出品/壹覽商業(yè)
作者/李彥
編輯/木魚
夸克也會(huì)深度思考了。
2月28日,夸克APP公眾號(hào)官宣夸克APP及PC雙端上線深度思考。據(jù)官方信息,夸克版的深度思考支持搜索、制圖、寫作、學(xué)術(shù)查閱、搜題等多個(gè)場(chǎng)景。目前,在夸克的AI搜索頁(yè)面,點(diǎn)擊深度思考按鈕即可使用這一功能。
壹覽商業(yè)體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),和同類應(yīng)用相比,該深度思考最大的特點(diǎn)是:從思考過(guò)程到文本展現(xiàn)速度夠快。正如深度思考按鈕顯示的極速聯(lián)網(wǎng)推理。
例如在文本框輸入:請(qǐng)給我寫一篇稿子,講講夸克和DeepSeek的歷史??淇擞脮r(shí)6秒,參考了5個(gè)網(wǎng)頁(yè);DeepSeek耗時(shí)33秒,查閱了50個(gè)網(wǎng)頁(yè),最終呈現(xiàn)的文本質(zhì)量相近。
從最初的純凈搜索,到AI問答、AI寫作,如今夸克又在深度推理和思考能力上持續(xù)發(fā)力,短短兩年間,夸克在阿里體系中扮演的角色,愈發(fā)關(guān)鍵。
夸克:空降的四小龍在成為阿里新一代戰(zhàn)略級(jí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)時(shí)前,夸克一直在野蠻生長(zhǎng)。
2016年,時(shí)任阿里UC移動(dòng)事業(yè)群總裁的何小鵬向媒體表示,UC瀏覽器正變得過(guò)于龐雜,并透露要推出一款新產(chǎn)品,來(lái)解決UC瀏覽器功能過(guò)多、設(shè)計(jì)日益復(fù)雜的問題。承載著阿里對(duì)新一代搜索引擎的期望,夸克應(yīng)運(yùn)而生。
在夸克成立的第一個(gè)七年,經(jīng)歷數(shù)次轉(zhuǎn)型。
最初以無(wú)廣告、純凈搜索為賣點(diǎn),意圖打造智能搜索的標(biāo)桿。卻因搜索結(jié)果中的色情低俗內(nèi)容,被國(guó)家網(wǎng)信辦罰款50萬(wàn)元。
后又深耕場(chǎng)景化部署,把業(yè)務(wù)重心聚焦在工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)域,吸引了大量年輕用戶。例如,高考就是夸克每年增長(zhǎng)的重要場(chǎng)景:在夸克內(nèi)輸入省份、文理科類別、高考成績(jī)、目標(biāo)院?;?qū)I(yè)等基礎(chǔ)信息后,夸克能即時(shí)生成志愿錄取概率評(píng)估,并同步呈現(xiàn)歷年同分段考生錄取軌跡、院校招錄波動(dòng)趨勢(shì)等核心數(shù)據(jù)。
同時(shí),面對(duì)監(jiān)管壓力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),夸克又開始向變成了一項(xiàng)AI工具。2023年,隨著生成式大語(yǔ)言模型的全球浪潮,夸克逐步引入智能掃描、健康助手、AI寫作、一鍵生成PPT等功能,嘗試從單一搜索工具轉(zhuǎn)型為多場(chǎng)景AI助手。
例如,其智能掃描功能支持文檔識(shí)別與翻譯,健康助手通過(guò)AI模擬問診流程輔助用戶判斷病癥。這一階段,夸克初步構(gòu)建了閱讀、辦公、娛樂一體化的生態(tài)雛形。
從時(shí)間進(jìn)程看,夸克已經(jīng)不能再算是一個(gè)初創(chuàng)的項(xiàng)目。擔(dān)當(dāng)2023年底,阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘將其列為與1688、閑魚、釘釘并列的戰(zhàn)略級(jí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)時(shí),外界對(duì)其的想象,還遠(yuǎn)不到承載阿里AItoC職能的地步。
彼時(shí),其余三小龍?jiān)趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)均已展現(xiàn)出足夠鮮明的定位和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力:釘釘穩(wěn)居辦公協(xié)同軟件第一,成為企業(yè)和機(jī)構(gòu)的首選協(xié)作平臺(tái);閑魚作為最大的二手交易電商平臺(tái),C2C交易生態(tài)體量穩(wěn)居同類頭部;1688是國(guó)內(nèi)最重要的批發(fā)進(jìn)貨平臺(tái),承接了阿里在B2B市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),是中小商家的主要采購(gòu)渠道,支撐著電商行業(yè)的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)。
