各位童鞋搭嘎猴啊,上周OTT行業(yè)研究報(bào)告看的怎么樣?有童鞋在后臺(tái)留言:又到一年雙十一,來(lái)來(lái)回回找便宜,優(yōu)惠疊加算不清,最后搶個(gè)掃地機(jī)!O(∩_∩)O哈哈~閣下文采斐然、唐宋遺韻,在下佩服佩服、甘拜下風(fēng)!實(shí)話說(shuō),今年雙十一,全行業(yè)都不淡定,大家聚焦到大促本身的不多,倒是情緒事件不少,也反映了消費(fèi)者的訴求變化,值得各大平臺(tái)認(rèn)真思考。
言歸正傳,今天就給大家分享一下2024年雙十一洞察報(bào)告。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,今年的雙十一,表面上看似乎很平靜,但實(shí)際上各平臺(tái)打的更加激烈,不僅各家的大促持續(xù)天數(shù)基本都從往年的20天左右提高到了30天左右(抖音、京東、小紅書(shū)、淘寶分別為35天、31天、31天、29天),節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)也從往年的三波流增加到了四個(gè)以上甚至爆點(diǎn)不斷,再疊加政府補(bǔ)貼消費(fèi)券利好、直播+貨架模式創(chuàng)新,大促用戶(hù)波及面與參與式深度,同比都出現(xiàn)了不小的增幅。
具體來(lái)看,綜合電商平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)的增加,讓用戶(hù)分布更加平均,例如,淘寶從10月14日出現(xiàn)第一個(gè)日活用戶(hù)高峰4.6億,此后在10月21日、10月31日、11月11日,分別實(shí)現(xiàn)了4.65億、4.68億、4.88億的日活;拼多多、京東也同樣在這幾個(gè)節(jié)點(diǎn)時(shí)間出現(xiàn)了用戶(hù)高峰,并且分別在11月11日當(dāng)天實(shí)現(xiàn)了超過(guò)4億、2億的日活。
模式融合創(chuàng)新是今年的一個(gè)新變化。內(nèi)容電商平臺(tái)以直播+貨架的方式更加深度參與到了大促之中,抖音、快手、小紅書(shū)日活最高峰,均以主播帶貨制造低價(jià)搶購(gòu)的方式呈現(xiàn);綜合電商平臺(tái)則針?shù)h相對(duì),持續(xù)加碼直播扶持力度。
政府補(bǔ)貼的出現(xiàn),也是雙十一的一個(gè)新現(xiàn)象,成為各大平臺(tái)預(yù)售(或搶先購(gòu)買(mǎi))階段造勢(shì)的重要抓手,提前鎖定用戶(hù)流量、進(jìn)而實(shí)現(xiàn)疊加紅包、最終滿(mǎn)減(或秒殺)轉(zhuǎn)化的開(kāi)端。
大促周期拉長(zhǎng),營(yíng)銷(xiāo)投入亦隨之加強(qiáng),綜合電商行業(yè)大促期間日均投放硬廣費(fèi)用也從去年的5911.6萬(wàn)元增加到了7730.8萬(wàn)元,品牌方更是積極參與到了大促中來(lái)……
各家具體怎么玩?不妨看報(bào)告吧。
1.1 各平臺(tái)雙十一均拉長(zhǎng)時(shí)間線,長(zhǎng)線作戰(zhàn)
1.2 營(yíng)銷(xiāo)跟隨活動(dòng)節(jié)奏,重點(diǎn)曝光節(jié)點(diǎn)增加,相對(duì)所曝光商品和廣告點(diǎn)位的集中度高于去年
1.3 內(nèi)容平臺(tái)重點(diǎn)宣講節(jié)點(diǎn)提前的信息,引導(dǎo)消費(fèi)者積極參與
2、品牌配合電商營(yíng)銷(xiāo)引流,同時(shí)增加直播渠道投入,分享流量紅利
2.1 品牌營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意突出2024雙十一的典型特征,即強(qiáng)化優(yōu)惠、折扣,并配合節(jié)點(diǎn)
進(jìn)入十月份后,品牌直播場(chǎng)次呈現(xiàn)周度明顯遞增的趨勢(shì),以大促首周的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化為峰值。
3.1 大促提前,明顯提升了用戶(hù)的參與度
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2024年雙十一大促期間,移動(dòng)購(gòu)物APP行業(yè)單日人均使用時(shí)長(zhǎng)約為38.6分鐘,與去年同期基本持平。
3.2 大促拉長(zhǎng)了周期,用戶(hù)也拉長(zhǎng)了買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)周期,參與到了各節(jié)點(diǎn)
3.3 以雙十一周期來(lái)看,貨架電商的格局在發(fā)生變化
3.4 大促節(jié)點(diǎn)提前帶動(dòng)用戶(hù)活躍峰值前移,綜合電商營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)保持對(duì)用戶(hù)的顯著刺激作用
3.5 內(nèi)容電商以直播+貨架的方式加深對(duì)大促的參與
3.6 從參與時(shí)間分布看,用戶(hù)參與度增加,開(kāi)啟日當(dāng)天選購(gòu)周期拉長(zhǎng)
4.1 用戶(hù)理性購(gòu)買(mǎi)趨勢(shì)更明顯,在挑選期多平臺(tái)選擇,付費(fèi)日集中在選定平臺(tái)付費(fèi)
4.2 影響人群主要為女性人群和年輕人群
4.4 男性較年長(zhǎng)人群對(duì)2024年雙十一大促的參與度提升
4.5 年輕人群跨平臺(tái)比對(duì)行為較為突出
1、國(guó)補(bǔ)加持平臺(tái)優(yōu)惠力度,高流量補(bǔ)貼支持商家長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)周期
1.1 政府補(bǔ)貼首次參與雙十一,疊加平臺(tái)優(yōu)惠加速消費(fèi)潛能釋放
1.2 AI助力商家降本增效,流量補(bǔ)貼進(jìn)入新階段
1.3 用戶(hù)付費(fèi)更為便捷
2、周期拉長(zhǎng)但營(yíng)銷(xiāo)不弱,電商保持以高營(yíng)銷(xiāo)投入引流支撐大促的展開(kāi)
