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宗馥莉努力接住潑天富貴

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宗馥莉努力接住潑天富貴

 

娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后去世后,尤其是在多年的競爭對手農(nóng)夫山泉被推上風(fēng)口浪尖之后,娃哈哈迎來了一波超級流量。

據(jù)《經(jīng)濟觀察報》報道,2月28日至29日,娃哈哈抖音官方旗艦店在沒有開啟直播的情況下,店鋪銷量飆升超500%,其中,AD鈣奶銷量第一。

與此同時,美團數(shù)據(jù)也顯示,自2月底至3月14日,娃哈哈系列產(chǎn)品銷量均大幅增長,其中AD鈣奶的即時零售銷量較去年同期瘋漲超16倍。

或許正因如此,娃哈哈被曝正在加碼終端鋪貨,提升線下冰柜的投放力度,目標是讓所有人看得到、買得到娃哈哈產(chǎn)品。

在某種程度上,超級流量等同于潑天富貴,作為宗慶后的獨生女、娃哈哈新掌門人,宗馥莉想用更多的冰柜來接住這潑天富貴。

娃哈哈非如此不可

首先得說明,娃哈哈迎來的這波超級流量是全面且強勁的。

除了上述銷量數(shù)據(jù),媒體還提到,截至3月7日,在娃哈哈天貓官方旗艦店,銷量最高的AD鈣奶已賣出超20萬箱,且為預(yù)售狀態(tài)。同時,娃哈哈純凈水、八寶粥、乳酸菌飲品、爽歪歪酸奶等多款產(chǎn)品也已售罄。

3月17日,新零售商業(yè)評論查看娃哈哈天貓官方旗艦店,發(fā)現(xiàn)AD鈣奶仍為預(yù)售狀態(tài),產(chǎn)品被備注為4月13日24:00前發(fā)貨。

另外,這波超級流量也溢出并影響到原本由宗馥莉打造、以自己英文名Kelly命名的KellyOne品牌,該品牌囊括了果蔬汁、高端茶飲以及氣泡水等產(chǎn)品。

在KellyOne天貓旗艦店,一位買家留言稱:支持民族品牌娃哈哈,同樣也支持KellyOne!宗老配得上永垂不朽,他當之無愧!該留言得到近50位網(wǎng)友點贊支持,這種情況此前較為少見。

不只線上,線下也備受追捧。

據(jù)快消行業(yè)大數(shù)據(jù)公司馬上贏基于線下零售監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)日級別、訂單級別的數(shù)據(jù)顯示,從2月20日至3月7日,娃哈哈集團銷售占比最高的乳飲料、速食粥、包裝水類目銷量均出現(xiàn)提升。其中,2月25日輿論事件發(fā)生后,娃哈哈線下銷售額占比最高的乳飲料類目的銷量出現(xiàn)了顯著增長。

超級流量疊加產(chǎn)品熱銷,一些網(wǎng)友據(jù)此認為是娃哈哈借助宗慶后的去世大力營銷,但其實,早在3月1日,娃哈哈便在社交平臺官方旗艦店發(fā)布公告稱,店鋪訂單量明顯增加,建議大家理性消費,按需購買。

隨之而來的關(guān)注點是,既然建議理性消費按需購買,為什么娃哈哈還要提升線下冰柜的投放力度?

