作者 | 趙梔
編輯 | 趣解商業(yè)消費(fèi)組
有孕婦稱使用棉密碼衛(wèi)生巾后胎停、棉密碼衛(wèi)生巾超30人自述患甲癌、棉密碼14份樣品僅1個未檢出硫脲……
7月24日，直播電商頭部主播辛巴自創(chuàng)的衛(wèi)生巾品牌棉密碼，因被曝多批次檢出致癌物而登上多個社媒熱搜，引發(fā)熱議。
圖源：微博截圖
對于衛(wèi)生巾被曝含致癌物一事，辛選方面回應(yīng)稱，棉密碼品牌第一時間請求汕頭市監(jiān)部門對產(chǎn)品進(jìn)行了抽檢，結(jié)果為合法合規(guī)合格，并不存在致癌的問題。
除此以外，辛選還向媒體提供了一份廣東省汕頭市質(zhì)量計(jì)量監(jiān)督檢測所出具的檢測檢驗(yàn)報(bào)告。報(bào)告顯示，送檢的棉密碼茶氧量大日用衛(wèi)生巾、棉密碼茶氧夜用衛(wèi)生巾、棉密碼茶氧迷你衛(wèi)生巾等多個型號樣品，均符合GB/T8939-2018《衛(wèi)生巾（護(hù)墊）》和GB 15979-2002《一次性使用衛(wèi)生用品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的要求，且無硫脲成分。
圖源：微博
辛選客服人員則表示，已做記錄反饋，正在跟進(jìn)處理中。若相關(guān)訂單在七天無理由退貨期內(nèi)，可直接在訂單上申請退貨；超出期限可能無法退貨，但會跟進(jìn)處理。
截至發(fā)稿，棉密碼衛(wèi)生巾仍在線上平臺正常售賣中。
01.棉密碼衛(wèi)生巾又出事？
據(jù)了解，棉密碼是辛巴于2017年自創(chuàng)的品牌，也是辛選集團(tuán)旗下的自營品牌。辛巴曾在直播中自稱棉密碼有一千萬用戶；還有業(yè)內(nèi)人士表示，棉密碼8年時間累計(jì)銷售額高達(dá)33.3億元。
抖音平臺棉密碼個人護(hù)理旗艦店官方賬號介紹顯示，辛選旗下專門賣衛(wèi)生巾、安睡褲的。該店鋪商家資質(zhì)顯示其營業(yè)執(zhí)照為廣東棉密碼健康科技有限公司，據(jù)天眼查平臺顯示，該公司注冊資本3000萬元，由廣東辛選控股有限公司100%控股。
圖源：天眼查截圖
據(jù)《新京報(bào)》報(bào)道，消費(fèi)者集體送檢的檢測報(bào)告顯示，從2019年9月到2025年1月，多個批次的棉密碼茶氧夜用衛(wèi)生巾、茶氧日用衛(wèi)生巾等品類均檢出超高含量硫脲，其中一款棉密碼櫻花·舒緩型衛(wèi)生巾的硫脲含量高達(dá)16653.4679μg/g。
硫脲是一種在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥領(lǐng)域廣泛應(yīng)用的含硫有機(jī)化合物，被列入《危險(xiǎn)化學(xué)品名錄 (2015) 版》；國際癌癥研究聯(lián)盟將其列為3類致癌物，長期暴露可能導(dǎo)致較高的生物健康風(fēng)險(xiǎn)。一長期研究硫脲的專家認(rèn)為，上述數(shù)值是不正常的；同樣是人體皮膚直接接觸的化妝品，《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》（2015版）把硫脲列為禁用組成分，依據(jù)相關(guān)檢測方法HPLC的最低檢出限量值為1mg/kg。
圖源：新京報(bào)
而《新京報(bào)》獲取的一份數(shù)百名棉密碼消費(fèi)者使用反饋的統(tǒng)計(jì)表顯示，數(shù)百例消費(fèi)者反饋出現(xiàn)紅腫瘙癢悶痘炎癥、婦科炎癥、皮疹蕁麻疹、甲狀腺功能異常、甲狀腺病變等硫脲關(guān)聯(lián)病癥；有30多名長期使用棉密碼衛(wèi)生巾的消費(fèi)者自訴患有甲狀腺癌，同時反饋其他接觸硫脲的關(guān)聯(lián)病癥；還有10例左右消費(fèi)者自訴懷孕前使用棉密碼衛(wèi)生巾，懷孕后出現(xiàn)了胎停、葡萄胎、新生兒甲亢等情況。
