過完315才知道,平常最愛吃的、經(jīng)常喝的無一幸免,果然各行各業(yè)都想要我的賤命...
尤其是奶茶,被曝光的就有古茗、書亦燒仙草、茶百道,罪名就是隨意替換效期標(biāo)簽的,過期食材與未過期食材混用的......以后還能好好地喝奶茶嗎?
眼看半個奶茶圈塌房,這不,有人感慨以后只喝咖啡,選擇庫迪、瑞幸、星巴克。
不過看到庫迪的名字,我瞬間迷惑了。
要知道315之前,庫迪剛陷入肖戰(zhàn)王一博炒cp話題風(fēng)波,遭到兩邊粉絲的抵制,還被考古食品安全的黑歷史。
這會兒庫迪居然因為奶茶的襯托,靠315洗白翻紅了?
01這個事情的主角,是被部分網(wǎng)友視為內(nèi)娛神顏的兩大男明星:王一博、肖戰(zhàn)。
簡單來說,就是王一博代言的庫迪,和肖戰(zhàn)代言的德芙聯(lián)動了,兩邊粉絲打得不可開交。
具體還要從庫迪的一條微博說起。
前幾天庫迪發(fā)了一條微博,大概是說跟德芙聯(lián)名,上線0糖黑巧、絲滑的流云拿鐵。
圖源:庫迪官微
這明明是一條看起來再正常不過的日常聯(lián)動微博,但卻把庫迪德芙推向了風(fēng)尖浪口。
庫迪不僅被王一博粉絲喊話,還被帶話題#庫迪 卡點 送上了熱搜。
開始我還沒反應(yīng)過來是啥回事,直到看了一圈評論區(qū)算是明白了。
首先是發(fā)博時間遭吐槽。10月5日是肖戰(zhàn)的生日,而庫迪選在10:05分發(fā)微博被評價是卡點。
其次是聯(lián)動對象引爭議。庫迪聯(lián)動的德芙,剛好就是肖戰(zhàn)代言的。
總結(jié)起來就是,庫迪選擇10點05發(fā)帖被質(zhì)疑是暗示肖戰(zhàn)生日,把自家代言人王一博、肖戰(zhàn)拉一塊去,讓部分網(wǎng)友破防了。
正如網(wǎng)友評論,在唯粉眼里看見兩個品牌官宣聯(lián)名,和看見肖戰(zhàn)王一博官宣一樣,再加上雙方唯粉看不慣對方,一下子就炸了。
也在同一天,庫迪發(fā)了一則道歉的微博。
圖源:庫迪官微
在道歉聲明里,庫迪只是含蓄提及運營問題,承諾以后維護(hù)好代言人形象,這一波道歉也不被網(wǎng)友買單。
作為聯(lián)名的另一方,德芙也躲不過被粉絲聲討,有網(wǎng)友扒到德芙比庫迪更早發(fā)微博,于是也點名德芙。
接下來更魔幻的一幕出現(xiàn)了。
肖戰(zhàn)粉絲和王一博粉絲在互相盤點對方的代言微博,發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了多次卡點的現(xiàn)象。
圖源:微博網(wǎng)友
按理說,品牌方之間展開商業(yè)合作,該聯(lián)名的聯(lián)名,是很平常的一件事。
對于普通的消費者來說,該喝咖啡的喝咖啡,該吃巧克力的吃巧克力。
正如還有人反而支持兩者的聯(lián)名,支持王一博肖戰(zhàn)的商務(wù)。
但事實是庫迪不只是聯(lián)名翻車,連產(chǎn)品口碑也翻車。
庫迪還被罵咖啡屆的刷鍋水,被扒出一些喝庫迪喝到蒼蠅、喝出胃炎等產(chǎn)品食品安全的黑歷史。
不得不說對于庫迪而言,這一波辣評是致命的,畢竟這一周都是媒體報道315的高峰階段。
這時間點有多敏感可想而知,品牌要是被網(wǎng)友曝光一丁點關(guān)于食品安全的負(fù)面,都會被輿論放大。
02事情就是這么個事情,正常的咖啡的商業(yè)合作,結(jié)果吵到了飯圈,庫迪這次多少降低了品牌好感度。
畢竟當(dāng)時官宣王一博,可以說是敲鑼打鼓,給足代言人排面。
當(dāng)時流量有多大,現(xiàn)在反噬就有多快。
今年1月初,庫迪咖啡預(yù)熱官宣王一博時,只是克制地放出了一個代言人背影剪影,就已經(jīng)上熱搜。
