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瑞幸加速,星巴克倒車

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瑞幸加速,星巴克倒車

美東時間10月30日盤前,瑞幸發(fā)布2024年第三季度財報,數(shù)據(jù)顯示,該季度公司實現(xiàn)收入101.81億元,首次單季收入破百億,同比增長41.4%。在美國會計準(zhǔn)則(GAAP)下,營業(yè)利潤為15.57億元,營業(yè)利潤率為15.3%。

三季度,上線下午茶起到了兩個至關(guān)重要的作用,從消費(fèi)行為上看,咖啡消費(fèi)集中在上午,而下午茶則覆蓋了下午。從財務(wù)上看,下午茶完全是一個加分項,開辟新品類的成本極低,門店與設(shè)備攤銷與咖啡業(yè)務(wù)共享。

浦銀國際曾指出百勝中國的四個護(hù)城河:強(qiáng)大的品牌護(hù)城河、一流的產(chǎn)品創(chuàng)新與本土化能力、發(fā)達(dá)的線下門店網(wǎng)絡(luò)與外送能力、廣泛的受眾群體與巨大的下沉空間。這四條與當(dāng)下的瑞幸高度類似:極高的品牌號召力、領(lǐng)先的市場占有率、龐大的規(guī)模優(yōu)勢,是行業(yè)為數(shù)不多具備盈利能力的企業(yè)。

盡管門店擴(kuò)張與低價策略短期造成了一定的盈利壓力,但在三季度因為上線下午茶與多個爆款聯(lián)名活動而得到緩解。瑞幸擴(kuò)張越兇猛、價格戰(zhàn)打得越持久,反而活得更好,而星巴克在中國市場則出現(xiàn)了下滑。

門店、低價、產(chǎn)品三步曲

門店擴(kuò)張與低價策略是瑞幸當(dāng)下最顯著的特征,而豐富的產(chǎn)品策略則將上述優(yōu)勢進(jìn)一步放大。

瑞幸加速,星巴克倒車

財報顯示,瑞幸門店擴(kuò)張仍在繼續(xù)。截至三季度末,凈新開門店1382家,門店總數(shù)達(dá)到21343家,其中自營門店13936家,聯(lián)營門店7407家。早在7月,瑞幸第20000家門店在北京正式開業(yè),門店數(shù)翻倍僅用了13了個月,第三季度線下門店網(wǎng)絡(luò)規(guī)模仍在高位增長。龐大的門店規(guī)模與同期的低價策略共振,助推瑞幸市占率增長。

單看門店擴(kuò)張,其實有利有弊。

好處是品牌能夠覆蓋到更多區(qū)域,從而加速占領(lǐng)消費(fèi)者心智,同時依托龐大的門店網(wǎng)絡(luò),更容易實現(xiàn)新品爆發(fā)。三季度上線下午茶,聯(lián)名黑神話等動作,迅速反應(yīng)到收入中,門店擴(kuò)張功不可沒。

弊端在于,門店密度的增加不可避免會帶來同店銷售額的下滑。今年前三季度,瑞幸直營門店的同店銷售額分別出現(xiàn)20.3%、20.9%、13.1%的負(fù)增長。好在這一趨勢在三季度有所回暖。

二季度時,星巴克時任CEO納斯翰在分析師會議上提到,在過去的一年里,前所未有的門店擴(kuò)張和以犧牲競爭和盈利能力為代價的大規(guī)模細(xì)分市場價格戰(zhàn)對運(yùn)營環(huán)境造成了嚴(yán)重破壞。星巴克在中國市場連連吃癟,本質(zhì)上是管理層反應(yīng)過慢。

反觀瑞幸,在不過度膨脹資產(chǎn)負(fù)債表的情況下,損益表與現(xiàn)金流則持續(xù)獲得正反饋,ROE顯著改善。折射到門店擴(kuò)張中可以看到,從2021年到2024年Q2,瑞幸在不到四年的時間里,門店擴(kuò)張速度從星巴克的2倍增長到11倍。

瑞幸加速,星巴克倒車

報告顯示,截至到今年二季度,瑞幸咖啡在各線城市的門店數(shù)都處于第一的位置。由于沿海與新一線地城市占比高,近期宏觀層面刺激內(nèi)需,區(qū)域的消費(fèi)反彈動力更強(qiáng),這或?qū)⑹侨鹦页掷m(xù)增長的草蛇灰線。不過分地說,只要確定足夠的市占率,瑞幸的地位就越難以撼動。

