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創(chuàng)趣場(chǎng)銷售額破4億,百聯(lián)ZX下一步將卷向何方?

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創(chuàng)趣場(chǎng)銷售額破4億,百聯(lián)ZX下一步將卷向何方?

作者:周六

編輯:努爾哈哈赤

上個(gè)周六,百聯(lián)股份旗下第二座二次元商業(yè)體——百聯(lián)ZX造趣場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱造趣場(chǎng))盛大開(kāi)業(yè)。開(kāi)業(yè)當(dāng)天,造趣場(chǎng)準(zhǔn)備了多場(chǎng)趣味活動(dòng),包括FGO新年特別線下快閃及場(chǎng)外的痛車陣列、漫盒巧巧棒快閃、初音未來(lái)雙旦主題快閃等等,并在開(kāi)業(yè)儀式上官宣自有IP——紫曦及其寵物伙伴??怂?。

創(chuàng)趣場(chǎng)銷售額破4億,百聯(lián)ZX下一步將卷向何方?

創(chuàng)趣場(chǎng)銷售額破4億,百聯(lián)ZX下一步將卷向何方?

作為繼百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱創(chuàng)趣場(chǎng))之后,ZX譜系里打造的第二個(gè)作品,造趣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面積1.9萬(wàn)平方米,是前者的近4倍。調(diào)整區(qū)域從B1層到3層,包括常設(shè)店及快閃店,造趣場(chǎng)內(nèi)有超過(guò)60家品牌租戶,出租率接近100%。其中,包含全球首店1家、全國(guó)首店10家、上海首店9家,以及近30家區(qū)域首店,首店比例近80%,高于創(chuàng)趣場(chǎng)開(kāi)業(yè)時(shí)60%多的首店率。

如果說(shuō)創(chuàng)趣場(chǎng)的改造是從0到1的蛻變,那么造趣場(chǎng)就是站在巨人肩膀上的更進(jìn)一步。從創(chuàng)趣場(chǎng)開(kāi)業(yè)的2023年1月到今天,兩年的時(shí)間里,谷子經(jīng)濟(jì)從小眾冷門生意迅速崛起為IP行業(yè)發(fā)展的新引擎,二次元商業(yè)體也從僅此一家的創(chuàng)趣場(chǎng)向全國(guó)各大商圈蔓延復(fù)制。百聯(lián)ZX團(tuán)隊(duì)也在這不斷變化的行業(yè)大環(huán)境下,通過(guò)行業(yè)最前沿的次元經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)場(chǎng)不斷積累產(chǎn)業(yè)資源及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。造趣場(chǎng)正是誕生在這一全新背景之下。

那么,新近開(kāi)業(yè)的造趣場(chǎng)有什么亮點(diǎn)和特色?在全國(guó)各地商業(yè)體爭(zhēng)相模仿百聯(lián)ZX模式之時(shí),團(tuán)隊(duì)親自打造的第二座二次元商業(yè)體有何不同?面對(duì)業(yè)內(nèi)的種種聲音和行業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì),百聯(lián)ZX團(tuán)隊(duì)如何看待與應(yīng)對(duì)?帶著這些問(wèn)題,雷報(bào)團(tuán)隊(duì)再次前往上海實(shí)地探訪,同百聯(lián)股份次元商業(yè)發(fā)展平臺(tái)發(fā)展中心總經(jīng)理章毅先生、運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理李凌女士及團(tuán)隊(duì)其他成員(下文均以百聯(lián)ZX團(tuán)隊(duì)代稱)進(jìn)行深度交流,共同探討行業(yè)發(fā)展到新階段,百聯(lián)ZX團(tuán)隊(duì)在打造造趣場(chǎng)和長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)創(chuàng)趣場(chǎng)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與認(rèn)識(shí)思考,以及對(duì)行業(yè)未來(lái)的預(yù)判和期待。

同與不同:在模式復(fù)制之外,讓每一個(gè)商業(yè)體都能自由生長(zhǎng)

