DeepSeek掀起了一股金融科技的變革浪潮。
這不,多家金融機(jī)構(gòu)和金融科技企業(yè)宣布接入DeepSeek??磥?lái),有著量化背景的DeepSeek在金融領(lǐng)域似乎更有影響力。
金融科技接入DeepSeek,幾家歡喜幾家愁。
中小銀行和金融機(jī)構(gòu),不用冒著高投入的風(fēng)險(xiǎn)被迫入局AI賽道,自然是利好。但已經(jīng)轉(zhuǎn)型AI的科技金融公司卻撓了頭,自研AI將起未起,一夜之間行業(yè)卻變了天。
網(wǎng)傳消息,馬上消費(fèi)、中信消金等機(jī)構(gòu)正在推進(jìn)接入DeepSeek。
馬上消費(fèi),接不接入DeepSeek,其實(shí)都很尷尬。
不接是落后時(shí)代,接入吧,過(guò)去自研的天鏡大模型,可能就少了一些稀缺性。時(shí)代浪潮不可逆,推進(jìn)接入DeepSeek,既是給市場(chǎng)一個(gè)交代,也是給股東一個(gè)交代。
只是,接下來(lái)業(yè)務(wù)上的考驗(yàn),可能就變多了。
從為AI發(fā)電,淪為為愛(ài)發(fā)電?DeepSeek落地金融科技,就好比平行宇宙里的馬斯克宣布星艦科技開(kāi)源,意義在于開(kāi)啟一個(gè)新時(shí)代。
新時(shí)代里,不能沒(méi)有金融行業(yè)。
有了DeepSeek,中小銀行打造垂域落地應(yīng)用的門檻更低了。甚至業(yè)務(wù)人員都可以基于DeepSeek搭建應(yīng)用。以往高大上的金融科技,從秘不可傳的九陽(yáng)神功變成了街頭攤販可賣的辟邪劍譜。
AI的普惠之意有了現(xiàn)實(shí)中的注腳。
從已有的嘗試來(lái)看,DeepSeek的推理模型集成到銀行風(fēng)控系統(tǒng)中,效果并不差。
比如,蘇商銀行通過(guò)蒸餾技術(shù)優(yōu)化反欺詐模型,使欺詐風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)簽準(zhǔn)確率提升35%。有了實(shí)際的案例參考,想必后續(xù)也會(huì)有更多的銀行、金融機(jī)構(gòu)跟進(jìn)。
當(dāng)銀行自己開(kāi)始部署AI大模型,最難受的還是做賦能的科技金融平臺(tái)。
客戶都自己搞AI去了,后續(xù)還怎么獲客?拿馬上消費(fèi)來(lái)說(shuō),天鏡大模型的核心賣點(diǎn)其實(shí)就是AI能力,但大家都能接入DeepSeek之后,天鏡大模型就不再那么鶴立雞群,不再具備足夠的稀缺性。
后續(xù)給中小銀行、金融公司賣方案,是不是要用折扣力度來(lái)吸引客戶?這可能是馬上消費(fèi)很快要面臨的問(wèn)題。
馬上消費(fèi)入局AI領(lǐng)域很早,2017 年就成立人工智能研究院,到去年12月,馬上消費(fèi)公布了大模型天鏡2.0,聲稱服務(wù)超2億用戶8大應(yīng)用場(chǎng)景。
天鏡2.0 發(fā)布沒(méi)多久,DeepSeek就來(lái)了。
一個(gè)擺在馬上消費(fèi)面前的問(wèn)題是,如果中小銀行、金融機(jī)構(gòu)選擇了私有化部署DeepSeek來(lái)完成部分場(chǎng)景服務(wù),那么2億用戶、8大場(chǎng)景還能守得住嗎?
用戶層面,被分流的情況大概率會(huì)出現(xiàn)。
有分析預(yù)測(cè),到2026年,30%的消費(fèi)金融決策將由邊緣計(jì)算設(shè)備本地化完成,響應(yīng)時(shí)延降至80ms以內(nèi)。
市場(chǎng)上來(lái)看,有了私有化部署更方便、交互能力更強(qiáng)的DeepSeek,一部分銀行、金融機(jī)構(gòu),可能會(huì)失去了選擇天鏡的理由。
從銀行的視角看,邏輯很簡(jiǎn)單:既然市面上有性價(jià)比更高的方案,那么除非付費(fèi)的一方產(chǎn)品力大幅超出,否則花那點(diǎn)錢總覺(jué)得不值當(dāng)。
馬上消費(fèi)自研金融大模型這個(gè)事兒,以前是人無(wú)我有,現(xiàn)在如何做到人有我優(yōu)?如何圍繞差異化,作出新的付費(fèi)利益點(diǎn),可能是需要面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。
馬上消費(fèi)業(yè)務(wù)端也很頭疼:如果B端客戶分散了,2億用戶規(guī)模守不守得住?
