凡節(jié)點出現(xiàn),對各大商家而言是創(chuàng)造銷量高峰的生意機遇。而對消費者來講,則可能是一次實現(xiàn)消費升級的福利機會。例如,世界杯的節(jié)點,激動人心的看球氛圍會帶動消費者完成情緒消費;中秋、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日,團圓的節(jié)日氛圍會刺激消費者下單買月餅,買年貨。
因此,利益共贏構(gòu)成節(jié)點營銷底層的價值驅(qū)動力。那么,如何利用節(jié)點營銷來拓展固定的消費人群,激活自身市場活力,通過打造品牌的新鮮感,實現(xiàn)長效經(jīng)營的目標?
今年就有不少品牌借助抖音生活服務平臺的豐富資源,在春節(jié)期間打造專門的消費場域與消費者深度溝通,全新激活生意鏈條。
新年新節(jié)點,擊中用戶消費強需求吃喝玩樂X新年引爆品牌增長點
這是一個從增量到存量的時代,每個行業(yè)都在尋找新的增長點,本地生活服務品牌也不例外,那怎么才能找到新的增長點呢?
《哈佛最受歡迎的營銷課》一書說:核心在于創(chuàng)新。但創(chuàng)新并不一定要創(chuàng)造前所未見的產(chǎn)品,而是可以創(chuàng)新一種服務:消費場景、新賣點、新購買方式、新體驗、新玩法等等。如,江小白通過創(chuàng)新白酒社交消費場景開創(chuàng)了白酒新品類。再比如,去年刷屏的醬香拿鐵,就是茅臺跨界瑞幸咖啡,走進了茶飲年輕人的消費市場。
從春節(jié)檔營銷來看,抖音生活服務在創(chuàng)新。從主題「抖音請你過大年」,我們就可以看到兩大創(chuàng)新。
一是創(chuàng)新服務力:在強大平臺力下,抖音生活服務與商戶合作篩選海量優(yōu)質(zhì)商品,直接替消費者選好好服務,而不是讓消費者自己從眼花繚亂的吃喝玩樂中進行選擇。
二是創(chuàng)新體驗力:設置社交新玩法,除了免單、沖榜這種消費者喜聞樂見的方式,線下打造門店拉橫幅宣告中獎名單、禮物車炸街、壓縮龍裝置多場創(chuàng)意事件,在內(nèi)容、交互和體驗中助力眾多品牌尋求新增長,而不是傳統(tǒng)簡單粗暴的叫賣。
除了戰(zhàn)略定位的創(chuàng)新,策略創(chuàng)意又如何創(chuàng)新呢?是否能借助或制造爆點呢?
隨著經(jīng)濟的強勁復蘇,史上最長的春節(jié)假期為億萬家庭帶來了前所未有的休閑時光,人們因此獲得合理縱情的理由,趁機進行超日常滿足,同時今年春節(jié)恰逢遇上情人節(jié),更是年輕人關注與參與的焦點。因此在2024年春節(jié)這個特別的消費風口,抖音生活服務大力布局本次春節(jié)大促。
作為坐擁6億用戶的短視頻生活方式分享平臺,春節(jié)期間的美食探索" 和 "休閑體驗"場景與抖音生活服務天然契合,由此創(chuàng)造了吃喝玩樂X新年的全新節(jié)日消費場景,帶給消費者邊看邊玩邊買的全新消費體驗。
新年新玩法,福利新矩陣+裂變新玩法促進商家高效轉(zhuǎn)化
每一個營銷成功的背后,最容易被人忽視的就是轉(zhuǎn)化。那抖音生活服務又是如何在春節(jié)期間長達半個月的周期內(nèi),保持并不斷提升消費者、潛在消費者變成真正購買者的轉(zhuǎn)化率的呢?
針對這屆消費者愛圍觀不下單、省下就是賺到、我比別人買的劃算、看重附加福利等下單特征,抖音生活服務創(chuàng)新了眾多玩法。
一方面,聯(lián)合多家品牌打造超級獎金池,設置吃、喝、玩、游四個大獎榜單,利用各榜單排名第一的用戶可獲得超級大獎,刺激大眾的參與感。與此同時,推出「天天領免單」、「沖榜贏大獎」豐富多樣的福利矩陣,讓一部分潛在需求用戶先玩起來、行動起來。由此,率先帶動了活動在整個平臺的熱度上升。
另一方面,在傳統(tǒng)好友助力裂變基礎上結(jié)合豐富的優(yōu)質(zhì)商品供給、縮短助力次數(shù)以及大幅增加免單概率,讓用戶在享受活動樂趣的同時,實實在在地享受到更多福利,幫助品牌精準完成銷售高效轉(zhuǎn)化,讓行業(yè)見識到抖音生活服務助力品牌銷量增長的價值,為整個行業(yè)注入了提振銷量的信心。
新年新流量,站內(nèi)外一體化互動實現(xiàn)全域種草聚合
以增長為目標的節(jié)日營銷,重在玩法、傳播的多位合一。玩法創(chuàng)新之外,抖音生活服務在傳播渠道上又有著怎樣的新布局?