有專家表示，盡管難以直接證明消費(fèi)者反饋的病例和產(chǎn)品使用有關(guān)，但硫脲與甲狀腺疾病存在一定的醫(yī)學(xué)研究依據(jù)。通過硫脲的職業(yè)人群流行病學(xué)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，長期接觸硫脲，可能會提高生殖系統(tǒng)相關(guān)疾病的發(fā)生率，具體表現(xiàn)為男性精子質(zhì)量下降，女性月經(jīng)紊亂和自然流產(chǎn)率增加等。
經(jīng)《新京報(bào)》調(diào)查，硫脲可能被添加在了衛(wèi)生巾的芯片中。有知情人士分析，相較茶多酚和維生素C等抗氧化劑，硫脲作為一種還原劑，在與碘伏溶液共存時，能使得碘伏水溶液脫色變清澈，更能呈現(xiàn)褪色實(shí)驗(yàn)的效果。
此外，與大多數(shù)天然抗氧化劑相比，硫脲價(jià)格低廉，不排除可能人為添加以替代較昂貴的抗氧化劑。
圖源：微博截圖
棉密碼官方旗艦店顯示，其芯片專利來自佛山市順德區(qū)州福慈鑫無紡布有限公司。該公司法人代表劉洲福對媒體表示，國標(biāo)對硫脲沒有要求，至于查出硫脲的衛(wèi)生巾是否為其公司生產(chǎn)，是由哪個工序生產(chǎn)出來的，他并不清楚。
目前，衛(wèi)生巾芯片沒有單獨(dú)的國標(biāo)，而是在經(jīng)衛(wèi)生巾工廠加工為衛(wèi)生巾成品之后再接受第三方檢測。
不過，今年7月1日，強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)《一次性使用衛(wèi)生用品衛(wèi)生要求》（GB15979-2024）正式實(shí)施。其中4.3條款對添加物作了更明確的規(guī)定，其要求原材料中不得添加被列入《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》的禁用化學(xué)物質(zhì)（碘除外），而硫脲正是《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》（2015版）里的禁用成分。
值得一提的是，作為最早入局自營衛(wèi)生巾賽道的品牌，棉密碼曾以成分黨思路打造產(chǎn)品，宣稱摒棄傳統(tǒng)材料改用全新吸水因子，推出茶氧系列等核心產(chǎn)品。2024年，棉密碼因被指添加熒光劑上黑榜，品牌創(chuàng)始人辛巴當(dāng)時態(tài)度強(qiáng)硬反駁質(zhì)疑。
目前，相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督部門已經(jīng)對事件著手開始調(diào)查。有媒體提出有三個問題必須要厘清：第一，事件中是否存在監(jiān)管不力的問題？誰又該為此擔(dān)責(zé)？第二，硫脲這種致癌物已被國家的《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》排除在外，但衛(wèi)生巾的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)卻缺乏此類明文規(guī)定，產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)的漏洞該如何彌補(bǔ)？第三，涉事衛(wèi)生巾一旦經(jīng)權(quán)威部門驗(yàn)證會對使用者造成人身傷害，如何對相關(guān)人員追責(zé)？受害者又該獲得怎樣的賠償？
02.衛(wèi)生巾行業(yè)門檻有多低？
近年來，衛(wèi)生巾無疑是塌房率最高的女性消費(fèi)品之一。
此前，七度空間、高潔絲、蘇菲等品牌衛(wèi)生巾曾被曝含針頭、蟲卵等異物；去年，ABC、七度空間等品牌被質(zhì)疑產(chǎn)品尺寸不達(dá)標(biāo)，實(shí)際長度小于包裝上所標(biāo)長度；今年3·15晚會，還有衛(wèi)生巾生產(chǎn)商被曝出用殘次品、下腳料做成翻新二等品進(jìn)行銷售……
層出不窮的產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)了眾怒，有網(wǎng)友直言，我是女人不是罪人生理期時私處過敏，懷疑了一切就是沒懷疑衛(wèi)生巾現(xiàn)在還有哪些品牌是安全的？
圖源：小紅書截圖
