來(lái)源：尹晨帶貨實(shí)錄

作為白牌+付費(fèi)玩家，品牌營(yíng)銷(xiāo)并非我的強(qiáng)項(xiàng)，但在日常工作當(dāng)中，會(huì)吸收大量的品牌性書(shū)籍，以及與正在打造品牌的團(tuán)隊(duì)深聊，這里面諸多內(nèi)容對(duì)我極其有用，故將其部分整理，分享給大家。

1、大眾品牌要做的第一件事情就是活著，品味是流量最大的敵人。

2、國(guó)外設(shè)計(jì)書(shū)上的偉大設(shè)計(jì)不是你做產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)，家樂(lè)福貨架上的設(shè)計(jì)才是標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槟切﹤ゴ蟮脑O(shè)計(jì)，往往沒(méi)能在貨架上生存下來(lái)，只能在書(shū)里睡覺(jué)，而貨架上的東西，才是大浪淘沙的贏家。

3、對(duì)于新創(chuàng)品牌，建議先做一個(gè)清晰的定位，然后借助媒體進(jìn)行品牌引爆，通過(guò)高頻的飽和攻擊，先讓大家記住品牌的名字，記住品牌所代表的差異化價(jià)值，而不是簡(jiǎn)單地去借用一個(gè)節(jié)目冠名、一場(chǎng)明星直播或者局部渠道的分銷(xiāo)就以為可以一勞永逸。

4、優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求，偉大的企業(yè)滿足欲望，其次，優(yōu)秀的企業(yè)是時(shí)代的成功，偉大的企業(yè)是人性的成功，基于時(shí)代的企業(yè)，會(huì)因?yàn)闀r(shí)代逝去而消亡，柯達(dá)直到破產(chǎn)哪天，生產(chǎn)的膠卷質(zhì)量都是最好的，我戰(zhàn)勝了所有對(duì)手，卻輸給了時(shí)代，基于人性成功的企業(yè)，會(huì)讓品牌成為永恒文化的象征。

5、這個(gè)時(shí)代一定是價(jià)值觀的時(shí)代，當(dāng)物質(zhì)極大豐富的時(shí)候，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不能在價(jià)值觀上找到共振，不能在情感上找到共鳴，隨著競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)卷，你是很難賣(mài)出東西的，所以當(dāng)今開(kāi)放產(chǎn)品，必須要在構(gòu)建價(jià)值觀時(shí)找到跟消費(fèi)者的共鳴，從情感上找到共振。

6、廣告的本質(zhì)在于重復(fù)，受眾的記憶特點(diǎn)在于遺忘。一個(gè)品牌或產(chǎn)品只有通過(guò)反復(fù)觸達(dá)，才能在消費(fèi)者大腦中形成清晰的印象，當(dāng)消費(fèi)者對(duì)你的品牌有了認(rèn)知，向經(jīng)銷(xiāo)商公司指名購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候，你才能成功擺脫同質(zhì)化的惡性競(jìng)爭(zhēng)。

7、極大多數(shù)產(chǎn)品的生產(chǎn)者，都為自己的產(chǎn)品自豪，如果產(chǎn)品在市場(chǎng)上受到的認(rèn)可沒(méi)有達(dá)到預(yù)期，大家就會(huì)歸因于自己不擅長(zhǎng)做營(yíng)銷(xiāo)，或者歸因于對(duì)手過(guò)于擅長(zhǎng)做營(yíng)銷(xiāo)。只有極少數(shù)人會(huì)去思考，是不是因?yàn)楫a(chǎn)品本身并沒(méi)有找到用戶的需求點(diǎn)，或者產(chǎn)品提供的用戶價(jià)值并不足以讓用戶掏錢(qián)。 

8、對(duì)那些剛起步的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，選擇站在強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)立面，才能制造出心理暗示，讓消費(fèi)者把他們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手視為同等量級(jí)的參賽選手，只有用這種極端的方式制造沖突，才能借力上位。 

9、拳擊式廣告語(yǔ)三大方向，一個(gè)中心不要說(shuō)你想說(shuō)的話，要說(shuō)消費(fèi)者想聽(tīng)的話；一個(gè)沖突廣告語(yǔ)必須聚焦在一個(gè)核心沖突上，不要企圖以多取勝，一句人話不要追求所謂的高大上，要說(shuō)消費(fèi)者能聽(tīng)懂的話。

10、打了廣告，效果不佳的案例通常有四個(gè)原因：一是品牌定位和廣告內(nèi)容不對(duì)，沒(méi)有說(shuō)出選擇你而不選擇別人的理由；二是媒體投放量不夠，沒(méi)有打透；三是社交種草不利，消費(fèi)者看了廣告覺(jué)得很好，結(jié)果一去上網(wǎng)搜索，口碑評(píng)價(jià)不彰，果斷放棄選擇；四是流量收割不行，廣告打了之后，線下渠道網(wǎng)點(diǎn)不夠，貨架排面不夠，線上全渠道布局有限，流量運(yùn)營(yíng)能力有限，接不住。 

11、產(chǎn)品名需滿足以下四點(diǎn)，吸引注意、便于記憶、易于傳播、利于區(qū)分。品牌取名，順時(shí)針模式即順勢(shì)而為，借勢(shì)而上，利用消費(fèi)者熟悉的元素作為品牌名，讓消費(fèi)者迅速記佳。逆時(shí)針模式即沖突組合，將兩種不相關(guān)，甚至相反的概念組合在一起，制造沖突感產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，讓消費(fèi)記住。