第一,借勢明星影響力,粉絲自傳播增強曝光度
明星效應,是能同時實現(xiàn)大范圍傳播與高效轉(zhuǎn)化的途徑。
看準這一點的抖音生活服務,邀請明星雷佳音深度參與拍攝4支「抖音請你過大年」活動視頻。借力明星影響力,一方面,促發(fā)粉絲自傳播提高活動曝光,另一方發(fā)揮偶像的粉絲種草力,直接撬動參與活動品牌生意增量。
第二,聯(lián)動商戶及品牌搭建營銷矩陣,撬動全渠道勢能引爆
信息碎片化和人群圈層化的環(huán)境中,單個平臺的發(fā)聲顯然無法促成其勢能更廣泛出圈。一方面,抖音生活服務與商戶營銷陣地進行聯(lián)合宣發(fā),形成內(nèi)容合圍,發(fā)酵活動話題;另一方面,整合超過50個品牌通過官微、微信公眾號參與到此次的品牌主張發(fā)聲中,充分聯(lián)動已有資源勢能,以1+1>2的化學效應盤活潛在客群,最大限度帶動影響力擴散。
聯(lián)動效應之下,抖音生活服務與商戶、品牌形成共生體,從消費人群到粉絲群體兩大維度,打破圈層壁壘,將更廣范圍的用戶引入平臺活動的流量池,助力活動熱度持續(xù)攀升。
第三,私域社群助力文學營銷,觸達年輕人興趣點與參與點
不做廣撒網(wǎng)式的低效投放,找準客群的核心陣地,建立精準有效的對話,是平臺或品牌實現(xiàn)圈粉這屆年輕人的第一步。
文學作為最直白的感官刺激,在情緒營銷打得火熱的時刻,突然出現(xiàn)的文學情緒,可謂是正好給品牌加了一個營銷buff。為此,抖音生活服務找到了聚攏年輕人們的巨量陣地——社群,圍繞熱點話題,利用助力文學宣傳抖音分享贏大獎活動,吸引大量社群成員的關注和互動參與,打造社交談資,進一步增加活動曝光量。
第四,線下建立連接點,打造場景創(chuàng)意事件、在話題、共創(chuàng)內(nèi)容中撬動圈層傳播
線上引爆只是抖音生活服務此次營銷動作的一部分,更重要的是讓用戶切實感受抖音過大年的體驗。
在接觸點的選擇上,春節(jié)到來之前,抖音生活服務創(chuàng)新性地將大眾的返鄉(xiāng)歸家、出行游玩、吃喝歡聚等春節(jié)動線串聯(lián),通過小區(qū)、公交站、車庫、商圈、火車站等春節(jié)高頻場景地進行投放,在真實的生活場景中,將免單、沖榜贏大獎的活動信息以直給式的文案進行傳遞,讓大眾了解到省心省錢的吃喝玩樂辦法,吸引大家關注。
與此同時,在春節(jié)期間,抖音生活服務線下聯(lián)動全國本地生活線下所有門店拉橫幅宣告中獎名單、禮物車炸街、打造壓縮龍裝置主題展為活動宣傳造勢,讓活動距離消費者更近一步。結(jié)合新年氛圍,進一步成為大眾關注焦點,引發(fā)打卡傳播和二次創(chuàng)作。
不止于此,線下事件火熱之際,線上發(fā)起相關話題炒作,繼續(xù)讓更多用戶知道并了解抖音吃喝玩樂節(jié)(新春)以及抖音生活服務業(yè)務,同時帶出「抖音請你過大年」春節(jié)活動,進入到更廣泛的圈層傳播。
新年新認知,社會化打造春節(jié)營銷構(gòu)建本地生活服務新場域
復盤「抖音請你過大年」,此次營銷活動筆者對抖音生活服務最大的感受就是突出三個新認知。
第一個新認知:今年龍年,抖音生活服務洞察春節(jié)消費趨勢,觸摸到消費者對吃喝玩樂的最大興趣點,通過全方位創(chuàng)新產(chǎn)品玩法、社交玩法,打造了一場行業(yè)現(xiàn)象級領先活動,最終化春節(jié)購買欲為生意增量。
同樣,借這場盛大的春節(jié)活動,抖音生活服務也打出了吃喝玩樂X新年的新認知,這在本地生活服務行業(yè)中率先拋出此定位。
對于品牌而言,從觀看、參與、互動、話題、熱榜、銷量等多個數(shù)據(jù),一方面在抖音流量基礎上實現(xiàn)品牌聲量及使用覆蓋率的提升;另一方面助力合作品牌在平臺上實現(xiàn)品效銷的引爆。
第二個新認知:抖音生活服務已成為眾多品牌生意增量的新陣地。如今的抖音生活服務透過這場春節(jié)營銷活動已升級為連接消費者與多品牌,撬動整個行業(yè)新增量、營銷突破的新陣地。
抖音生活服務這場營銷活動,不僅突破了傳統(tǒng)節(jié)日營銷的垂直行業(yè)局限,跨界到多品牌、多行業(yè)以及社會更大的場域;而且重構(gòu)了吃喝玩樂X新年的新消費場景,為消費品牌及整個消費行業(yè)探索出了了新的增長點。這在近年經(jīng)濟比較低迷的當下,無疑是極大的鼓舞,看到了未來突破的新賽道。
第三個新認知:抖音生活服務已不只是純粹的本地生活服務平臺,已具備社會化價值。在經(jīng)濟增長和物質(zhì)富足導致年味消逝的背景下,抖音生活服務通過挖掘用戶過春節(jié)的真實需求,以春節(jié)場景為溝通橋梁,打造了一場與用戶同頻的節(jié)日活動,給足了大家年味氛圍,充分展現(xiàn)了自身的社會責任感和人文關懷。我們看到,「抖音請你過大年」已經(jīng)突破本地生活服務行業(yè)的簡單活動定位,成長為具有社會價值的一場營銷行動。
接下來,我們更加拭目以待,明年下一個春節(jié)抖音生活服務又將釋放怎樣的創(chuàng)新價值、助力更多品牌營銷與行業(yè)增長的新勢能!
看完覺得寫得好的,不防打賞一元,以支持藍海情報網(wǎng)揭秘更多好的項目。