出品/壹覽商業(yè)
作者/李彥
編輯/木魚
塵埃落定,1688帶著源頭廠貨,入淘了。
3月26日,壹覽商業(yè)獲悉,阿里集團四小龍之一的源頭廠貨直銷平臺1688 近日在淘寶開了三家店——1688嚴選淘寶店、1688企業(yè)自采天貓店和1688工業(yè)行家選天貓店。截止發(fā)稿,三家店鋪分別已有2萬、11萬、873位粉絲。
據(jù)阿里內(nèi)部人士透露,1688 近期啟動了全面入淘,后續(xù)這些1688的淘寶店會整合成一個類似天貓超市的頻道,并在淘寶推出1688嚴選貼牌的源頭廠貨。
壹覽商業(yè)了解到,在1688首期入淘的三家店鋪中,目前銷售業(yè)績最好的是嚴選店。
該店匯集了迪士尼、奔馳和無印良品等知名品牌的代工廠資源。例如,汕頭最大的玩具工廠推出了一款產(chǎn)品,以全網(wǎng)最低價供應(yīng),單日銷售量突破了2萬多單。無印良品的垃圾袋代工廠推出的某款產(chǎn)品一經(jīng)上線,迅速躋身行業(yè)類目前列。
目前,1688嚴選店主要面向的是以95 后和00 后為代表的 Z 世代、新中產(chǎn)和精致寶媽等群體,經(jīng)營以家為中心的生活品類,以家居百貨為主。商品定位在中高端價格帶,與淘工廠的中低端價格策略形成互補。
1688企業(yè)自采店主要經(jīng)營辦公用品和經(jīng)營性耗材,主打人體工學(xué)椅等熱銷單品。在該店鋪的買家中,88VIP會員占了20%。
1688工業(yè)行家選店鋪主要提供產(chǎn)地源頭的白牌(無品牌)供給,例如五金工具、安防勞保等MRO產(chǎn)品(非生產(chǎn)原料性質(zhì)的工業(yè)用品),以及微型電機、元器件等工業(yè)中間品及各種包裝耗材。未來,該店鋪計劃擴充到升降機和工業(yè)冷風(fēng)機等垂直細分領(lǐng)域,打造超級單品。
1688入淘,早有端倪。
在過去,1688憑借平臺上海量工廠源頭的資源,在很長一段時間內(nèi),就像一個奶媽,不僅為同胞淘寶解決了貨源問題,還成為了拼多多等諸多電商平臺的賣家采購基地。
也正因此,1688上的采購商幾乎都是做電商或?qū)嶓w生意的商家,也就是B端用戶。然而,這種用戶在近年發(fā)生了一些改變。
去年12月21日,在1688的一場媒體溝通會上,1688商家發(fā)展中心總經(jīng)理王強曾對1688當(dāng)下的用戶畫像給出與以往不同的答案?,F(xiàn)在的1688,買家結(jié)構(gòu)跟小紅書非常相似,1688第一大用戶人群是一、二線25歲到35歲的年輕女性,第二大用戶人群是一、二線的25歲到35歲的年輕的男性。1688上60歲以上的人只占了1%。
在當(dāng)時的1688看來,雖然目前自己做的依舊是ToB的生意,但都是B中的大C。數(shù)據(jù)顯示,目前1688上面大C的月客消費金額大概是其他C類電商平臺的兩三倍,而且這些大C的消費具有場景化、比價化、量販化、周期化特征。
談及入淘原因,1688內(nèi)部人士透露,他們在用戶調(diào)研時發(fā)現(xiàn),淘寶上有兩類需求增長很快,一是品牌平替和大牌代工廠直供的需求,這正好是 1688 嚴選的優(yōu)勢;二是淘寶企業(yè)自采需求很大,用戶對供給的豐富度、獨特性、專業(yè)性和定制化要求比較高,而針對細分領(lǐng)域特殊人群的場景組貨能力,恰恰是1688工業(yè)品的強項。
在壹覽商業(yè)看來,1688全面進淘,還有更多的原因。
