隨著京滬兩地A·O引擎,解鎖高效增長力——2024 App增長論壇暨果搜搜產(chǎn)品發(fā)布的圓滿落幕,我們見證了營銷行業(yè)精英以及APP推廣人齊聚一堂,共同探討和分享了關于用戶增長的最新趨勢和運營策略。紅搜搜作為重要的小紅書業(yè)務線,積極參與并展示了其在社交媒體平臺用戶增長領域的創(chuàng)新實踐和成功案例。
紅搜搜策略負責人石露蕓詳細解析了如何利用小紅書的人感特點和搜索場域,結合關鍵詞分析理解用戶行為背后的需求,通過創(chuàng)造用戶在意的內容以及逆向拆解搜索黑盒,獲得內容的精準觸達與用戶的高效增長。
理解小紅書:種下產(chǎn)品,長出生意目前,小紅書界面的內容呈現(xiàn)形式是雙列信息流,并且注重在一屏內所展示信息的濃度和豐富度。在內容覆蓋層面,其K系內容資產(chǎn)結構拉通了營銷全鏈路人群觸達,全面覆蓋A1至A5人群——明星和頭部達人吸引A1人群,腰尾部達人和KOC吸引A2人群,KOB和KOS滿足A3至A5人群的需求。
從搜索視角來看小紅書,我們可以發(fā)現(xiàn)其真正的商業(yè)價值。數(shù)據(jù)顯示,小紅書目前擁有88%的主動搜索人群,42%新用戶的第一件事就是搜索,九成用戶認為搜索結果影響了決策。而用戶在搜索時的海量關鍵詞,精準體現(xiàn)出了海量用戶需求,對品牌來說也就意味著海量營銷觸點。
深入分析用戶的搜索行為,會發(fā)現(xiàn)最精準的需求體現(xiàn)在品牌詞和產(chǎn)品詞上;更廣泛的視角下,當我們爭奪品類流量時,重點關注的是品類詞和競品詞;進一步拓展,為了滲透功能需求人群,擴大影響力并觸及更廣泛人群,則需要考慮場景詞和功能詞等。這一系列關鍵詞,構成了品牌對搜索心智深入挖掘的完整路徑。
小紅書主要通過兩種流量觸達用戶:Feeds,即發(fā)現(xiàn)頁面,解決品牌或App價值和功能的展示;Search,即搜索場域,主要實現(xiàn)快速讓用戶看到。在搜索場域,呈現(xiàn)閉環(huán)(如種草、電商)和開環(huán)(如客資收集、交易、外溢電商)兩種場景,為各類App及品牌提供不同推廣階段的營銷策略和轉化路徑。
玩轉小紅書:理解用戶,布局搜索過去,品牌營銷通常比較關注A2人群。然而,鑒于經(jīng)濟形勢、品牌預算以及增長效果的考量,現(xiàn)在我們更需要同時關注A2、A3和A4人群。對于App投放和品牌營銷的不同生命周期,需要用不同的推廣策略分別達成入局、增長、擴大、圈地的投放目標,最終實現(xiàn)用戶增長和品效合一的營銷效果。
紅搜搜「S+搜索營銷」解決方案,是根據(jù)全域關鍵詞及用戶搜索行為分析而更好地理解用戶核心需求,通過創(chuàng)造用戶在意的內容實現(xiàn)更精準地觸達目標用戶,再結合高增洼地詞逆向拆解搜索黑盒,提高內容在搜索場域的曝光度,從而幫助企業(yè)獲得品效合一的高效增長。
以某小說App為例,通過分析小紅書上一萬多個關鍵詞確定了核心投放人群,即大學生和年輕打工人。針對用戶尋求便捷書源需求和反感廣告的特點,采用KFS全鏈路打法成功提升了該App知名度和用戶增長。
再例如,針對某電商類App,紅搜搜篩選了26個核心場景,并針對其服飾、鞋包、美妝個護、體育和戶外等重點品類進行了針對性投放。在投放模式上,選擇了內容創(chuàng)作能力較強的腰尾部KOC型達人并匹配不同類型的筆記。同時,針對平銷期和大促期也分別采用了不同的投放策略,確保達成最終推廣目標。
最后,石露蕓強調,在小紅書平臺也可以通過產(chǎn)品種草、電商推廣、客資收集、種草直達、應用推廣這五種核心玩法,賦能App全域增長。
本次發(fā)布會不僅是一個探討和交流的機會,同時也讓我們感受到了行業(yè)內外對創(chuàng)新營銷和開放合作的強烈渴望。紅搜搜在這次活動中所分享的關于小紅書內容種草、FS投放以及搜索營銷的理論和案例,也是期望可以為參會者提供具有參考價值的實戰(zhàn)經(jīng)驗和創(chuàng)新思考,助力更多企業(yè)實現(xiàn)高效的營銷增長。
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