宗馥莉努力接住潑天富貴

圖源娃哈哈公眾號

分析來看,首先是要滿足當下的消費需求。

據(jù)媒體報道,由于娃哈哈被野性消費,多款產(chǎn)品賣斷貨,不少消費者在社交平臺反映,其在終端見不到或只能見到部分娃哈哈產(chǎn)品。

從這個角度出發(fā),娃哈哈需要加碼終端,投放更多冰柜,也就是要讓所有人看得到、買得到娃哈哈產(chǎn)品。

對此,食品行業(yè)垂類自媒體食業(yè)家認為:娃哈哈銷售熱潮,并不是公司刻意為之,但如果接不住這‘潑天流量’,或?qū)οM者及銷售渠道造成不利影響。

換言之,要接住超級流量潑天富貴,要滿足廣大消費者的需求,娃哈哈非如此不可。

宗馥莉必須打的硬仗

娃哈哈要加碼終端,投放更多冰柜,除了努力滿足當下的消費需求,還有重塑娃哈哈線下渠道的需求。

事實上,前文提到不少消費者在終端見不到或只能見到部分娃哈哈產(chǎn)品,就反映出娃哈哈線下渠道的弱點。

對于這一方面,微博上擁有百萬粉絲的大V商經(jīng)法劉安琪發(fā)帖稱,有朋友問他,為什么許多小店都有農(nóng)夫山泉的冰柜和產(chǎn)品,沒有娃哈哈的?他的回答是,娃哈哈的地面市場做得不好,渠道能力比不上其他品牌。

劉安琪還配圖稱,自己在南寧機場一家小賣店拍了這家店的四個冰柜:兩個可口可樂冰柜,一個統(tǒng)一冰柜,一個農(nóng)夫山泉冰柜——沒看到娃哈哈冰柜。

宗馥莉努力接住潑天富貴

圖源商經(jīng)法劉安琪微博

食業(yè)家也提到,在下沉以外的市場,娃哈哈產(chǎn)品布局確實優(yōu)勢不足,這也是導(dǎo)致公司多年來營收增長受限的重要原因之一。

對渠道的問題,宗馥莉早已看到。2019年接受《中國企業(yè)家》訪問時,時任娃哈哈銷售公司副總的宗馥莉坦言,現(xiàn)在大家(娃哈哈)已經(jīng)有要做一二線城市的概念了,因為我覺品牌是一個金字塔,肯定要占領(lǐng)最高端,再慢慢輻射下去。

之所以直到2019年,才有要做一二線城市的概念,是因為宗慶后創(chuàng)立的聯(lián)銷體模式影響深遠,根深蒂固。

簡單來說,聯(lián)銷體的優(yōu)勢是將品牌和經(jīng)銷商的體系綁定在一起,一榮俱榮,這種利益上的綁定無疑能助力娃哈哈吃透下沉市場。

但因為存在多個分銷層級,娃哈哈對經(jīng)銷商特別是零售終端的掌控力不是很強,如果沒有足夠的利潤,他們沒有動力去推廣娃哈哈的新品,進而將空間留給其他更有利潤的品牌及產(chǎn)品。

近些年,娃哈哈也已經(jīng)開啟渠道變革,比如在聯(lián)銷體模式之外,2023年,加大和便利店系統(tǒng)合作,持續(xù)拓展渠道。

2023年12月13日,在娃哈哈2024年銷售工作會議上,宗馥莉表示,娃哈哈要在抓牢強勢市場的同時,瞄準特通渠道,開拓新市場。所謂特通渠道,是指企事業(yè)等單位接待用水的相關(guān)渠道。

今年2月,宗慶后去世,超級流量席卷而來,多款產(chǎn)品賣斷貨,消費者反映在終端見不到或只能見到部分娃哈哈產(chǎn)品,都在客觀上為加速拓展渠道提供了動力。

但拓展線下渠道的難點在于,要和其他品牌競爭,讓終端老板買賬,需要大量業(yè)務(wù)員去開拓、推進,更需要花費大量資金來維護。

行業(yè)自媒體快消算過一筆賬,如果品牌在某個區(qū)域投入1萬臺冰柜,每個冰柜公司成本在1500~2000元。購買這些冰柜得花掉1500萬~2000萬元的費用,還要支付這1萬臺冰柜每個月的電費,通常是1臺每個月要400元左右電費,一年按7個月支付,又花掉2800萬元費用。

在網(wǎng)絡(luò)流傳的致全體銷售人員的一封信中,娃哈哈官方坦承,終端鋪貨是場硬仗,是對娃哈哈銷售人的一次大考。

宗馥莉努力接住潑天富貴

圖源網(wǎng)絡(luò)

