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小紅書,把失業(yè)線壓到了32歲?

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小紅書,把失業(yè)線壓到了32歲?

看到一位網(wǎng)友吐槽,自己被獵頭內(nèi)推到小紅書的研發(fā)崗,但因?yàn)槟昙o(jì)大的問題,被 pass 了。

難道小紅書把失業(yè)線壓到了32歲了?!

我又去側(cè)面了解了一下,年齡超過32歲的人幾乎無緣進(jìn)入小紅書。更令人驚訝的是,這一年輕化的招聘和裁員邏輯,似乎已經(jīng)成為公司內(nèi)部默認(rèn)的策略。

這種現(xiàn)象并非孤立事件,可能與小紅書近年來的商業(yè)化困境和管理風(fēng)格有關(guān)。

一、年輕化招聘:是活力追求,還是成本考量?

2013年創(chuàng)立的小紅書,以年輕、活力、創(chuàng)新等特點(diǎn)成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的標(biāo)桿。然而,這種年輕化文化,在過去幾年逐漸演變?yōu)橐阅挲g為篩選標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)化行為。

1. 招聘階段卡年齡

根據(jù)求職者爆料,32歲已成為小紅書的招聘門檻。一名前字節(jié)員工曾透露,他因年齡超過32歲,在面試中被小紅書直接拒絕;一名優(yōu)酷前員工也表示,自己因年齡超35歲沒能獲得銷售崗的Offer。

獵頭也進(jìn)一步佐證了這一現(xiàn)象:小紅書的招聘偏好極為鮮明,尤其在運(yùn)營、產(chǎn)品等核心崗位上,超齡應(yīng)聘者幾乎無戲。

2. 裁員的老齡化傾向

小紅書近年來頻繁裁員,2022年甚至因裁員20%沖上熱搜。被裁人員中,試用期員工、校招應(yīng)屆生,以及超過30歲的員工尤為集中。

公司給出的解釋是為保持團(tuán)隊(duì)活水、追求組織年輕化,但外界普遍認(rèn)為,這是以犧牲資深員工為代價(jià),換取更低的人力成本和更大的決策靈活性。

二、內(nèi)耗不斷:年輕人不再向往的小紅書

曾幾何時(shí),小紅書憑借生活美學(xué)的定位,成為年輕人追捧的夢(mèng)想公司。它的聽勸文化和反PUA管理模式,一度被視為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的清流。

然而,隨著公司規(guī)模擴(kuò)大,內(nèi)耗和管理問題逐漸顯現(xiàn)。

1. 高強(qiáng)度工作成為常態(tài)

小紅書的加班沒有概念,晚上9點(diǎn)、10點(diǎn)下班是日常。待滿半年已經(jīng)算厲害,我三個(gè)月就感覺陽壽已盡。

這些來自前員工的吐槽,揭示了高壓環(huán)境下的工作生態(tài)。尤其是近年來小紅書推行的大小周制度,讓員工的私人時(shí)間幾乎被壓榨殆盡。

2. 頻繁的部門內(nèi)耗

小紅書的管理混亂,也讓員工叫苦不迭。以運(yùn)營部門為例,復(fù)盤會(huì)議中經(jīng)常上演商業(yè)團(tuán)隊(duì)要求社區(qū)團(tuán)隊(duì)配合變現(xiàn),而后者因擔(dān)憂內(nèi)容質(zhì)量下降而拒絕讓步的戲碼。這種部門間的拉扯,導(dǎo)致不少員工長期處于焦慮狀態(tài)。產(chǎn)品需要在商業(yè)化和用戶體驗(yàn)之間找到平衡,偏執(zhí)任何一端都是不可取的。

此外,因戰(zhàn)略方向不斷調(diào)整,一些業(yè)務(wù)線的優(yōu)先級(jí)頻繁變化,員工在適應(yīng)和執(zhí)行中疲于奔命。

三、小紅書的商業(yè)化道路

1、錯(cuò)失的商業(yè)化機(jī)會(huì)

作為內(nèi)容種草的先驅(qū),小紅書本有潛力成為一臺(tái)商業(yè)化的強(qiáng)力引擎。然而,歷史上兩次重要的商業(yè)化機(jī)會(huì),卻被它白白錯(cuò)過。

  • 電商業(yè)務(wù)折戟

2014年,小紅書推出自營跨境電商福利社,銷售美妝、時(shí)尚類商品。一年內(nèi)銷售額便突破3億元,成為國內(nèi)增長最快的電商平臺(tái)之一。然而,小紅書堅(jiān)持主攻中產(chǎn)消費(fèi),認(rèn)為國內(nèi)消費(fèi)者具備高端消費(fèi)力,這種定位在后來被證明與市場(chǎng)需求脫節(jié)。

