文:Leon
編輯:侯煜
娛樂圈常見的撕番位之爭,近日蔓延至家電領(lǐng)域,導(dǎo)火索是小米集團總裁盧偉冰的一條微博。
8 月中旬小米發(fā)布 2025 年二季度及年中業(yè)績期間,其高管下場營銷,盧偉冰轉(zhuǎn)發(fā)行業(yè) UP 主微博 ——該 UP 主援引奧維云網(wǎng)羅盤數(shù)據(jù)稱7 月小米空調(diào)線上第二、全渠道第三,引發(fā)討論。
兩天后,格力電器(000651.SZ)市場總監(jiān)朱磊下場參戰(zhàn),發(fā)微博公開質(zhì)疑盧偉冰所引數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,稱 公開數(shù)據(jù)與截圖不符,按相同查詢條件,7 月線上格力仍保持領(lǐng)先,并附上截圖對比。
隨著事件發(fā)酵,最初發(fā)微博的 UP 主澄清:兩張截圖來自奧維不同時間段數(shù)據(jù),統(tǒng)計口徑有修改,我不清楚這種更改是否頻繁。 同時提及 今年 5 月格力線上銷量第三、同比降 0.29%,附截圖否認(rèn)篡改數(shù)據(jù)。
這場由第三方機構(gòu)數(shù)據(jù)統(tǒng)計維度引發(fā)的羅生門,揭開了空調(diào)行業(yè)競爭的遮羞布。目前雙方口水戰(zhàn)升級,爭論從排名延伸至產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)與營銷,側(cè)面反映市場競爭激烈;結(jié)合格力 2025 年上半年營收同比降 2.46% 的業(yè)績,其焦慮不難理解。
格力下場 打假:圖與事實不符
奧維云網(wǎng)未回應(yīng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性時,朱磊轉(zhuǎn)守為攻,質(zhì)疑小米營銷方式,指出盧偉冰轉(zhuǎn)發(fā)的小米與格力中央空調(diào)主板對比圖 是 惡意處理的拉踩圖,被廣泛傳播以刻意引導(dǎo) 格力做工粗糙 的印象。
針對拆機對比圖,朱磊提出兩點質(zhì)疑:一是圖中格力機型十年前已退市,二是內(nèi)部結(jié)構(gòu)被動過手腳以制造凌亂效果。不過,這一回應(yīng)被小米公關(guān)部總經(jīng)理王化用 轉(zhuǎn)發(fā)原博主澄清 + 打油詩 的形式反駁。
拆機原博主則稱,參與對比的格力空調(diào)為 2022 年 5 月生產(chǎn),既非十年前機型,也未修改內(nèi)部走線;同時強調(diào)未刻意貶低格力,說明其雙主板設(shè)計利于維修,飛線是設(shè)計必然,不代表質(zhì)量問題。
至截稿前,格力朱磊最新微博稱:技術(shù)比較可擺上臺面,勿陰陽怪氣、靠轉(zhuǎn)發(fā)帶節(jié)奏。 他還指出,小米中央空調(diào)僅有入門級風(fēng)管機,而格力擁有多種先進技術(shù)與高端機型,人民大會堂、港珠澳大橋、華龍一號均采用格力產(chǎn)品,沒必要用‘中央空調(diào)的天花板對比小米的起點’。
追溯格力與小米的恩怨,繞不開董明珠與雷軍的 十億賭約。2013 年二人共同出席頒獎活動時,聊及 小米五年營收超格力 話題,董明珠提議賭 十個億。五年后小米未達目標(biāo),直至 2018 年才實現(xiàn)營收超越,而小米也在這一年正式進軍空調(diào)、洗衣機市場。(延伸閱讀:《董明珠再懟小米另有隱情?今年空調(diào)賣不動了》)
但這個主辦方安排的余興環(huán)節(jié),卻被董明珠視作流量抓手,此后常在公開場合抨擊小米,諸如 小米是小偷小米賠了格力 50 萬 等言論多為情緒輸出,小米則隨之 辟謠。
公允地說,董明珠作為企業(yè)家,在公開場合無實證支撐發(fā)表過激言論,此舉并不恰當(dāng);而小米高管的網(wǎng)紅化 人設(shè)及對競品的有意無意拉踩,也存在過度營銷之嫌。
