上個(gè)月試水了一篇長(zhǎng)文,以小紅書(shū)的個(gè)人數(shù)據(jù)中心為例,拆解了數(shù)據(jù)看板的搭建方法。這篇基于個(gè)例做個(gè)引申總結(jié),盤(pán)點(diǎn)下我見(jiàn)過(guò)的幾種數(shù)據(jù)看板的樣式,并總結(jié)下各自的利弊。 PC 和移動(dòng)端都有,歡迎檢閱。
「先看看 PC 端」
當(dāng)前大部分指標(biāo)類(lèi)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的主陣地,還是 PC 端。PC 端相對(duì)移動(dòng)端,能承載更多內(nèi)容,以及更多復(fù)雜的分析操作,而且頁(yè)面空間較大,所以在布局設(shè)計(jì)上也有更多的類(lèi)型方案。
市面上比較常見(jiàn)的頁(yè)面布局方式就是平鋪樣式,大概就是下圖這個(gè)樣子。在頂部有一個(gè)全局生效的篩選控件區(qū)域,比如時(shí)間控件等;然后下方就是平鋪開(kāi)的一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)模塊,每個(gè)模塊里都有數(shù)據(jù)指標(biāo)和對(duì)應(yīng)的可視化圖表,且每個(gè)模塊自稱(chēng)一體,相互模塊之間大概率沒(méi)什么關(guān)聯(lián)性。隨著 PC 端右側(cè)滾輪的滑動(dòng),數(shù)據(jù)模塊可以有很多行,信息量較大。
有了大概形象認(rèn)知,咱們?cè)僬f(shuō)下平鋪樣式的優(yōu)缺點(diǎn):
? 優(yōu)點(diǎn),平鋪展示的話(huà)信息一目了然,不需要其他交互操作;而且承載的信息足夠多,可以充分利用空間
? 缺點(diǎn),信息容易雜亂不聚焦;而且單純的指標(biāo)呈現(xiàn)展示,缺乏連貫的業(yè)務(wù)分析思路,容易讓看板淪為純看數(shù)工具;由于交互操作比較簡(jiǎn)單(只有頂部全局篩選控件),無(wú)法支持較復(fù)雜的數(shù)據(jù)下鉆分析等交互操作,導(dǎo)致看板無(wú)法滿(mǎn)足分析需求;數(shù)據(jù)模塊較多,容易影響頁(yè)面前端加載速度,用戶(hù)進(jìn)入界面后可能需要等待 1-2 秒鐘,體驗(yàn)較差
鑒于平鋪樣式的缺點(diǎn),市面上逐漸也出現(xiàn)了一些升級(jí)改善樣式,比如指標(biāo)-圖表聯(lián)動(dòng)交互的樣式(如下圖)。除了頂部的全局篩選控件外,在下方縮小了數(shù)據(jù)指標(biāo)模塊的大小,而且將指標(biāo)與可視化圖表進(jìn)行了分離。數(shù)據(jù)指標(biāo)放在一行,可以是一個(gè)橫向滑動(dòng)的區(qū)域,選擇想要具體查看的指標(biāo);選中后,下方的可視化區(qū)域就是聯(lián)動(dòng)對(duì)應(yīng)展示。比如下圖示意的選中數(shù)據(jù)指標(biāo) 1 后,下方可視化圖表區(qū)域展示的就都是指標(biāo) 1 的具體情況,可以有趨勢(shì)波動(dòng),也可以有多維度下鉆去歸因指標(biāo)異動(dòng)。
這個(gè)聯(lián)動(dòng)的樣式有優(yōu)點(diǎn),但也有缺點(diǎn):
? 優(yōu)點(diǎn),不再像平鋪式那樣信息繁多,重點(diǎn)比較突出聚焦;把指標(biāo)和可視化區(qū)域拆開(kāi)后,總分的分析結(jié)構(gòu)也更清晰
? 缺點(diǎn),展示的信息有限;而且指標(biāo)-可視化區(qū)域的交互聯(lián)動(dòng)操作,不是所有用戶(hù)都能自動(dòng)習(xí)得的,上線初期可能會(huì)被用戶(hù)抱怨投訴;數(shù)據(jù)指標(biāo)之間依然是相對(duì)割裂的,無(wú)法展示一個(gè)成熟的業(yè)務(wù)流程
我們會(huì)發(fā)現(xiàn),上面兩個(gè)樣式都是比較普適性質(zhì)的,比較多出現(xiàn)在第三方廠商提供的 BI 平臺(tái)產(chǎn)品中。但普適、通用的問(wèn)題就在于不夠貼近業(yè)務(wù),很多大公司在建設(shè) BI 看板的時(shí)候都會(huì)考慮自研而非采買(mǎi),數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理可發(fā)揮的空間和余地也就更大,可以比上面的指標(biāo)-圖表聯(lián)動(dòng)交互樣式更向前一步的布局方案,比如下圖這種。抽象概括來(lái)看就是把數(shù)據(jù)指標(biāo)和可視化圖表分離,但數(shù)據(jù)指標(biāo)以地圖形式完整的平鋪的界面上,點(diǎn)擊具體數(shù)據(jù)指標(biāo)之后,通過(guò)彈出浮層來(lái)展示對(duì)應(yīng)指標(biāo)的具體分析。