而夸克呢?瀏覽器和網(wǎng)盤市占率不能與百度比,用戶廣度也遠(yuǎn)不能和釘釘、閑魚、1688相提并論。多個(gè)第三方平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,夸克的用戶群體更為年輕,24歲以下用戶占比過(guò)半,40歲以上用戶僅占10%。
但也正因這批年輕的用戶,撐起了夸克的想象力。
吳泳銘對(duì)四小龍的遴選標(biāo)準(zhǔn)是,巨大的市場(chǎng)潛力、獨(dú)特的市場(chǎng)定位、順應(yīng)用戶需求趨勢(shì)和集團(tuán)的AI驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略。
上述標(biāo)準(zhǔn)在夸克都能一一對(duì)應(yīng):
國(guó)內(nèi)搜索市場(chǎng)雖然長(zhǎng)期被百度主導(dǎo),但用戶對(duì)更智能、更精準(zhǔn)、更去廣告化的搜索體驗(yàn)有著強(qiáng)烈需求??淇说尼绕?,正是抓住了這一市場(chǎng)缺口。
夸克區(qū)別于傳統(tǒng)搜索引擎,以極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)+智能搜索+AI工具為核心,強(qiáng)調(diào)高效、精準(zhǔn)、無(wú)干擾的信息獲取體驗(yàn)。將搜索結(jié)合云存儲(chǔ)、文檔掃描、學(xué)習(xí)助手等功能,滿足年輕用戶和專業(yè)人士的多樣化需求。
用戶對(duì)信息獲取的方式正在發(fā)生變化,從關(guān)鍵詞搜索向智能問答內(nèi)容聚合過(guò)渡。夸克積極擁抱AIGC(生成式AI),推出AI搜索、AI寫作、AI學(xué)習(xí)助手等功能,使搜索更智能、更符合用戶的個(gè)性化需求。
無(wú)論是搜索引擎的智能化升級(jí),還是夸克的AI應(yīng)用場(chǎng)景拓展,都與阿里的技術(shù)方向高度契合,使其成為AI時(shí)代的重要入口之一。
承載AItoC的重任近五年來(lái),阿里對(duì)夸克的偏愛更進(jìn)一步。
從資源扶持看:
2021年4月,阿里巴巴在原有創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群的基礎(chǔ)上,成立了智能信息事業(yè)群,匯集了UC瀏覽器、夸克、書旗小說(shuō)等產(chǎn)品,重點(diǎn)致力于信息服務(wù)方面的智能化創(chuàng)新。在創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群成立的內(nèi)部會(huì)議上,時(shí)任事業(yè)群總裁的朱順炎點(diǎn)名表示將集中更多的業(yè)務(wù)資源和組織力量支持夸克發(fā)展。
2023年11月,阿里巴巴智能信息事業(yè)群宣布推出全棧自研、參數(shù)達(dá)千億級(jí)別的夸克大模型,將應(yīng)用于通用搜索、醫(yī)療健康、教育學(xué)習(xí)、職場(chǎng)辦公等多種場(chǎng)景。
從高管行動(dòng)看:
2月11日,馬云現(xiàn)身阿里園區(qū),出現(xiàn)在夸克所處的阿里智能信息事業(yè)群與員工展開交流。同日,馬云僅到訪了夸克和閑魚兩處。
2月20日,最新阿里財(cái)報(bào)發(fā)布會(huì)上,吳泳銘談及AI應(yīng)用相關(guān)話題時(shí),向摩根大通分析師表示,在阿里的AItoC領(lǐng)域看到了明顯的機(jī)會(huì),這一領(lǐng)域主要指的就是夸克和通義千問,并稱夸克為中國(guó)AI搜索領(lǐng)域用戶量最高的應(yīng)用。
毫無(wú)疑問,夸克的確是阿里當(dāng)下AItoC的最佳載體。這有兩個(gè)原因:廣泛的AI應(yīng)用場(chǎng)景和大量且仍在高速增長(zhǎng)的年輕用戶沉淀。
從夸克目前的廣告投放可以窺見其當(dāng)下權(quán)重較高的極大落地場(chǎng)景:ADX行業(yè)版顯示,近30天以來(lái)夸克App投放落地頁(yè)主要分為三類:①小說(shuō)、短劇介紹頁(yè)面或內(nèi)容截圖;②搜索引擎介紹頁(yè)面;③夸克AI功能介紹。