12、人口增長(zhǎng)的紅利已經(jīng)結(jié)束了，但是人心的紅利正在展開(kāi)，中國(guó)城市主流人群的消費(fèi)升級(jí)，主要有4個(gè)方向，分別是:精神消費(fèi)、知識(shí)消費(fèi)、健康消費(fèi)、智能化消費(fèi)，消費(fèi)升級(jí)背后的動(dòng)力，第一是中產(chǎn)階層努力打拼之后的自我補(bǔ)償和自我獎(jiǎng)賞，第二是成為更好的自己，實(shí)現(xiàn)人格的自我躍遷。

13、做品牌不是一蹴而就的，必須堅(jiān)持越過(guò)拐點(diǎn)，做品牌是從量變到質(zhì)變的過(guò)程，有正確定位的廣告開(kāi)始可能只帶來(lái)知名度及認(rèn)知度的上升，只有越過(guò)拐點(diǎn)，才會(huì)有銷(xiāo)售暴增的效果。 

14、如果你需要同行一起幫你把產(chǎn)品市場(chǎng)做大，那產(chǎn)品名就不要私有化，例如葡萄酒行業(yè)，如果不是長(zhǎng)城、王朝等品牌的加入，解百納一起把水燒到 一百度，也無(wú)法快速形成一個(gè)大市場(chǎng)。

15、品牌符號(hào)，不僅僅是企業(yè)的自我表達(dá)，更要考慮到消費(fèi)者穿著、用著、戴著我們的品牌符號(hào)時(shí)，能幫助他們傳遞我是一個(gè)什么樣的人，輸出什么價(jià)值，表達(dá)什么情感。

16、舊元素，新組合，是符合大多數(shù)品牌的創(chuàng)造，法國(guó)分子生物學(xué)家 Franis Jacob 說(shuō)過(guò):創(chuàng)造就是重組，對(duì)原先的符號(hào)元素進(jìn)行拆解、解構(gòu)，添加品牌專屬元素，創(chuàng)造出獨(dú)一無(wú)二的品牌符號(hào)。

17、品牌廣告是空軍，流量、地推是陸軍。空軍和陸軍組合，戰(zhàn)爭(zhēng)獲勝成本最低。不要企圖靠空軍跳傘去占領(lǐng)陣地，空軍無(wú)法替代陸軍。想單純依靠品牌廣告取得銷(xiāo)量的暴漲是不切實(shí)際的?？哲姷墓ぷ魇钦ㄩ_(kāi)消費(fèi)者的心智防線，讓陸軍能夠用更快的速度、更低的成本去奪取陣地，占領(lǐng)成果。

18、品牌傳播四部曲，提煉一個(gè)核心沖突、用正確的策略和創(chuàng)意解決沖突:、一次又一次地重復(fù)，在消費(fèi)者心中形成一對(duì)一的品牌聯(lián)想。

19、銷(xiāo)售月球上的土地是一個(gè)瘋狂的想法，但購(gòu)買(mǎi)月球土地的是一群更瘋狂的人。他們此生可能很難踏上月球，那為什么要購(gòu)買(mǎi)月球的土地呢?從左腦的角度來(lái)看，消費(fèi)者完全沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)的理由，可能這一輩子都無(wú)法踏上月球;而從右腦的角度來(lái)看，月亮一直是人類(lèi)的夢(mèng)想之地。那些購(gòu)買(mǎi)月球土地的人，更在乎的是心理上的擁有，心靈上的歸屬，右腦戰(zhàn)勝了左腦，夢(mèng)想就是開(kāi)關(guān)。 

20、當(dāng)你的產(chǎn)品賣(mài)不動(dòng)了該怎么辦?一、升級(jí)價(jià)值觀；二、升級(jí)包裝；三、升級(jí)代言人。 

21、電器產(chǎn)品最好的服務(wù)就是沒(méi)有服務(wù)，功效產(chǎn)品最好的效果就是沒(méi)有效果。

22、做成一個(gè)品牌，一定要有四個(gè)進(jìn)化:一、小眾的東西專業(yè)化；二、專業(yè)的東西通俗化；三、通俗的東西娛樂(lè)化；四、娛樂(lè)的東西學(xué)術(shù)化。

23、傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)論，特別強(qiáng)調(diào)研究對(duì)手，要提供差異化的訴求，創(chuàng)業(yè)者更應(yīng)該關(guān)注消費(fèi)者和企業(yè)自身，你能提供給消費(fèi)者什么更好的價(jià)值，才是超越對(duì)手的最好方式，就像Elon Mask所言，對(duì)比思維只能帶來(lái)細(xì)小的迭代，并不能創(chuàng)造新物種，諾基亞基于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去定位也不可能定出一個(gè)蘋(píng)果，厲害的品牌來(lái)源于做更好的自己。

24、傳播的本質(zhì)就是制造不協(xié)調(diào)，一個(gè)班里面記不住中間的，只能記住最好的和最差的。

25、你越仰望一個(gè)行業(yè)，越容易被一個(gè)行業(yè)拿捏，越俯視一個(gè)行業(yè)，越容易拿捏這個(gè)行業(yè)。

26、當(dāng)你的品牌處于弱勢(shì)地位的時(shí)候，最實(shí)惠、最容易的辦法就是借勢(shì)，什么熱門(mén)你就蹭啥，完成低成本的信任背書(shū)，而信任背書(shū)是品牌起步最為重要的一環(huán)。請(qǐng)注意心法，心態(tài)要平，臉皮要厚，并且注意手法，貼上去、靠上去硬要，他們不會(huì)跟你計(jì)較，因?yàn)樵谀阒系娜藭?huì)很寬容，而你也不要怕丟人，因?yàn)槌晒χ竽阕鍪裁炊紝?duì)。

