被稱為成年人的阿貝貝的Jelly Cat在今年冬天治愈了不少生活縫縫補補的人,順勢也帶火了一把毛絨經(jīng)濟。
wana try的毛毛外套系列就是其中的佼佼者。數(shù)據(jù)顯示,該系列為wana try11月的業(yè)績帶來了環(huán)比93%的增量,妥妥成為了今年冬季服飾搭配圈中的黑馬。
而這背后的操盤手——wana try更是在三年疫情期間,業(yè)績增長高達80倍,創(chuàng)造了超過3億的體量,并且在今年服飾行業(yè)普遍低迷的情況下,還能做出客單價與業(yè)績的雙重增長。
品妹深入探究后發(fā)現(xiàn),這個新崛起的買手制電商品牌,通過更實穿的設(shè)計、更考究的面料,精準拿捏了那些對質(zhì)價比,以及個性化風(fēng)格有追求的新中產(chǎn)女性用戶,成為不少人穿搭的寶藏自留地。
更重要的是,一個新生品牌獨特的增長金字塔被我們捕捉到。它既關(guān)乎品牌如何基于消費洞察進行精準定位,也體現(xiàn)了品牌將超級品類打造成自身優(yōu)勢的策略,同時更解答了品牌如何與消費者實現(xiàn)持久共振。
01 增長基點,洞察服裝消費痛點,找準差異化定位在當前的電商環(huán)境中,服裝品牌琳瑯滿目,不同服裝品牌間款式質(zhì)量參差不齊,買家秀與賣家秀之間差異顯著,買回來的單品沒有合適的穿搭,這些都導(dǎo)致了服飾退貨率居高不下。
看似消費者有了貨比三家的自主選擇權(quán),但實則用戶選款的難度越來越大。
忙碌的都市新中產(chǎn)女性尤其面臨這樣的選擇困難。為了找到既符合自己品味又能適應(yīng)多變生活場景的服裝,她們常常不得不跨越多個電商平臺和品牌店鋪進行種草、搜索、自行搭配,在到貨后如果不滿意還要經(jīng)歷繁瑣的退換貨流程。這一系列過程不僅耗時費力,也極大地影響了購物體驗。
wana try深刻理解這一痛點,通過買手選款提高了整體款式的審美與質(zhì)感基準,關(guān)注用戶的整套穿搭需求構(gòu)建穿搭社區(qū),并支持一鍵購齊整套穿搭,為購衣耗時的困擾提供了完整的解決方案,帶來更輕松、高效的購衣體驗。
為了滿足現(xiàn)代女性在不同身份與場景下的穿衣需求,wana try建立了六個風(fēng)格不同的自有品牌矩陣,專業(yè)買手團隊以時尚的長期主義視角,在全球范圍內(nèi)甄選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈,提供質(zhì)感、設(shè)計感與實用主義并重的款式,加上高頻的上新與合理的定價,wana try打造了一個集多種優(yōu)勢于一身的產(chǎn)品線。
這種多風(fēng)格的一站式購衣平臺差異化定位讓 wana try 在競爭激烈的服裝市場中脫穎而出,成功開辟了一片獨特的市場空間。短短三年內(nèi),wana try 就實現(xiàn)了驚人的80倍增長,從年銷售300萬增長至近3億,甚至在今年普遍低迷的市場環(huán)境下仍然做到了同比上升。
wana try 的成功定位為當前略顯低迷的消費品行業(yè)提供了一套完整且有效的品牌定位方法論。這套方法論強調(diào)三大核心要素:深度用戶洞察與需求匹配;構(gòu)建一站式購齊的解決方案;高效供應(yīng)鏈管理,保障產(chǎn)品質(zhì)量和多樣性,快速響應(yīng)市場需求。
02 增長動能,將熱點解碼成超級品類,提供長期主義穿搭方案要捕捉未來流行的趨勢可能并不容易。有時候消費者的穿搭偏好就是轉(zhuǎn)瞬即逝的。所以wana try更多的是在思考流行趨勢背后所埋藏的用戶需求到底是什么。
從這個角度來講,毛毛外套的爆火并不是偶然。wana try每年都會面向核心用戶測試一批產(chǎn)品。它會先在小程序上默默上架這些產(chǎn)品,然后再慢慢觀察用戶對產(chǎn)品的喜好程度。
早在去年對毛毛外套的測試中,它就發(fā)現(xiàn)了這一單品的潮流潛力——北方旅游持續(xù)升溫,而毛毛外套恰好匹配這種日?;男枨?。于是,在小紅書博主的場景化傳播,以及鞠婧祎、盧昱曉、楊凱雯、文詠珊等明星的高效配合承接下,wana try通過毛毛外套率先席卷了穿搭圈。據(jù)了解,該單品去年狂賣上萬件,小紅書頭部時髦博主幾乎人手一件。
