企業(yè)號(hào)不僅僅是所有工具的入口，也是小紅書品牌營(yíng)銷最大的杠桿，高搜索權(quán)重、可創(chuàng)建商業(yè)話題、添加門店P(guān)OI、沉淀用戶資產(chǎn)等相關(guān)工具都起到了關(guān)鍵作用

都知道企業(yè)號(hào)重要，是杠桿，但仍然有很多商家做不好，精心做的內(nèi)容，沒人看，持續(xù)的流量低迷，企業(yè)號(hào)的流量看起來比達(dá)人流量更玄學(xué)，企業(yè)號(hào)到底應(yīng)該怎么做？怎么突破流量枷鎖，一年漲粉10w+？下文結(jié)合案例做分享，文末準(zhǔn)備了參考資料，需要的朋友自行領(lǐng)取

為什么企業(yè)號(hào)數(shù)據(jù)差沒流量？

為什么很多商家做不好小紅書企業(yè)號(hào)？超級(jí)簡(jiǎn)單的一個(gè)道理

用戶只喜歡UGC內(nèi)容，不喜歡BGC內(nèi)容，什么叫UGC內(nèi)容？就是來自于真實(shí)用戶分享的內(nèi)容，是人的視角，是需求視角；什么是BGC內(nèi)容？就是來自于商家的宣發(fā)內(nèi)容，是商家視角，是傳達(dá)視角

很多企業(yè)號(hào)在運(yùn)營(yíng)時(shí)忽略了內(nèi)容和質(zhì)量，而是直接的的硬廣、推銷，目的過于明確，沒有人愛看廣告，要么站在人的視角做內(nèi)容，要么跟人做好互動(dòng)內(nèi)容。解法案例有好多，比如人感化運(yùn)營(yíng)的老鄉(xiāng)雞，比如霸總?cè)嗽O(shè)的潔柔，比如跨域整活的多鄰國(guó)

給用戶一個(gè)跟你交互的理由， 只是一味的發(fā)布廣告，有效果就奇怪了

如何調(diào)整企業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃？

明確自身定位

1）確定好人設(shè)定位：首先要清楚品牌通過小紅書想要展示的形象。確定之后，所有內(nèi)容都要圍繞這個(gè)人設(shè)來制作，畢竟小紅書原生內(nèi)容都是基于「人」的視角，品牌視角太冰冷，適當(dāng)擬人化，離用戶近一點(diǎn)

2）整體風(fēng)格一致化：無論是賬號(hào)的整體頁面、筆記的內(nèi)容形式都要呈現(xiàn)高度統(tǒng)一的風(fēng)格。一方面是展示品牌調(diào)性，另一方面也可以加強(qiáng)記憶點(diǎn)，比如現(xiàn)在回想一下宜家是什么顏色？藍(lán)色；美團(tuán)是什么顏色？黃色；京東是什么顏色？紅色。小紅書是圖文社區(qū)，圖片的占比很高，企業(yè)號(hào)筆記圖片視覺上風(fēng)格盡量統(tǒng)一，顏色貼合品牌色

3）高質(zhì)量?jī)?nèi)容輸出：保持內(nèi)容原創(chuàng)性，減少大量的廣告類筆記投放，盡可能多的展示享品牌背后的故事、干貨類的知識(shí)分享及有趣的生活內(nèi)容

制定排期和內(nèi)容規(guī)劃 

1）發(fā)布計(jì)劃：在發(fā)布筆記前要做好準(zhǔn)備工作，提前制定好內(nèi)容發(fā)布計(jì)劃，明確主題和發(fā)布頻率

2）結(jié)合熱點(diǎn)：實(shí)時(shí)關(guān)注小紅書的熱點(diǎn)話題，積極參與商家所屬行業(yè)相關(guān)活動(dòng)，根據(jù)品牌自身特色，創(chuàng)造出既符合熱點(diǎn)又能展示品牌的內(nèi)容，增加曝光機(jī)會(huì)

 3）積極互動(dòng)：通過發(fā)布帶有互動(dòng)性質(zhì)的筆記與用戶積極互動(dòng)（eg：抽獎(jiǎng)?lì)悾?；評(píng)論區(qū)積極回應(yīng)用戶，進(jìn)行正向引導(dǎo)；創(chuàng)建群聊，加強(qiáng)用戶對(duì)品牌的歸屬感和粉絲粘性，讓賬號(hào)擁有真實(shí)的溫度