27、至暗時(shí)刻是每個(gè)品牌最為寶貴的品牌資產(chǎn)。至暗時(shí)刻，為品牌帶來(lái)三個(gè)價(jià)值:情感溢價(jià)、鍛煉組織、優(yōu)化成本，所以每一次企業(yè)危機(jī)，都是在優(yōu)化組織、優(yōu)化成本。

28、這個(gè)時(shí)代建立一個(gè)品牌比以往任何時(shí)候都容易，但也比以往任何時(shí)候都難讓消費(fèi)者記住你的品牌。 

29、馬斯克的火箭炸到快破產(chǎn)，小米 2016 年銷(xiāo)量滑鐵盧，喬布斯被自己挖的人趕出蘋(píng)果。老百姓不一定會(huì)為你的強(qiáng)大鼓掌，但是一定會(huì)為你的悲慘落淚，相比品牌發(fā)展得順風(fēng)順?biāo)?，老百姓更加期待逆風(fēng)翻盤(pán)、王者歸來(lái)的故事。

29、太多的廣告語(yǔ)，恨不得把企業(yè)家的訴求、產(chǎn)品的全部賣(mài)點(diǎn)都堆上去，結(jié)果廣告語(yǔ)變得特別臃腫，消費(fèi)者還懶得去記，還有的廣告語(yǔ)不知所云，講的是老板的個(gè)人情懷，而不是消費(fèi)者的潛臺(tái)詞。

30、要找到一個(gè)能夠封殺對(duì)手的點(diǎn)，找到你這個(gè)行業(yè)這個(gè)品類(lèi)的潛規(guī)則，其次，否定它。因?yàn)槎鄶?shù)人的大腦是非常簡(jiǎn)單的,就是一個(gè)二元世界,非大即小,非黑即白，喜歡用二元論來(lái)看待世界。

31、如果創(chuàng)始人摳門(mén)，就會(huì)造出性價(jià)比品牌，如果創(chuàng)始人藝術(shù)，就會(huì)做出審美感極高的品牌，如果創(chuàng)始人是花花公子，品牌就會(huì)不走尋常路。比如維珍航空的空姐就非常性感，理查德·布蘭森，曾坐熱氣球橫跨大西洋，從地上玩到了天上，浪得要死。如果創(chuàng)始人很土，品牌就很廉價(jià)，還會(huì)跟你講大道理:因?yàn)樗_實(shí)很會(huì)抓老百姓的心理。如果創(chuàng)始人過(guò)于洋氣，品牌必定處處被人吊打。如果創(chuàng)始人過(guò)于文藝，這品牌挺不過(guò)三年。

32、未來(lái)做什么生意好?虛榮心生意、上進(jìn)心生意、同情心生意，在虛榮心經(jīng)濟(jì)、上進(jìn)心經(jīng)濟(jì)、同情心經(jīng)濟(jì)爆發(fā)的前夜有大量的創(chuàng)業(yè)信號(hào)，你準(zhǔn)備好入場(chǎng)了嗎?

33、什么時(shí)候做品牌最好?在風(fēng)口期做品牌最劃算，可一戰(zhàn)定江山。內(nèi)卷期做品牌費(fèi)用最高，且成效不高。長(zhǎng)尾期做品牌，說(shuō)白了就是浪費(fèi)錢(qián)。

34、創(chuàng)業(yè)的五個(gè)維度:產(chǎn)品、名牌、品牌、信仰、文明，產(chǎn)品是最低的維度，當(dāng)你的產(chǎn)品有了銷(xiāo)路就叫作產(chǎn)品，當(dāng)很多人知道了你的名字就叫作名牌，你的名牌有了很多粉絲，就成了品牌，你的品牌變成了一種信仰，它便成了精神支撐，你的品牌跨越了歷史，跨越了時(shí)間，就形成了文明。

35、審美越接地氣，產(chǎn)品的普世性越強(qiáng)，賣(mài)得就越好。 

36、做生意的時(shí)候一定要學(xué)會(huì)過(guò)濾文藝青年的聲音，文藝青年本身沒(méi)問(wèn)題，但是用文藝青年的思路做產(chǎn)品就很成問(wèn)題。不論是歐洲的貴族礦業(yè)二代，專門(mén)做文藝青年生意的品牌，一定做不大，如果是個(gè)文藝青年做你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，那么恭喜你，你基本可以躺贏。

37、人生六大信任背書(shū)、財(cái)富、獎(jiǎng)項(xiàng)、學(xué)歷、人品、作品、大佬推薦。 

38、當(dāng)一個(gè)人跟你說(shuō)這個(gè)行業(yè)門(mén)檻很低，上手很快的時(shí)候，這個(gè)人 100% 想割你的韭菜。想要進(jìn)入一個(gè)行業(yè)一定要看這個(gè)行業(yè)門(mén)檻高不高，門(mén)檻越高收益越大。 

39、高端的生意叫作超我，就是做一種無(wú)用的生意，當(dāng)品牌做到了無(wú)用這個(gè)級(jí)別，才做到了生意的極致，因?yàn)槿怏w隨著財(cái)富自由，已經(jīng)找到了歸宿，高端用戶們開(kāi)始思考，未來(lái)在哪里? 

