接近年底，我們投放老年樂器的客戶年底預(yù)算仍有留余，近期給我們增加了一倍預(yù)算，要求盡快放量，但隨著年底流量競爭加劇以及素材持續(xù)衰退，鏈路固定不變，我們想要在眾多廣告商家中拼出一條生路談何容易，團(tuán)隊天天腦暴會議，凌晨1點(diǎn)還在上廣告做素材，經(jīng)過不斷的研究測試，終于發(fā)現(xiàn)了騰訊廣告的寶藏AI工具——妙思+妙問，直接解決了我們的難題，不僅提升了素材的制作速度，還優(yōu)化了營銷鏈路的后效！
我們投放老年學(xué)樂器的項目，跑量的視頻素材類型都是模特口播、人物混剪，但隨著投放時間越來越久，我們遇到的難題越發(fā)明顯。一是視頻素材風(fēng)格固定，切片越來越同化，已經(jīng)很難有新的視頻方向突破；二是加上匹配項目受眾的合作演員只有2-3個，拍攝團(tuán)隊一般每周只能拍3-5條新視頻素材，已經(jīng)無法跟上我們放量所需要的創(chuàng)意數(shù)量；三是新廣告投放（3.0）新投放審核愈加嚴(yán)格，因此我們的視頻素材拒審率也越來越高，進(jìn)一步影響了我們的投放節(jié)奏。
在和媒體同學(xué)了解到妙思上線了AI數(shù)字人生成視頻素材功能后，我靈機(jī)一動，為何不借助AI能力制作視頻素材？于是，我開啟了AI口播的視頻素材測試。在投放后臺進(jìn)入妙思平臺后，推廣內(nèi)容選擇對應(yīng)的產(chǎn)品（即我們推廣使用的樂器產(chǎn)品）后，輸入我司常用的腳本字幕后，接著選擇數(shù)字人和配音，這兒要夸一下妙思的數(shù)字人，數(shù)量不僅很多，而且形象豐富，涵蓋了年輕人、中老年形象，而且還包含了室外、開會、旅行、居家等各種場景，風(fēng)格有休閑的、商務(wù)的、優(yōu)雅的、可愛的、干練的等等，非常完善。
由于我們的目標(biāo)用戶是退休的中老年人群，因此我選擇了一位中老年女性的數(shù)字人形象，接著選擇一個成熟溫和的女性配音后，再選擇一個歡樂愉悅的樂器BGM，點(diǎn)擊立即生成，過了幾分鐘就可以生成視頻成功，而且我發(fā)現(xiàn)生成后的視頻素材質(zhì)感還挺不錯，生成后的視頻也還可以二次編輯、高亮關(guān)鍵字，稍加調(diào)整就可以用來投放了，視頻產(chǎn)出效率比人工拍攝真是高太多了！
在使用不同的形象、配音生成了幾條AI視頻素材后，我發(fā)現(xiàn)我司可用的腳本文案都比較相似，賣點(diǎn)主要是X天教吹奏X首歌曲，使用XX指法/口訣，用一部手機(jī)就能學(xué)，腳本內(nèi)容比較單一，如何生成新的腳本內(nèi)容也是一個急需解決的問題。由于我們的腳本策劃同事太忙無法及時輸出腳本，我抱著試一試的心態(tài)，點(diǎn)擊了妙思的AI生成腳本按鈕，發(fā)現(xiàn)妙思會根據(jù)產(chǎn)品名稱提取生成腳本大綱，如產(chǎn)品賣點(diǎn)（適合初學(xué)者、老年人興趣愛好等），適用人群（退休老年人）、用戶痛點(diǎn)（老年人退休后生活單調(diào)、學(xué)習(xí)新技能）、適用場景（老年人休閑娛樂、家庭聚會），根據(jù)大綱再生成腳本內(nèi)容，而且會智能結(jié)合情緒營銷+用戶痛點(diǎn)+適用人群+商品賣點(diǎn)+適用場景+行動號召等公式生成多樣化的腳本內(nèi)容，賣點(diǎn)包括了不需要花一分錢、不浪費(fèi)時間、沒有任何基礎(chǔ)也能學(xué)會、入門沒問題、豐富精神生活、學(xué)習(xí)新技能等等，比我們固定常用的腳本文案賣點(diǎn)更加具體生動！我再也不愁腳本內(nèi)容雷同單一啦！
在生成了足夠的AI視頻素材后，我迫不及待開始了廣告投流測試，測試2周后發(fā)現(xiàn)，AI視頻的跑量能力并不比人工拍攝的視頻差多少，消耗比人工拍攝的跑量老素材僅低了3%，但是ctr卻提升了32%，同時成本也下降了8%！看來妙思的AI視頻素材賣點(diǎn)吸引力更足，更能轉(zhuǎn)化精準(zhǔn)人群，于是我們整個團(tuán)隊陸續(xù)增加賬戶開啟妙思的AI口播能力測試，靠著妙思的AI能力，我們不僅提升了視頻素材產(chǎn)出的效率，并且通過AI跑量視頻素材解決了客戶的放量需求。