相比前面兩種樣式,這種地圖式的優(yōu)缺點(diǎn)是:
? 優(yōu)點(diǎn),既能承載較多信息,又能將業(yè)務(wù)指標(biāo)以符合業(yè)務(wù)流程的形式串聯(lián)組織在一起,形成一個(gè)具有業(yè)務(wù)視角的指標(biāo)分析;同時(shí)通過(guò)地圖上的流程順序關(guān)系,可以比較好的突出重點(diǎn)信息;同樣指標(biāo)與可視化圖表分離后,分析的結(jié)構(gòu)也相對(duì)更清晰
? 缺點(diǎn),定制化程度較高,如果業(yè)務(wù)變更頻繁,指標(biāo)地圖也需要頻繁變更配置開(kāi)發(fā),成本較高;點(diǎn)擊指標(biāo)后彈出浮層的交互操作,也有一定學(xué)習(xí)適應(yīng)成本
上面就是 PC 端指標(biāo)類(lèi)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的 3 種頁(yè)面布局方案,大家可以結(jié)合自己公司和業(yè)務(wù)的實(shí)際情況適當(dāng)選擇。
「再說(shuō)說(shuō)移動(dòng)端」
說(shuō)完 PC 端,再聊聊移動(dòng)端。如果說(shuō) PC 端的定位是承載更多信息、更多復(fù)雜操作分析,那么移動(dòng)端的定位就是更快捷、更方便、更精簡(jiǎn)。移動(dòng)端的數(shù)據(jù)受眾可能往往并不需要復(fù)雜的分析,更多只是需要知道現(xiàn)狀和問(wèn)題,剩下的可以去找別的辦法解決。畢竟 PC 端不是也解決不了提出優(yōu)化建議的問(wèn)題么?所以我們看到了本章研究分析的小紅書(shū)數(shù)據(jù)中心,它在移動(dòng)端數(shù)據(jù)看板里算是頁(yè)面布局設(shè)計(jì)比較精巧用心的,其他案例比如微信的訂閱號(hào)助手里,也有類(lèi)似的看板,具體如下圖所示:
我們把頁(yè)面抽象一下,就會(huì)發(fā)現(xiàn)移動(dòng)端的指標(biāo)類(lèi)數(shù)據(jù)產(chǎn)品,其實(shí)核心還是參考了 PC 端的平鋪式方案,且減少了全局篩選控件,取而代之的是每個(gè)模塊內(nèi)的小 tag 形式篩選切換時(shí)間;同時(shí)涉及到概括與詳情的關(guān)系,會(huì)通過(guò)點(diǎn)擊查看更多這種操作,跳轉(zhuǎn)到二級(jí)頁(yè)面,但頁(yè)面深度不會(huì)更多了,就只到二級(jí);整體在頂部也是不超過(guò) 3 個(gè)切換選擇的 tab,大概就是下圖這個(gè)樣子:
雖然目前市面上移動(dòng)端的指標(biāo)類(lèi)數(shù)據(jù)產(chǎn)品,普遍采用的都是這種樣式。但我們要問(wèn),還有沒(méi)有其他可能?尤其是隨著以 ChatGPT 為代表的大模型應(yīng)用驚艷亮相,或許移動(dòng)端可以打破平鋪模式,讓對(duì)話(huà)式登上舞臺(tái)中央?畢竟人機(jī)對(duì)話(huà)是移動(dòng)端最友好的一種交互方式,而且大模型也具備了一定邏輯分析能力,劃定范圍內(nèi)的指標(biāo)多維下鉆分析已經(jīng)不成問(wèn)題。
但我認(rèn)為對(duì)話(huà)式也不是萬(wàn)能解藥,不能在移動(dòng)端只擺個(gè)類(lèi)似微信聊天對(duì)話(huà)窗口的界面,就讓大家自己?jiǎn)枴R驗(yàn)楹诵牡闹笜?biāo)還是需要一眼就能看到,不能每次我都要重復(fù)去問(wèn)才能給我看;而且對(duì)話(huà)式也有它的局限,就是依然無(wú)法在較小的屏幕空間內(nèi)呈現(xiàn)足夠多的、連續(xù)的、體系化的分析信息。不過(guò)相比已有的移動(dòng)端樣式,已經(jīng)算是一種新的探索嘗試了。一種可能的樣式請(qǐng)參見(jiàn)下圖:
「做個(gè)小結(jié)」
至此,我們盤(pán)點(diǎn)完了PC、移動(dòng)端指標(biāo)類(lèi)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的各種頁(yè)面布局樣式,做一個(gè)簡(jiǎn)單匯總?cè)缦卤怼?/p>
okk,本期內(nèi)容至此結(jié)束了。
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標(biāo)簽: 指標(biāo) 數(shù)據(jù) 樣式 隨筆