說個事實,2025小紅書其中一個藍海賺錢賽道:小紅書本地生活服務(wù)商。
小紅書博主卷成血海,不如換個思路:去賺B端/商家的錢?
本文來自前段時間,小紅書本地生活創(chuàng)業(yè)者張龍,來野生運營做的快閃分享,主題為《2025小紅書藍海賺錢賽道:小紅書本地生活服務(wù)商》的精華內(nèi)容。龍哥果然是實戰(zhàn)派,不僅給大家準備了極具框架感的分享,還對大家各種問題回答的非常落地,比如: 美團怎么提高評分? 本地健身行業(yè)怎么做小紅書? 剛剛?cè)刖郑趺唇訂伟。?……
可以說,新人想入局本地生活,聽這次分享就夠了!接下來就等著大家的落地好消息了~記得龍哥說的,不要盲目闖入一個賽道,而是先盤自己手里的資源哦~
今天的主要內(nèi)容有五個部分:
第一部分是本地生活這一塊,我們業(yè)務(wù)服務(wù)對象?包括能做哪些事?
第二部分是做這個業(yè)務(wù)有哪些掙錢的渠道和方式?
第三部分想做小紅書本地生活,門檻高不高?
第四部分是我服務(wù)客戶過程的一些思考。
第五部分就是關(guān)于行業(yè)的問題的解答。
第一部分:服務(wù)的對象關(guān)于本地生活的服務(wù)對象和業(yè)務(wù)范圍是這樣的:
在本地業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,餐飲客戶一直是我們服務(wù)的重點。餐飲行業(yè)的體量龐大,每年都有新品牌涌現(xiàn),生命周期通常在兩到五年之間,因此市場供給持續(xù)不斷。除了餐飲,美容院、美發(fā)美甲等實體企業(yè)也在小紅書上進行推廣。
商場類型的客戶也不例外,他們通過小紅書官號投放廣告、發(fā)布團購鏈接,甚至在開業(yè)時邀請達人推廣,結(jié)合商場內(nèi)的門店內(nèi)容進行活動宣傳。
還有,休閑娛樂美業(yè)商家,如KTV、電影院、足浴店等,也在小紅書上積極投放廣告。去年,小紅書為美容行業(yè)開放了團購端口,足浴店和酒吧等商家也紛紛上架團購服務(wù)。
那么,小紅書如何幫助商家實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長呢?我總結(jié)了四個核心內(nèi)容:
1. 品牌種草推廣
品牌可以通過藍V官號進行內(nèi)容推廣。餐飲商家對內(nèi)容的要求相對較低,如果你具備一定的文案能力和運營經(jīng)驗,就可以承接這部分業(yè)務(wù)。
在小紅書上搜索小紅書專業(yè)號運營或小紅書文案代寫,你會發(fā)現(xiàn)大量相關(guān)服務(wù),報價因個人能力和案例經(jīng)驗而異。這部分需求通常是長期的,一個人可以同時服務(wù)多個品牌,適合作為副業(yè)或主業(yè)。
2. 團購小紅書
餐飲商家可以通過本地生活后臺注冊藍V,認領(lǐng)門店并上架團購。商家端有專門的APP進行核銷,電腦端后臺則提供售賣數(shù)據(jù)、抽傭分傭等功能,整個流程已經(jīng)非常成熟。
3. 達人種草合作
這是商家需求最頻繁的業(yè)務(wù)之一。無論是開店、上新、節(jié)假日還是店慶活動,商家都需要達人進行投放。投放金額因城市和品牌競爭力而異,市區(qū)品牌每月廣告投放預(yù)算可能在3萬到5萬之間,而其他品牌可能只需幾千到2萬不等。預(yù)算的多少取決于品牌所處的位置和供應(yīng)商的溝通能力。
4. 商業(yè)流量聚光
餐飲行業(yè)的服務(wù)商通常更傾向于投放達人廣告,但隨著自然流量的減少,越來越多的企業(yè)開始意識到商業(yè)流量的重要性。我們在為客戶制定方案時,都會將聚光投放納入考慮。