圖源:庫迪咖啡
正如有人評價:國內(nèi)頻繁接觸賽車街舞滑板等【酷】品類的流量偶像,并不多。
庫迪也很會,根據(jù)王一博酷酷的標(biāo)簽,以粉絲熟悉的王一博專屬昵稱王耶啵為靈感來設(shè)計產(chǎn)品,把諧音梗玩明白了:
在產(chǎn)品方面,上線生椰啵啵拿鐵、藍(lán)椰啵啵拿鐵和粉椰啵啵三款新品。
在營銷方面,庫迪喊出口號年輕就要「庫」。
圖源:小紅書網(wǎng)友
當(dāng)然庫迪估計也是花了不少心思琢磨這句話。
既凸顯王一博酷蓋人設(shè),還點到庫迪slogan喝庫迪,更年輕,堪稱是一語雙關(guān)。
更有意思的是,庫迪在包裝袋上寫了一行免責(zé)說明,求生欲可以說很強(qiáng)了。
年輕,指的是心態(tài)而不是產(chǎn)品功效。
圖源:小紅書網(wǎng)友
雖然不知道庫迪是故意的還是不小心的,但必須承認(rèn)這句話火了。
庫迪還對門店下手,掛起寵粉橫幅歡迎王一博的老婆來喝咖啡,把寵粉具象化。
圖源:蔚藍(lán)的香氣
不得不說,就庫迪這幾個官宣代言人的動作來看,確實做了一點的功課,才能在飯圈完成入圈到出圈。
03除了代言人營銷,庫迪能圈粉,也離不開搞商戰(zhàn)有兩把刷子,貼著瑞幸打貼著瑞幸蹭。
說的更直接一點,庫迪就是和瑞幸杠上了。
在價格上杠上了。
自從庫迪打響了現(xiàn)磨咖啡9塊9的第一槍,兩家就開始你來我往降價了。
一旦開卷,就停不下來了。你降一塊,我降一塊。
圖源:庫迪小程序
瑞幸?guī)斓洗蛏虘?zhàn),成功把中國人手里的牛奶豆?jié){,換成咖啡。
當(dāng)時瑞幸官宣了茅臺之后,醬香拿鐵爆火。
這可把庫迪看酸了,于是庫迪也坐不住了,直接來個反向營銷。
你玩聯(lián)名,我也玩聯(lián)名,瑞幸一滴酒,庫迪一粒米。
庫迪居然官宣五常大米,推出米咖系列產(chǎn)品——原味米乳拿鐵生椰米乳拿鐵小柑橘米乳拿鐵,主打一個養(yǎng)胃。
圖源:庫迪
說好是商戰(zhàn),庫迪自然也沒忘記內(nèi)涵瑞幸:深夜的酒傷你的肝,清晨的粥養(yǎng)您的胃。
而且在一些社交媒體中,網(wǎng)友也發(fā)現(xiàn)了烈酒傷你,米乳暖你的宣傳語遍地都是。
不難看出庫迪的營銷心機(jī),一邊蹭茅臺瑞幸醬香拿鐵的熱度,一邊還開啟倒油營銷內(nèi)涵對手。
雙重buff疊加帶火了自己的新品,總比庫迪獨自上新品,流量要強(qiáng)得多。
庫迪不僅懂得養(yǎng)胃還懂得暖心,比如聯(lián)名《甄嬛傳》同樣很會玩。
去年恰好是《甄嬛傳》出道12周年,這可是曾經(jīng)火遍全國的影視劇IP,也是劇迷的電子榨菜,??闯P?。
庫迪盯上了阿膠在劇中出鏡率很高,這一波聯(lián)名就應(yīng)景推出了阿膠拿鐵,同樣不忘玩諧音梗這杯甄甄好。
圖源:庫迪
所以看完庫迪的營銷可以說,庫迪在玩梗方面確實很會,成功把自己和瑞幸打到了一塊,做成了另一對肯德基麥當(dāng)勞的對手。
但哪怕其他營銷玩得再溜,一旦翻車也會打回原形。
正如庫迪曾說選擇王一博更多是想從品牌形象和印象層面帶給消費者年輕和時尚的感覺,王一博的粉絲群體非常龐大,對消費者的吸引力也非常大,對于門店杯量有明顯提升。
飯圈雖好,但品牌并不是一個官宣,就能夠直接將明星粉絲一鍵轉(zhuǎn)化自己的消費者。
說到底飯圈營銷也有自己的營銷雷區(qū),想要長久贏得粉絲心,可千萬不要大意了,稍有不慎便容易惹火上身。
參考資料:
vista氫商業(yè):拿下王一博的庫迪算是把年輕人研究透了
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