近期,谷子經(jīng)濟(jì)的概念在A股被炒得火熱,百聯(lián)股份作為打造國(guó)內(nèi)首座聚焦次元文化商業(yè)體的上市公司,自然也受到廣泛關(guān)注。在互動(dòng)平臺(tái)中,百聯(lián)股份便被不少投資者詢問(wèn)有關(guān)谷子經(jīng)濟(jì)布局的問(wèn)題。在回答其中一個(gè)問(wèn)題時(shí),百聯(lián)股份表示,將探索百聯(lián)ZX創(chuàng)新業(yè)態(tài)的發(fā)展,探索模式復(fù)制及模塊化植入,研究二次元供應(yīng)鏈資源的可復(fù)制性。

顯然,造趣場(chǎng)正是百聯(lián)股份探索模式復(fù)制的一次具體且生動(dòng)的實(shí)踐。既然是復(fù)制,造趣場(chǎng)與創(chuàng)趣場(chǎng)之間必然有諸多經(jīng)過(guò)復(fù)制的相同之處。

創(chuàng)趣場(chǎng)銷售額破4億,百聯(lián)ZX下一步將卷向何方?

通過(guò)同百聯(lián)ZX團(tuán)隊(duì)的交流,雷報(bào)大致將相同之處總結(jié)為以下幾個(gè)方面:

首先,最為基礎(chǔ)的是團(tuán)隊(duì)的協(xié)同性。和創(chuàng)趣場(chǎng)一樣,造趣場(chǎng)依然由百聯(lián)ZX團(tuán)隊(duì)進(jìn)行自運(yùn)營(yíng),并且在部分核心成員上共用同一套班子。同時(shí),在組織架構(gòu)上,百聯(lián)股份還在2024年9月成立了新的次元商業(yè)發(fā)展平臺(tái),并采用公司化運(yùn)作的機(jī)制,最大化保證整體運(yùn)營(yíng)體系的一致性和資源的協(xié)同統(tǒng)一。不過(guò),畢竟是運(yùn)營(yíng)全新的商業(yè)體,造趣場(chǎng)的團(tuán)隊(duì)中也引入了大量新成員。這些成員以90后、00后為主,且大都是二次元愛(ài)好者。同時(shí),造趣場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)有崗位均采用以老帶新的方式,盡可能地使兩個(gè)團(tuán)隊(duì)在活動(dòng)策劃及媒體宣發(fā)上保持協(xié)作,在活動(dòng)調(diào)性上保持一致。

其次,是運(yùn)營(yíng)策略的一致性。在《對(duì)話百聯(lián)ZX團(tuán)隊(duì):18個(gè)月銷售額破5億,解密二次元商業(yè)體的燙學(xué)之道》一文中,雷報(bào)曾介紹過(guò)百聯(lián)ZX團(tuán)隊(duì)從無(wú)到有搭建起來(lái)的策劃型招商+全閉環(huán)保姆式運(yùn)營(yíng)的賦能體系,即通過(guò)策劃前置及提供全方位、全流程閉環(huán)式服務(wù)的方式與合作商家實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共建、共贏共生。在造趣場(chǎng)的打造中,這樣的運(yùn)營(yíng)策略被延續(xù)下來(lái)。

最后,創(chuàng)趣場(chǎng)構(gòu)建過(guò)程中的諸多優(yōu)勢(shì)資源以及在空間設(shè)計(jì)、商鋪布局等方面積累的經(jīng)驗(yàn)也都被造趣場(chǎng)很好地繼承。例如,創(chuàng)趣場(chǎng)的二次元品牌有40余家,聚集濃度在全國(guó)首屈一指。造趣場(chǎng)也不遑多讓,圍繞次元生活方式理念引入品牌超60家。商鋪配置上,造趣場(chǎng)中更直接有18家店鋪直接由創(chuàng)趣場(chǎng)復(fù)制而來(lái),例如GoodSmile Store、模玩熊、GuGuGuGu、暴蒙等。創(chuàng)趣場(chǎng)開(kāi)業(yè)時(shí)主打一個(gè)首店優(yōu)勢(shì),造趣場(chǎng)的首店比例則更進(jìn)一步,接近80%,如漫盒、萌購(gòu)、MUMULAND、ComeFor等眾多新合作品牌,甚至還有新海誠(chéng)作品CAFE這樣的全球首店。

創(chuàng)趣場(chǎng)銷售額破4億,百聯(lián)ZX下一步將卷向何方?