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到了今年,wana try似乎有了更深層的思考:在捕捉到流行趨勢的同時,又不局限于流行趨勢——抓住更深層次的需求,才能持續(xù)心智占據(jù),而不只是一次性的綻放。于是,在今年推出的毛毛外套系列中,它提供了豐富的版型、顏色、款式和材質(zhì),通過多元的款式和穿搭,讓不同風(fēng)格的女性都能找到適合自己的毛毛外套。
可以說,基于突出質(zhì)感的產(chǎn)品理念,再配套能給消費者帶來更多穿搭靈感的內(nèi)容社區(qū),wana try已經(jīng)將毛毛外套打造成了高增長潛力、強情緒價值的一道心智招牌菜,成為品牌獨有的超級品類。數(shù)據(jù)顯示,今年11月,該品牌的GMV同比去年增幅達93%,彰顯了這一策略的顯著成效。
同樣值得深入探討的還有wana try新中式系列的破局思路。隨著國潮風(fēng)的流行,市場上涌現(xiàn)了大量新中式服裝,但這些衣服往往挑場合——在辦公室穿吧,感覺像來走秀的,不夠正式,生活中穿又覺得像是從古代穿越過來的,累贅不實用。
更糟的是,夸張的設(shè)計容易讓你成為街頭焦點,引來不必要的關(guān)注,讓人感到極度不自在。于是,這些昂貴的新中式服裝大多只能在衣櫥里躺平,成了偶爾拍照用的擺設(shè),既浪費錢又占空間。
首次嘗試新中式的wana try選擇與《長相思》聯(lián)名,推出了五個基于劇中主角的不同風(fēng)格系列,不僅為潛在消費者提供了多樣化的選擇,還借助明星效應(yīng)和熱門周邊產(chǎn)品,成功吸引了大量關(guān)注,實現(xiàn)了2億曝光量的流量激增。
不過,真正讓wana try在新中式這片紅海脫穎而出的,不止是營銷手段,還有其品類打造的獨特之處,大大降低了用戶的決策成本,從而獲取到了新的市場增量。
wana try產(chǎn)品前測深入挖掘消費者的需求,確保每款產(chǎn)品都能精準匹配用戶的期望,針對新中式服飾只能在特定場合穿著的痛點,wana try回歸到服裝的日常性本質(zhì),以展現(xiàn)東方女性之美為核心開發(fā)思路,精心挑選雅致、雋永的中式元素、材質(zhì)和工藝進行創(chuàng)新表達,通過創(chuàng)新設(shè)計將傳統(tǒng)文化元素與現(xiàn)代生活方式完美融合,創(chuàng)造出既美觀又實用的產(chǎn)品。
例如,在與楊紫飾演的小夭角色聯(lián)名系列「月白浮雕」的設(shè)計中,通過精細的蕾絲刺繡工藝再現(xiàn)白瓷花的精致,既體現(xiàn)了東方的典雅,又結(jié)合現(xiàn)代剪裁,確保衣服在上班通勤、朋友聚會等場合也能穿著自如。于是消費者會驚喜發(fā)現(xiàn),原來新中式之美不只是能在特定時刻閃耀,更能成為日常美麗的一部分。
其次,結(jié)合新中式搭配難的問題,wana try以時尚雜志、場景示范、穿搭模板等多種形式展示了新中式的超多穿搭可能性,對于用戶來說,wana try提供的不只是服裝或者具體的穿搭建議,而是一張嘗試新品類的快速入場券,避免用戶在電商平臺和品牌之間來回比較、挑選、自行搭配,在wana try 能一站式完成種草、拔草的全過程,簡化了選款過程,降低了決策成本。
值得一提的是,用戶通過已購商品可以查看到社區(qū)內(nèi)所有的搭配模板和資訊內(nèi)容,wana try會不斷推出風(fēng)格多元的搭配,給予已購款式更多新的搭配LOOK,匹配用戶不同場景和溫度下的穿搭需求,繼而推動LOOK內(nèi)其他搭配品的下單。wana try在滿足用戶穿搭新鮮感、深度理解用戶需求的同時進一步擴大了市場空間,不得不說是非常聰明的一個營銷策略。