作為上市公司,格力與小米更應(yīng)將核心精力聚焦產(chǎn)品研發(fā)與智能制造,以技術(shù)突破打磨更高品質(zhì)、更優(yōu)體驗的產(chǎn)品,而非消耗公共資源陷入無意義爭執(zhí)—— 這種內(nèi)耗對整個行業(yè)毫無價值。
番位之爭的背后,是格力的焦慮
透過現(xiàn)象看本質(zhì),企業(yè)對番位 的敏感,既折射出激烈的競爭心態(tài),更暗藏焦慮,這與空調(diào)市場持續(xù)紅?;?、競爭日趨白熱化直接相關(guān)。(詳情見:董明珠再懟小米另有隱情?今年空調(diào)賣不動了)
回到番位之爭本身,2025 年 7 月中國空調(diào)全渠道市占率(奧維云網(wǎng)、中怡康數(shù)據(jù))顯示,前三名依次為美的(29%)、格力(17%)、海爾(15%),小米(10%)第四、奧克斯第五。值得注意的是,前五名中僅海爾同比增 4%,奧克斯份額持平,美的、格力、小米均同比降 1%-2%。今年以來,作為白電老牌勁旅的海爾,在空調(diào)賽道發(fā)力明顯,依托多年積累的品牌與渠道優(yōu)勢,已成格力最有力的競爭對手。
那么,格力為何如此忌憚小米?首先,近年空調(diào)銷售從線下轉(zhuǎn)向線上,這對像格力這樣重金鋪設(shè)線下渠道的傳統(tǒng)廠商構(gòu)成挑戰(zhàn)。過去大家電銷售主要依賴家電大賣場與專賣店,但在京東、天貓等電商沖擊下,線下優(yōu)勢已蕩然無存。(詳情見:找到接班人的董明珠,要把格力專賣店更名董明珠健康家)
奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2025 冷年(2024 年 8 月 - 2025 年 7 月)全國空調(diào)銷量 8059 萬臺,其中線上渠道占 4903.5 萬臺(占比 60.8%),線下市場僅 3155.7 萬臺,無論銷售規(guī)模還是增長幅度,線下均不及線上。
小米起家于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,早期借米聊積累用戶,后靠MIUI + 手機的軟硬結(jié)合模式在消費電子市場立足;如今依托 人、車、家戰(zhàn)略,消費者購買其產(chǎn)品后可融入生態(tài)體系,這一基礎(chǔ)成為其進入大家電紅海市場的原因之一。
小米家電業(yè)績亮眼:2025 年上半年營收同比增 38.2% 至 2272.49 億元,二季度 IoT 與生活消費業(yè)務(wù)收入 387 億元(同比增 44.7%,毛利率 22.5%),其中大家電收入增 66.2%,空調(diào)出貨量超 540 萬臺(同比增 60%),雖體量不及大廠,但搶占了不少份額。
反觀格力,近年渠道整改(從線下代理轉(zhuǎn)網(wǎng)批)雖基本完成,卻經(jīng)歷經(jīng)銷商倒戈、全員銷售叫停等陣痛;即便董明珠化身網(wǎng)紅 直播帶貨,2024 年美的仍拿下家用空調(diào)銷量第一(格力中央空調(diào)仍居首),對其沖擊不小。2025 年上半年,格力營收 973.25 億元(同比降 2.46%),歸母凈利潤 144.12 億元(同比微增 1.95%),消費電器業(yè)務(wù)收入占比 78.38%(同比降 5.09%);雖未披露空調(diào)具體收入,但參考去年 78.14% 的占比,兩者差異不大。
綜合來看,空調(diào)仍是格力未形成第二增長曲線前的核心業(yè)務(wù),關(guān)乎公司業(yè)績與股價,絕不能失守。今年董明珠不僅邀請前員工孟羽童直播,還將部分線下門店改為董明珠健康家 突出個人 IP,皆為提振銷量。當(dāng)前競爭格局下,格力既要應(yīng)對美的、海爾的傳統(tǒng)壓力,又要防范小米的市場吞噬,疊加上半年營收失速、凈利潤微增,產(chǎn)生危機感實屬正常。
欲爭空調(diào)第二,誰最有實力?