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模式復(fù)制這件事從操作層面而言并不復(fù)雜,但想要成功打造一座全新的商業(yè)體,尤其是在行業(yè)加速紅?;?、全國(guó)各地的二次元商場(chǎng)層不出窮的情況下,一味復(fù)制是無(wú)法走向成功的。

在百聯(lián)ZX團(tuán)隊(duì)看來(lái),商業(yè)雖然本質(zhì)上強(qiáng)調(diào)復(fù)制,但每一個(gè)商業(yè)體都需要有自己的個(gè)性化所在。在打造造趣場(chǎng)的過(guò)程中,百聯(lián)ZX并不是在做簡(jiǎn)單的復(fù)制,也不希望呈現(xiàn)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容。團(tuán)隊(duì)的資源優(yōu)勢(shì)、經(jīng)營(yíng)能力以及Play Together的經(jīng)營(yíng)理念當(dāng)然是可以復(fù)制的,但百聯(lián)ZX更希望在復(fù)制邏輯的基礎(chǔ)上,讓每個(gè)商業(yè)體能夠自由生長(zhǎng),去做各個(gè)方面的探索和拓展。

造趣場(chǎng)的打造中就緊密結(jié)合了在地文化、商圈背景,并在多個(gè)方面呈現(xiàn)出與創(chuàng)趣場(chǎng)完全不同的特質(zhì),雷報(bào)將其總結(jié)如下:

首先,造趣場(chǎng)與創(chuàng)趣場(chǎng)的商業(yè)區(qū)位不同。創(chuàng)趣場(chǎng)坐落于中華商業(yè)第一街南京東路,因此其面向的是全國(guó)乃至全世界的消費(fèi)者。甚至某種意義上,創(chuàng)趣場(chǎng)已成為中國(guó)文化向全球輻射的重要窗口。而造趣場(chǎng)坐落于上海市的商業(yè)副中心——楊浦五角場(chǎng)商圈,該地地處五角場(chǎng)大學(xué)城附近,同時(shí)又毗鄰B站、疊紙游戲等公司總部,擁有良好的消費(fèi)客群基礎(chǔ)、文化氛圍和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),且正以二次元文化作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。因此,造趣場(chǎng)服務(wù)的更多是五角場(chǎng)商圈及周邊的消費(fèi)者、企業(yè)和機(jī)構(gòu)。例如,造趣場(chǎng)前段時(shí)間就官宣,將與五角場(chǎng)的三所高校動(dòng)漫社組成財(cái)復(fù)同萌,共同打造ACG相關(guān)的優(yōu)質(zhì)活動(dòng)。再如,造趣場(chǎng)近期還與周邊高校的貓貓社合作進(jìn)行了公益聯(lián)動(dòng),以高校為試點(diǎn),安置二次元貓窩,讓流浪貓們能夠溫暖過(guò)冬。

其次,區(qū)位的不同直接導(dǎo)致了兩座商業(yè)體定位的不同。根據(jù)百聯(lián)ZX團(tuán)隊(duì)的說(shuō)法,創(chuàng)趣場(chǎng)作為中國(guó)首家定位二次元主題的商業(yè)體,是業(yè)界領(lǐng)先的二次元文化圣殿,是漲知識(shí)、開(kāi)眼界的前沿陣地。而造趣場(chǎng)則定位于中國(guó)首家二次元生活方式集聚地,強(qiáng)調(diào)找同好、好有愛(ài)的社交體驗(yàn)。

定位的不同直觀的反映在入駐品牌的配置上。與二次元谷子零售業(yè)態(tài)占比極高的創(chuàng)趣場(chǎng)不同,造趣場(chǎng)在業(yè)態(tài)上進(jìn)行了多元化的擴(kuò)容,引進(jìn)了各種二次元生活方式配套商業(yè)。如谷子零售外,還引進(jìn)了三坑服飾品牌Cosme,妝造美瞳品牌Hitomi以及MUMULAND、次元波板糖、新海誠(chéng)作品CAFE等多個(gè)主題餐飲店鋪。此外,還有4-5層保留的KTV、密室以及新引入的VR互動(dòng)體驗(yàn)等多種類型的娛樂(lè)業(yè)態(tài),深入二次元群體生活的方方面面。實(shí)際上,造趣場(chǎng)對(duì)業(yè)態(tài)的擴(kuò)容也正契合了當(dāng)下二次元消費(fèi)者需求升級(jí)的趨勢(shì)。隨著谷子經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的日漸飽和,未來(lái)消費(fèi)者對(duì)各式各樣能調(diào)動(dòng)起多感官參與、更具沉浸感、互動(dòng)感的體驗(yàn)與活動(dòng)的需求勢(shì)必將進(jìn)一步增加。

創(chuàng)趣場(chǎng)銷售額破4億,百聯(lián)ZX下一步將卷向何方?