通過這些綜合手段,wana try成功減少了消費者的決策難度,不僅捕捉到了高意向度的客群,也促使觀望中的用戶果斷下單,成功打造獨屬于品牌的超級品類,從而在7、8月服飾行業(yè)銷售淡季的節(jié)點逆勢獲得了業(yè)績大幅增長,有效推動了品牌的持續(xù)增長。
對于希望涉足新品類的品牌,wana try 的經(jīng)驗表明,除了有效的營銷策略,更關(guān)鍵的是深入理解目標受眾的需求,不遺余力地降低消費者的決策成本,喚醒用戶的新需求創(chuàng)造市場增量,才是打造超級品類的核心密鑰。
03 增長杠桿,以關(guān)注情緒為抓手,與消費者實現(xiàn)情感共振除了銷量的喜人增長,wana try的品牌影響力也呈指數(shù)級上升。這種趨勢很大程度上歸功于wana try和消費者之間建立的深層次情感共鳴與多樣化互動模式。
今年年初,孟羽童發(fā)布了一條引人深思的VLOG,標題為可是渾身是膽的她,就是很有吸引力呀。初看之下,似乎是在回應(yīng)某些過往,但細究其內(nèi)容,這條VLOG實際上記錄了她以及許多女性共同的成長歷程——勇敢克服內(nèi)心的膽怯,嘗試新事物的真實瞬間。
通過這段視頻,wana try品牌的核心價值更加清晰地呈現(xiàn)了出來:鼓勵女性勇敢面對挑戰(zhàn),用服裝作為表達自我的媒介。
這種設(shè)定之下,wana try不僅僅在售賣衣物,而是成為了女性在追求自信、探索自我過程中的伙伴和支持者——讓每一位女性都能自在地展現(xiàn)自己的力量與故事。正是這種深刻的連接,深深觸動了許多觀眾的心弦。因為它不僅僅是關(guān)于時尚的選擇,更是關(guān)于自我表達和內(nèi)心成長的課題。
盡管與孟羽童的合作可能引發(fā)爭議,但這恰恰體現(xiàn)了wana try敢于突破常規(guī)、勇于嘗試的品牌價值觀。通過這一合作,wana try不僅展示了其支持女性勇敢面對挑戰(zhàn)的決心,也證明了品牌愿意站在前沿,探索新的表達方式和溝通渠道??梢哉f,wana try是一個真正做到了知行合一的品牌。
不止在情緒上能引發(fā)廣泛共鳴,wana try還展示了其與年輕人一樣會玩兒的共性。尤其是在小紅書平臺上,它搭建了wana try、wana try編輯部、wana try穿搭靈感等多個矩陣賬號。這些賬號各具特色,從新品預(yù)告、創(chuàng)作故事分享到時尚搭配建議,以真實和多樣化的內(nèi)容滿足了消費者不同的場景需求。
而且,wana try還巧妙地抓住了小紅書用戶對于非遺文化的喜愛。在劇集播出之際,其聯(lián)合《長相思》推出了一款新中式出片神器漆扇禮盒。這款禮盒不僅捕捉了傳統(tǒng)文化的精髓,更引起劇集和藝人粉絲們的收藏?zé)岢?,wana try以輕松愉快的方式邀請用戶參與DIY,讓每個粉絲都能與自己喜歡的劇中角色產(chǎn)生獨一無二的鏈接。在小紅書引起了廣泛的追捧與傳播,wana try又一次抓住了漆扇工藝的傳播熱度。
這一切的成功,根本在于品牌對用戶的深度洞察——這正是其他品牌亟需學(xué)習(xí)卻難以復(fù)制的核心競爭力。wana try不甘滿足于表面的理解,而是深入挖掘女性在服飾消費中的每個痛點,并通過產(chǎn)品和服務(wù)逐一擊破。面對復(fù)雜廣泛的服裝趨勢,又巧妙地通過小切口打造了超級品類,從而積累了龐大用戶基本盤。同時,它也深刻理解并回應(yīng)用戶內(nèi)心深處對自信與成長的追求,為她們提供了豐富的情緒價值。
寫到這里,我感覺wana try更像是身邊一個性格鮮明、情感細膩且充滿智慧的閨蜜。
它細膩,是因為它深諳核心女性用戶的各種需求;它清醒,敢于跳出流量的喧囂,專注于產(chǎn)品和平臺體驗的提升;它克制,不貪心于占據(jù)整個市場,而是通過精確定位細分賽道來實現(xiàn)放量突破。
或許,正是這些獨特的人格特質(zhì),讓wana try 溫暖地走進了那些既重視實用價值又勇于探索不同風(fēng)格的消費者心中。它的每一步都顯得那么恰到好處,既貼近人心又不失格調(diào),成功地在消費者心中留下了深刻而溫暖的印象。
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