40、什么叫剛需?剛需就是讓你想擁有、得不到、干著急。在這個(gè)基礎(chǔ)上，就引發(fā)了實(shí)現(xiàn)的愿望。

41、一些無(wú)關(guān)痛癢的弱點(diǎn)主動(dòng)暴露，反而給你的品牌人設(shè)加分，人們不會(huì)去攻擊一個(gè)已經(jīng)躺下的人，這樣你就低成本地巧妙地走進(jìn)了用戶心智。

42、怎樣才能想出好的創(chuàng)意?怎樣保持靈感洶涌?首先一定要保持饑餓，餓的時(shí)候頭腦才會(huì)清醒。徐悲鴻就說(shuō)，只有在餓的時(shí)候你的五官才最敏銳；其次就是窮，即使你有錢(qián)了也要把錢(qián)花掉，人越窮就越想早點(diǎn)兒想出創(chuàng)意，拿下客戶，改善生活；最后就是冷，因?yàn)橄雱?chuàng)意的時(shí)候頭腦很容易發(fā)熱，如果太熱就會(huì)腦袋疼，一冷一哆嗦就會(huì)刺激你的腎上腺素分泌。就像好多作家吃飽了、穿暖了、不冷了，就再也寫(xiě)不出好的作品來(lái)了。

43、中年男人的每一個(gè)消費(fèi)行為，都是在彌補(bǔ)童年缺陷，相比中年女人要更脆弱一些。缺愛(ài)的一輩子都在尋找愛(ài)，窮過(guò)的有囤積癖，從小家長(zhǎng)管得嚴(yán)的一輩子都在尋找自由，中年男人有業(yè)務(wù)能力，有消費(fèi)實(shí)力，但是沒(méi)有消動(dòng)機(jī)，他的收入幾乎都留給了家庭、子女教育、贍養(yǎng)父母，除非打腫臉充胖子請(qǐng)朋友吃飯，否則很少參與大額消費(fèi)。如何進(jìn)入中年男人心智?不用進(jìn)入男人心智，進(jìn)入也沒(méi)用，因?yàn)樗眿D管錢(qián)，四十不惑是個(gè)貶義詞，中年男人的腦袋就是一部裝滿了30GB小短片的硬盤(pán)，小腦袋再也裝不進(jìn)別的東西了，相比之下，還是年輕人的腦袋空空，更好操作。

44、打開(kāi)女性消費(fèi)者心智的三把鑰匙:第一把:激發(fā)她的母愛(ài)第二把:激發(fā)她的夢(mèng)幻；第三把:激發(fā)她的自卑。

45、土豪的心智好進(jìn)入嗎?土豪心智一點(diǎn)都不好進(jìn)入，想讓土豪花錢(qián)沒(méi)那么容易。土豪有三個(gè)軟肋:土豪太仗義;土豪受不了溫柔,土豪膽子大，容易沖動(dòng)。土豪只是愛(ài)好比較單一，比如喜歡連號(hào)的車(chē)牌，喜歡大型動(dòng)物，他花錢(qián)確實(shí)是個(gè)憨憨，可他卻不傻，土豪雖然文化沒(méi)那么高，可是智商不低，要不怎么在殘酷競(jìng)爭(zhēng)的各個(gè)行業(yè)里生存不下來(lái)。土豪很少投資科技和新興領(lǐng)域，因?yàn)樗麄儧](méi)有這類(lèi)圈子，他們也不懂。

46、走進(jìn)宅女心智需要六個(gè)一:一杯加代糖的奶茶、一本虐心小說(shuō)、一部愛(ài)情電視劇四、一堆收不完的快遞、一個(gè)快餐型的游戲、一次特別的漫展。宅女有一個(gè)共同的特點(diǎn)她們可以不化妝，無(wú)論顏值高低，都很注重護(hù)膚品的需求，宅女不是一類(lèi)人群，只是一個(gè)階段，她們一旦工作忙起來(lái)，或者走入家庭，就與宅女的生活無(wú)關(guān)了。

47、人的一生中都在不斷失去。為什么把遺憾賣(mài)給消費(fèi)者，這招好用?是因?yàn)槿说囊簧卸荚诓粩嗍?。在你的成長(zhǎng)過(guò)程中，你就在失去童年、失去青春、失去初戀，人的一生就是充滿了遺憾。遺憾造成焦慮，焦慮促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)，比如這款包包只有這一個(gè)了，這輛車(chē)就剩一臺(tái)了，這房子是最后一套了。販賣(mài)遺憾，這招一定管用。

48、工資一萬(wàn)多的白領(lǐng)，節(jié)衣縮食買(mǎi)個(gè)名牌包，但是在成功人士眼里，它真的只是一個(gè)裝東西的普通袋子。但這類(lèi)人群總量有限，奢侈品最廣泛的市場(chǎng)，還是賣(mài)給了預(yù)算不足的工薪階層。

49、我們?yōu)槭裁磿?huì)消費(fèi)沖動(dòng)?預(yù)算足了就很容易沖動(dòng)。消費(fèi)升級(jí)，就是把你的消費(fèi)沖動(dòng)提上日程。100 元的某品牌吹風(fēng)機(jī)不是用著挺好的嗎，為什么還要用 3000 元的戴森呢?因?yàn)榇魃迷O(shè)計(jì)美學(xué)喚醒了你的消費(fèi)沖動(dòng)。10萬(wàn)元的車(chē)不也能開(kāi)嗎，為什么還要貸款去買(mǎi)奔馳、寶馬、奧迪?因?yàn)檫@些汽車(chē)品牌用社交障礙喚醒了你的沖動(dòng)。

