作者/迪思可
3月12日,奈雪的茶全球首家輕飲輕食「green店」在深圳南山前海開業(yè)。
據(jù)了解,奈雪的茶·green輕飲輕食精準(zhǔn)定位于白領(lǐng)工作餐場景,滿足午間用餐需求。同時,綠色主題門店與健康輕食搭配,強化奈雪生活方式品牌定位。
從門店裝修看,整體以綠色為主色調(diào),延續(xù)奈雪經(jīng)典風(fēng)格的同時,凸顯輕食理念。門頭上除了奈雪的茶四個大字,還添加了輕飲輕食品 green by NAIXUE的字樣。
(圖源:小紅書@小紅薯60F98557)
從產(chǎn)品種類看:除銷售奈雪經(jīng)典系列產(chǎn)品外,還售賣與能量碗相關(guān)的輕食和輕飲,涵蓋六個系列,幾十個SKU。其中,能量碗輕食以西方能量碗為靈感,將五谷雜糧、低脂肉類和蔬菜納入食譜,打造出多樣的輕食系列。輕飲方面則涵蓋了有氧小綠瓶、牛油果能量杯、抹茶系列等飲品系列。
(圖源:截自奈雪點單小程序)
從價格看,奈雪的茶·green輕飲輕食的價格定位相對親民。能量碗系列價格在23.8-28.8元之間,相較于其他知名輕食品牌如Wages(能量碗價格在75-85元不等)和gaga鮮語(沙拉均在50元以上),具有明顯的價格優(yōu)勢。此外,奈雪還推出了不少性價比套餐,如25.4元的暢烘焙套餐、9.9元的早市套餐以及29.8元的牛肉雙拼套餐等。
奈雪的一場自救茶咖觀察認(rèn)為,這一動作看似是品牌健康化戰(zhàn)略的延伸,實則暗含深層次的自救邏輯。
根據(jù)奈雪2024年業(yè)績預(yù)告,其全年營收預(yù)計48-51億元,同比下滑1%-7%,經(jīng)調(diào)整凈虧損高達8.8-9.7億元,凈利潤同比暴跌4500%-4950%。
股價表現(xiàn)更顯慘淡:3月12日午盤跌至1.25港元/股,較年初跌幅超60%,市值僅剩蜜雪冰城的1/66。高端直營模式的成本重壓、消費降級趨勢下的客單價下滑(從32.4元降至27.5元)、加盟擴張乏力(2024年前三季度凈增僅153家加盟店),三重困境將奈雪逼入墻角。此時推出輕食業(yè)務(wù),本質(zhì)是通過高毛利品類+全時段經(jīng)營提升坪效,試圖在存量市場中開辟第二增長曲線。
當(dāng)然,如今奈雪的轉(zhuǎn)型背后,也折射出新茶飲行業(yè)的劇烈分化:
1. 健康化浪潮與平替經(jīng)濟并行:75.8%的消費者每周至少消費一次輕食,而輕食客群與茶飲用戶重合度超60%。奈雪以能量碗對標(biāo)Wagas(價格僅為后者1/3)、以0添加糖鮮果茶響應(yīng)控糖需求,正是試圖抓住健康消費紅利。但這一賽道已擁擠不堪——喜茶推養(yǎng)生茶飲、蜜雪冰城上線超蔬實驗室,行業(yè)陷入健康標(biāo)簽軍備競賽。
2. 價格戰(zhàn)吞噬利潤空間:2024年茶飲行業(yè)64.8%的新品定價10-20元,部分品牌甚至下探至3.6元。奈雪雖未直接參與低價廝殺,但其客單價持續(xù)下滑、單店日均訂單量減少97.5單,顯示高端定位在消費疲軟下的脆弱性。
3. 資本市場的殘酷篩選:蜜雪冰城以1493億港元市值碾壓奈雪的22億港元,古茗、茶百道通過加盟模式快速下沉,而奈雪因直營模式拖累,成為港股被拋棄的標(biāo)的。
將面臨多個挑戰(zhàn)話說回來,盡管奈雪宣稱輕食業(yè)務(wù)具備供應(yīng)鏈復(fù)用場景延伸等優(yōu)勢,但實際落地面臨多重挑戰(zhàn):
品類信任度難題:消費者對茶飲品牌做輕食的接受度存疑。小紅書等平臺已有用戶吐槽能量碗搭配奇怪羽衣甘藍(lán)口感苦澀,而專業(yè)輕食品牌Wagas、gaga鮮語已建立食材新鮮度和營養(yǎng)配比的認(rèn)知壁壘。