2.1 電商以高投入、廣布局來(lái)穩(wěn)流量
2.2 品牌也在大促期間增加了聯(lián)合投放,向綜合電商平臺(tái)引流
3.1 品牌保持對(duì)關(guān)鍵消費(fèi)節(jié)點(diǎn)的高營(yíng)銷(xiāo)投入
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2024年10月14日-11月3日期間,傳統(tǒng)行業(yè)約45%的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用投放在綜合電商平臺(tái)內(nèi)。
3.3 并且營(yíng)銷(xiāo)資源進(jìn)一步向頭部渠道集中
3.4 品牌在轉(zhuǎn)化關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)為渠道引流的意愿增強(qiáng)
3.5 品牌保持以高流量、高粘性媒介為主要聯(lián)合引流平臺(tái)
3.6 隨著更多行業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)場(chǎng)景向線上遷移,品牌營(yíng)銷(xiāo)亦加深與線上渠道的合作
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2024年10月1日-11月3日,聯(lián)合渠道廣告的行業(yè)分布與去年同期相比,家居建材品牌占比從去年同期的3.6%提升至今年的7.1%,增長(zhǎng)最為明顯。
3.7 同時(shí),品牌從內(nèi)容端增加投入,配合硬廣曝光增進(jìn)引流效果
美妝護(hù)理行業(yè)以軟硬廣高曝光投入引領(lǐng)傳統(tǒng)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo);家用電器行業(yè)相對(duì)更加強(qiáng)通過(guò)軟廣投放進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
3.8 分行業(yè)看,與線上渠道關(guān)系越緊密的行業(yè)對(duì)大促的參與度越高
3.9 社交種草+渠道內(nèi)轉(zhuǎn)化是美妝行業(yè)大促營(yíng)銷(xiāo)的典型特征
3.10 并且種草投入傾向于靠近銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn),快種草、快轉(zhuǎn)化需求突出
3.11 美妝品牌軟廣合作多樣化,以差異化內(nèi)容尋求營(yíng)銷(xiāo)突破
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2024年10月,上美軟廣投放中,與生活方式類(lèi)KOL合作的費(fèi)用占比接近40%,注重以場(chǎng)景/價(jià)值觀內(nèi)容影響消費(fèi)者;珀萊雅則更注重借助明星效應(yīng)增強(qiáng)對(duì)粉絲群體的觸達(dá)。
3.12 日化用品大幅調(diào)整引流策略,營(yíng)銷(xiāo)資源向轉(zhuǎn)化短鏈路型媒介傾斜
3.13 在渠道偏好方面,聯(lián)合投放向核心渠道集中
3.14 家電行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)格局保持穩(wěn)定,頭部品牌主導(dǎo)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)
廚房小家電對(duì)渠道的依賴(lài)程度較高,營(yíng)銷(xiāo)資源集中投放在電商內(nèi)。
3.15 在整體消費(fèi)趨于保守的大環(huán)境下,高端品牌競(jìng)爭(zhēng)壓力亦在加大,借大促提振銷(xiāo)量的需求增加
3.16 手機(jī)通訊行業(yè)以新機(jī)發(fā)布為核心營(yíng)銷(xiāo)期,未跟隨大促期的延長(zhǎng)而增加營(yíng)銷(xiāo)投入
3.17 在大促期間發(fā)布新品是品牌提高新品銷(xiāo)量的有效方式
3.18 大促期消費(fèi)者購(gòu)物意愿高,在該時(shí)段的高曝光營(yíng)銷(xiāo)可以刺激消費(fèi)者縮短決策鏈路
3.19 酒類(lèi)品牌在節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)之外尋找新的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)點(diǎn)
1、電商和品牌在2024年雙十一共同拉動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)聲勢(shì)
2、為各平臺(tái)拉新拓展用戶(hù)基數(shù)
3、品牌側(cè),美妝、個(gè)護(hù)、運(yùn)動(dòng)鞋服仍為大促主要參與行業(yè)
4、品牌參與大促獲取銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化的同時(shí),也為私域積累了流量
5、消費(fèi)節(jié)點(diǎn)的增加為消費(fèi)者消費(fèi)頻次的提高創(chuàng)造了機(jī)會(huì)
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,參與淘寶第一波促銷(xiāo)的用戶(hù)中,超過(guò)60%的用戶(hù)會(huì)參與第二波促銷(xiāo),超過(guò)50%的用戶(hù)會(huì)連續(xù)參與三波促銷(xiāo);京東這一比例分別為超過(guò)50%和超過(guò)35%。
6、大促提前帶動(dòng)用戶(hù)提前釋放消費(fèi)需求,但雙十一當(dāng)天仍為核心消費(fèi)節(jié)點(diǎn)
7、大促帶動(dòng)10月網(wǎng)上零售額顯著增長(zhǎng),同比增幅超過(guò)10%
8、2024年雙十一 品牌熱度指數(shù)圖譜
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