50、在人生追求里，男人的一生都不會(huì)聽(tīng)話。小男孩不聽(tīng)話，就給他一個(gè)玩具。少年不聽(tīng)話，就給他一個(gè)女孩。一個(gè)成年男人不聽(tīng)話，就給他一個(gè)家庭。如果一個(gè)家庭還管不住這個(gè)男人，就給他一個(gè)理想主義。

51、人的記憶系統(tǒng)有兩套:一套是主動(dòng)記憶系統(tǒng)，另一套是被動(dòng)記憶系統(tǒng)。主動(dòng)記憶系統(tǒng)。當(dāng)你喜歡一個(gè)人的時(shí)候，你的記憶會(huì)變得非常好，比如你父母的電話號(hào)碼，當(dāng)你在運(yùn)用主動(dòng)記憶系統(tǒng)的時(shí)候，你的智商會(huì)達(dá)到 一百六，所以在營(yíng)銷(xiāo)上，廣告都是被動(dòng)記憶，所以廣告不能深?yuàn)W，它必須以很淺顯的方式，和消費(fèi)者的潛意識(shí)對(duì)話。

52、四種人掌握了流量密碼:美女小姐姐、致富經(jīng)、心靈雞湯、底層逆襲，但凡運(yùn)用如上的企業(yè)，可能不一定有名譽(yù)，但一定不會(huì)缺錢(qián)。

53、走進(jìn)了寶媽心智，你就拿下了這個(gè)時(shí)代最優(yōu)質(zhì)的流量入口。一、寶媽一個(gè)人花三份錢(qián)，二、購(gòu)買(mǎi)才是治愈寶媽焦慮最好的良藥，三、走進(jìn)一個(gè)寶媽的心智，等于走進(jìn)一群寶媽的心智。寶媽一舉一動(dòng)影響了孩子的未來(lái)、丈夫的收入以及全家的臉色，一個(gè)人花三份錢(qián)，為孩子買(mǎi)，為自己買(mǎi)，為老公買(mǎi)，寶媽多焦慮呀，孩子吃多了怕胖，吃少了怕不長(zhǎng)個(gè)兒，購(gòu)買(mǎi)是治愈寶媽焦慮最好的良藥，責(zé)任越大買(mǎi)得越多，定期購(gòu)買(mǎi)就相當(dāng)于定期抓藥，長(zhǎng)期不抓藥就容易犯病，寶媽的微信群，本質(zhì)就是好物分享群，走進(jìn)一個(gè)寶媽的心智，也就走進(jìn)了一群寶媽的心，對(duì)寶媽好一點(diǎn)，她們會(huì)賜給你財(cái)務(wù)自由。

54、家家都喜歡講性價(jià)比，其實(shí)性價(jià)比真正的公式是什么？是有形價(jià)值加無(wú)形價(jià)值，除以有形成本加無(wú)形成本。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到今天，有形價(jià)值和有形成本相差無(wú)幾，真正要提升性價(jià)比，就要提升無(wú)形價(jià)值，降低無(wú)形成本。什么是最大的無(wú)形成本？信任成本是最大的無(wú)形成本，品牌是降低信任成本最有效的方式。品牌還可以彰顯出消費(fèi)者的品位、身份、情感共鳴、文化認(rèn)同等無(wú)形價(jià)值。所以品牌的重要性就是降低了無(wú)形成本，提升了無(wú)形價(jià)值。

55、人們的需求無(wú)法被任何一個(gè)品牌全部滿足，你永遠(yuǎn)可以切入一個(gè)細(xì)分人群，一個(gè)細(xì)分場(chǎng)景，也可以開(kāi)創(chuàng)一個(gè)全新的功能，成為第一。 

56、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的典型特性就是短期效應(yīng)和遺忘速度快，不適合用來(lái)進(jìn)行品牌建設(shè)。 

57、倒做作為產(chǎn)品方法的核心，是從用戶的需求和場(chǎng)景出發(fā)，一步步倒著往回做，推導(dǎo)至產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、供應(yīng)鏈，小罐茶、背背佳就是典型的倒做思維。

58、內(nèi)容沒(méi)有問(wèn)題，媒介集中采購(gòu)，就是所謂飽和投放。

59、用符號(hào)打造品牌最小記憶單位，第一，每個(gè)人記得的都是同一片，第二，一記就牢，不容易忘記，第三，能裝載品牌的身份及價(jià)值，實(shí)現(xiàn)零損耗傳播。

60、一切創(chuàng)意都是為了降低營(yíng)銷(xiāo)傳播成本，傳播的關(guān)鍵在于傳，所有的創(chuàng)意在于發(fā)動(dòng)如何傳。

61、上海西郊的兩個(gè)別墅區(qū)，一個(gè)叫西郊莊園，電話里一說(shuō)就明白了。另一個(gè)叫蘭喬圣菲，你就得花幾分鐘在電話里跟快遞員解釋這是個(gè)什么東西，這告訴我們，產(chǎn)品的命名必須是聽(tīng)覺(jué)詞語(yǔ)。

62、每個(gè)時(shí)代有每個(gè)時(shí)代的紅利，企業(yè)的發(fā)展壯大一定離不開(kāi)當(dāng)下紅利的助推，但必須要能夠認(rèn)清渠道紅利和媒介紅利。

63、品牌是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)保障機(jī)制，品牌是一種社會(huì)機(jī)制，是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)保障機(jī)制，品牌的本質(zhì)是降低企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本消費(fèi)者的選擇成本、社會(huì)的監(jiān)督成本。 

64、品牌形象定位，要讓人一目了然知道你是做什么的，食品就要像食品，藥品就要像藥品，銀行就要像銀行，航空公司就要像航空公司。

65、腦白金的包裝設(shè)計(jì)成功，不是成功在難看，是成功在醒目。為什么要把它定義為難看，不定義為醒目呢?為什么要去嘲笑一個(gè)人的缺點(diǎn)，不去學(xué)習(xí)他的優(yōu)點(diǎn)呢?

