的錢沒辦法cover公司的運(yùn)營成本，最終公司走向死亡。
當(dāng)下電商環(huán)境如何破局？
那到了這樣的情況，電商發(fā)展還有解嗎？有！2條路：
要么你做到頭部，通過量以及品牌勢能搶占用戶和流量；
要么你加強(qiáng)自己公司內(nèi)部針對產(chǎn)品表達(dá)的內(nèi)容能力，只有內(nèi)容能力強(qiáng)，才能做到不花錢也能拿到足夠多的免費(fèi)流量。只有內(nèi)容能力強(qiáng)，才能拿到素材的高點(diǎn)擊率，能極大的節(jié)約投流成本。
強(qiáng)內(nèi)容力=低成本拿精準(zhǔn)流量=賺錢！
賺錢=賺差價=花多少錢拿到愿意買我產(chǎn)品的人【流量（成本）】，這個人買我產(chǎn)品的價格遠(yuǎn)高于我買這個人的費(fèi)用（收益）；
這就代表從單人/流量上得到的收益大于支出，意味著精準(zhǔn)流量獲取越多就賺的越多。
如何提高針對產(chǎn)品的內(nèi)容表達(dá)力？
以產(chǎn)品廚房除油污的清潔劑為例，我們聊聊如何通過內(nèi)容，低成本高效獲取精準(zhǔn)用戶！
首先，我們希望大家能清晰1個概念：我們做內(nèi)容不是為了曝光，而是精準(zhǔn)用戶的獲??！很多人包括很多公司在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理以及績效考核的時候，這點(diǎn)沒理清晰，導(dǎo)致跑偏。比如團(tuán)隊(duì)有爆文，但是沒有銷售結(jié)果和轉(zhuǎn)化！
所以內(nèi)容的意義，是幫助我們在平臺找到目標(biāo)用戶的載體！
如果我們從小紅書獲取精準(zhǔn)用戶，遵循流量在哪里，用戶在哪里。
而小紅書有2個流量池：搜索池和曝光池！
從搜索池獲取目標(biāo)用戶
什么叫小紅書搜索池？就是當(dāng)下有明確的除廚房油污需求的人群，為此會在小紅書進(jìn)行搜索尋找解決方案。
所以在這個池里，我們做內(nèi)容要解決這幾個問題：
1、這波人打開小紅書搜索框會搜什么，就決定了我們要出什么內(nèi)容圍堵對方；
2、搜索后出來那么多內(nèi)容，為什么對方要點(diǎn)擊我們發(fā)的這條，如何讓我們的內(nèi)容在點(diǎn)擊上更具競爭力；
3、點(diǎn)擊進(jìn)來看完內(nèi)容后，憑什么要買我們的產(chǎn)品！
首先用戶會直接打開小紅書搜索跟產(chǎn)品相關(guān)的詞，比如：品類詞（廚房清潔劑）；需求詞（去油污、清潔廚房、重油污），隨后瀏覽自己感興趣的筆記，被適合的產(chǎn)品種草。
（圖片來源：小紅書）
圍繞品類詞，場景詞做內(nèi)容，一定是門檻最低的呈現(xiàn)方式，門檻低就會帶來新問題，就是內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重。所以對于營銷預(yù)算不高，針對精準(zhǔn)品類詞搶不過頭部的小品牌，如何從搜索池里獲取精準(zhǔn)用戶呢？
1、能夠主動搜場景或者品類詞的人，大家不是為了買東西，而是為了解決問題。所以可以從干貨內(nèi)容入手，往往能提高內(nèi)容點(diǎn)擊率。
但是在這時候要解決新的問題，怎么在用戶認(rèn)可的內(nèi)容基礎(chǔ)上，植入自家的產(chǎn)品，采用這樣的公式：
干貨技巧內(nèi)容（騙流量）+內(nèi)容結(jié)構(gòu)重心在產(chǎn)品上（有1瓶解決水垢油漬的方法，價格不貴，更快速簡單）。