這些功能覆蓋了用戶在學(xué)習(xí)、工作和生活中的多種需求,使夸克成為用戶日常使用的高頻工具。多元化的應(yīng)用場(chǎng)景也為阿里AI技術(shù)的落地和普及創(chuàng)造了廣闊的空間。
同時(shí),夸克的用戶體量仍在高速增長(zhǎng)??淇嗽谟脩粼鲩L(zhǎng)和市場(chǎng)表現(xiàn)上表現(xiàn)突出。根據(jù)七麥數(shù)據(jù)發(fā)布的《2024年度實(shí)力AI產(chǎn)品榜單》,夸克App年度下載量超過(guò)3.7億,位居行業(yè)第一。在新榜發(fā)布的2024年8月12-8月18日AI產(chǎn)品榜周榜中,夸克以1487萬(wàn)訪問量躍居全球第七,在國(guó)產(chǎn)選手中位居第二。
但贏得日活,和贏得市場(chǎng)份額卻是兩回事??淇嗽噲D將流量轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的商業(yè)收入,免不了變得臃腫。
夸克避免走百度老路?夸克曾以純凈搜索起家,試圖與百度等競(jìng)價(jià)排名搜索引擎劃清界限,但如今,它的產(chǎn)品矩陣卻變得越來(lái)越龐雜。從AI搜索、AI寫作到智能掃描、健康助手、網(wǎng)盤存儲(chǔ)、AI制圖……夸克的業(yè)務(wù)邊界不斷延展,儼然已成為一個(gè)全能工具箱。
然而,這種全都要的策略,正在讓夸克變得臃腫,甚至開始步百度的后塵——功能越來(lái)越多,但核心競(jìng)爭(zhēng)力反而變得模糊。
首先,夸克與百度的業(yè)務(wù)模式高度相似。
百度從最初的搜索引擎出發(fā),逐步構(gòu)建了內(nèi)容生態(tài)(如百度知道、百度百科、百家號(hào))、工具類產(chǎn)品(如百度網(wǎng)盤、百度文庫(kù))、AI賦能服務(wù)(如智能搜索、智能客服)等,最終演變?yōu)橐粋€(gè)龐大的信息和工具平臺(tái)。而夸克的擴(kuò)張路徑幾乎是翻版:搜索、網(wǎng)盤、AI寫作、學(xué)術(shù)查閱等功能的加入,使其正在向一個(gè)綜合信息服務(wù)平臺(tái)演進(jìn)。
其次,商業(yè)化路徑仍不夠清晰。
百度的商業(yè)模式主要依賴廣告和競(jìng)價(jià)排名,這在一定程度上削弱了用戶體驗(yàn)??淇四壳叭匀粓?jiān)持無(wú)廣告搜索的定位,據(jù)虎嗅報(bào)道,夸克還未通過(guò)B端用戶實(shí)現(xiàn)過(guò)廣告商業(yè)化,最大的收入來(lái)源仍是會(huì)員付費(fèi)。
夸克APP內(nèi)包含五種會(huì)員體系:夸克網(wǎng)盤會(huì)員、掃描王會(huì)員、小說(shuō)會(huì)員、文檔會(huì)員、學(xué)習(xí)會(huì)員。壹覽商業(yè)使用發(fā)現(xiàn),夸克開通付費(fèi)后,不付費(fèi)的人使用夸克網(wǎng)盤、文件掃描、格式轉(zhuǎn)換等功能時(shí),受到了不同程度的限制,包括文件下載速度和免費(fèi)使用次數(shù)等。
要從用戶口袋里掏錢不是件易事。曾因搬運(yùn)盜版吃到流量紅利的夸克,卻擋不住自己的盜版滿天飛。在微信公眾號(hào)隨便一搜夸克,破解版引流鏈接刷滿全屏。在用戶習(xí)慣了免費(fèi)AI服務(wù)的情況下,夸克能否找到愿意為其AI能力買單的核心用戶群,仍是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
再次,搜索的場(chǎng)景變得越來(lái)越雞肋。
搜索引擎本質(zhì)上是為了滿足用戶的信息獲取需求,但夸克當(dāng)前的搜索體驗(yàn)并未明顯優(yōu)于百度或Google。相較于傳統(tǒng)搜索,AI搜索雖然能夠提供更直接的答案,但準(zhǔn)確性和信息來(lái)源的透明度仍然是個(gè)問題。此外,AI搜索雖然減少了用戶點(diǎn)擊鏈接的需求,但也使得夸克在商業(yè)化上陷入困境——沒有競(jìng)價(jià)排名,如何讓搜索業(yè)務(wù)產(chǎn)生收益?
從純凈搜索到萬(wàn)能工具,夸克的野心在膨脹,但路徑仍然不明朗。它是要成為AI搜索的未來(lái),還是只是另一個(gè)臃腫的百度?當(dāng)夸克越來(lái)越像百度,它或許也會(huì)遭遇百度曾經(jīng)歷的困境——用戶需求分散,商業(yè)化受限,核心價(jià)值被稀釋。
對(duì)夸克而言,未來(lái)最重要的問題不是還要加多少功能,而是到底要做成什么?
不過(guò),值得注意的是,無(wú)論要做成什么,我覺得一定不要成為百度。
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