隨著天貓國際等電商巨頭擠入海外市場(chǎng),福利社逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)力,最終在2023年徹底關(guān)閉。同年,另一自營電商小綠洲也因經(jīng)營不善停止運(yùn)營。

  • 廣告業(yè)務(wù)起步過晚

直到2019年,小紅書才正式組建廣告業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),而彼時(shí)的抖音和快手早已建立成熟的流量變現(xiàn)模式。即便第一個(gè)廣告主來自國際品牌Bobbie Brown,但小紅書擔(dān)心廣告展示過多會(huì)破壞社區(qū)氛圍,選擇將廣告放在第6條筆記后,錯(cuò)失進(jìn)一步擴(kuò)大營收的機(jī)會(huì)。

小紅書對(duì)商業(yè)化的抗拒,導(dǎo)致它在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)猶豫不決。即便2023年實(shí)現(xiàn)37億美元營收,首次扭虧為盈,但這一數(shù)字與抖音的1100億美元相去甚遠(yuǎn),難以形成有力競(jìng)爭(zhēng)。

2、再戰(zhàn)電商

隨著廣告市場(chǎng)增速放緩,小紅書正在探索新的商業(yè)化路徑。其中,直播電商被寄予厚望。

從2023年開始,小紅書布局買手直播與店鋪直播,計(jì)劃通過兩者并行的方式提升電商轉(zhuǎn)化率。

  • 店播:新機(jī)會(huì)的挑戰(zhàn)

店播,即品牌官方在自有直播間展開直播帶貨,與傳統(tǒng)達(dá)人帶貨模式不同。這種方式能夠降低主播翻車和流量采買成本的風(fēng)險(xiǎn),逐漸成為行業(yè)風(fēng)口。抖音、淘寶等平臺(tái)的店播占比已達(dá)到60%以上,而小紅書也試圖在這一領(lǐng)域分一杯羹。

然而,小紅書的店播業(yè)務(wù)仍面臨諸多挑戰(zhàn):優(yōu)質(zhì)主播資源稀缺、直播生態(tài)尚未成熟,以及數(shù)據(jù)匹配能力不足,導(dǎo)致廣告主和消費(fèi)者難以充分信任其商業(yè)閉環(huán)。

  • 數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度的問題

與抖音和天貓相比,小紅書的用戶畫像數(shù)據(jù)不夠深入。廣告投放標(biāo)簽仍停留在基礎(chǔ)層面,缺乏對(duì)用戶行為習(xí)慣、購買意圖的深度分析,這使得部分流量被浪費(fèi)。

此外,用戶在小紅書種草后,前往淘寶、拼多多等平臺(tái)完成購買的習(xí)慣,進(jìn)一步加劇了小紅書為他人做嫁衣的尷尬局面。

四、年輕化,真能拯救小紅書?

小紅書試圖通過年輕化策略來提升競(jìng)爭(zhēng)力,但這一做法正引發(fā)越來越多的爭(zhēng)議。

  • 短期降低成本的隱患

通過招聘和裁員淘汰資深員工,確實(shí)能夠降低人力成本,但也使得團(tuán)隊(duì)缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富的核心骨干。此外,過度依賴年輕員工,會(huì)讓公司在復(fù)雜決策和業(yè)務(wù)調(diào)整時(shí)缺乏穩(wěn)定性。

  • 長遠(yuǎn)影響品牌口碑

一味追求低齡化的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),不僅無助于業(yè)務(wù)發(fā)展,還可能損害品牌口碑。小紅書原本是許多年輕人的理想公司,如今卻因管理混亂和高壓文化成為吐槽對(duì)象。失去年輕用戶的好感,或?qū)⒆屝〖t書在商業(yè)化道路上舉步維艱。

五、結(jié)語

小紅書的焦慮,是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的縮影。在競(jìng)爭(zhēng)加劇、流量紅利逐漸消失的當(dāng)下,過于依賴年齡優(yōu)化和高頻人事變動(dòng),無法從根本上解決問題。

真正的出路在于優(yōu)化內(nèi)部管理、明確商業(yè)化路徑,以及珍惜每一位員工的價(jià)值。企業(yè)的成功,終究離不開人心的凝聚和持續(xù)的創(chuàng)新能力。

未來的小紅書,是繼續(xù)深陷焦慮,還是成為真正的種草王者?這一切,仍有待時(shí)間來檢驗(yàn)。

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