66、市場(chǎng)的規(guī)模是由沖突大小決定的，有些企業(yè)過(guò)于追求細(xì)分市場(chǎng)，反而失去了規(guī)模，沖突是不斷升級(jí)的，無(wú)止境的欲望背后，是一個(gè)沖突被解決后，另一個(gè)沖突會(huì)迅速出現(xiàn)并成為當(dāng)下的關(guān)鍵沖突，論產(chǎn)品迭代跟需求滿足。 

67、包裝就是產(chǎn)品，包裝設(shè)計(jì)就是產(chǎn)品設(shè)計(jì)，要用產(chǎn)品開(kāi)發(fā)思維設(shè)計(jì)包裝。包裝設(shè)計(jì)，就是產(chǎn)品再開(kāi)發(fā)。為什么說(shuō)包裝就是產(chǎn)品，因?yàn)檫@才是消費(fèi)者的視角和語(yǔ)境，而包裝是企業(yè)的視角和語(yǔ)境。消費(fèi)者在商場(chǎng)逛的時(shí)候，他看到的不是一個(gè)個(gè)的包裝，而是一個(gè)個(gè)的商品。

68、品牌出事怎么辦?答案是，品牌的使命就是為了應(yīng)對(duì)出事，不出事就不需要品牌了。為了防止企業(yè)出事，以及出事之后怎么辦，人類(lèi)社會(huì)就發(fā)明了品牌。品牌對(duì)人類(lèi)社會(huì)有兩個(gè)功能:一、出事概率較小;二、出了事比較容易懲罰它。 

69、中國(guó)城市的消費(fèi)呈現(xiàn)出新的二元市場(chǎng)"，新的二元市場(chǎng)講的是滿足基本大眾化生活消費(fèi)的市場(chǎng)和創(chuàng)造新需求的精致型消費(fèi)市場(chǎng)。 

70、這世上沒(méi)有不出事的人，也沒(méi)有不出事的企業(yè)。太陽(yáng)那么偉大,還有日食的時(shí)候。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，出事是必然的，只是時(shí)間早晚、大事小事問(wèn)題。出大事也是必然的，也是個(gè)時(shí)間問(wèn)題，什么企業(yè)出事也沒(méi)有航空公司出空難可怕，但這世上沒(méi)有不出空難的航空公司，都只是時(shí)間問(wèn)題，也沒(méi)有航空公司會(huì)僅僅因?yàn)槌隽丝针y就倒閉。 

71、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為、企業(yè)通過(guò)建立品牌，創(chuàng)造重復(fù)博弈，給消費(fèi)者懲罰自己的機(jī)會(huì)，這就是品牌的使命，旅游景區(qū)里的飯店不是難吃就是宰客，因?yàn)槟鞘且淮尾┺?，你就去一次，沒(méi)有機(jī)會(huì)第二次，不選擇它來(lái)懲罰，品牌則是一種重復(fù)博弈還有下次，很多次，這就有機(jī)會(huì)懲罰。 

72、別被媒體的批判嚇破了膽，誤以為媒體能罵垮一個(gè)企業(yè)。消費(fèi)者都不是傻子，他們知道天天挨罵的企業(yè)最靠得住，能整垮的，只有你自己。當(dāng)你的產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，坦然地承擔(dān)責(zé)任、接受懲罰，老實(shí)認(rèn)錯(cuò)賠罪賠錢(qián)，早結(jié)束紛爭(zhēng)，對(duì)自己最有利，就是品牌之道。

73、扎克伯格來(lái)中國(guó)，他在和馬云的對(duì)話時(shí)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)的初衷是要解決問(wèn)題，而不是想著去開(kāi)家公司，很多人在沒(méi)有想到解決什么樣的問(wèn)題之前，就開(kāi)了公司，在我看來(lái)這是很瘋狂的。

74、網(wǎng)紅品牌發(fā)展到其精準(zhǔn)人群邊界時(shí)，精準(zhǔn)流量打法便成為掣肘其增長(zhǎng)的短板。當(dāng)品牌試圖到更大的人群池中獲取增量時(shí)，ROI就會(huì)變得非常難看，通常這就是用品牌模式進(jìn)行規(guī)?；臅r(shí)機(jī)點(diǎn)。 

75、孟子說(shuō):國(guó)家閑暇，及是時(shí)明其政刑。變革，不能靠危機(jī)倒逼，要在日子最好過(guò)的時(shí)候搞。利潤(rùn)豐厚的時(shí)候正是要大力投入時(shí)間和金錢(qián)建立未來(lái)生存的能力，如果忙著享受勝利果實(shí)，危機(jī)就悄然而至。 

76、媽媽到貨架前給孩子買(mǎi)牙膏，她會(huì)怎么選?媽媽并不能說(shuō)出我具體想要什么，媽媽的選擇完全是由產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者設(shè)計(jì)的。所以不要給消費(fèi)者他想要的，而是給他需要的。因?yàn)橄M(fèi)者想不出來(lái)他要什么，而你要知道他需要什么，并把想購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品創(chuàng)造出來(lái)。