不做廣告，做內(nèi)容

1）巧妙植入產(chǎn)品：以用戶角度出發(fā)，結(jié)合用戶的痛點(diǎn)及需求搭配真實(shí)的場(chǎng)景化來植入產(chǎn)品，建議形成幾個(gè)固定的內(nèi)容板塊，不同的內(nèi)容板塊可以起到不同的作用，拿一個(gè)案例舉例子，下圖是我們幫助合作品牌做的企業(yè)號(hào)內(nèi)容板塊規(guī)劃，一共五大內(nèi)容板塊，分別起到體現(xiàn)品牌精神內(nèi)核、產(chǎn)品的趣味科普和互動(dòng)以及品牌的寵粉抽獎(jiǎng)，大家可以進(jìn)行參考

2）減少廣告輸出：內(nèi)容方面采用7:3原則，70%的干貨內(nèi)容，30%的引流內(nèi)容；干貨部分以能切實(shí)為用戶提供幫助為主，來積累品牌自己的人群資產(chǎn)，引流內(nèi)容可以介紹產(chǎn)品及活動(dòng)信息進(jìn)行真實(shí)轉(zhuǎn)化變現(xiàn)

3）持續(xù)品牌曝光：每篇內(nèi)容中都適當(dāng)?shù)靥峒捌放?，保持品牌的持續(xù)曝光，但不要太硬廣，要自然一點(diǎn)

數(shù)據(jù)分析與對(duì)標(biāo)優(yōu)化

日常關(guān)注筆記互動(dòng)量的關(guān)鍵指標(biāo)，通過分析數(shù)據(jù)了解用戶真實(shí)偏好及需求進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)可以對(duì)標(biāo)競(jìng)品，分析它們的打法策略、互動(dòng)方式，壞則改之好則加勉，形成差異化，保持內(nèi)容的新鮮感和吸引力

企業(yè)號(hào)要學(xué)會(huì)流量自檢

當(dāng)然了，有時(shí)候做不好企業(yè)號(hào)，也不僅僅是內(nèi)容的問題，還有可能是企業(yè)號(hào)被限流了，小紅書是存在隱性限流的，哪篇筆記或許因?yàn)檫x題或許因?yàn)槟承╆P(guān)鍵詞就被限流了，很難發(fā)現(xiàn)和解決，還是建議定期做好賬號(hào)的流量自檢

 1）首先賬號(hào)狀態(tài)自檢

通過檢查賬號(hào)狀態(tài)診斷是否有不符合平臺(tái)要求的地方。其次，我們可以通過關(guān)鍵詞搜索來檢查內(nèi)容的排名是否正常。最后，我們可以通過平臺(tái)工具來檢查內(nèi)容是否存在異常狀態(tài)

2.其次筆記狀態(tài)自檢 

第一種：通過賬號(hào)筆記申訴功能查看是否有違規(guī)筆記但未處理的記錄

第二種：在搜索頁搜索賬號(hào)名稱，看筆記收錄情況

第三種：企業(yè)號(hào)可以在聚光后臺(tái)直接判斷筆記狀態(tài)

內(nèi)容適當(dāng)投流

企業(yè)號(hào)筆記流量通常差于達(dá)人號(hào)，有時(shí)候筆記流量差不一定是內(nèi)容質(zhì)量的問題，也許是自然流量分發(fā)的不夠大，反饋不夠多，不足以驗(yàn)證內(nèi)容質(zhì)量，建議有投流預(yù)算的品牌，給企業(yè)號(hào)筆記適當(dāng)投流，查看筆記閱讀和互動(dòng)的增長(zhǎng)情況，若數(shù)據(jù)較低則表明筆記效果差；同時(shí)我們可以通過聚光投流來幫助判斷筆記的內(nèi)容質(zhì)量的好壞，最終如果確定是內(nèi)容質(zhì)量問題就可以有針對(duì)性的進(jìn)行優(yōu)化，創(chuàng)造更多優(yōu)質(zhì)筆記，企業(yè)號(hào)就會(huì)慢慢有好的流量增長(zhǎng)

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