聚光投放的流量精準,可以通過關(guān)鍵詞規(guī)劃工具和人群包進行精準投放。例如,我們可以通過DMP直接投放競爭對手的博主粉絲,這種精準投放方式在客戶溝通中非常有效。
在客戶溝通中,我們通常會直接演示聚光后臺的功能,如關(guān)鍵詞規(guī)劃和人群包設(shè)置。通過展示如何投放競爭對手的關(guān)鍵詞和博主粉絲,客戶能夠直觀感受到聚光投放的優(yōu)勢。這種演示方式無需過多銷售技巧,客戶自然會選擇與我們合作。
強調(diào)一下。在為客戶制定推廣方案時,我會將聚光投放作為核心策略之一。為什么?因為聚光投放的流量精準度極高,能夠幫助商家快速鎖定目標用戶,提升轉(zhuǎn)化效果。
舉個例子,假設(shè)客戶是一家位于上海靜安寺的餐飲品牌,我們可以通過聚光后臺,精準篩選出女性用戶為主、且位于靜安寺附近的博主粉絲進行投放。這種精準的投放策略,不僅能夠有效提升廣告的轉(zhuǎn)化率,還能幫助客戶在競爭激烈的市場中脫穎而出。
通過這種方式,客戶能夠直觀感受到聚光投放的優(yōu)勢,無需我們過多解釋,他們自然會選擇與我們合作。聚光投放不僅是工具,更是幫助商家實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長的秘密武器。
還可以分享一些投放技巧:前期聚光放量,后期通過關(guān)鍵詞把競爭對手的關(guān)鍵詞去投搜索,比如投競爭對手投的博主,因為現(xiàn)在 DMP 可以直接投博主的粉絲了、
本地生活的店家基本都有投點評的經(jīng)驗,一看能投競對的關(guān)鍵詞,還能投博主的粉絲能圈具體的人群,他會覺得你很懂流量,也很懂本地生活的業(yè)務(wù)模式。
第二部分:業(yè)務(wù)的盈利模式1. 達人差價:當前市場的主流模式
目前,90%的服務(wù)商仍然以達人差價為主要盈利模式。這種模式的背后,是小紅書達人市場尚未完全透明化的現(xiàn)狀。許多商家并不通過蒲公英平臺下單,而是直接與服務(wù)商合作,導致達人報價存在較大的差價空間。
對于服務(wù)商來說,達人差價的盈利模式簡單直接,短期內(nèi)可以快速實現(xiàn)收益。然而,這種模式的局限性也很明顯:它缺乏技術(shù)含量,更多依賴于資源整合和信息不對稱。對于品牌而言,雖然短期內(nèi)可能節(jié)省了一些成本,但長期來看,這種模式難以建立深度的信任與合作關(guān)系。
2. 投流服務(wù)費:與品牌共成長的長期選擇
與達人差價不同,投流服務(wù)費是一種更注重長期合作與品牌價值的模式。我在服務(wù)優(yōu)質(zhì)品牌時,更傾向于選擇這種模式。因為我深知,賺取差價雖然短期內(nèi)有利可圖,但無法與品牌建立深度的合作伙伴關(guān)系。
優(yōu)質(zhì)品牌通常具有持久的生命力和明確的發(fā)展規(guī)劃。他們更希望找到能夠理解其經(jīng)營狀況、成本結(jié)構(gòu)和品牌愿景的服務(wù)商。通過收取服務(wù)費,我不僅能夠為品牌提供專業(yè)的投流服務(wù),還能成為他們的長期合作伙伴,共同探討品牌的發(fā)展方向。
這種模式下,品牌愿意與我們分享他們的經(jīng)營數(shù)據(jù)、成本利潤以及未來規(guī)劃,而我們則基于這些信息,提供更具針對性的推廣策略。這種深度的合作,不僅能夠幫助品牌實現(xiàn)短期目標,還能為其長期發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