類似的情況其實(shí)已經(jīng)在ToC應(yīng)用端出現(xiàn)了。QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示,1月28日,月之暗面旗下Kimi的日活數(shù)據(jù)已經(jīng)排在DeepSeek和豆包之后。
啥意思呢?
kimi的用戶被DeepSeek分流了。
不只是kimi,ToC大模型應(yīng)用大都可能被DeepSeek分流。C端應(yīng)用這種趨勢(shì)已經(jīng)很明顯了,B端雖然影響可能沒(méi)有C端這么大,但各類細(xì)分場(chǎng)景會(huì)被分流是大概率事件。
如果天鏡大模型的潛在客戶被分流,那么馬上消費(fèi)過(guò)去燒了那么多錢,這些投資還能不能收回來(lái)?怎么收回來(lái)?
財(cái)務(wù)視角來(lái)看,大模型研發(fā)真的從為AI發(fā)電,變成了為愛(ài)發(fā)電了。
如何重新找到一個(gè)讓中小銀行以及各金融機(jī)構(gòu)付費(fèi)的理由。這也許是馬上消費(fèi)面臨的當(dāng)務(wù)之急。
應(yīng)用端來(lái)看,天鏡大模型,覆蓋營(yíng)銷獲客、風(fēng)險(xiǎn)審批、客戶運(yùn)營(yíng)等8個(gè)零售金融典型的應(yīng)用場(chǎng)景。
這里面,除了數(shù)據(jù),營(yíng)銷、客戶運(yùn)營(yíng)等場(chǎng)景,直接用DeepSeek性價(jià)比更高。
也就是說(shuō),相對(duì)的產(chǎn)品能力,天鏡大模型的付費(fèi)心智怎么去進(jìn)一步強(qiáng)化,這是一個(gè)需要反思的問(wèn)題。
當(dāng)DeepSeek把一種大模型的產(chǎn)品力的底褲被扒了。很多大模型C端交互層面的賣點(diǎn)沒(méi)了。B端場(chǎng)景落地的付費(fèi)點(diǎn)也要少了一些,
金融科技方面,有價(jià)值的還剩下數(shù)據(jù)、風(fēng)控,但DeepSeek落地金融更深入,馬上消費(fèi)們的這些優(yōu)勢(shì)也許并非護(hù)城河。
還有一點(diǎn),DeepSeek在金融應(yīng)用端的滲透越快,留給馬上消費(fèi)轉(zhuǎn)型的窗口期就越小。
既然轉(zhuǎn)型金融科技的路已經(jīng)走了這么久,未來(lái)當(dāng)然還是要堅(jiān)定地走下去,只是要不要天鏡這一條道走到黑?
堅(jiān)守天鏡大模型,就意味著新版本發(fā)布就落后。但完全轉(zhuǎn)身投入DeepSeek,需要決策者的勇氣,需要壯士斷腕的決絕。
如今這個(gè)局面,其實(shí)并非馬上消費(fèi)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略方向有誤。畢竟誰(shuí)也沒(méi)想,AI行業(yè)殺出來(lái)了個(gè)不講武德的DeepSeek。
不過(guò)這也是創(chuàng)新者要面對(duì)的一種常態(tài)。
科技企業(yè)轉(zhuǎn)型路上最難的就是,路走到一半,賽道變了。就像當(dāng)年諾基亞投身微軟懷抱,可蘋果安卓早已瓜分完了蛋糕。
尤其是對(duì)獨(dú)角獸公司來(lái)說(shuō),抗風(fēng)險(xiǎn)能力差,但又必須去創(chuàng)新??萍紕?chuàng)新的路上,領(lǐng)先一步是先烈,領(lǐng)先半步是先進(jìn),這也是創(chuàng)新者宿命罷了。
但是獨(dú)角獸企業(yè)的創(chuàng)新又是必要的,踏入無(wú)人區(qū)冒險(xiǎn)固然有風(fēng)險(xiǎn),但也有潛在的巨大收益。
要么像過(guò)去的蘋果那樣用創(chuàng)新顛覆同行,然后賺得盆滿缽滿,要么就像今天的DeepSeek,橫空出世書(shū)寫一個(gè)時(shí)代,然后青史留名。
DeepSeek只辦三件事:成本、成本,還是成本
轉(zhuǎn)型是有風(fēng)險(xiǎn)的。
這一點(diǎn),馬上消費(fèi)一清二楚。
如果從做生意的角度看,馬上消費(fèi)的轉(zhuǎn)型之路本就是從掙錢的賽道換到一個(gè)相對(duì)不掙錢的賽道。
金融行業(yè),直面C端客戶,永遠(yuǎn)要比給B端做服務(wù)掙錢。但問(wèn)題是,消金業(yè)務(wù)合規(guī)問(wèn)題,自身要想長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)下去,必須轉(zhuǎn)型服務(wù)B端。
服務(wù)B端,最有想象力的還是AI大模型。
馬上消費(fèi)常務(wù)副總經(jīng)理蔣寧曾表示,雖然每家公司都在發(fā)布自己的大模型,但缺乏基于用戶體驗(yàn)的統(tǒng)一且客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
怎么去理解缺乏評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)這事兒呢?
