哪些是本次直播將探討的主題?主要有3個(gè)方面的關(guān)鍵議題:
每一個(gè)深耕微信生態(tài)的品牌,都會(huì)談到用戶(hù)價(jià)值的挖掘、做深存量用戶(hù)、做大利潤(rùn)。然而,在真正推行用戶(hù)資產(chǎn)管理時(shí),卻總會(huì)在階段指標(biāo)的設(shè)立上陷入困境。除了GMV,還能從哪些角度來(lái)評(píng)估用戶(hù)資產(chǎn)的價(jià)值?如何充分量化用戶(hù)生命周期的各個(gè)階段,如何評(píng)估每個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)動(dòng)作充分有效?
經(jīng)營(yíng)好用戶(hù)資產(chǎn)的趨勢(shì)無(wú)比清晰,但執(zhí)行落地時(shí)的每一步都布滿(mǎn)荊棘。究竟如何深入理解用戶(hù)價(jià)值本質(zhì)?這是我們本次直播的核心議題之一。
談到用戶(hù)資產(chǎn),往往接下來(lái)就要論及KOC。漫漫私域數(shù)十上百萬(wàn)的用戶(hù)中,要如何找到真正有價(jià)值的KOC,挖掘培養(yǎng)成為品牌的編外粉頭?更本質(zhì)來(lái)說(shuō),不同行業(yè)內(nèi)不同品牌,究竟要如何理解KOC本身、如何定義KOC能夠帶來(lái)的價(jià)值??jī)H用GMV的考量顯然過(guò)于后滯。
在用戶(hù)經(jīng)營(yíng)策略不斷升級(jí)的當(dāng)下,究竟如何將「品牌KOC」的課題徹底吃透?這是我們直播將重點(diǎn)探討的議題之二。
挖掘存量之外,增量的探索也是利潤(rùn)的關(guān)鍵來(lái)源,而這依然繞不開(kāi)視頻號(hào)這個(gè)迅猛增長(zhǎng)中的渠道。微信小店升級(jí)為全域電商組件,弱化導(dǎo)流企業(yè)微信鏈接,過(guò)去一年視頻號(hào)的許多經(jīng)營(yíng)邏輯都發(fā)生了變化。生態(tài)趨向成熟,算法越發(fā)有效。在當(dāng)下生態(tài)的新階段內(nèi),利用好公域機(jī)會(huì)找到精準(zhǔn)的高凈值新客群,就是階段性的關(guān)鍵機(jī)會(huì)。
在別人觀望時(shí)用私域率先啟動(dòng),在公域出現(xiàn)機(jī)會(huì)時(shí)利用投放快人一步,視頻號(hào)上的紅利機(jī)會(huì)始終存在,唯一的問(wèn)題在于如何踩準(zhǔn)節(jié)奏?接下來(lái)要怎么做?這是我們直播重點(diǎn)探討的議題之三。
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