今年315都看了嗎?
央視官方點名婚戀行業(yè)之后,相信作為婚戀行業(yè)從業(yè)者慌不慌
平臺一定會進一步對這個行業(yè)的收緊,今天還是再聊一聊相親行業(yè)的現(xiàn)狀~
婚戀行業(yè)的 丑聞 相信也不是一天兩天了,這段時間我和多個婚戀公司的負責人或老板通氣之后
很多婚戀公司和團隊都幾乎在315期間避風頭,很多做門店代運營的很多都停工或者轉行了,或者合作流量減少了,當然也有落網的~
確實,在婚戀相親這個行業(yè),賺錢是真賺錢,婚戀行業(yè)商業(yè)化幾十年了
作為曾經的從業(yè)者我認為作為消費者和婚戀機構之間的矛盾幾乎很難被調停,大部分的線下機構都會有給用戶販賣焦慮的情況發(fā)生~
今天和一個曾經做婚戀機構老板聊天,他說婚戀行業(yè)就像一座大山,外行爬不上去,內行呢又下不來,外行看著婚戀行業(yè)很賺錢,
一單就是幾千幾萬的,大部分從大公司出來的內行又不會搞流量,外行做門店又不會復制團隊以及沒資源招募銷售型紅娘~
相信很多人進入婚戀行業(yè)的大部分的初心都是為了給客戶解決單身的問題,也算是有福報的一個事業(yè)
但是為什么各大機構和主流平臺,還有市場反饋都對這個行業(yè)嗤之以鼻呢?~
隨著大量的資本進入,所有的婚戀機構一旦人數(shù),團隊上了規(guī)模,很多風險要素很多都不可控
在婚戀行業(yè),由于屬于服務行業(yè),所以大部分的成本都會放在營銷,以及場地和團隊工資上~
資本一定是逐利的,一旦資本進入本來很純粹的婚戀介紹行業(yè),場地的人員工資不可能不賺錢
畢竟養(yǎng)了那么多人,一般銷售紅娘老師的提成都是底薪加提成20%左右~
加上后期的交付老師的提成和底薪,以及營銷投流獲客成本,如果前端紅娘銷售老師不給客戶制造焦慮
根據客戶的需求去制造不存在的 夢 ,銷售如果不簽單的話,估計一下午時間就這樣浪費了~
所以前端銷售一定會給來線下面談的客戶不斷的洗腦,不斷的造夢,不斷的逼單,就這樣形成了惡性循環(huán)~
客戶要找對象,銷售不斷的給客戶造夢,結果就是交付老師給客戶介紹的都是客戶看不上或者互相看不上的
前端銷售紅娘只負責簽單,至于客戶能否在后面找到自己所中意的~
這完全看交付老師的忽悠能力,以及各家機構的會員資源庫里面的資源數(shù)量,以及獲客能力~
很多機構都是簽了很多根本沒辦法成的客戶,最終積累到一定量之后就暴雷
其它行業(yè)通常都是存在價值互換,但是婚戀行業(yè)基本都是根據客戶本身的價值觀去介紹~
就目前婚戀行業(yè)的獲客方式最簡單直接的方式,也就是利用發(fā)圖文資料型的方式去矩陣獲客、
賬號禁言或者死了之后在繼續(xù)補上,就IP口播以及其它獲客引流方式,大部分都不具備可快速復制矩陣化~
各有各的優(yōu)點,口播引來的會更有粘性和更容易開單,圖文引來的客資獲客成本會更低
但是圖文來的客資幾乎沒有一點粘性,需要后端有極強的業(yè)務開發(fā)能力~
最近看了抖音王婆的爆火,我思考了很多,也許作為婚戀相親行業(yè)從業(yè)者
應該從客戶角度去思考如何去真正的解決客戶的痛點和需求,從利他的角度去思考問題,而不是從生意的角度出發(fā)~
王婆的爆火,很大部分原因是王婆的賬號沒有從婚戀機構的角度去宰客,而是切身實地的幫助客戶解決痛點出發(fā)
其次王婆的賬號也是從另外一個在營銷賣自己,沒有像別的婚戀IP一樣在販賣男女之間的婚戀焦慮~
你認為呢?~
價值觀是隨著每個人都是千人千面,只能從能量化的標準上去篩選客戶,比如客戶的收入,身高,車房等硬性條件
但是這些都跑去婚戀機構相親的客戶來說并不是第一選擇,可能大部分的原因都是因為沒眼緣而互相看不上~
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