最后,是客觀硬件的不同導(dǎo)致的軟件服務(wù)的升級(jí)。創(chuàng)趣場(chǎng)的整體建筑面積為1萬(wàn)平,經(jīng)營(yíng)面積更是僅有5466平。而造趣場(chǎng)的建筑面積有3.2萬(wàn)平,經(jīng)營(yíng)面積達(dá)1.9萬(wàn)平。更大的商業(yè)空間使得百聯(lián)ZX團(tuán)隊(duì)有了更大的發(fā)揮空間。為了順應(yīng)二次元愛(ài)好者對(duì)活動(dòng)體驗(yàn)及線下同好交流的需求,造趣場(chǎng)特別打造了600平的造趣領(lǐng)域公共空間,以便與不同品牌、游戲公司、IP等共同開(kāi)展活動(dòng),同時(shí)也能夠推出豐富的粉絲共創(chuàng)活動(dòng),如大屏共創(chuàng)、宅舞音樂(lè)會(huì)等。尤其是在為粉絲服務(wù)方面,考慮到眾多二次元愛(ài)好者化妝、換裝、排練、表演等需求。造趣領(lǐng)域中特別配備了寄存柜、妝造間、全身鏡、大屏幕、音響、常設(shè)舞臺(tái)等不同的功能性區(qū)域和設(shè)備,甚至還有一次性化妝工具、棉簽、假發(fā)頭撐這樣的輔助用品,盡最大努力為消費(fèi)者提供便利,讓他們能夠盡情玩起來(lái)。在百聯(lián)ZX團(tuán)隊(duì)看來(lái),造趣場(chǎng)不僅僅是次元商品的售賣,更是服務(wù)和體驗(yàn)的全方位升級(jí)。

創(chuàng)趣場(chǎng)銷售額破4億,百聯(lián)ZX下一步將卷向何方?

總的來(lái)說(shuō),之于百聯(lián)ZX而言,造趣場(chǎng)的正式落地是其模式及供應(yīng)鏈資源可復(fù)制性的一次具體實(shí)踐。而對(duì)于行業(yè)而言,這更是一次從商業(yè)體層面出發(fā)的,順應(yīng)消費(fèi)者需求升級(jí),延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條、擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)空間的重要探索。

變與不變:有舍方有得,24年創(chuàng)趣場(chǎng)銷售額達(dá)4.3億元?

在造趣場(chǎng)開(kāi)業(yè)的同時(shí),創(chuàng)趣場(chǎng)也即將開(kāi)業(yè)滿兩年。兩年的時(shí)間里,行業(yè)發(fā)生了很多變化,百聯(lián)ZX團(tuán)隊(duì)的心態(tài)與認(rèn)識(shí)也有所成長(zhǎng)與更迭,并直接或間接地反映在創(chuàng)趣場(chǎng)及全新打造的造趣場(chǎng)中。

例如,盡管創(chuàng)趣場(chǎng)的整體定位以及策劃型招商的策略沒(méi)有改變,但兩年的時(shí)間里,創(chuàng)趣場(chǎng)內(nèi)部的入駐品牌卻經(jīng)歷了不斷地更新和調(diào)整。百聯(lián)ZX團(tuán)隊(duì)向雷報(bào)表示,排除創(chuàng)趣場(chǎng)內(nèi)部20%的快閃業(yè)態(tài),這兩年里其他品牌的更新率至少在60%以上,即便沒(méi)有更新的品牌,除一樓外,也都經(jīng)歷了較大幅度的裝修和升級(jí)。