一方面,1688的用戶畫像已經(jīng)出現(xiàn)了從B到C的趨勢,在采購人群上與淘寶開始出現(xiàn)重疊。在小紅書上,共有180萬條筆記與1688相關(guān),在豆瓣聚集著64萬用戶的「摳門女性聯(lián)合會」小組,有超過2000條種草帖文提到了1688。打破以往只有商家在1688上找生意機會的刻板印象,諸多網(wǎng)友自發(fā)的在1688上當(dāng)起了采購商。
另一方面,淘天需要一個低價的體系,用來與拼多多、抖音等同行繼續(xù)低價競爭,1688是最合適的承載體。在質(zhì)價比為先的消費背景下,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶是電商平臺的爭搶之地。近年來,無論是京東、拼多多還是抖音、快手都在做產(chǎn)業(yè)帶的供應(yīng)鏈培育。據(jù)了解,目前1688的百萬源頭廠商里,工廠超過 60萬家。數(shù)據(jù)顯示,全國共有600多萬家工廠,其中規(guī)?;S達到200萬家。以此計算,1688 覆蓋了中國工廠總數(shù)量的十分之一和中國規(guī)?;S總數(shù)量的三分之一。
也就是說,1688最大的優(yōu)勢在于,有豐富的產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)質(zhì)源頭供給,能夠以出廠價直供淘寶用戶。
對淘寶買家來說,源頭貨、出廠價、包郵買和免費退將成為消費新常態(tài)。據(jù)悉,首期三家店的商品全部由產(chǎn)業(yè)帶源頭廠商直供,消費品主打嚴選,工業(yè)品主打行家選。支持 0 元下單、1 件包郵、24小時發(fā)貨和7天無理由退貨,大部分商品都贈送運費險和支持退貨免運費。
對源頭廠商來說,入駐這三家店鋪無需重新開店,而是通過半托管模式(部分爆品全托管),與1688商量定價,把貨交給1688后,就能直連中國最大的消費市場,有訂單后商家負責(zé)發(fā)貨和售后。
簡單來說,1688對源頭廠商擁有一些議價權(quán),通過半托管/全托管的模式,用價格優(yōu)勢爭取到更多用戶。頗有用拼多多的方法打敗拼多多之意。
當(dāng)然,壹覽商業(yè)認為,正式入淘,1688也需要考慮更多接地氣的現(xiàn)實問題。
一方面,1688的白牌產(chǎn)品,質(zhì)量究竟能否保障?和面向c端的主流電商平臺相比,在履約、運營、售后方面是否具備足夠的競爭力?畢竟,即便把價格打下來了,產(chǎn)品質(zhì)量,售后履約才是建立消費者信任的關(guān)鍵。
另一方面,既然涉及到大牌的代工廠,版權(quán)問題就不容忽視。畢竟,如若打著大牌代工廠名號進行宣傳,相當(dāng)于多了一個品牌背書。因此,1688嚴選在營銷方面都需要更加小心,據(jù)悉,目前1688已經(jīng)和部分大牌代工廠簽下保密協(xié)議來規(guī)避這一風(fēng)險。
抓住消費趨勢,用價格優(yōu)勢留存用戶,只是做好生意的第一步,長久來看,1688對品控、履約、售后的保障,一個也不能少。
值得一提的是,1688在去年進行了一次供給端大換血。主動升級汰換了30%的供給。據(jù)了解,新加入的都是產(chǎn)業(yè)帶有勃勃生機和活力的供給。這或許是為讓1688平穩(wěn)入淘早早布局的一步。
與此同時,隨著買家結(jié)構(gòu)的變化,1688全面提升買家采購體驗,推出全場可賒、全場包郵、預(yù)計達和信任退等服務(wù)。
顯然,1688已經(jīng)認識到了這些問題,并在逐步優(yōu)化。整體看,1688入淘是阿里聚焦核心電商的又一舉措,存量市場競爭之下,電商巨頭的攻防戰(zhàn),剛拉開序幕。
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