網(wǎng)紅的最大風險,就是社會化情緒的翻轉(zhuǎn)。
因為網(wǎng)紅本來就是依靠情緒崛起的,一旦時勢轉(zhuǎn)變,網(wǎng)紅情緒就會說翻臉、就翻臉,轉(zhuǎn)眼之間,就會吞噬掉網(wǎng)紅的情緒價值。
除非是成為了真正的IP,才不至于被吞噬。但成為IP并不容易,需要歷經(jīng)風雨磨煉,基礎的內(nèi)容非常扎實,社會聲譽和基本盤才能穩(wěn)固。
最近有一個大網(wǎng)紅,就遭遇了全面出圈級的、現(xiàn)象級的社會情緒大翻臉,在傷痕累累的網(wǎng)紅翻車榜上,又增添了一個新的名字,他就是李一舟。
轉(zhuǎn)眼之間,李一舟就從一個知識賣課大咖,變成了人人喊打的落水狗,其實也有一些冤的地方——
因為從價格來說,李一舟的每個人的AI智能課也就是賣199元,并不是天價,作為讓小白了解AI知識的普及課程,這個價格其實是合理的,并沒有宰客,網(wǎng)上比他貴的所謂AI課多得去了,他并不黑啊。
就以那張傳遍全網(wǎng)的圖來說,其實本意是怒中國AI技術研發(fā)不爭氣,但賣涼白開的人就成了背鍋俠。
我并不認同很多人說他是騙子的觀點,他只是做了一個賣給小白的、各種普及知識拼接的199元課程,價格是合理的,內(nèi)容在市場上性價比還挺高,還在不斷更新補充,雖然也可以在其他地方找得到,但反正買的人就是那些不懂得去到處收集的人。
在AI生態(tài)里,李一舟只是承擔了普及知識的角色,一個文科博士賣AI普及知識課,是可行的,也不違法,并沒有做什么傷天害理的事情。
那為何社會情緒有如此之大?
讓我們回溯整個情緒發(fā)展的過程……
首先是去年AI風暴席卷全球,全社會情緒涌動,焦慮、擔憂、想著急上車的心情蔓延,于是一批知識博主紛紛推出AI課程來割韭菜,李一舟是當中割得最成功的一位,這時候?qū)λ那榫w,主要是羨慕嫉妒,還沒有恨。
為什么很多小白會購買這些AI普及課,說白了是情緒安慰大于實際意義,李一舟的課,其實是很多人的精神避難所。
到了今年2月,SORA推出,再一次一石激起千層浪,國人普遍發(fā)現(xiàn),我們真的是在AI技術上落后了,大大落伍了,還能不能趕上呢?更大的焦慮、不安、甚至不滿在蔓延,大家需要一個情緒的發(fā)泄點。
偏偏在這個時候,李一舟又大力加強了他的AI智能課銷售,還加上了馬上就漲價、只剩最后六套這樣的過度營銷叫賣方式,這就引起了更多人的反感,羨慕嫉妒開始發(fā)展為恨了。
恰逢其時,那張傳遍全網(wǎng)的中美兩大AI巨頭圖出現(xiàn)了,李一舟被非常悲劇地列為中國AI巨頭第一人,如此情緒化的表達,一下子就把社會情緒的火藥桶給點燃了,引爆了。
在這個過程中,李一舟做得最不應該的,就是在最不合時宜的時候,進行肉菜市場叫賣式的過度營銷,簡直就是在一個巨大的社會情緒火藥桶中,以一種奮不顧身的自殉方式跳進大坑。
所以我認為,錯的是李一舟對課程的過度營銷,以及一舟智能網(wǎng)對各種模型知識產(chǎn)權(quán)的不尊重,而不是他的課程本身。
他的過度營銷引起了大批智識者的不滿,并不是小白出來反擊,而是智識階層殺了出來,將他列為了打靶對象,消滅了他的光環(huán),結(jié)果是,連小白們也徹底失去了情緒價值,小白們也生氣了。
于是人人都可以嘲笑他,而不會感到內(nèi)疚,原因是他賺到錢了,仇富心態(tài)并不是起因,卻是事態(tài)擴大化的重要原因之一。
人人都對他能踩盡踩,而不會被指責,因為有國家興亡,匹夫有責這個大義做支撐。
可是,中國的AI能不能做起來,也不能歸咎于一個賣知識安慰劑的人身上吧?
