10月31日，中國超市教父張文中旗下的多點數(shù)智再次向港交所遞交招股申請書。這已經(jīng)是多點第四次赴港IPO了，此前三次均因未能在6個月之內(nèi)完成聆訊而失敗。
在業(yè)務(wù)高度依賴關(guān)聯(lián)交易、負債率高企、現(xiàn)金流告急的背景下，多點數(shù)智再次帶病闖關(guān)。
多點數(shù)智自詡中國最大的零售數(shù)字化解決方案服務(wù)商，主營業(yè)務(wù)涵蓋零售核心服務(wù)云和電子商務(wù)服務(wù)云兩大板塊。
在電子商務(wù)服務(wù)云方面，公司在2023年的營收還有3億元，但2024年上半年幾乎降低至零。這主要是因為客戶將O2O運營轉(zhuǎn)型為內(nèi)部運營，開始自行管理運營線上商店，導(dǎo)致這一業(yè)務(wù)幾乎被市場淘汰。
那么，什么是零售核心服務(wù)云呢？
多點研發(fā)了Dmall OS系統(tǒng)，該系統(tǒng)有多個服務(wù)模塊，旨在助力零售商進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，涵蓋采購、供應(yīng)鏈、運營管理、到店陳列、店鋪運營等環(huán)節(jié)。
通俗來講，多點旨在通過大量數(shù)據(jù)分析消費者喜好變化，指導(dǎo)商家采購進貨和擺放商品，減少缺貨損失，避免庫存積壓，提升整體運營效率。
2019-2023年及2024上半年，多點營收均保持雙位數(shù)增長。不過，業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)膨脹，卻始終未能實現(xiàn)盈利，期間累計虧損超過52億元之巨。
此外，多點的盈利能力不容樂觀。截止2024年二季度末，公司銷售毛利率僅為38.25%，相比國內(nèi)外SaaS龍頭處于顯著偏低水平。比如，中國有贊、微盟集團同期毛利率均在65%以上，國際上以Salesforce為代表的SaaS龍頭普遍在70%以上。
▲海內(nèi)外SaaS龍頭毛利率對比 來源：Wind
此外，盡管多點大幅削減銷售推廣費用、研發(fā)費用，并優(yōu)化了員工人數(shù)以降低經(jīng)營成本，但最新凈利率水平仍然錄得-26.5%。顯然，這對產(chǎn)品競爭力以及終端銷售均不利。
更為緊迫的是，多點所承受的債務(wù)壓力與日俱增。截止二季度末，公司賬上現(xiàn)金僅剩4.7億元，而短期借款為主的流動性負債高達82.7億元，短期償債壓力頗高。同時，公司資產(chǎn)負債率從2019年的316%持續(xù)攀升至2024Q2的620%，持續(xù)處于資不抵債的經(jīng)營狀態(tài)。
面對高企的債務(wù)和持續(xù)的經(jīng)營現(xiàn)金流凈流出，公司資金鏈面臨斷裂風(fēng)險。這可能也是多點盡管三次IPO失敗，仍然堅持遞交上市申請的核心原因。
除了整體業(yè)務(wù)表現(xiàn)不佳以及償債能力承壓外，多點還有一個頗受市場擔(dān)憂的問題——關(guān)聯(lián)交易非常嚴重，高度依賴物美系的商超、百貨業(yè)態(tài)。
公司五大客戶分別為物美集團、麥德龍供應(yīng)鏈集團、銀川新華集團、重慶百貨集團、百安居實體，營收占比分別為51.6%、19.6%、3.5%、2.9%、0.6%。
▲多點收益主要來源關(guān)聯(lián)交易方 來源：招股書
這些大客戶全部為關(guān)聯(lián)方。多點與物美集團實控人均為張文中。此外，物美集團還分別持有麥德龍中國、重慶百貨、新華百貨、百安居中國股權(quán)的80%、20.3%、27.7%、70%。
近年來，多點相關(guān)關(guān)聯(lián)交易營收占比不斷攀升，截止2024年二季度末已超過80%，而獨立客戶占比減少至13.3%。相比之下，2021年末獨立客戶占比還有26.1%。
一些業(yè)內(nèi)專業(yè)人士認為，過高的關(guān)聯(lián)交易是多點此前未能通過上市聆訊的重要因素之一，因為關(guān)聯(lián)交易規(guī)模過大，使得交易價格的真實性、公允性難以評估。
實際上，早在2023年5月，證監(jiān)會在對多點上市問題的反饋中，就主要提及了關(guān)聯(lián)實體在業(yè)務(wù)、資產(chǎn)、人員、機構(gòu)、財務(wù)等方面的獨立性，以及關(guān)聯(lián)交易的真實性、公允性和可替代性等問題。
監(jiān)管層提出反饋后，多點關(guān)聯(lián)交易比例非但沒有減少，反而持續(xù)增加。這或許也是本次IPO成功的攔路虎之一。
更糟糕的是，與多點關(guān)聯(lián)的這些公司業(yè)績普遍遭遇不佳，多點未來業(yè)績基本面也將面臨較大下滑壓力。
2020-2022年，物美集團旗下零售實體物美商業(yè)營收從30億元下滑至24億元，三年均出現(xiàn)虧損，累計額度達3.4億元。
