其實,這個問題背后涉及了一個更基礎的命題:工具的簡單化是否意味著專業(yè)門檻的消失?
要回答這個問題,我們不妨先看看人類文字系統(tǒng)中的一個有趣現(xiàn)象。
英語只有26個字母,學習起來非常簡單;而中文有數(shù)千個漢字,光是常用字就有兩千多個,學習成本高得多。但有趣的是,當掌握這兩種語言后,中文的信息傳遞往往更加高效。一個中文詞往往能表達一個完整的概念,而英文可能需要更多字母組合才能表達同樣的意思。
這個現(xiàn)象背后其實隱含著一個重要的信息論原理:編碼系統(tǒng)的學習成本和使用效率之間存在著微妙的平衡。
AI工具與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析工具的關系,恰好印證了這個原理。
如果你用過AI輔助數(shù)據(jù)分析,你會發(fā)現(xiàn),對于簡單的數(shù)據(jù)處理任務,AI確實高效便捷。
但當遇到復雜的多表關聯(lián)分析時,情況就完全不同了。光是向AI描述需求就要寫很長的提示詞,而且經(jīng)常要修改好幾次。有時候用AI反復嘗試的時間,都夠你直接寫SQL了。當分析邏輯變得復雜時,AI生成的結果經(jīng)常還需要人工驗證,反而更麻煩。
《人月神話》這本書匯總有一個概念,叫做本質復雜度和附加復雜度。
本質復雜度,指的是任何軟件項目中固有的、不可避免的復雜因素,例如需求分析、系統(tǒng)設計、錯誤處理等,這些都是無法通過簡單的工具或技術手段完全解決的問題。
附加復雜度是指在解決問題的過程中,由于所使用的工具、方法或流程不當而引入的額外復雜性。這種復雜性并不是問題本身固有的,而是可以通過改進工具或方法來減輕或消除的。
AI其實很像早期"低代碼"平臺的發(fā)展,當時也有人認為,通過拖拽式的可視化界面,人人都能開發(fā)軟件。
但實踐證明,低代碼平臺只是降低了編碼實現(xiàn)的門檻,卻沒有降低軟件開發(fā)的本質復雜度?,F(xiàn)在低代碼平臺已經(jīng)很發(fā)達了,但是軟件開發(fā)依然還是專業(yè)的軟件工程師通過代碼編寫的。
同樣的道理也適用于AI時代的數(shù)據(jù)分析。AI工具確實降低了數(shù)據(jù)分析的入門門檻,但這種簡單性是有代價的。
在處理那些有著嚴密邏輯鏈條的分析任務時,比如用戶增長分析中嚴格區(qū)分新增用戶、留存用戶和回流用戶,或者轉化漏斗分析中需要精確定義每個環(huán)節(jié),AI的局限性就會顯現(xiàn)出來。這類問題要求分析師能夠構建起完整的邏輯體系,并確保每個環(huán)節(jié)都準確無誤。
因此,我們需要清醒地認識到:AI工具的簡單性并不等于數(shù)據(jù)分析工作的簡單化。
就像用英文字母組織復雜表達需要更多文字一樣,用AI處理復雜的分析任務往往需要更多的提示詞和驗證環(huán)節(jié)。在某些情況下,這些額外的工作量可能會超過直接使用專業(yè)工具的成本。
數(shù)據(jù)分析的本質復雜度不會因為工具的簡單化而降低,這也是為什么這個領域依然需要專業(yè)人才的核心原因。
AI工具帶來的競爭維度轉移說到工具簡單化與競爭的關系,電子游戲領域也有一個非常經(jīng)典的案例值得我們深入探討。
暴雪公司在開發(fā)《魔獸爭霸》時,相比《星際爭霸》簡化了許多基礎操作。比如,《星際爭霸》中玩家需要精細管理每個工人的采礦效率,而《魔獸爭霸》則大幅簡化了資源采集機制。
表面上看,《魔獸爭霸》降低了游戲門檻,但有趣的是,游戲的競技性不但沒有降低,反而出現(xiàn)了更多細膩的競爭維度。玩家將從基礎操作中解放出來的精力,投入到了英雄對抗、小規(guī)模團戰(zhàn)等更有策略性的層面。
這個案例完美詮釋了一個深刻的競爭法則:當某個領域的基礎門檻被工具革新所降低時,競爭不會消失,而是會轉移到新的維度。
這個法則在AI時代的數(shù)據(jù)分析領域同樣適用。
在傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析工作中,數(shù)據(jù)獲取和處理能力往往是一個重要的競爭維度:比如誰的SQL寫得更快更準,誰能夠處理復雜SQL邏輯。這就像《星際爭霸》中的基礎操作,是成為職業(yè)選手的必要條件。
但現(xiàn)在,AI工具正在快速簡化這些基礎工作?,F(xiàn)在只要學幾個小時的SQL基本語法,就可以在AI的幫助下寫一些復雜的SQL。
對于那些比較常見的SQL取數(shù)邏輯,有AI的幫助提供基礎的SQL框架,然后修改一些參數(shù)可以大大增加效率。以前寫一個復雜的數(shù)據(jù)處理腳本可能需要一兩天,現(xiàn)在用AI可能半天就搞定了。
但現(xiàn)在的挑戰(zhàn)是,你如何確保這個分析真正解答了業(yè)務問題,如何讓分析結果真正影響決策。
這種轉變揭示了數(shù)據(jù)分析競爭的本質:它從來都不是人與工具的競爭,而是人與人的競爭。當所有分析師都能使用AI工具時,競爭優(yōu)勢就來自于那些工具無法替代的能力:
準確理解業(yè)務問題的本質
設計合理的分析框架
識別數(shù)據(jù)背后的業(yè)務邏輯
提供有價值的決策建議
這種競爭維度的轉移,實際上讓數(shù)據(jù)分析這個職業(yè)更加接近其本質:通過數(shù)據(jù)洞察業(yè)務問題,輔助決策制定。
技術只是工具,洞察才是關鍵。
會用AI工具只是基本門檻,關鍵是你能用它解決什么問題,創(chuàng)造什么價值。
結語站在2024年這個時間節(jié)點,許多人在問:AI會讓人人都會數(shù)據(jù)分析嗎?
通過前面的分析,我們可以得出兩個清晰的結論:
第一,工具的簡單化并不等于專業(yè)門檻的消失。就像低代碼平臺沒有降低軟件開發(fā)的本質復雜度一樣,AI工具也不會降低數(shù)據(jù)分析的專業(yè)門檻。當我們處理那些需要嚴密邏輯和系統(tǒng)思維的分析任務時,AI更像是一把好用的錘子,而不是一個包工頭。
第二,工具革新帶來的不是替代,而是能力結構的重構。當AI幫我們完成了基礎的數(shù)據(jù)處理工作,競爭的焦點就轉向了那些更有價值的維度:業(yè)務洞察、問題定義和決策支持。這讓數(shù)據(jù)分析這個職業(yè)更接近其本質:通過數(shù)據(jù)洞察業(yè)務問題,輔助決策制定。
所以,數(shù)據(jù)分析不會被AI替代,請放心。
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