77、我們無(wú)法真正意義具備用戶思維，因?yàn)楫?dāng)我們?cè)谫u(mài)一個(gè)東西的時(shí)候，我們永遠(yuǎn)不是消費(fèi)者，當(dāng)我們說(shuō)我站在消費(fèi)者的角度的時(shí)候，我們其實(shí)還是站在商家的角度

78、把知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度稱為品牌三度，這是一個(gè)巨大的偽命題，特別是很多人把這個(gè)理解為品牌的三個(gè)階段，對(duì)工作造成了極大的誤導(dǎo)。

79、永運(yùn)要投資于品牌的知名度，這是包賺不賠的生意，品牌價(jià)值，就等于價(jià)值定位乘以知名度。

80、樂(lè)于談?wù)?，是一切廣告創(chuàng)意的出發(fā)點(diǎn)，他要樂(lè)于談?wù)?，才能替你傳播，品牌才有傳達(dá)率。廣告創(chuàng)作的任務(wù)，就是設(shè)計(jì)這口碑，所以廣告口號(hào)不是我說(shuō)一句話給他聽(tīng)，而是我設(shè)計(jì)一句話他會(huì)說(shuō)給別人聽(tīng)。

81、價(jià)格定位首先不是定位消費(fèi)者的承受力，因?yàn)椴煌南M(fèi)者會(huì)有不同的購(gòu)買(mǎi)理由，就有不同的承受力，所以價(jià)格定位實(shí)際上是對(duì)消費(fèi)場(chǎng)景的定位。

82、擴(kuò)張產(chǎn)品線在短期內(nèi)可能會(huì)提升銷(xiāo)量，但它卻和品牌的建設(shè)理念背道而馳。如果你想在消費(fèi)者的心智中建立起一個(gè)強(qiáng)大的品牌，你就需要收縮你的品牌，而不是擴(kuò)張它。

83、越是革命性的思想，其價(jià)值被人們所認(rèn)識(shí)越需要漫長(zhǎng)的過(guò)程。

84、今天的品牌是誕生出來(lái)的，不是被制造出來(lái)的。一個(gè)新品牌必須在媒體上有能力產(chǎn)生有利的宣傳報(bào)道，否則它在市場(chǎng)上就沒(méi)有機(jī)會(huì)。那么，應(yīng)該怎樣做公共宣傳呢?最好的方法是通過(guò)公共宣傳說(shuō)明它是第一個(gè)。 

85、當(dāng)你的品牌能產(chǎn)生新聞時(shí)，它就有制造新聞宣傳的機(jī)會(huì)，產(chǎn)生新聞的最佳方式就是創(chuàng)造一個(gè)新品類(lèi)，而不是一個(gè)新產(chǎn)品。成為第一品牌并且建立一個(gè)品類(lèi)，才能成為品類(lèi)的代名詞，是最外搭的占據(jù)市場(chǎng)的方式，因此，如果你不是這個(gè)品類(lèi)的第一，你能做些什么呢?通常你可以通過(guò)聚焦來(lái)創(chuàng)造一個(gè)新品類(lèi)。

86、大量的廣告經(jīng)費(fèi)不會(huì)為你帶來(lái)任何東西，但他們能防止你在競(jìng)爭(zhēng)中失去原本的市場(chǎng)份額。

87、危機(jī)對(duì)于有雄心的人來(lái)說(shuō)永遠(yuǎn)是戰(zhàn)機(jī)，每一次危機(jī)的產(chǎn)生都是改變市場(chǎng)格局的重要機(jī)會(huì)，過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)讓我明白，任何國(guó)家和社會(huì)每過(guò)幾年十幾年，都要經(jīng)歷一次市場(chǎng)的不確定性。這其實(shí)是很正常的周期性就像人的一生總會(huì)生病，會(huì)遇到一些意外，會(huì)影響一段時(shí)間的生活，但是最終一切還是要回歸到平常的軌道，對(duì)企業(yè)而言關(guān)鍵是要有定力地確信，什么是企業(yè)長(zhǎng)期的價(jià)值和生意的根本，而不是每天忙于追逐一些眼下的東西。用長(zhǎng)期的確定性應(yīng)對(duì)短期的不確定性，就不容易恐懼和迷茫。

88、很多人是吃到了一波流量紅利，小紅書(shū)、抖音等平臺(tái)的紅利都吃到了，但這樣的流量紅利一旦失去，就要花錢(qián)去買(mǎi)。洼地變成泥沼，隨著流量不斷地漲價(jià)，你就會(huì)陷在當(dāng)中，最終流量成本與利潤(rùn)出現(xiàn)死亡交叉，這是大部分靠流量打起一個(gè)品牌的死亡終局。

89、要在一個(gè)尚不存在的商品類(lèi)別中創(chuàng)建一個(gè)品牌，你必須做以下兩件事:開(kāi)創(chuàng)品牌，并讓人們覺(jué)得你的品牌是第一個(gè)、是領(lǐng)先者，或是原創(chuàng)的。第二，推動(dòng)這個(gè)新品類(lèi)的發(fā)展，即營(yíng)銷(xiāo)先行。

90、近年來(lái)業(yè)界最流行的一種說(shuō)法就是品效合一，這其實(shí)是個(gè)偽命題。品牌廣告是長(zhǎng)期效應(yīng)，是累積效應(yīng)，而流量效果廣告則追求短期效應(yīng)，這兩者很難合一，但是可以品效協(xié)同。 

