最近好幾個企業(yè)都在推行強制下班政策,規(guī)定員工到點必須離開辦公室。
表面上看大家都幸福了,但實際上未必如此。
首先這個政策出臺,并不是什么企業(yè)老板良心大發(fā),而是因為歐盟有規(guī)定,如果發(fā)現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品是通過996強制勞動生產(chǎn)出來的,那就不讓你在歐洲市場賣。
如果你去查強制下班的這些企業(yè),會發(fā)現(xiàn)它們無一例外都在海外市場占據(jù)重要份額。
因此這個所謂的強制下班,實際上是因為影響到企業(yè)賺錢了,才不得不這樣。所謂的員工幸福感,實際上是來自老外的壓迫。
其次,退一步來講,哪怕沒有歐盟這層原因,老板們?nèi)剂夹陌l(fā)現(xiàn)了,要求員工強制下班,也無濟于事。
為什么這么說?因為現(xiàn)在的強制下班,和過去企業(yè)里領(lǐng)導(dǎo)不下班你就不能走的潛規(guī)則,本質(zhì)上是同一個東西,那就是用一種強硬制度,來替代另一種強硬制度,用一種形式主義,來接替另一種形式主義。
這就跟頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳一樣,看到了表面問題,那就只解決表面問題,并沒有深入思考問題的根源在哪里。
過度加班是大家都想加嗎?顯然不是,它只是一個外部顯現(xiàn)出來的病癥,但造成這個病癥的原因有許多種。
就像你不能因為一個人感冒發(fā)燒了腦袋發(fā)燙,就把人按在冰窟窿里降溫,這種粗暴的做法只會把人弄死。
最起碼你得知道這是病毒性感冒還是細菌性感冒,才能對癥下藥,對不對?
加班也是一樣,在眾多加班原因里,有的原因是合情合理的,但有的原因是站不住腳的。
可很少有人會仔細分辨其中的好壞,都習(xí)慣一棒子全打死。
再加上現(xiàn)在社會上加班風(fēng)氣太嚴重了,大家聽到加班兩個字就PTSD,不會去辨別和思考,更不會具體情況具體分析。
比如做研發(fā)的企業(yè),按照市場節(jié)奏產(chǎn)品3個月后就要上市了,錯過這個時間就會被競對趕超。
現(xiàn)在不加班到時候產(chǎn)品做不出來,沒法上市,就會錯過大好的商業(yè)機會,影響企業(yè)一年的經(jīng)營利潤,再往后層層傳導(dǎo),影響的就是每個員工的績效獎金。
這時,你說這個加班是有用還是無用的?
但也有很多企業(yè),加班就真的是在做無用功,做表面樣子給老板看。
看上去是在加班,實際上就是坐在工位上刷手機看網(wǎng)站,一點價值不產(chǎn)出,還浪費公司的水電。
或者本來這個班可以不加,但因為組織效率低,內(nèi)耗大,傻逼多,信息傳遞有誤等諸多原因,造成了最后的加班。
比如我經(jīng)歷過80%的加班,全都是因為內(nèi)部信息溝通出現(xiàn)誤差。
A以為要這么做,B以為要那么做,結(jié)果互相不對齊各干各的,最后老板一看兩邊都不對,結(jié)果推翻重來,晚上死命加班。
這就是無效加班。但如果忽略實際原因,只看最終結(jié)果,然后再倒果為因,就很容易冤枉好人。
而且就算強制下班,那也只是物理意義上的下班,精神上未必下班了。
工作量如果不減少,過去你在公司干活,現(xiàn)在你帶回家干,還得邊干活邊處理家里的各種雞毛蒜皮,孩子每隔3分鐘哭一次,微信在那兒滴個不停,那還不如在公司里干,起碼躲個清靜,精力更集中。
所以關(guān)鍵癥結(jié)在哪?加班風(fēng)氣的盛行,并不是員工或者老板有問題,這都是表象,真正背后的原因是制度有問題,是這個生產(chǎn)系統(tǒng)的頂層設(shè)計就有問題。
大家對工作量沒有一個清晰明確的判斷標(biāo)準(zhǔn),才導(dǎo)致了你說你的,我說我的,各自都覺得自己有道理。
因此也要從這里下手,判斷該不該加班,不在于時間,而在于量。既然工作量超過了正常工作時間的負荷量,才會導(dǎo)致加班,那么就緊盯這一點來做文章。
比如這么多工作量里頭,哪些是必要的,它們真的必須今天現(xiàn)在立刻馬上做完嗎?