品牌變化的原因有兩方面:一方面,創(chuàng)趣場(chǎng)開(kāi)業(yè)前的招商是在疫情之中,加上純血二次元商業(yè)體在國(guó)內(nèi)尚屬首次,入駐品牌對(duì)這個(gè)新興賽道和線下消費(fèi)的回暖態(tài)勢(shì)存在較大疑慮。因此,在整體招商不容樂(lè)觀的情況下,創(chuàng)趣場(chǎng)的品牌入駐門檻適當(dāng)?shù)貙捤?。而隨著疫情的開(kāi)放和二次元經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,創(chuàng)趣場(chǎng)一躍成為二次元經(jīng)濟(jì)的引領(lǐng)者,在國(guó)內(nèi)外行業(yè)上下游的知名度和影響力大幅攀升。越來(lái)越多的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈和二次元品牌紛至沓來(lái),團(tuán)隊(duì)在招商工作上的選擇范圍越來(lái)越廣,使其有能力不斷超越二次元粉絲對(duì)ZX的體驗(yàn)期望。另一方面,在谷子經(jīng)濟(jì)加速紅海與泡沫化的過(guò)程中,缺乏產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和品牌力的谷子集合店首當(dāng)其沖,最先受到行業(yè)大浪淘沙的影響,創(chuàng)趣場(chǎng)內(nèi)部的多家集合店也在客戶體驗(yàn)預(yù)期與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的壓力下,主動(dòng)退出或被汰換。

在上述多方面因素的影響下,當(dāng)下的創(chuàng)趣場(chǎng)正進(jìn)一步向更高純度的二次元文化圣殿邁進(jìn),在品牌開(kāi)發(fā)與轉(zhuǎn)化上不斷開(kāi)拓,既有ANIPLEX、東映動(dòng)畫、ENSEMBLESTARS旗艦店等頭部版權(quán)方直營(yíng)品牌;又有萬(wàn)代魂、animate、GoodSmile Store、Megahouse、TOMICA、Kotobukiya(近期正在圍擋裝修)這樣的上游核心產(chǎn)品的源頭供應(yīng)鏈品牌,又或是模玩熊、GuGuGuGu這樣具有產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)同時(shí)也形成了品牌認(rèn)知的國(guó)內(nèi)頭部連鎖零售品牌,甚至還有COMICUP、BilibiliGoods等國(guó)內(nèi)次元文化活動(dòng)方或平臺(tái)方在線下的實(shí)體店轉(zhuǎn)化。

百聯(lián)ZX團(tuán)隊(duì)表示,其目標(biāo)是希望做到品牌即品類,即創(chuàng)趣場(chǎng)中每一個(gè)二次元周邊品類,只引入那些完全占據(jù)消費(fèi)者心智、最具代表性的頭部品牌。

而通過(guò)品牌的大量更新與加碼增量的快閃、品牌合作、和粉絲互動(dòng)活動(dòng),創(chuàng)趣場(chǎng)不僅進(jìn)一步強(qiáng)化了自身的定位,更好地發(fā)揮作為漲知識(shí)、開(kāi)眼界的前沿陣地的作用。在業(yè)績(jī)上,也使其免受下半年以來(lái)谷子熱高潮退去的負(fù)面影響。百聯(lián)ZX團(tuán)隊(duì)向雷報(bào)透露,2024年1-11月,百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場(chǎng)銷售同比上升76%,客流同比上升40%。(據(jù)此估算,若12月保持穩(wěn)定增勢(shì),2024年全年創(chuàng)趣場(chǎng)的銷售額約為4.3億元;全年累計(jì)客流約為1330萬(wàn)人次。)與轉(zhuǎn)型前日均6000人次左右的客流相比,轉(zhuǎn)型后創(chuàng)趣場(chǎng)的平日客流達(dá)2-3萬(wàn),單日最高客流達(dá)9萬(wàn)+,節(jié)假日客流達(dá)5-6萬(wàn),增加了3-8倍。

創(chuàng)趣場(chǎng)銷售額破4億,百聯(lián)ZX下一步將卷向何方?

