今天的文章來自日常工作的思考,聊聊做事情的技巧。
大家平時工作的時候一定有過這樣的體會:
為什么我在這件事上花了這么長時間,卻還是沒有成果?
為什么我老在一個地方兜圈子,項目沒有任何進(jìn)展?
為什么大家開了一天的討論會,最后啥都沒討論出來?
為什么我覺得自己做的事情毫無價值?
以上這些事情,用一個流行的說法概括,叫【屎上雕花】。就是毫無意義,卻要你投入大量時間精力做的工作。
而無意義的事情,全都是不確定的事情。不確定目標(biāo),不確定條件,不確定邊界,不確定標(biāo)準(zhǔn)。
為了清楚說明這個問題,下面我舉個例子。
做新媒體做廣告做營銷的同學(xué),一定聽到過你的老板或者客戶說過這樣一句話:
給我做個爆款出來。
并且通常這話緊接著還會有一句:
花錢越少越好。
我知道很多人已經(jīng)開始跳腳了,但我們把這個事情簡單捋一遍就會明白,這其實是一件無意義的事情。
首先,爆款這個東西屬于買彩票撞大運。
根據(jù)我過去采訪的經(jīng)驗和身邊朋友的案例,99%做出爆款的團(tuán)隊,他們在事先根本沒想到這東西會成為一個爆款。
即使你讓他總結(jié)方法論,總結(jié)成功心得,這也是事后諸葛亮。你讓他再按原來的經(jīng)驗操作一次,十有八九會失敗。
為什么?
很簡單。爆款這個東西,講究的是天時地利人和。
而其中,天時是最難把控的。你不知道明天會突然發(fā)生什么事情,不知道你精心設(shè)計的爆款會不會遇到突發(fā)狀況。關(guān)于這點,有個鮮活的例子,大家去看看汪峰老師這些年被搶了多少熱搜頭條就知道了。
當(dāng)你不能完全掌控一件事情的時候,就只能盡人事,聽天命。
所以如果你還在要求你的下屬琢磨研究怎么造爆款,還在想著怎么用少預(yù)算花出大價錢的效果,我勸你趁早放棄。
因為,這都是無意義的事情。
與其把時間精力花在這上面,不如去找那些確定的,你可以掌控的,有多次被事實驗證可以成功的東西。
學(xué)商科的朋友一定知道波特五力模型。大家別覺得這個東西老土,在我看來,這個上世紀(jì)80年代的經(jīng)典模型放到現(xiàn)在來用一點也不過時。
當(dāng)我們分析一個企業(yè)的市場競爭力時,有5個維度幫助我們思考,這就是波特5力(如下圖):
來看看這里面都有啥:
1. 購買者討價還價的能力;
2. 供應(yīng)商討價還價的能力;
3. 行業(yè)競爭者的競爭能力;
4. 潛在競爭者進(jìn)入的能力;
5. 替代品的替代能力;
今天不細(xì)講這個模型,我想說的是另外一點:
為什么是這5個力?為什么不是6個力?能不能換掉其中一個力?
帶著這些問題我們繼續(xù)思考,如果現(xiàn)在你是一個企業(yè)家,你想要在市場上好好存活下去,會遇到哪些問題:
首先,你總要有個產(chǎn)品去賣給客戶吧,不管這個產(chǎn)品是啥,你肯定要賣個什么東西才能帶來收入。
所以客戶買不買單你生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,愿意花多少錢買你的產(chǎn)品,就決定了你能不能賺錢,能賺多少錢(購買者討價還價的能力)。
然后,你生產(chǎn)產(chǎn)品總歸需要生產(chǎn)資料吧,不可能憑空造一個東西出來。既然需要生產(chǎn)資料,那勢必就有人要給你提供這些東西,所以供應(yīng)商的角色就出來了。
供應(yīng)商能給你提供什么質(zhì)量的生產(chǎn)資料,你要花多少成本購買到這些合格的生產(chǎn)資料,就決定了你的產(chǎn)品最終售價會是多少,你的盈利水平最終如何(供應(yīng)商討價還價的能力)。
接著,這個市場上不光你一家在做這個產(chǎn)品吧。
同樣的東西,你的同行做出來質(zhì)量比你好,價格比你低,你的銷量就會受影響,你的收入就會下降(行業(yè)競爭者的競爭能力)。
而且不止是同行,其他行業(yè)的公司保不齊哪天看到你這個賽道有機(jī)會,也來橫插一腳,帶著大資本大資源進(jìn)入,到時候也是個不小的威脅。
你看現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)造車新勢力對傳統(tǒng)汽車廠商的打擊就知道了(潛在競爭者的競爭能力)。
再狠一點的,壓根不跟你在一個水平線上玩兒。人家用降維打擊的思路直接生產(chǎn)你的替代品,讓你沒有生意可做。
比如線上電商對線下實體店的沖擊,就是一種替代思維。阿里京東不是做一個更好的沃爾瑪或家樂福出來,而是把商品全部搬到電腦上手機(jī)里,讓消費者隨時隨地都能購物(替代品的替代能力)。
所以你看,這5個力基本上把一家企業(yè)要在市場上立足會遇到的方方面面的問題都想到了。多一個重復(fù),少一個不夠,完美符合邏輯上的MECE(完全窮盡,互不干擾)原則。
這就是確定性。
波特5力模型的本質(zhì),就是把企業(yè)面臨市場競爭時遭遇的所有不確定性,盡可能想辦法讓它變得確定。
重點是這6個字,盡可能想辦法。
換句話說,它把天時地利人和的因素,盡力去變得人為可控。大家做事情不要盲眼抓瞎,不要完全聽天命,而是我們有跡可循,我們有方法有手段可以來分析。
回到前面講到的爆款問題。
怎么造爆款也許沒有一個固定的方法論,但是,做爆款怎么失敗的卻有大把鮮活的例子給你去總結(jié)經(jīng)驗和共性。
把這些東西拎出來,然后想辦法避免前人踩過的坑,這才是確定性。
或許你不能做一鳴驚人的爆款出來,但這樣一點點小步積累到最后就會發(fā)現(xiàn),比起每一次賭博撞大運來說,這種辦法更加穩(wěn)妥踏實,聚沙成塔。
而這,才是有意義的事情。
推演到日常生活和工作里,大家可以分析一下自己遇到的無意義的事情,那些浪費時間浪費生命的事情,究竟是因為什么?