如果不做完,真的會造成不可承受的重大影響嗎?如果會造成重大影響,有沒有辦法去緩沖,去調(diào)和,而不是把人逼死?
這個問題,建議企業(yè)的中層甚至高層老板,都好好思考一下。不要用戰(zhàn)略上的懶惰,來掩蓋戰(zhàn)術(shù)上的勤奮。
究竟什么樣的加班是必要的,什么樣的加班是不必的,是不是到了火燒眉毛的時候必須加班才能完成,好好想想。
別一出事情就想著讓員工加班,產(chǎn)品賣不出去就加班,競對營銷做的好也加班,國家出了新政策也加班,凡事都用員工加班來解決,那你干啥去了?
多思考一下,要加的這個班,是不是本來可以避免,是不是之前決策出了問題,才導(dǎo)致下面人做了很多無用功。
別把上層該背的鍋,毫不猶豫丟給下面的人。
這就需要管事的人,對業(yè)務(wù)問題非常熟悉,對工作流程非常熟悉,對問題的嚴重性非常熟悉,知道具體的關(guān)鍵癥結(jié)在哪里,以及出現(xiàn)問題了最有效的解決方法是什么。
然后把解決問題的思路模塊化,標(biāo)準(zhǔn)化,你才能判斷出解決這個問題究竟需要多少時間,最后再評估需不需要加班。
否則,遇到一個大家都沒碰到的問題,張三說只用2個小時就能搞定,李四說不對要5個小時,王五一臉懵逼說我也不知道要做多久,最后心態(tài)崩了,才會產(chǎn)生那么多負面情緒。
大家都沒有處理過,沒有經(jīng)驗去參考,時間都是瞎估的,怎么辦?那只能加班加了再說。
另外一點,就是員工能力的培養(yǎng)。注意,我不是幫資本家說話,但很多所謂的加班,就是員工工作效率低造成的。
當(dāng)然這和前面的問題一樣,什么叫工作效率低?這也應(yīng)該有一個標(biāo)準(zhǔn),否則就是你說我效率低,我覺得我效率不低,最后又變成互相扯皮。
最簡單的方法,是取平均標(biāo)準(zhǔn)。
你不能把月薪3萬的老員工和月薪6000的新人放在一起比效率,但你可以取同一個部門,同一個崗位,差不多工作經(jīng)驗的人,放在一起對比。
處理同樣類型的問題,大家平均是個什么效率,需要多少時間,那么低于這個標(biāo)準(zhǔn)的,就屬于在團隊里排位靠后的,那肯定就要提效。
怎么提?培訓(xùn),談話,引導(dǎo),啟發(fā),手把手教,有的是辦法,但一定不是讓他死命加班。
解決了這些,最后還有一點,就是做好加班的善后措施。
明確什么樣的加班是需要的,那就為這種加班提供必要的后勤保障,保證加班的員工能得到足夠的補償,無論是精神補償還是物質(zhì)補償。
最基本的補假調(diào)休,加班工資,員工福利等都做到位,這都不是什么難事,也花費不了多少成本,還能提升員工的歸屬感。
而不是雞賊地PUA員工,讓他們自愿加班,結(jié)果年終拿了業(yè)績還不給人家分錢。
人心都是肉長的,員工給你賣命了,不能只富了老板,下面人湯都喝不到。
其實說了這么多,核心觀點就一句話:
回歸工作的本質(zhì),而不是糾結(jié)工作的形式。
用PPT也好,用Word文檔也好,加班也好,這些都不重要,怎么【有效】才最重要,怎么【推進】才最重要,怎么【拿到結(jié)果】才最重要。
員工上班就是創(chuàng)造價值,然后拿到等價交換的回報。管理者的任務(wù)是設(shè)計好整個頂層系統(tǒng),包括生產(chǎn)系統(tǒng),回報系統(tǒng),成長系統(tǒng),遇到突發(fā)問題的風(fēng)險處理系統(tǒng)等等。
大家各司其職,干好自己的本職工作,就都能到點下班。只有無能的管理者才會頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而真正厲害的管理者都是深入病灶,精準(zhǔn)切除。
這才是比讓員工強制下班更有效,也更能解決問題癥結(jié)的辦法。
員工的幸福感不是形式主義的喊口號,而是實打?qū)嵏惺艿奖蛔鹬?,被善待,被重視?/p>
以上,我是良計,與君共勉 =)
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