前言:2025年臨近下半年,MarketUP聯(lián)合百格活動,共同重磅發(fā)布了這本90頁+的《B2B會議活動營銷白皮書》,這也是百格繼學(xué)術(shù)會議白皮書后又一力作!主旨就是幫助廣大B2B企業(yè)在下半年后,對會議活動營銷的深入化發(fā)展思路,從展前-展中-展后,以及峰會、展會、沙龍、直播四類會議說清楚各類辦會的流程和營銷策略。
正文:一個超過300位市場從業(yè)人員參與的調(diào)研表明,目前有約89.71% 的受訪者對準(zhǔn)確衡量其營銷工作的投資回報率 (ROI) 所面臨的挑戰(zhàn)感到擔(dān)心。當(dāng)下,難以證明預(yù)算分配的合理性、以及如何向企業(yè)負責(zé)人展示營銷計劃的價值是首要問題。其中,歸因、數(shù)據(jù)孤島和缺乏標(biāo)準(zhǔn)化指標(biāo)是營銷人員在衡量 ROI 時面臨的具體挑戰(zhàn)。MarketUP攜手百格活動,共同打造了這本《B2B會議活動營銷白皮書》,旨在幫助B2B市場人穿越數(shù)據(jù)迷霧,實現(xiàn)會議活動ROI投產(chǎn)的清晰化和合理化。
一、五類會議活動,B2B企業(yè)如何正確選擇?
到了2025年,B2B企業(yè)值得投入的會議活動有哪些?從MarketUP和百格活動來看,目前會議類型繁多,但以下五類可能成為我們關(guān)注的重點:企業(yè)大會(企業(yè)峰會)、行業(yè)展會、小型沙龍會、生態(tài)活動、直播活動。針對預(yù)算不同、業(yè)務(wù)階段不同、目標(biāo)不同,企業(yè)可以選擇不同類型的會議活動,以滿足當(dāng)下的營銷需求。
當(dāng)然我們也觀察到一組會議活動的趨勢,例如:
1、小型沙龍越來越受追捧,邀約制、閉門會... 讓效果更直接、人群更精準(zhǔn)、溝通直達要害。
2、追求線上線下的融合會議活動,讓參會不只局限在屬地范圍,并保留線上展臺、線上會議物料,發(fā)揮其線上的后鏈路價值。
3、大會、展會也開始玩起花樣,現(xiàn)場互動形式如樂隊、開放麥、會后酒會"都讓整個活動效果大不一樣。
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本次《B2B會議活動營銷白皮書》對于如何選擇適合自己的會議活動類型以及趨勢發(fā)展,也給出了MarketUP和百格活動的見解。
二、4P5S法則: 如何抓住會議活動四個關(guān)鍵要素?
4P定義: 4point ,即四個關(guān)鍵要素。
要素一:活動開啟前,預(yù)算先行很多B2B市場人可能有這樣的誤區(qū),就是先規(guī)劃了執(zhí)行策略,尤其是活動的效果層面的策略,忽略了預(yù)算和目標(biāo)。這里,MarketUP和百格活動提醒大家,這件事情應(yīng)該倒過來,先看會議活動的目標(biāo)是什么,比如:產(chǎn)生多少MQL和SQL或者商機,又或者直接簽單。那么基于此目標(biāo),公司可能可以撥出更多預(yù)算在整場會議活動的支持上。預(yù)算不同,標(biāo)準(zhǔn)不同,業(yè)務(wù)階段不同,實現(xiàn)的會議活動形式也會有差異。
要素二:貫穿周期,實現(xiàn)閉環(huán)會議活動也有生命周期,最早可能追溯到會議推廣期間,之后會涉及簽到、場中互動、會議結(jié)束、會后孵化四個節(jié)點,而對于每個周期實現(xiàn)什么指標(biāo),以及各周期之間的數(shù)據(jù)串聯(lián)從而實現(xiàn)營銷閉環(huán),指導(dǎo)分析會議活動的投產(chǎn)效果,這才是更為重要的,然而,我們經(jīng)常忽略了后鏈路孵化的重要價值。本次白皮書也將如何貫穿周期為大家做了拆解。
要素三:整合系統(tǒng),穿越數(shù)據(jù)迷霧B2B的市場人做活動,往往出現(xiàn)左右上下,各類系統(tǒng)齊上陣,之后發(fā)現(xiàn)每個點有每個點碎片數(shù)據(jù),客戶旅程相對無法串聯(lián),因而容易產(chǎn)生數(shù)據(jù)不連貫、數(shù)據(jù)斷層的情況,整個營銷環(huán)節(jié)也隨之無法被監(jiān)控,效能無法得到有效評估。
如何做好一個針對會議活動的整合營銷體系(也涉及到數(shù)字化營銷管理系統(tǒng))?也許可以從使用MarketUP串聯(lián)好營銷環(huán)節(jié)開始講起。
要素四:營銷協(xié)同,讓效能翻倍對于整個會議活動來講,銷售和市場都是主力軍,市場負責(zé)面上邀約,而銷售多為點上的定向邀約,兩者需要協(xié)同管理。且市場的物料不論在會前還是會中、會后,都可以為銷售人員所使用和傳播,更好的促進與潛客之間的交流互動。因而如何實現(xiàn)營銷協(xié)同、全員營銷任務(wù)管理,讓會議活動的效能翻倍,也十分重要。本次白皮書也將此作為大會、展會的核心部分進行了闡釋。
三、4P5S法則: 如何貫穿會議活動五個步驟?