2、在搜索關(guān)鍵詞的頁面下會出現(xiàn)很多品牌投放的產(chǎn)品筆記，這時候就需要筆記的封面和標(biāo)題足夠吸引人，才能讓用戶點(diǎn)擊查看，增加產(chǎn)品種草的概率。
1
借勢類前綴：以行業(yè)類專家身份做經(jīng)驗(yàn)表達(dá)，內(nèi)容自帶信任感；
和清潔相關(guān)的提高產(chǎn)品信任的行業(yè)專家比較典型的是家政公司，可以在這樣的基礎(chǔ)上，自制內(nèi)容，投放精準(zhǔn)達(dá)人，對產(chǎn)品做表達(dá)，提高轉(zhuǎn)化。
（圖片來源：小紅書）
2
具體的場景/痛點(diǎn)呈現(xiàn)，讓本身搜索尋找解決方案的人，快速看到：對，我現(xiàn)在遇到的問題和這個一樣，對方是怎么解決的。
比如針對廚房當(dāng)中的日常用品（在油煙機(jī)、灶臺、墻壁等等地方），使用產(chǎn)品進(jìn)行清潔，通過前后對比呈現(xiàn)去油污的效果，加速用戶決策。
（圖片來源：小紅書）
3
產(chǎn)品測評，對用戶被種草的熱門品牌產(chǎn)品進(jìn)行真實(shí)測評，以做功課形式分享自己對不同品牌清潔劑的使用感受，打上相關(guān)標(biāo)簽突出自家產(chǎn)品優(yōu)勢（強(qiáng)力去污/成分溫和/氣味好聞等等），幫助大家進(jìn)行選擇判斷。
（圖片來源：小紅書）
與此同時，一定要做好筆記的評論區(qū)維護(hù)，通過增加用戶真實(shí)測評的反饋，引導(dǎo)大家搜索產(chǎn)品產(chǎn)生購買。
（圖片來源：小紅書）
從曝光池獲取目標(biāo)用戶
除了精準(zhǔn)搜索用戶的獲取，品牌需要通過創(chuàng)造多元的場景在發(fā)現(xiàn)頁觸達(dá)用戶，讓他們看完筆記后能萌發(fā)除油污的想法，進(jìn)而產(chǎn)生搜索產(chǎn)品及產(chǎn)生后續(xù)種草的動作。
所以從這個池子里獲取用戶，我們要思考的是和清潔相關(guān)的場景和人群有哪些？
這邊給大家延展1個場景出來，比如租房。圍繞租房注意事項(xiàng)；首次入住優(yōu)先事項(xiàng)展開。
引導(dǎo)到清潔的重要點(diǎn)和注意點(diǎn)，比如重點(diǎn)清潔地方：廚房、浴室、床墊、家具、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等，告知不同地方不同清潔技巧，比如油漬和水漬的清潔方式會有區(qū)別等。
再引導(dǎo)到省時省力的產(chǎn)品推薦上（植入廣告）。
這類的內(nèi)容重心：
1、人群的尋找；
2、需求挖掘；
3、和自家產(chǎn)品強(qiáng)相關(guān)的場景塑造。
而這部分的內(nèi)容，在現(xiàn)階段往往更有紅利，因?yàn)榻^大部分品牌還停留在品類詞和功效詞的內(nèi)容呈現(xiàn)里，這也是大家內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，獲取流量效率越來越差的原因。
那怎么圍繞產(chǎn)品做出更受用戶歡迎，更容易帶動銷售轉(zhuǎn)化，以及從平臺拿到更多免費(fèi)大曝光的內(nèi)容，我們會在線下和大家具體聊聊，到底怎么做，提高老板的理解和認(rèn)知，提升團(tuán)隊(duì)對內(nèi)容的輸出和掌控力！
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