經(jīng)過網(wǎng)友整理，市面上知名的衛(wèi)生巾品牌，要么是長度不達(dá)標(biāo)，要么曾被曝出產(chǎn)品含異物，或是推廣過令女性不適的宣傳標(biāo)語，亂象頻出。
趣解商業(yè)發(fā)現(xiàn)，《衛(wèi)生巾（護(hù)墊）的國家標(biāo)準(zhǔn)》（GB/T 8939-2018）和《一次性使用衛(wèi)生用品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》顯示，衛(wèi)生巾和衛(wèi)生巾護(hù)墊的全長偏差指標(biāo)規(guī)定均為±4%，這就讓許多品牌在產(chǎn)品尺寸上鉆了空子。
此外，衛(wèi)生巾的pH值標(biāo)準(zhǔn)只能達(dá)到對C類紡織產(chǎn)品（非直接接觸皮膚的紡織產(chǎn)品）的要求，這也讓許多消費(fèi)者感到崩潰，原來我的私處衛(wèi)生和窗簾一個標(biāo)準(zhǔn)。
圖源：小紅書截圖
衛(wèi)生巾品牌頻繁塌房，讓一些企業(yè)看到了機(jī)會。
今年3月，黃子韜在直播中就表示自己正在籌備衛(wèi)生巾項(xiàng)目，到了5月18日，黃子韜就在抖音平臺開啟了朵薇品牌衛(wèi)生巾的首場帶貨直播；效率之高，令人咋舌。
趣解商業(yè)注意到，衛(wèi)生巾當(dāng)前竟然成為各方追逐的熱門生意。前來跨界的新玩家們，既有黃子韜、安悅溪這樣的明星藝人；也有辛巴、趙子涵這類自帶流量的主播達(dá)人；其次就是尋求品類擴(kuò)張的零售品牌，如三只松鼠、她研社、東方甄選等。
圖源：微博截圖
市場大、受眾廣是吸引各家爭相跨界的重要原因。據(jù)中國造紙協(xié)會、生活用紙專業(yè)委員會統(tǒng)計(jì)，2024年我國女性衛(wèi)生用品市場規(guī)模867.1億元，較2023年增長23.3%。如果按照以12歲初潮、50歲絕經(jīng)，一年來12次月經(jīng)、每次用30片衛(wèi)生巾來計(jì)算，一個女人一生需要用到的衛(wèi)生巾數(shù)量是13680片。
不過，這塊剛需的私物并不是難做的生意。醫(yī)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生巾，審批流程相對寬松，產(chǎn)品壁壘不高，吸收材料、防漏設(shè)計(jì)等核心技術(shù)通過收購便能落地生產(chǎn)；這也是行業(yè)亂象頻發(fā)的原因之一。
不過，雖然衛(wèi)生巾入局簡單，但想做出差異創(chuàng)新卻不容易。有從業(yè)者指出，黃子韜的朵薇和其他品牌并沒有本質(zhì)區(qū)別；朵薇強(qiáng)調(diào)的賣點(diǎn)是添加維生素B5、蠶絲，但真正打開來看，蠶絲含量能有多少呢？
想要產(chǎn)出差異化新品，穩(wěn)定材料供應(yīng)、技術(shù)打磨都要經(jīng)歷漫長的投入。護(hù)膚寶研發(fā)的液體衛(wèi)生巾，采用了新型液體材料 FlexFoamTM，帶來了顛覆性體驗(yàn)；但該產(chǎn)品從研發(fā)到面世耗費(fèi)長達(dá)20年的時間，成本投入共計(jì)約21億元。如此規(guī)模的資金和周期，對中小品牌顯然是巨大的挑戰(zhàn)。
圖源：罐頭圖庫
近幾年，衛(wèi)生巾行業(yè)頻頻翻車的亂象，極大沖擊著人們的信任基石；但換個角度看，多方入局對消費(fèi)者而言都不是壞事。新入局者倒逼行業(yè)內(nèi)卷，或許可以讓頭部品牌摒棄僥幸心理，不敢再在產(chǎn)品質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等方面鉆空子。
作為事關(guān)數(shù)億女性生命健康的日常衛(wèi)生用品，衛(wèi)生巾再也經(jīng)不起塌房了。衛(wèi)生巾行業(yè)的亂象提醒著電商平臺和監(jiān)管部門，還需及時完善監(jiān)管細(xì)則和產(chǎn)品上架規(guī)定，從源頭上消除有毒衛(wèi)生巾的生存空間，守護(hù)廣大女性消費(fèi)者的健康安全。
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