此外,造趣場(chǎng)的出現(xiàn)實(shí)際上還起到了功能疏解的作用。由于更加強(qiáng)調(diào)找同好、好有愛(ài)的社交體驗(yàn),造趣場(chǎng)在選擇入駐商家時(shí),除了通過(guò)業(yè)態(tài)擴(kuò)容讓消費(fèi)者玩得開(kāi)心外,還通過(guò)引入更多各具特色的品牌,如漫序、嗷嗚、摩多摩多、谷里谷氣等,讓消費(fèi)者淘得盡興。隨著造趣場(chǎng)的持續(xù)運(yùn)營(yíng),兩座商業(yè)體的整體氣質(zhì)或?qū)⑦M(jìn)一步分化,創(chuàng)趣場(chǎng)將更趨前沿、核心、頂尖,造趣場(chǎng)則相對(duì)親民、接地氣、聚焦于二次元中的煙火氣。

除了招商層面,在活動(dòng)運(yùn)營(yíng)上,百聯(lián)ZX團(tuán)隊(duì)也有其變與不變。不變的是以消費(fèi)者為核心的運(yùn)營(yíng)理念及全閉環(huán)保姆式的運(yùn)營(yíng)策略,而改變之處,雷報(bào)在同百聯(lián)ZX團(tuán)隊(duì)交流后,認(rèn)為主要體現(xiàn)在兩方面:

一是更加注重活動(dòng)呈現(xiàn)形式及消費(fèi)者體驗(yàn)內(nèi)容的獨(dú)特性。在谷子經(jīng)濟(jì)引起的二次元熱潮下,全國(guó)范圍內(nèi)越來(lái)越多的商業(yè)體都在嘗試做二次元相關(guān)的活動(dòng),行業(yè)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)愈發(fā)加劇,對(duì)頭部IP及首發(fā)首站的爭(zhēng)奪更為激烈。與此同時(shí),消費(fèi)者接觸到這些活動(dòng)的機(jī)會(huì)也越來(lái)越多,其對(duì)同類活動(dòng)的審美要求和心理閾值都在不斷提高,對(duì)活動(dòng)差異性的追求必然要卷出新的高度。

作為全國(guó)最前沿、最頂尖的二次元商業(yè)體之一,創(chuàng)趣場(chǎng)本身資源優(yōu)勢(shì)豐厚,向來(lái)不缺少所謂的頭部IP及首發(fā)首展。再加上,百聯(lián)ZX團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期堅(jiān)持Play Together的共創(chuàng)理念、全閉環(huán)保姆式的運(yùn)營(yíng)策略和躬身入局,敢于試錯(cuò)的態(tài)度,其活動(dòng)的創(chuàng)新度和內(nèi)容吸引力都毋庸置喙。百聯(lián)ZX團(tuán)隊(duì)透露,2024年1-11月,百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場(chǎng)共舉辦近700場(chǎng)活動(dòng),全網(wǎng)曝光超2.7億次。其中,無(wú)論是排球少年上線前在南京路上雙向而立的巨大氣膜,還是新海誠(chéng)、卡琳娜等各種神秘嘉賓的閃現(xiàn),以及東映動(dòng)畫快閃店活動(dòng)中的痛車,一個(gè)個(gè)僅此一家的標(biāo)桿活動(dòng)賺足了線上線下的眼球。

同時(shí),IP商業(yè)內(nèi)容所處的是一個(gè)多元化的市場(chǎng)環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)難以避免。但即便由于空間受限、客戶需求等其他原因,導(dǎo)致創(chuàng)趣場(chǎng)無(wú)法成為所有活動(dòng)的主會(huì)場(chǎng)或首發(fā)首站,百聯(lián)ZX團(tuán)隊(duì)也始終注重在現(xiàn)有基礎(chǔ)上嘗試新東西、做出差異化,以期給消費(fèi)者帶來(lái)不一樣的內(nèi)容體驗(yàn)。

此外,隨著造趣場(chǎng)的開(kāi)業(yè),今后落地百聯(lián)ZX活動(dòng)不僅擁有了更大的空間,還將能夠同時(shí)串聯(lián)兩座商業(yè)體,從而實(shí)現(xiàn)更大的線下輻射力和線上影響力。百聯(lián)ZX團(tuán)隊(duì)介紹,造趣場(chǎng)在選址時(shí)就預(yù)想到了未來(lái)聯(lián)動(dòng)的可行性。兩座商業(yè)體均在10號(hào)線地鐵線路上,有8站距離,全程通行時(shí)間僅有30分鐘。同時(shí),兩座商業(yè)體的小程序還使用了同一體系,并在共有品牌的門口設(shè)置了互動(dòng)彈窗機(jī)制,未來(lái)更將在會(huì)員端、品牌端,資源端等多方面實(shí)現(xiàn)共享互通,最大程度推動(dòng)后續(xù)聯(lián)動(dòng)活動(dòng)的效益最大化。此外,為了緊隨市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求變化,百聯(lián)ZX團(tuán)隊(duì)表示,未來(lái)與合作方之間將采取溝通前置的方式,提前半年甚至一年去溝通接下來(lái)的重大排期計(jì)劃,提早打磨活動(dòng)形式和內(nèi)容。

創(chuàng)趣場(chǎng)銷售額破4億,百聯(lián)ZX下一步將卷向何方?