5S定義: 5step,即五個步驟
STEP-1:推廣報名階段,整合活動站點的延續(xù)意義報名階段的核心,在于建設(shè)一個具備整合營銷價值的站點,或搭建會議活動相應(yīng)模塊,不僅承載報名,且承載會后的長久營銷意義。這個報名階段通路的建設(shè),即滿足報名價值(可以是小程序+PC兩類的站點建設(shè)),也需要滿足后鏈路孵化價值。
STEP-2:簽到階段,不同會議多類簽到形式如果是大會、展會,可以利用百格活動進行較為多樣化的簽到方式,體現(xiàn)整體的品牌感受,提升會議價值感;如果是小型沙龍類,我們可以通過MarketUP來進行簽到管理。且不論是MarketUP還是百格,作為兄弟產(chǎn)品,相互之間的數(shù)據(jù)可以打通,即便使用兩套系統(tǒng),也可以看到從報名到簽到的整個流程中,潛在客戶的表現(xiàn)。
STEP-3:現(xiàn)場互動階段,從逛展到價值對接作為參會中的重要環(huán)節(jié),現(xiàn)場互動包含了新客的沉淀、潛客的激活的效能,如何使得互動環(huán)節(jié)更有趣且更有價值?又如何使得主辦方與參會者實現(xiàn)更好的對接?MarketUP結(jié)合自身的營銷功能和運營的經(jīng)驗,幫助大家在白皮書中拆解了部分真實客戶案例,旨在給予一定的啟發(fā)意義。
STEP-4:結(jié)束復(fù)盤階段如開篇所述,數(shù)據(jù)孤島和歸因是投產(chǎn)分析的核心挑戰(zhàn),當(dāng)我們實現(xiàn)STEP1-4時,通常我們已可以采集到部分的數(shù)據(jù)指標(biāo)反饋,那么在結(jié)束期,我們需要對整體的會議活動做階段性的復(fù)盤分析,基本包含:
1、關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)
報名- 簽到- 互動- MQL- SQL- 商機- 成交;
2、渠道指標(biāo):
推廣渠道量- 有效率- 成本
全員營銷量- 有效率
3、ROI投產(chǎn)情況
——在白皮書中,我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了會議活動的復(fù)盤分析模板,供大家學(xué)習(xí)。
STEP-5:后鏈路孵化階段一個會議活動的結(jié)束,并不是重點,而是另一個開始。除了以上我們說到需要做好階段性復(fù)盤,我們還需要做好后鏈路的孵化動作。
絕大部分的線索進線后,只不過停留在線索的階段,還沒完全發(fā)揮它的價值,仍然需要不斷的培育和傳播影響。比如形成基于會議活動的資料文檔、視頻學(xué)習(xí)內(nèi)容、或嘉賓演講資料等,匯聚到STEP1中我們搭建的小程序或活動站點里,,進一步促活線索,深入了解潛在客戶的需求。我們可以使用多類型的孵化工具,例如EDM、短信、模板消息、營銷海報(MarketUP可提供),讓潛客在不同的環(huán)境下依然可以查收到我們的孵化內(nèi)容。與此同時,我們還可以經(jīng)由自動化營銷流的搭建,讓這一套孵化效率變高。
結(jié)語:
一本精耕細作的白皮書,涵蓋了MarketUP和百格活動的長期積累的經(jīng)驗、總結(jié),以及跟客戶一路走來所見、所想,匯聚了我們的觀點,并包含了對真實案例的拆解。借由這本白皮書的發(fā)布,我們希望通過4P5S講清楚B2B企業(yè)究竟如何辦好會、做好營銷,希望能為大家?guī)韱l(fā)和價值。
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