在這個情緒反噬的過程中,轉(zhuǎn)瞬間,李一舟這個符號,從很多人的精神避難所,變成了全民的出氣筒和打靶墻。成也忽兮,落也忽兮。
這個可以左手在白板上寫字、才思泉涌、能用經(jīng)濟學原理深入淺出闡述各種人生問題,并不斷提供精神療愈出口的大V,就這樣成了人人都可得而誅之的背鍋俠。
我仍然認為他就是個背鍋俠而已,現(xiàn)在的輿論越來越道德批判泛化,對一件事情的不滿,總要讓一個人背鍋。消滅了他,和中國的AI能否追上世界水平毫無關系,消滅了他,也不會讓全民的AI知識更普及。
當然也有一點好處,那就是很多人、甚至是小白也認識到,當面對AI科技革命這么大的浪潮時,僅僅去找一個精神避難所是不夠的,還得是靠實打?qū)嵢プ鰧嵤?,實干興邦,才有可能實質(zhì)性解決焦慮。
同時我們也能看到,人們對網(wǎng)紅的情緒,真的是說翻臉,就翻臉,一旦翻臉時,網(wǎng)紅們真的是一萬匹馬也拉不回來。
IP蛋炒飯是一個研究IP與內(nèi)容營銷方法論的地方,我們不僅會剖析現(xiàn)象,也會尋找對現(xiàn)象的更好解決之道。
李一舟所遇到的災難,其實是可以通過對最初IP人設和內(nèi)容設定的種子進行改善而避開災難的,一切的問題都出現(xiàn)在原設種子里。
讓我們回溯這一網(wǎng)紅的發(fā)展過程——
第一階段,崛起。李一舟從北京回到家鄉(xiāng)后,決定ALL IN短視頻,經(jīng)過幾個月的嘗試后,他終于因為一條35歲的迷惘的視頻而爆火,在這條視頻中,李一舟放下身段,全面講述自己的失敗經(jīng)歷、失落迷惘感,引發(fā)大批人的共情與共振,然后立即開直播,連續(xù)多次直播都成為浙江省抖音直播的前三名,正式晉升為大網(wǎng)紅。
在這一階段,李一舟的形象還是相當正面的,也能引起很多人的情感共鳴。
第二階段,人設與內(nèi)容定位。他的自我定位是才子,這并不突兀,他的談吐、舉止,尤其是左手快速在白板上寫字、畫圖,非常符合大家心目中對才子的印象,很自然而然會覺得他才華橫溢。
開始出問題的是清華博士這個人設,由于他獲得并不是科技理工類博士,而是人文美學類的博士,而他又不斷強調(diào)清華博士這一點,有明顯的故意誤導,這個在小圈子里還問題不大,只要一旦影響力變大、開始出圈就會是一顆定時炸彈,事實證明也確實爆炸了。
更大的問題出現(xiàn)在他的內(nèi)容定位上,他的內(nèi)容實際上定在成功探索學和人生導師這兩個角色上,古往今來,這都是最容易爆雷的定位設定,成功學本來就問題重重,李一舟的成功探索學如果只是一些普通的人生問題還好,一旦進入到收費課程,就會危機重重。
事實上,他之前的課程一舟一課就是定位在如何成為超級個體,這就是成功探索學的另一種說法,說白了還是一個成功學課程,所以已經(jīng)引起一些問題,已經(jīng)進入了雷區(qū),也為后來的AI人工智能課爆雷埋下了伏筆。
第三階段 AI智能課李一舟的AI智能課到底應不應該做呢?當然是應該做。以他文科博士的表達力,和科技公司創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗,他是能夠?qū)⑷斯ぶ悄艿闹R內(nèi)容做得比別人做得好一些的。
但是,他想做的是每個人的人工智能課,問題就出在每個人這個點上,他其實還是想繼續(xù)成功探索學的路子,把明明是小眾對AI智能的需求,強行扭成人人需要成功學的課程,這就很危險了。
這里面有一個巨大的邏輯黑洞:學一些人工智能知識和應用方式,如何就成為了成功學的葵花寶典秘術了呢?這一點本來是說不過去的,但他就硬是說過去了,用的方法就只能依靠情緒了,也就是販賣焦慮。
到這一步,李一舟就已經(jīng)做過頭了,強行用情緒焦慮感來販賣一個指向成功學超級個體的、而其實是人工智能知識課程的東西上。
既然他是想最大程度利用情緒,那么被情緒所反噬也就一點都不出奇了。
情緒,一旦從個人情緒、小眾情緒,擴大到集體情緒、甚至是全民情緒時,就成為了烏合之眾,那是說翻臉就翻臉的可怕怪物,一個利維坦式的巨大怪物,一個群體無意識的哥斯拉巨獸,就這樣被喂養(yǎng)出來了。
到這個時候,就再也不能以他的個人意志為轉(zhuǎn)移了,不只是他控制不了,沒有人能控制得了。
怎樣才能防患于未然呢?
下面說說我們研究眾多內(nèi)容和IP案例后的幾點認知:
首先,就是不要太過。尤其是不要長時間進行過度營銷,他的后期營銷中不斷出現(xiàn)的最后六套、馬上漲價這些過度又有些低級的話術,其實就是在給自己挖坑埋雷,沒問題也會變得有問題,而且也和他的清華博士人設、人工智能課的高階定位非常不相符。
其次,就是少一些擰巴的東西。就像前面所說的,非要把一門AI智能知識課變成人人都需要的成功學話術,就是非常擰巴的事情,本來在底層邏輯上就有些說不通。借用電影《年會不能?!返脑捳Z,當?shù)讓舆壿嫈Q巴了,顆粒度就無法對齊,甚至混亂起來。這種混亂雖然小白看不見,但那些有攻擊力和毀滅力的智知者會發(fā)現(xiàn),并借此攻擊,又無法還擊。
還有,一定要對情緒價值有所節(jié)制。情緒價值當然是網(wǎng)紅的崛起之道,沒有一個網(wǎng)紅不靠情緒價值的,但是不能作為理性知識課程的主要銷售賣力,這會非常危險,因為情緒價值是非理性的,它可以變成熱愛,也可以變成仇恨。做理性的知識課程,還是要有理性的利他價值,而且這種理性利他價值應該主導,而不是情緒價值的輔助配料,兩者的關系應該反過來才對。
最后,我還是希望李一舟在將來能重新站起來,他真的是一個才子,一個確實有才華的人,不應該就此徹底倒下去,他的課程也確實對一些人提供了價值。
一個網(wǎng)紅因爆紅而被反噬是正常的,只是反噬后就一棒子打死翻不了身,就是我們的文化生態(tài)有問題了。
真誠希望他能在經(jīng)過反思和糾錯后,找到利他之心的新崛起,也希望這個世界能夠給他機會。
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