顯而易見,這也是宗馥莉必須打的硬仗、必須直面的大考。

冰柜投放戰(zhàn)從未停歇

娃哈哈加碼終端鋪貨,提升線下冰柜的投放力度,既是在接住潑天富貴,也是在重塑自身渠道,二者相輔相成。

從前者看,有諸多分析人士認為,能不能把握住消費者的熱情,對娃哈哈來說,并不是一件容易的事情。鴻星爾克是一個被頻繁提及的案例,它因捐款爆紅,銷售額激增,但隨著熱度消退,再次趨于冷淡。

但從后者看,借助超級流量,加強渠道布局,無疑是明智之舉。這是因為,不管有沒有超級流量的加持,在線下,渠道或者說冰柜投放戰(zhàn)從未停歇。

以2023年年初為例,一開年,各大品牌即開始規(guī)劃當年的冰柜投放數(shù)量。據(jù)快消梳理,娃哈哈在招商會上稱將至少投2.6萬臺,其后康師傅傳出投放20萬臺,百事公司預(yù)計10萬臺,統(tǒng)一飲料10萬臺,連香飄飄也加入進來。

而在有利于洞察消費數(shù)據(jù)、提供24小時不間斷服務(wù)的智能冰柜領(lǐng)域,暗戰(zhàn)也早已展開。

據(jù)媒體報道,2021年下半年,元氣森林采取策略,推出智能冰柜,設(shè)定了安裝8萬臺的目標。但很快,農(nóng)夫山泉做出反應(yīng),投資、布局智能冰柜,向制造商訂購了3萬多臺。

對宗馥莉而言,加碼終端鋪貨,加大冰柜投放,讓所有人看得到、買得到娃哈哈產(chǎn)品,正是應(yīng)對行業(yè)渠道之戰(zhàn)的應(yīng)有動作。

有媒體向娃哈哈上海經(jīng)銷商求證,對方稱,近期冰箱陳列柜需求確實較多,目前申請冰柜鋪貨排單已到今年夏季。對此,網(wǎng)友形容為火力全開。

與此同時,產(chǎn)品力是另一個關(guān)鍵的火力點。

客觀地說,娃哈哈新品表現(xiàn)并不盡如人意。馬上贏數(shù)據(jù)顯示,在娃哈哈各個類目銷量TOP 20的SKU中,主力仍然是AD鈣奶、營養(yǎng)快線、娃哈哈八寶粥等產(chǎn)品。

就接棒前的宗馥莉而言,其投入大量精力打造的KellyOne品牌成立已8年,仍沒能催生真正意義上的爆款,產(chǎn)品影響力相對有限。

中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬直指:娃哈哈擁有品牌效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng),但欠缺創(chuàng)新升級迭代的舉措,隨著宗馥莉走到臺前,其經(jīng)營理念運作思路會得到進一步施展,期待其未來能推出更多有利于娃哈哈可持續(xù)發(fā)展的舉措。

在內(nèi)部信里,宗馥莉也曾表示,要持續(xù)在企業(yè)制度架構(gòu)上、在產(chǎn)品研發(fā)體系上、在渠道網(wǎng)絡(luò)上進行系統(tǒng)創(chuàng)新。

不難看出,接住潑天富貴也好,重塑自身渠道也罷,宗馥莉最終的目的是推進、實現(xiàn)系統(tǒng)創(chuàng)新——系統(tǒng)創(chuàng)新走得更遠,娃哈哈才能發(fā)展得更好,而投放更多冰柜,只是第一步。

參考資料:

1.《宗馥莉開了第一槍》,中國企業(yè)家雜志

2.《娃哈哈線下大戰(zhàn):讓所有人看得到、買得到娃哈哈產(chǎn)品!》,食業(yè)家

3.《娃哈哈銷量暴漲,農(nóng)夫山泉微跌,飲料市場會變天嗎?》,消研所trendmakers

4.《娃哈哈、農(nóng)夫山泉商戰(zhàn)再起:產(chǎn)品降價,冰柜反擊?鐘睒睒和宗馥莉誰是最后贏家》,搜狐財經(jīng)

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