比如,在不知道客戶要什么的情況下,就盲目開始寫方案。提了一輪又一輪,頭發(fā)掉了一堆又一堆,項目進(jìn)度卻壓根沒動;
比如,在核心問題沒搞明白的前提下,就召集各部門同事一起開大會,大家奔著解決問題的目的而來,卻漸漸發(fā)現(xiàn)問題本身是什么都沒想清楚;
再比如,在現(xiàn)有資源條件下根本不可能達(dá)成的目標(biāo),卻異想天開畫各種大餅,最后執(zhí)行起來才發(fā)現(xiàn)一地雞毛;
一開始種在土壤里的種子就錯了,后面再怎么施肥澆水也長不出好果子來。這樣的做事方法,無異于盲人摸象,亂槍打鳥。
如果此時此刻你看到這里,我強烈建議你暫停手中的工作,反思一下今天到現(xiàn)在你做過的所有事情,有哪些是這種無意義的浪費生命,把它們一個個寫下來。
結(jié)果說不定會讓你嚇一大跳,原來自己一天居然做了這么多無意義的工作。
那么我們該怎么避免,或者說,怎么把無意義的事情變得有意義,提高自己的生產(chǎn)效率呢?
最后提供一個建議,也是我一直在實踐的,親測有效才推薦給大家的方法。很簡單四個字:
確定起點。
做事的起點很重要。一旦起點定的不對,非常影響后面的工作效率。下面3個定起點的思路,你可以馬上用起來:
第一,知道的事情,不要再說。
比如開會的時候,所有人都知道的項目背景,就不必反復(fù)說。著重去講大家不知道的事情,講你的獨特發(fā)現(xiàn),講你新的思考,講昨天開會時沒有提到的重點。
努力推動大家向前思考,不要卡在一個地方兜圈子。保證自己和所有人在一個信息理解的水平面上,再開始行動,這才是正確的起點。
第二,目標(biāo)不明確的事情,不要去做。
好的目標(biāo),一定是所有人都能有感知的,可以預(yù)見的,并且能立刻從上到下列出行動計劃的。
努力成為行業(yè)第一,這個不是目標(biāo),而是愿景,是浮在上層很虛無縹緲的東西。
銷售業(yè)績同比增長30%,這個是目標(biāo),是可以把30%往下拆解到不同職能部門的KPI任務(wù)。
比如負(fù)責(zé)渠道的部門,可以在哪些地方提升消費者觸達(dá)效率;負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計的部門,可以用什么方法吸引更多人關(guān)注你的產(chǎn)品;負(fù)責(zé)市場營銷的部門,可以在全年哪些重要節(jié)點布局營銷活動。
你的目標(biāo)如果能讓人看到以后腦子里大概知道可以怎么做,就是一個成功的目標(biāo)設(shè)定。反之,如果你定的目標(biāo)充滿了空話套話,就是無意義的目標(biāo)。
一旦有了明確的目標(biāo),就可以根據(jù)目標(biāo)來反推每個人的具體行動,層層分解到不同責(zé)任方身上,成為可感知的計劃。
目標(biāo)既可以是終點,也可以是起點。
第三,從當(dāng)下你能解決的問題開始。
一口吃不成一個大胖子,不要忽略時間的力量。
給自己定的目標(biāo)是一個月減肥10斤,那么第一天就不要奢望能減掉5斤。當(dāng)前無法解決的問題,就不要過多去思考,反而給自己徒增壓力影響現(xiàn)在正在做的事情。
很多時候我們做無意義的事,完全是因為情緒導(dǎo)致的。比如一上午收到4個項目需求,任誰腦袋都要炸掉。
但你如果仔細(xì)傾聽需求,拆解細(xì)節(jié),也許就發(fā)現(xiàn)這4個項目并不是要你今天立刻就做好,也并不是讓你全部搞定,而只是讓你幫忙其中一部分,又或者只是讓你提供一些意見,并不需要你動手做什么。
假如你是一個擅長做計劃的人,很快就能把這4個項目按照重要緊急的優(yōu)先級進(jìn)行排序,然后分門別類來規(guī)劃自己的時間:
什么是你能做的?什么是需要別人幫忙的?什么是現(xiàn)在做不了的?什么是需要等別人給到信息后你才能開始動手的?
打個比方,這就是把揉成一團(tuán)的亂麻鋪開拉長,一根根一條條都理順。這才是做事情的正確思路。而不是一看到亂麻就感到頭大,情緒上來了現(xiàn)在手上做的事也做不好了。
記住,從你能解決的問題開始做起,這才是有意義的。那些你不能解決的,學(xué)會交給別人,交給時間。
以上就是今天的內(nèi)容,感謝你能看到這里。
我是良計,與君共勉 =)
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