91、每個(gè)國(guó)家都有屬于自己獨(dú)特的認(rèn)知。如果一個(gè)品牌帶有自己國(guó)家獨(dú)特心智資源的認(rèn)知，它就有可能成為全球品牌,英語(yǔ)已經(jīng)成為世界第二大語(yǔ)言，如果你準(zhǔn)備在全球市場(chǎng)上創(chuàng)立一個(gè)品牌，最好用英文取名字，并非必須用英語(yǔ)單詞作名字，但最好聽(tīng)起來(lái)像是一個(gè)英文詞。

92、市場(chǎng)可能在變化，但是品牌不應(yīng)該改變，永遠(yuǎn)不能。品牌可以輕微調(diào)整一下或者有一個(gè)新的側(cè)重，但其基本特性(一旦這些特性已經(jīng)深深地植入人們的心智)絕不能改變,創(chuàng)建品牌是很枯燥的事情，最有效的方法就是保持品牌絕對(duì)的長(zhǎng)期穩(wěn)定性:沃爾沃將安全作為賣(mài)點(diǎn)、寶馬將終極駕駛機(jī)器作為賣(mài)點(diǎn)已經(jīng)銷(xiāo)售了數(shù)十年。

93、在三種情況下，改變你的品牌是可行的。第一，你的品牌很虛弱或者并不存在于消費(fèi)者的心智中；第二，你想要沿著食物鏈向下調(diào)整你的品牌；第三，你的品牌在一個(gè)緩慢發(fā)展的領(lǐng)域中，需要經(jīng)過(guò)一段很長(zhǎng)的時(shí)間才會(huì)發(fā)生變化。

94、不要試圖把資源浪費(fèi)在茍延殘喘的品牌上，這會(huì)大大浪費(fèi)資源，創(chuàng)始人應(yīng)該能敏銳識(shí)別平臺(tái)的可能性，如果注定了看不到效果，不如將同樣的精力、成本，投入到某個(gè)新品牌上。

95、其實(shí)一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的是什么？是消費(fèi)者的品牌認(rèn)知。有認(rèn)知就有選擇，有消費(fèi)者的指名購(gòu)買(mǎi)，你就不太容易陷入價(jià)格戰(zhàn)、促銷(xiāo)戰(zhàn)、流量戰(zhàn)。如果沒(méi)有消費(fèi)者的指名購(gòu)買(mǎi)，不是消費(fèi)者的優(yōu)先選項(xiàng)，也不是消費(fèi)者的默認(rèn)選項(xiàng)，那你最多是工廠利潤(rùn)，不可能享受品牌的超額利潤(rùn)。

96、未來(lái)想成功的品牌，核心打法是牢牢地鎖定和影響這個(gè)城市的主流消費(fèi)人群，他們是意見(jiàn)領(lǐng)袖和口碑冠軍，是中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)人群，定義了品牌，引領(lǐng)了潮流。

97、亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯說(shuō)我不知道十年以后世界會(huì)怎么變，但我知道十年之后什么是不變的。專注不變讓我們洞悉商業(yè)本質(zhì)、人心本質(zhì)，擁抱變化讓我們不斷用新技術(shù)、新數(shù)據(jù)新算法優(yōu)化流量效率和連接能力。

98、品牌在數(shù)百年發(fā)展產(chǎn)生了很多標(biāo)準(zhǔn)化定律。廣告定律 ，品牌一旦誕生，就需要廣告來(lái)維護(hù)；詞匯定律 ，品牌應(yīng)當(dāng)力爭(zhēng)在消費(fèi)者心智中占據(jù)一個(gè)詞匯；信任定律，任何品牌成功的關(guān)鍵因素是其可信的訴求；品類(lèi)定律 ，一個(gè)領(lǐng)先品牌應(yīng)該推動(dòng)該品類(lèi)的發(fā)展，而不是品牌；伙伴定律，為了推動(dòng)某個(gè)品類(lèi)的發(fā)展，應(yīng)該歡迎其他品牌加入；副品牌定律，凡是打造品牌所創(chuàng)建的一切，副品牌策略都能將它毀于一旦；死亡定律 ，沒(méi)有一個(gè)品牌能永存，安樂(lè)死通常是最好的解決方法。

99、流量平臺(tái)通常都有一種致命的吸引力，讓品牌通過(guò)降價(jià)大促來(lái)取得轉(zhuǎn)化率的提升，久而久之，品牌的溢價(jià)能力就被打掉了，品牌應(yīng)有的利潤(rùn)也被價(jià)格戰(zhàn)、促銷(xiāo)戰(zhàn)、流量戰(zhàn)的成本上升所吞，品牌進(jìn)入成熟期后，由于行業(yè)同質(zhì)化程度高，非常容易陷入價(jià)格血戰(zhàn)，從而導(dǎo)致品牌投入減少，進(jìn)入惡性循環(huán)。

100、不要與自然規(guī)律抗?fàn)帲放凭拖袢艘粯?，有它們?cè)诘臅r(shí)間，自然也有它們消失的時(shí)候。投資一個(gè)品牌有一個(gè)時(shí)間，而收獲一個(gè)品牌也有一個(gè)時(shí)間，而且，最終也有一個(gè)時(shí)間讓品牌長(zhǎng)眠。

論行業(yè)的從業(yè)門(mén)檻，從來(lái)不是所謂的技術(shù)門(mén)檻，而是信息差，沒(méi)有一個(gè)行業(yè)像抖音般殘酷，信息上差一步，結(jié)果上就差萬(wàn)步，直播在隨時(shí)爆發(fā)機(jī)會(huì)，越能快速提升聚焦領(lǐng)域的信息差，越能抓住機(jī)會(huì)。

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