瑞幸加速,星巴克倒車

瑞幸發(fā)布第三季度財報前,星巴克新掌舵人布萊恩·尼科爾剛剛掀起了新一輪改革,矛頭直指前任CEO納斯翰推出的低價策略。此前,面對激烈的競爭,星巴克在華推出了買一送一和降價50%等活動。

納斯翰的低價策略沒能扭轉(zhuǎn)星巴克的頹勢,10月22日,星巴克公布的2024財年第四季度和全年初步業(yè)績顯示,第四財季凈收入下降3%,全球同店銷售額下降7%。

星巴克沒能跟上瑞幸的門店擴(kuò)張節(jié)奏,在一定程度上影響了其低價策略的效果。門店規(guī)模對于連鎖品牌而言直接影響市占率,越多的門店則越能放大運(yùn)營策略的效能,例如同樣是低價策略,星巴克7000家門店的效果顯然不及17000家的瑞幸。

如果說門店擴(kuò)張與低價都屬于行業(yè)既有的套路,那么三季度上線下午茶,則是瑞幸一次主動出擊。不斷擴(kuò)張的門店為新品爆發(fā)提供了保障,而低價策略則在很短時間內(nèi)建立起用戶認(rèn)知。財報顯示,三季度月均交易用戶數(shù)為7985萬人,同比增長36.5%,累計交易客戶數(shù)超過3億。

不同于咖啡產(chǎn)品,下午茶最重要的作用是填補(bǔ)場景,并降低了一部分運(yùn)營成本??Х认M(fèi)場景在上午時段較為集中,而下午茶填補(bǔ)了后半天的場景空白。在財務(wù)上下午茶是一個完全的加分項,門店和設(shè)備的攤銷與咖啡業(yè)務(wù)共享,成本優(yōu)勢突出,定價彈性空間大。

順手插柳

2008年,星巴克遭到麥當(dāng)勞的廉價麥咖啡的擠壓,截至當(dāng)年6月末的一季度內(nèi),盡管門店數(shù)量同比增長13%,但國內(nèi)市場總收入同比下降11%,門店銷售額同比下降 14%。

不容置喙的是,雖然星巴克的盲目擴(kuò)張一度使其陷入價值迷思,但其門店規(guī)模卻能保障自身在失速后仍有翻盤之本——舒爾茨力推的門店品質(zhì)升級與第四空間品牌文化,讓星巴克一度成為國內(nèi)咖啡市場教育者。

同理,雖然瑞幸與曾經(jīng)的星巴克一般陷入價格戰(zhàn),單杯均價與同店銷售額亦受此影響,但其門店規(guī)模與低價共同帶來的市占率提升,則能確保瑞幸有足夠的市場縱深針對不同的競爭環(huán)境進(jìn)行差異化策略調(diào)整——早在茶飲咖啡陷入擴(kuò)大規(guī)模,沖刺萬店的洗牌階段時,瑞幸已經(jīng)擁有過萬家門店且盈利。

需要指出的是,上線輕乳茶對瑞幸而言是一次集門店運(yùn)營、用戶品牌認(rèn)知以及營收提效在內(nèi)的主動出擊。財報顯示,輕乳茶的推出對瑞幸核心指標(biāo)之一的單店坪效改善顯著,同店同比銷售降速大幅收窄至13.1%,這似乎昭示著其單店經(jīng)營效率將迎來觸底反彈。

瑞幸加速,星巴克倒車

另一方面,于集團(tuán)整體表現(xiàn)來看,進(jìn)軍茶飲也稱得上是瑞幸盤活場景、優(yōu)化自身經(jīng)營表現(xiàn)的一個加分項。

眾所周知,本身茶、咖于國內(nèi)市場而言便互為場景補(bǔ)充。好比年輕群體中盛傳的迷因早C晚A,消費(fèi)者在不同時間段需求不同的消費(fèi)品,早間打工人靠冰美式續(xù)命,而下午和晚上則得閑飲茶。兩者銷售高峰的錯位,讓茶飲順理成章成為瑞幸門店經(jīng)營的有力場景補(bǔ)充,坪效的提升也就不奇怪了。

而在成本側(cè),無論是供應(yīng)鏈管理還是門店設(shè)備的攤銷,茶咖都能做到一定程度上的共享。據(jù)《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》獲得的業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù),在剔除掉了水果的部分后,茶飲和咖啡供應(yīng)鏈共用部分可達(dá)到90%以上。