3. 賺取陪跑費用
這種模式特別適合那些有執(zhí)行團隊,但缺乏玩法經(jīng)驗的品牌,通過專業(yè)指導賦能品牌,幫助其快速上手并實現(xiàn)高效增長。
陪跑服務(wù)的核心在于授人以漁。有些品牌本身有市場團隊或執(zhí)行人員,但對小紅書的玩法邏輯不夠熟悉,這時陪跑服務(wù)就派上了用場。我們通過一次性收取顧問費或季度服務(wù)費,將整套玩法邏輯和經(jīng)驗打包輸出,幫助品牌快速掌握推廣技巧。
具體來說,陪跑服務(wù)包括以下幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié):
1)玩法輸出:將多年積累的推廣經(jīng)驗、策略和方法論完整地分享給品牌,讓他們了解如何高效運營小紅書。
2)定期指導:通過定期會議(如每半個月一次),與品牌團隊復盤過往的推廣效果,分析問題并提出優(yōu)化建議。
3)對標學習:結(jié)合行業(yè)案例,幫助品牌做參考和思維拓展。
4)問題解答:品牌在執(zhí)行過程中遇到任何問題,都可以隨時向我咨詢,我們會提供針對性的解決方案。
陪跑服務(wù)的獨特之處在于,它不僅提供策略支持,還注重品牌的自主成長。但我們不會替代品牌團隊去執(zhí)行,而是通過專業(yè)指導和資源賦能,讓品牌團隊逐漸掌握獨立運營的能力。這種模式不僅能夠降低品牌的長期成本,還能幫助其建立內(nèi)部的推廣能力。
4. 參與品牌發(fā)展紅利
服務(wù)餐飲品牌的過程中,我們發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象:許多品牌老板不僅是創(chuàng)業(yè)者,也是投資者。當他們的品牌賺到錢后,往往會考慮投資其他品牌或拓展新業(yè)務(wù)。然而,餐飲行業(yè)整體上非常缺乏互聯(lián)網(wǎng)人才,這為服務(wù)商提供了新的機會。
作為服務(wù)商,我們與品牌的關(guān)系不僅僅是簡單的合作,而是有機會深入?yún)⑴c到品牌的成長中。許多老板在品牌成功后,會邀請他們認為有能力的供應(yīng)商或朋友,共同參與新品牌的孵化與運營。
這種模式不僅讓服務(wù)商從運營中獲利,還能通過投資分享品牌發(fā)展的紅利。我們身邊就有不少同行通過這種方式取得了成功。他們在幫助品牌實現(xiàn)增長的同時,也獲得了豐厚的回報。隨后,他們又將賺到的錢投入到其他餐飲或本地生活品牌中,形成了運營+投資的雙重收益模式。
第三部分:關(guān)于這個行業(yè)的從業(yè)門檻
1. 資源優(yōu)質(zhì)
如果你在本地生活領(lǐng)域擁有豐富的資源,比如認識許多本地生活的老板、市場負責人,或者與行業(yè)協(xié)會、聯(lián)盟有聯(lián)系,那么你已經(jīng)具備了很大的優(yōu)勢。因為達人資源和運營服務(wù)在市場上并不稀缺,只要你有需求端的資源,找到供給端的達人并不難。
達人資源:從零到一的積累
剛開始接觸達人合作時,很多人會覺得這是一個高壁壘的難題。但實際上,達人資源更像是一個標品,只要你有方法,就能快速積累。
以我們?yōu)槔?,最初我們從不跟達人談價格,而是先進行第一批投放,篩選出數(shù)據(jù)表現(xiàn)好的達人。然后,我們會給這些達人發(fā)紅包,并詢問他們是否認識其他優(yōu)秀的博主。通過這種方式,我們逐步建立起一個達人資源庫,記錄下他們合作過的博主,并通過推薦和紅包激勵,不斷擴大資源池。