二是更加強(qiáng)調(diào)活動(dòng)出發(fā)點(diǎn)和商業(yè)邏輯的差異化。盡管全國(guó)各地商業(yè)體開(kāi)展的IP活動(dòng)越來(lái)越多,但落地創(chuàng)趣場(chǎng)的活動(dòng)從出發(fā)點(diǎn)上就與眾不同。創(chuàng)趣場(chǎng)的商業(yè)區(qū)位和行業(yè)地位,決定了落地其中的活動(dòng)承載的目的是為了建立品牌的識(shí)別度和美譽(yù)度,是為了給這些做首發(fā)、首宣、首展的品牌和IP做影響力和商業(yè)價(jià)值的背書(shū)??梢哉f(shuō),沒(méi)有在百聯(lián)ZX舉辦過(guò)活動(dòng)的二次元IP和品牌,就難以聲稱自己已經(jīng)全力投入線下活動(dòng)以與粉絲進(jìn)行深入溝通。

而其他商業(yè)體在做的大量快閃活動(dòng),其本質(zhì)是搭建一個(gè)場(chǎng)景來(lái)賣貨。這些活動(dòng)中的IP和品牌本身就有收割粉絲的能力,而在創(chuàng)趣場(chǎng)落地的活動(dòng)則能夠通過(guò)創(chuàng)趣場(chǎng)的場(chǎng)域賦能IP和品牌,與粉絲產(chǎn)生找集體和好有愛(ài)的共鳴,推動(dòng)IP及品牌競(jìng)爭(zhēng)力和商業(yè)價(jià)值更上一層樓。兩者之間的商業(yè)底層邏輯是完全不同的。而創(chuàng)趣場(chǎng)的中庭活動(dòng)之所以能夠擺脫賣貨邏輯,還因?yàn)榕c其他商業(yè)體相比,創(chuàng)趣場(chǎng)內(nèi)部有大量的二次元業(yè)態(tài),能夠與活動(dòng)形成體驗(yàn)同頻共振和多向消費(fèi)導(dǎo)流,最終助力商業(yè)體、入駐商家及活動(dòng)方的多方共贏。

創(chuàng)趣場(chǎng)銷售額破4億,百聯(lián)ZX下一步將卷向何方?

創(chuàng)趣場(chǎng)銷售額破4億,百聯(lián)ZX下一步將卷向何方?

在百聯(lián)ZX團(tuán)隊(duì)看來(lái),中庭的空間當(dāng)然也可以從賣貨的邏輯出發(fā)賺取租金和分成,但創(chuàng)趣場(chǎng)的定位不在于此,這也與ZX的初心相違背。

百聯(lián)ZX團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,必要的舍棄,是為了獲得消費(fèi)者更多的認(rèn)可與信賴。今年8月,百聯(lián)ZX團(tuán)隊(duì)在回答叫做好不叫座(這里指高客流低收益)這一質(zhì)疑時(shí)給出的答案,如今看來(lái)依然發(fā)人深省,如果你把二次元消費(fèi)者當(dāng)成引流的工具,當(dāng)然不會(huì)叫座。一個(gè)引流的工具如何去叫座呢?但對(duì)于我們來(lái)說(shuō),百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場(chǎng)是用戶的工具,我們提供平臺(tái),讓粉絲去社交,讓他們擁有自我表達(dá)的空間,讓他們喜歡的IP擁有現(xiàn)實(shí)的承載形式。二次元群體是我們核心關(guān)切的服務(wù)對(duì)象,不是我們的工具。

在存量中尋找增量,在探索中把握未來(lái)

從上文的同與不同,變與不變中,能夠一窺近兩年來(lái),百聯(lián)ZX團(tuán)隊(duì)在面對(duì)行業(yè)及自身發(fā)展新階段時(shí)的思考與應(yīng)對(duì)。