成本管控風(fēng)險:輕食對食材周轉(zhuǎn)率要求極高,若門店客流不足,可能加劇損耗。奈雪2024年關(guān)閉89家直營店產(chǎn)生的資產(chǎn)減值損失,已暴露其運營精細(xì)化能力的短板。
行業(yè)內(nèi)卷加劇:喜茶PRO店提供烘焙+輕食組合,瑞幸聯(lián)名沙拉品牌試水餐食,奈雪的第三空間敘事難以形成差異化。
值得注意的是,奈雪的輕食戰(zhàn)略看似邏輯自洽,實則存在根本性矛盾:
1. 高端定位與平價輕食的撕裂:能量碗28.8元的定價雖低于Wagas,但仍高于快餐品牌(如麥當(dāng)勞套餐約25元),在性價比優(yōu)先的消費環(huán)境中競爭力不足。而奈雪試圖通過輕食拉動客單價,可能與其當(dāng)前降價保量的主策略沖突。
(圖源:小紅書@-陳不住氣)
2. 供應(yīng)鏈優(yōu)勢被高估:奈雪宣稱復(fù)用鮮果、烘焙供應(yīng)鏈,但輕食所需的肉類加工、冷鏈配送等能力與傳統(tǒng)茶飲差異顯著。其投資聯(lián)營公司虧損、食材食安問題頻發(fā)(2024年14次衛(wèi)生處罰),更凸顯供應(yīng)鏈管理漏洞。
3. 資本信心的潰敗:執(zhí)行董事鄧彬等核心高管離職、天圖資本持續(xù)減持、市值蒸發(fā)超九成,反映出市場對奈雪戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的悲觀預(yù)期。即便輕食業(yè)務(wù)短期提振營收,也難以扭轉(zhuǎn)投資者對商業(yè)模式可持續(xù)性的質(zhì)疑。
新茶飲的生態(tài)化悖論奈雪的探索揭示出新茶飲行業(yè)的集體焦慮:在增量市場見頂后,品牌被迫從單品爆款轉(zhuǎn)向場景生態(tài),但跨界融合需要更扎實的能力底座。
健康化需超越營銷概念:消費者要的不是低卡標(biāo)簽,而是可量化的營養(yǎng)數(shù)據(jù)(如熱量標(biāo)識)、穩(wěn)定的品控和復(fù)購價值。奈雪雖參與營養(yǎng)分級試點,但尚未建立系統(tǒng)化的健康認(rèn)證體系。
全時段經(jīng)營考驗場景再造:輕食延長了門店營業(yè)時長,但寫字樓商圈午間高峰與茶飲下午茶時段的重疊度有限,如何平衡產(chǎn)能利用率與用戶體驗是關(guān)鍵。
加盟模式的取舍困境:蜜雪冰城憑2萬家加盟店構(gòu)筑規(guī)模壁壘,而奈雪58萬元的加盟門檻與90-170平方米的店型要求,既難以下沉又無法快速復(fù)制,陷入直營虧損、加盟低效的雙輸局面。
一場奈雪的豪賭奈雪green店的誕生,是高端茶飲品牌在生死邊緣的奮力一搏。短期內(nèi),輕食或許能通過健康敘事吸引嘗鮮流量,但長期看,其成敗取決于三個核心問題:能否將輕食毛利率(普遍40%-50%)轉(zhuǎn)化為實際盈利?能否在Wagas和快餐品牌的夾擊中建立差異化認(rèn)知?能否借健康場景重構(gòu)用戶對奈雪的第三空間價值認(rèn)同?
在茶飲行業(yè)從規(guī)模擴張轉(zhuǎn)向效率戰(zhàn)爭的今天,奈雪的轉(zhuǎn)型已無退路。若輕食業(yè)務(wù)未能如期提振業(yè)績,等待它的可能是更殘酷的收縮與出清。而對于整個行業(yè),這場實驗也將驗證一個命題:當(dāng)茶飲+成為標(biāo)配,品牌護城河究竟該筑在供應(yīng)鏈、場景還是用戶心智?答案或許決定下一個五年行業(yè)格局的洗牌方向。
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