短期內(nèi),你可能只需要積累幾十到一兩百個達人資源,就足夠應(yīng)對大部分需求。長期來看,可以通過蒲公英平臺直接邀請達人,或者借助第三方通告平臺來擴展資源。因此,達人資源并不是一個難以解決的問題,關(guān)鍵在于如何高效地整合和利用。
商家需求:持續(xù)且明確
如果你手上有商家資源,那么找到達人供給就更加容易了。因為商家對達人合作的需求是持續(xù)且明確的,你不需要過多地推銷,只需要在接觸過程中告訴他們你有這方面的資源和經(jīng)驗,他們很可能會選擇與你合作。這種合作往往是長期的,因為達人投放并沒有太高的技術(shù)壁壘,執(zhí)行環(huán)節(jié)也可以外包。
專注復利效應(yīng):從執(zhí)行到策略升級
在初期,我們也會親自執(zhí)行每一個細節(jié),從零到一跑通整個流程,并沉淀下問題和經(jīng)驗。但一旦流程成熟,就沒有必要再親自操刀這些重復性工作了,因為它們?nèi)狈屠?yīng)。我們的目標是專注于那些能夠產(chǎn)生長期價值的事情,比如深入研究平臺的玩法、與客戶建立更深的關(guān)系,以及整合行業(yè)資源。
2. 具備小紅書專業(yè)運營知識
如果你在本地生活領(lǐng)域具備小紅書相關(guān)的專業(yè)知識,無論是投放、專業(yè)化運營、輿情處理,還是賬號主理,這些技能都能為你的業(yè)務(wù)帶來巨大的助力。以餐飲行業(yè)為例,我們經(jīng)常會遇到差評或負面輿情的問題。對于許多餐飲老板甚至市場部來說,他們往往不知道如何處理這些負面信息。然而,在電商領(lǐng)域,這類問題早已有成熟的解決方案。
比如,我們曾在電商群中詢問如何處理小紅書上的差評,得到的答案是筆記下沉,成本只需幾百元就能搞定。但對于餐飲行業(yè)的從業(yè)者來說,這種操作卻顯得陌生而復雜。如果你恰好擅長這類問題的解決,完全可以在小紅書上開設(shè)一個專業(yè)賬號,通過分享解決方案來吸引客戶。這不僅是一個獲客的思路,更是將專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值的有效途徑。
3. 在平臺工作過
如果你曾在小紅書、抖音或點評等平臺工作過,那么你對這些平臺的資源優(yōu)勢、運營模式以及發(fā)展趨勢一定非常熟悉。這種背景讓你能夠輕松掌握平臺的核心信息,同時也對本地生活的業(yè)態(tài)和商業(yè)模式有更深入的理解。這種雙重優(yōu)勢,讓你更容易與本地生活商家建立聯(lián)系。
一旦建立起聯(lián)系,接下來就是尋找供給資源,無論是達人、運營還是投放服務(wù),這些都可以高效解決。因為從平臺出來的人,不僅具備平臺視野,還了解客戶的真實需求,能夠快速找到合適的資源并進行高效溝通。更重要的是,他們往往掌握一手資源,能夠為商家提供更具競爭力的解決方案。
第四部分:服務(wù)的客戶類型
在服務(wù)客戶的過程中,我們更傾向于選擇那些能夠做出成績的品牌,比如茶飲連鎖、烘焙連鎖、中餐品牌、精致異國料理以及小酒館等。由于團隊人數(shù)有限,我們希望將精力集中在優(yōu)質(zhì)客戶身上,通過深度服務(wù)建立長期的粘性關(guān)系。這種方式不僅能夠提升客戶的滿意度,也能讓我們更專注于為每個品類的客戶提供針對性的經(jīng)營方案。
第五部分:行業(yè)問題的與解答Q1 收款風險,千萬不要墊資做業(yè)務(wù)
Q2 行業(yè)前景如何?
短期是快錢,長期是運營投放和品牌資本利益
Q3 其他相關(guān)問題
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