2021-2023年，麥德龍供應(yīng)鏈營收從278.2億元下滑至248.6億元，利潤表現(xiàn)起伏不定，2022年虧損4.7億元，三年凈利潤率均在1.2%以下。同時，資產(chǎn)負債率均超過100%，賬上現(xiàn)金持續(xù)下降，流動性負債持續(xù)攀升，現(xiàn)金流、債務(wù)問題同樣凸顯。
此外，重新百貨營收從2019年的345億元大幅下滑至2023年的189.9億元，累計下行幅度高達45%。新華百貨、百安居的經(jīng)營狀況也不容樂觀。
綜合來看，即便多點未來幸運地獲得了上市聆訊，其基本面表現(xiàn)也難以支撐高估值，同時還存在募資不足的風(fēng)險。
實際上，多點除關(guān)聯(lián)客戶以外營收占比越來越低，也與其商業(yè)模式存在弊端有直接關(guān)聯(lián)。
多點服務(wù)主要服務(wù)下游零售客戶，這些客戶正面臨持續(xù)的經(jīng)營壓力，乃至生存威脅，主要是因為傳統(tǒng)電商平臺、直播電商、社區(qū)團購等新興線上渠道不斷搶占了線下零售的流量與市場份額。
▲來源：機構(gòu)
2023年，線上零售已經(jīng)占到社零消費總額的32.7%，較2018年大幅提升9.1個百分點。以線下為主的大型零售企業(yè)銷售拐點出現(xiàn)在2018年，此后持續(xù)步入下行通道。利潤表現(xiàn)面臨更大挑戰(zhàn)，自從2022年第二季度整體出現(xiàn)虧損以來，一直未能回到盈利狀態(tài)。
▲大型零售企業(yè)綜合業(yè)態(tài)凈利潤指數(shù) 來源：中國百貨商業(yè)協(xié)會
從趨勢上看，線下零售已經(jīng)由盛而衰，快速走向下坡路了。多點業(yè)務(wù)是為傳統(tǒng)零售服務(wù)的，屬于同一產(chǎn)業(yè)鏈，其需求顯然會受到越來越大的壓力與挑戰(zhàn)。
多點的商業(yè)模式本質(zhì)是賣服務(wù)解決方案，幾乎無法直接為客戶帶來線下流量與生意，在合作之前難以證明客戶在花錢的同時可以賺更多錢，即便是現(xiàn)有大客戶也沒有很好的表現(xiàn)。
實際上，包括多點在內(nèi)的國內(nèi)SaaS廠商都面臨商業(yè)化變現(xiàn)難的困境。
在中國，相關(guān)傳統(tǒng)軟件商沒有很好做過市場教育，絕大多數(shù)企業(yè)根本沒有意識SaaS工具對企業(yè)運營的重要性，付費意愿普遍非常低。
與美國相比，Salesforce在發(fā)展壯大前，有Siebel（客戶關(guān)系管理軟件）長期教育市場銷售管理基本流程。同樣，Workday在PeopleSoft普及人力資源管理體系之后，才逐步發(fā)展壯大。
此外，與海外SaaS龍頭以中小客戶為主、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度高不同，國內(nèi)SaaS企業(yè)則主要依靠大客戶貢獻收入，后者業(yè)務(wù)定制化需求非常重，需要投入大量人力、物力進行開發(fā)、測試與后期運維，投入成本普遍偏高，顯著拉低了毛利率表現(xiàn)，加上其他三費等經(jīng)營成本，往往難以實現(xiàn)盈利。
除了市場教育與客戶需求不足外，國內(nèi)SaaS產(chǎn)品同質(zhì)化較為嚴重，技術(shù)壁壘不高，并不能很好地解決客戶運營效率提升難題。
因此，即便是資本市場一度寄予厚望的微盟集團這類SaaS典型龍頭，也是常年經(jīng)營虧損，難言商業(yè)模式的成功。
對于多點而言，還有一個額外的桎梏。多點的目標(biāo)大客戶是零售業(yè)中大型零售商，但多點屬于物美系，涉及同業(yè)競爭問題。因為多點零售云服務(wù)要涉及大量零售商的數(shù)據(jù)整理、分析，這些核心數(shù)據(jù)一旦被共享，意味著會將商業(yè)機密泄露給競爭對手。要知道，零售企業(yè)核心競爭力之一就是供應(yīng)鏈管理，這些關(guān)鍵運營數(shù)據(jù)是核心。
因此，獨立零售大客戶對多點的服務(wù)會更加保守謹慎。那么，這也意味著多點營銷推廣，達成客戶交易面臨更多困難。
實際上，多點成立快10年了，除幾個關(guān)聯(lián)大客戶外，還通過收并購來作為拓客手段，而真正依靠產(chǎn)品競爭力，并沒有成功挖掘出有市場影響力、能貢獻較大收入占比的獨立零售商龍頭。
綜合來看，基于難言優(yōu)秀的商業(yè)模式，未來多點業(yè)績增長面臨諸多挑戰(zhàn)，難以擺脫當(dāng)前現(xiàn)金流持續(xù)凈流出、負債高懸等現(xiàn)實經(jīng)營困境。對于多點而言，盡快完成上市輸血或許才是公司首要緊迫任務(wù)。
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