空調(diào)家用領(lǐng)域近年無革命性技術(shù)更迭,董明珠提及的核心科技,核心指向壓縮機等關(guān)鍵部件 —— 材質(zhì)、工藝、品控影響產(chǎn)品耐用性(如銅管優(yōu)于鋁管),而空調(diào)電子控制核心 MCU 芯片(28-45 納米制程),與高精尖手機芯片科技含量差距較大。
全球空調(diào)壓縮機市場中,中國品牌依托裝機量領(lǐng)先,美的系美芝(GMCC)、格力系凌達為頭部;2024 冷年壓縮機銷量 TOP5 為美芝、凌達、海立、瑞智、松下。其中,美芝 2022 年被美的全資收購,供自用及外銷小米、奧克斯等;凌達 2004 年被格力收購,是其主力壓縮機;海立(上海電氣與日立合資)、瑞智(TCL 合作)則供應(yīng)海爾、海信等品牌。
美的、格力自 2012 年起憑自主壓縮機業(yè)務(wù)穩(wěn)居行業(yè) 雙雄,自產(chǎn)自銷在成本控制、技術(shù)調(diào)整上具優(yōu)勢,但非壓倒性 —— 空調(diào)整機研發(fā)、設(shè)計、品控及市場定位、營銷,同樣影響競爭力。具體到 爭第二 的玩家:
●海爾:無網(wǎng)紅產(chǎn)品 但口碑穩(wěn)定,通過 海爾 + 統(tǒng)帥 + 卡薩帝 覆蓋全人群,線下基本盤扎實,加大產(chǎn)品與營銷投入后,追平格力份額可能性大;
●小米:憑線上渠道居第四,人、車、家 生態(tài)與敏銳市場反應(yīng)(如率先推出上吹風(fēng)空調(diào))是優(yōu)勢,但代工模式存品控、售后短板,武漢家電工廠投產(chǎn)或能改善;
●海信:線下家用空調(diào)份額約 9.7%(截至 2025 年 5 月),新風(fēng)空調(diào)單品全國第一,雖吸收前美的高管殷必彤,但收購科龍后未形成優(yōu)勢,暫處第二梯隊,超越海爾、格力仍任重道遠。
業(yè)內(nèi)人士指出,當(dāng)前格力與小米的 番位 爭奪,實則讓海爾受到波及 —— 從直觀市場表現(xiàn)來看,海爾已跌出空調(diào)行業(yè)前三。
實際上,在2000年海爾空調(diào)非常強勢,但之后陸續(xù)被春蘭、格力等企業(yè)超越。今年,今年海爾空調(diào)將出貨量目標(biāo)設(shè)定為2500萬臺,這一目標(biāo)不僅較格力去年4500萬臺的銷量少了近一半,與美的去年7000萬臺的出貨量相比,差距更為明顯。
綜上,中國空調(diào)市場第二 的席位,已成格力、海爾、小米等企業(yè)角逐的焦點,各家憑借自身優(yōu)勢與策略全力競逐,最終誰能站穩(wěn)這一位置,仍需交由市場與消費者來檢驗。(請讀者關(guān)注我們的深度報道《空調(diào)業(yè)十年》)
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