而面向未來(lái),一方面,關(guān)于造趣場(chǎng)這座全新的商業(yè)體,百聯(lián)ZX團(tuán)隊(duì)認(rèn)為造趣場(chǎng)的商業(yè)區(qū)位和自身定位都與創(chuàng)趣場(chǎng)不同,兩家商業(yè)體之間本身沒(méi)有進(jìn)行比較的必要。與此同時(shí),通過(guò)打造優(yōu)質(zhì)的差異化內(nèi)容,并依托團(tuán)隊(duì)專業(yè)化的運(yùn)營(yíng),團(tuán)隊(duì)希望造趣場(chǎng)能在未來(lái)的存量市場(chǎng)中找到增量,助力所在的楊浦五角場(chǎng)商圈以及百聯(lián)股份的增長(zhǎng)。

另一方面,關(guān)于整個(gè)谷子經(jīng)濟(jì)或二次元產(chǎn)業(yè),百聯(lián)ZX團(tuán)隊(duì)依然十分看好未來(lái)的發(fā)展前景。當(dāng)前,不管是從A股市場(chǎng)中瘋炒的谷子經(jīng)濟(jì),還是線下各種資本、從業(yè)者的入局和快速擴(kuò)張,都能看出這個(gè)賽道依然大有可為。但行業(yè)熙熙攘攘,在不同的價(jià)值觀和目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)下,必然有不同的呈現(xiàn)形式和結(jié)果。作為行業(yè)的開(kāi)創(chuàng)者和先行者,在百聯(lián)整體發(fā)展戰(zhàn)略下,百聯(lián)ZX團(tuán)隊(duì)認(rèn)為行業(yè)需要正向價(jià)值觀的影響和引導(dǎo),同時(shí)希望未來(lái)自身的資源供應(yīng)鏈有更多延展的空間,滿足更多年輕消費(fèi)者的需求,而不僅僅是做一兩家商業(yè)體。

百聯(lián)ZX團(tuán)隊(duì)未來(lái)會(huì)打造更多二次元商業(yè)體嗎?在交流中雷報(bào)發(fā)現(xiàn),將現(xiàn)有的模式復(fù)制到更多商業(yè)體確實(shí)是百聯(lián)ZX團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)之一,但其最終愿景遠(yuǎn)不止于此。從其透露的一些規(guī)劃和設(shè)想便可得知一二:第一,百聯(lián)ZX團(tuán)隊(duì)未來(lái)將探索自有IP紫曦和??怂沟纳虡I(yè)化開(kāi)發(fā),包括與其他IP及品牌聯(lián)動(dòng)的可能性;第二,未來(lái)不排除以輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的方式,將供應(yīng)鏈資源優(yōu)勢(shì)復(fù)制到全國(guó)更多商業(yè)體中;第三,希望未來(lái)以百聯(lián)ZX的名義,向行業(yè)輸出更高層面的內(nèi)容及價(jià)值導(dǎo)向,例如發(fā)布二次元打卡地圖、引導(dǎo)原創(chuàng)國(guó)產(chǎn)動(dòng)漫IP的發(fā)展等;第四,二次元文化將帶動(dòng)更多的跨界生長(zhǎng)模式,向商旅文體展演多維度跨界融合的方向演進(jìn),ZX將探索更多業(yè)態(tài)拓展類型。

可以看出,百聯(lián)ZX不僅要做好商業(yè)體,更希望構(gòu)建自身的品牌勢(shì)能,在更高維度輸出自己的價(jià)值觀、反哺行業(yè)上下游,推動(dòng)二次元產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展。同時(shí),盡管谷子經(jīng)濟(jì)存在同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)加劇及泡沫化的趨勢(shì),但行業(yè)各方對(duì)二次元產(chǎn)業(yè)生態(tài)的探索似乎還尚處初期階段,待挖掘的潛在市場(chǎng)容量依舊充沛,產(chǎn)業(yè)想象空間巨大。而作為一場(chǎng)全新探索,新入市的造趣場(chǎng),承載著業(yè)界的新期待。其能否推動(dòng)行業(yè)發(fā)展邁出堅(jiān)實(shí)的又一步,達(dá)到新的高度?雷報(bào)期待著。

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