在使用了妙思的AI數(shù)字人生成視頻素材后，我也仍時刻關(guān)注廣告系統(tǒng)跑量的創(chuàng)意，以前總是要到創(chuàng)意中心查詢近期跑量的創(chuàng)意類型，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在用妙問機(jī)器人就可以一鍵查詢了，真是方便多啦！我在妙問AI助手窗口點(diǎn)擊創(chuàng)意靈感，會自動輸入幫我查詢最近高曝光的創(chuàng)意，妙問就能直接展現(xiàn)最近7天的高曝光創(chuàng)意的特點(diǎn)及方向，而且還能提供創(chuàng)意預(yù)覽及文案、投放版位、創(chuàng)意的展現(xiàn)量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)參考，非常智能便捷，于是我便能參考這些跑量創(chuàng)意的特點(diǎn)繼續(xù)修改創(chuàng)意的文案或腳本，持續(xù)調(diào)試創(chuàng)意跑量能力。
并且在妙問的回答之后，還會延展新的問題如最近有沒有新的曝光量較高的廣告素材推薦?、如何篩選出最近曝光量高的廣告?，于是我便可持續(xù)點(diǎn)擊查詢，進(jìn)一步深挖需求，我還會手動輸入內(nèi)容，比如教育行業(yè)朋友圈近期跑量的素材是什么？就可以繼續(xù)挖掘跑量素材方向，這兒建議大家可以用行業(yè)+投放版位+需求/問題的句式，描述清楚問題便可找到答案了。通過在妙問的持續(xù)查詢鉆研，我不但能了解到近期大盤跑量的創(chuàng)意特點(diǎn)，還能找到不同項目跑量創(chuàng)意之間的共同賣點(diǎn)、痛點(diǎn)，對于優(yōu)化創(chuàng)意文案腳本真是助力良多，AI助手確實是非常有用的營銷伙伴。
解決了創(chuàng)意制作的難題后，另一個頭疼的問題便是創(chuàng)意拒審、審核時效慢。以前總是要找媒體咨詢拒審原因才能修改，比較費(fèi)時費(fèi)力，本打算當(dāng)天上線的新創(chuàng)意因拒審導(dǎo)致延遲投放兩三天是常有的事，在使用妙問過程中，我發(fā)現(xiàn)妙問居然還能提復(fù)審、催審、拒審答疑，我嘗試了下按照要求輸入賬戶ID、創(chuàng)意ID、組件ID等信息，點(diǎn)擊提交便可以了，審核效率真是提高了許多，處理效率很快，再也不用急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)了！
量級提升之后，我看到轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)波動比較大，且客戶反饋后效下滑了10%，初步猜測是定向或者鏈路的問題，首先我嘗試調(diào)整人群包定向做AB測，但發(fā)現(xiàn)用戶畫像沒有太大的差別，因此懷疑可能是受鏈路的影響，正在這時，我看到了營銷鏈路的資料介紹，于是我在咨詢妙問且得到營銷鏈路對于提升后效、模型預(yù)估轉(zhuǎn)化效果的肯定答復(fù)后，開始著手和客戶溝通進(jìn)行營銷鏈路的調(diào)整測試。
按照官方資料介紹，【營銷鏈路】是指用戶在營銷活動中，從廣告點(diǎn)擊到完成轉(zhuǎn)化所經(jīng)過的完整路徑，由承接轉(zhuǎn)化的營銷載體和多個行為節(jié)點(diǎn)序列組成。我和媒體了解到，在整個鏈路中用戶產(chǎn)生的一系列操作行為，比如瀏覽頁面、填寫表單、下單、添加企微客服等數(shù)據(jù)，都應(yīng)回傳給騰訊后臺，這樣有利于模型提升預(yù)估準(zhǔn)確性及轉(zhuǎn)化效率。
我們投放的鏈路路徑是收集名片-加企微，但我們使用的優(yōu)化目標(biāo)是加企業(yè)微信客服，因此以往僅上報加企微的數(shù)據(jù)，按照營銷鏈路的要求，現(xiàn)在需要把名片也就是表單的數(shù)據(jù)也上報完成轉(zhuǎn)化歸因，終于，經(jīng)過客戶技術(shù)的配合調(diào)整，在測試2周后，我看轉(zhuǎn)化率逐漸穩(wěn)定下來，而且后效波動也變小了，目前投放量級及后效均無問題，看來營銷鏈路模型確實能通過我們上報的數(shù)據(jù)歸因且提升模型的預(yù)估準(zhǔn)確性，這樣對于后效提升確實有很大的幫助。
現(xiàn)在的廣告系統(tǒng)越來越智能，AI能力越來越強(qiáng)，以前人工手動的優(yōu)化方法已經(jīng)過時，現(xiàn)在是AI智能化時代了。在投放騰訊廣告過程中，學(xué)會利用AI妙思+妙問，不僅可以解決創(chuàng)意素材制作、獲取跑量創(chuàng)意靈感、提升審核處理效率、還能調(diào)整鏈路優(yōu)化、提供賬戶投放策略等等，作為廣告投放優(yōu)化師，要學(xué)會與時俱進(jìn)，靈活使用AI工具，便可以比別人快一步掌握更多的技巧，不斷提升自身的優(yōu)化能力！有興趣的小伙伴可以趕緊去使用妙思+妙問吧，期待一起解鎖更多AI工具新玩法。
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