我的理解是,缺乏一個(gè)直觀的參考標(biāo)的,過(guò)去這個(gè)參照物是ChatGPT,但高性能顯卡被Ban之后,國(guó)內(nèi)的大模型,是沒(méi)有一個(gè)標(biāo)桿的。
DeepSeek 一出,標(biāo)準(zhǔn)有了,參數(shù)吹得再牛X ,用戶一句:不如DeepSeek,那么前期的投資想要回款可就不容易了。
市場(chǎng)先生不是傻子。
在AI相關(guān)的二級(jí)市場(chǎng)上,DeepSeek就是一面照妖鏡,照出了千模百態(tài)。
馬上消費(fèi)的大模型也好,各種各樣的金融大模型也罷,最后能不能成功落地,找到自己的應(yīng)用市場(chǎng),很關(guān)鍵的一點(diǎn)在于成本。
第一,前期投入的研發(fā),有多少是沉默成本,有多少是能夠繼續(xù)落地的生產(chǎn)成本?
可以確定是,原有路線下的很多研發(fā)投入,最終會(huì)在報(bào)表上折算為無(wú)形資產(chǎn)攤銷,這個(gè)攤銷怎樣影響未來(lái)的利潤(rùn)表現(xiàn)?
這是個(gè)很有意思的觀察點(diǎn)。
第二,有了DeepSeek,客戶買單嗎?
歷史證明,技術(shù)落地垂直場(chǎng)景應(yīng)用關(guān)鍵在于成本。掙不掙錢,才是接入DeepSeek之后科技金融平臺(tái)能不能起飛的關(guān)鍵。
DeepSeek確實(shí)大幅降低了落地成本,但一同下降的還有客戶的付費(fèi)能力。
如今這個(gè)低利率的環(huán)境下,金融機(jī)構(gòu)也好、銀行也罷,日子其實(shí)遠(yuǎn)不如以前好過(guò)。
行業(yè)環(huán)境如此,很多銀行是不愿意在技術(shù)上多投錢的,即便是投錢也要看效果,能替代人力的,比如客服,預(yù)算可能就多一點(diǎn),而其他方向上,領(lǐng)導(dǎo)就不愿意多批預(yù)算。有在銀行工作的朋友表示。
回過(guò)頭來(lái)看,DeepSeek確實(shí)火,但能不能真的實(shí)現(xiàn)成本替代,讓客戶心甘情愿去付費(fèi),還未經(jīng)過(guò)驗(yàn)證。
第三,大規(guī)模應(yīng)用后,金融AI科技能盈利嗎?
DeepSeek降本帶來(lái)的規(guī)模效應(yīng),可能還需要一段時(shí)間才能顯現(xiàn)出來(lái)。
從目前現(xiàn)有的應(yīng)用來(lái)看,很多ToC的平臺(tái)接入DeepSeek還是在虧錢。自之前就有報(bào)道,騰訊、華為等接入DeepSeek每月虧損超4億。
按道理說(shuō),大模型ToC是更容易比ToB有規(guī)模效應(yīng)的。畢竟,B端用戶體量不大。如果,強(qiáng)如騰訊、華為都在虧錢,馬上消費(fèi)這類B端金融科技平臺(tái),又該如何掙錢呢?
尤其是二級(jí)市場(chǎng)大模型的估值光環(huán)沒(méi)了,平臺(tái)想回血就得靠盈利。
而實(shí)際上,用戶規(guī)模越大,根本就虧不起。未來(lái)馬上消費(fèi)即便順利地接入了DeepSeek,后續(xù)能不能掙錢,也是個(gè)問(wèn)題。
務(wù)實(shí)一點(diǎn)的話,其實(shí)還是要靠C端放貸業(yè)務(wù)。
天眼查APP財(cái)務(wù)信息顯示,馬上消費(fèi)的放貸業(yè)務(wù)還是掙錢的底子厚,去年上半年?duì)I收77億。凈利潤(rùn)10.68億,相當(dāng)一部分靠的自營(yíng)業(yè)務(wù),也就是放貸。
固然,放貸會(huì)面臨一系列的合格問(wèn)題,但是這好在是個(gè)掙錢的生意。
如今,隨著各類補(bǔ)貼下場(chǎng),消費(fèi)市場(chǎng)再次升溫,這個(gè)業(yè)務(wù)能不能挖掘出更多的增量,可能才是馬上消費(fèi)未來(lái)業(yè)績(jī)的看點(diǎn)。
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