成本友好帶來的彈性定價空間,是瑞幸輕乳茶推出至今3個月仍能保持周度發(fā)放多張9.9元輕乳茶券的重要原因。甚至可以說,正是彈性較大的茶飲單品的出現(xiàn),一定程度上補(bǔ)充了瑞幸在咖啡價格戰(zhàn)中犧牲的利潤空間。

在茶飲咖啡邊界愈發(fā)模糊的當(dāng)下,瞄準(zhǔn)茶飲賽道最大公約數(shù)的奶綠,從某成程度上來說,也可被視作是瑞幸面對插足咖啡的茶飲玩家的一次攻敵必救。

長雪厚坡

10月,智能手機(jī)廠商先后召開AI味兒空前濃厚的發(fā)布會,瑞幸一度成為其中榮耀發(fā)布會上的主角兒。

瑞幸加速,星巴克倒車

發(fā)布會上,榮耀CEO趙明為展示AI接管手機(jī)的智能體讀屏功能,在現(xiàn)場一句話點了2000杯瑞幸咖啡并分發(fā)給參加發(fā)布會的用戶。生椰拿鐵作為咖啡賽道迄今為止最耀眼的單品,成為了硬件廠商展示前沿能力的載體。這無疑是瑞幸與生椰拿鐵單品的強(qiáng)大品牌認(rèn)知的展現(xiàn),亦是瑞幸長期保持門店擴(kuò)張的復(fù)利結(jié)果

以餐飲行業(yè)的競爭為例,過去一年,即使餐飲行業(yè)大盤的環(huán)境相對嚴(yán)峻,但麥當(dāng)勞與肯德基的門店規(guī)模仍實現(xiàn)了近20%的規(guī)模增長。

其中二線及以上城市的門店占比高達(dá)76%,一線城市占比高出肯德基10%以上麥當(dāng)勞,培養(yǎng)了一眾年輕化并掌握社交媒體話語權(quán)的麥門女孩。而全國門店總數(shù)超11000家,在新線城市瘋狂擴(kuò)張的肯德基,也借著瘋狂星期四拿下了周四占領(lǐng)朋友圈的星期四文學(xué)家。

門店擴(kuò)張的本質(zhì)是追求規(guī)模效應(yīng)的極致,爭奪行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的身份。這一點在新茶飲賽道更為明顯,據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會數(shù)據(jù),在連鎖化率高達(dá)63.9%的茶飲行業(yè),探下沉,拼聯(lián)名不過是玩家們沖刺萬店的注腳。

咖啡賽道內(nèi),瑞幸的門店數(shù)量與開店速度本就一騎絕塵。雖然低價戰(zhàn)略不可避免地導(dǎo)致此前瑞幸的單店利潤短暫下滑,但規(guī)?;c低價保持的市占率與用戶心智,還是讓其成為當(dāng)下消費(fèi)者想到咖啡品類的第一選擇。而生椰咖啡這個單品,也在一眾飲品賽道玩家爭相模仿的情況下,一定程度上成為了瑞幸的視覺錘。

所謂零售,本質(zhì)上是把簡單的事情重復(fù)做到極致,規(guī)模化亦如是。咖啡賽道確定領(lǐng)導(dǎo)者地位后,茶飲成為瑞幸積厚雪的有效手段,前述在坪效與場景等方面的經(jīng)營提效便是絕佳佐證。

此次瑞幸放棄自高價格帶切入,而是選擇了10元左右的中部價格帶,免去了應(yīng)季水果與小料等復(fù)雜的SKU,出品更快也更為穩(wěn)定。

繼輕輕茉莉大爆后,瑞幸于9月趁熱打鐵推出的輕輕烏龍系列,也證明了其已成功在茶飲類目復(fù)制過去咖啡類目的RTD(即飲咖啡)的價格+現(xiàn)磨咖啡的功能性+好口感的方法論,才能在短時間內(nèi)完成產(chǎn)品的研發(fā)與上線。

如今伴隨著多樣化的聯(lián)名與季節(jié)營銷,瑞幸門店規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)張,規(guī)模飛輪愈發(fā)清晰。隨著飲品內(nèi)卷的加劇,用戶不可避免地向頭部集中,屆時橫跨飲品兩大類目的瑞幸,也將迎來價值重估。

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