01
整個(gè)社會(huì)的內(nèi)卷將近達(dá)到高峰。
具體表現(xiàn)到哪種程度?
各行各業(yè)的大佬都紛紛出來拋頭露面了。
先是車圈的老板們、董事長們爭當(dāng)雷軍的追隨者,從幕后邁向臺(tái)前,又是高調(diào)入駐社交平臺(tái),又是主動(dòng)進(jìn)入直播間討好年輕人。
而在電商圈,退休5年的馬云于上周出山了。他在阿里內(nèi)網(wǎng)發(fā)布了一篇題為《致改革 致創(chuàng)新》的長文,分享自己對公司改革創(chuàng)新及未來前景的思考。
文中也提到了時(shí)下大熱的AI,重要的不是今天要趕上誰,而是想一想明天的電商該如何提升消費(fèi)體驗(yàn)……AI時(shí)代剛剛到來,一切才剛開始,我們正當(dāng)其時(shí)!
▲ 圖源:阿里巴巴
好一句我們正當(dāng)其時(shí),隔壁京東老劉表示不能再贊同了。
這不,他決定自己上陣,下海 下場搞直播。
就在昨日(4月16日)傍晚6點(diǎn)18分,東哥掐著這個(gè)浪漫的時(shí)間點(diǎn)上線,同時(shí)出現(xiàn)在京東家電家居和京東超市的兩個(gè)采銷直播間。
▲ 圖源:京東App
是的,是同時(shí)。
皆因此東哥非彼東哥,而是披著東哥皮囊的沒有靈魂的AI數(shù)字人。
看直播和不看直播的都沉默了。
其實(shí),謎底一直都在謎面上:
▲ 圖源:京東App
直播前夕,京東也多次預(yù)熱——采銷東哥數(shù)字人將開啟直播首秀。
▲ 圖源:京東
但依舊不妨礙網(wǎng)友在線吃瓜,對這位百億大佬調(diào)侃一番。
下面請欣賞鬼才們的精彩點(diǎn)評:
用魔法打敗魔法,用數(shù)字人觀看數(shù)字人直播。
數(shù)字人行業(yè)的蓬勃發(fā)展、生生不息,與每一位大佬的勤奮脫不開干系。
拉來營銷之神雷軍作對比,吐槽劉強(qiáng)東不真誠。
有人說東哥這個(gè)數(shù)字人很逼真了,但還是無法媲美真人,不能與商品互動(dòng),情緒表達(dá)也很單調(diào),完全沒有任何起伏,全程都靠一張賽博小嘴在瘋狂輸出。
毫無感情,全是技巧。
▲ 圖源:京東App
所以,部分網(wǎng)友希望東哥能真人上場,哪怕一周只播一次,每次出場半小時(shí),效果也一定會(huì)比現(xiàn)在好。更有人,直接呼吁讓老板娘奶茶妹妹開播(是懂流量密碼的)。
咱就是說,東哥你可以聽聽兄弟們的心聲嗎?
02
至于采銷東哥首秀戰(zhàn)績?nèi)绾?,用具體數(shù)據(jù)說話。
《互聯(lián)網(wǎng)品牌官》蹲點(diǎn)觀察到,劉強(qiáng)東AI數(shù)字人出場前,直播間在線人數(shù)就突破200萬了,開播2分鐘后,觀看量破300萬。
劉強(qiáng)東僅在線40分鐘左右,就下播了,但其吸引的流量仍不容小覷,最終把兩個(gè)直播間的觀看人次帶到1128.2萬和1153.3萬。
然后,再換成兩位真人采銷主播上場,去接住和轉(zhuǎn)化劉強(qiáng)東IP帶來的流量。
據(jù)京東黑板報(bào),該場直播累計(jì)成交額超5000萬。未來,采銷東哥AI數(shù)字人將陸續(xù)加入京東各品類采銷直播間。
這種形式有槽點(diǎn),但也不失為目前助力京東在直播賽道取得小突破的一種創(chuàng)新嘗試。
然而,凡事都有兩面性。
采銷東哥的耀眼光環(huán)更加凸顯了京東平臺(tái)上其他品牌直播間的慘淡現(xiàn)狀。
當(dāng)劉強(qiáng)東在直播間講解蒙牛相關(guān)產(chǎn)品時(shí),蒙牛京東自營旗艦店直播間當(dāng)時(shí)的觀看量不到1萬,其他諸如伊利、美的等著名品牌的直播間,場觀同樣是慘不忍睹。
▲ 圖源:京東App
所以,有品牌商家揶揄:東哥直播真棒,下次別播了。
誠然,這是所有超頭主播/大IP都會(huì)形成的的虹吸效應(yīng)。
那些年,被某婭和李佳琦支配的恐懼,如今商家們一想起還會(huì)覺得毛骨悚然。
普通商家要想將平臺(tái)帶給頭部的流量化為己用,就必須在內(nèi)容創(chuàng)作上持續(xù)發(fā)力。
而這,才是京東如今的良苦用心。
在4月10日,京東宣布將投入10億元和10億流量作為獎(jiǎng)勵(lì),扶持在數(shù)碼3C、家電家居、母嬰、車品、寵物等超過20個(gè)創(chuàng)作領(lǐng)域的內(nèi)容創(chuàng)作達(dá)人,旨在吸引更多優(yōu)秀內(nèi)容創(chuàng)作者和機(jī)構(gòu)入駐,助力建設(shè)京東的內(nèi)容生態(tài)圈。
▲ 圖源:微博
怎么說呢。
京東比造車的小米更加后知后覺。
小米汽車姍姍來遲,卻還不算晚。而京東早早入局直播領(lǐng)域,卻沒有對這條賽道提起足夠的重視。
在此前很長一段時(shí)間,京東一直認(rèn)為電商直播是很好的營銷工具,而直播帶貨本身不是生意。這與圍繞主播和MCN的直播電商邏輯截然不同。
03
雖然但是,京東也曾有過幾次階段性的努力與嘗試。
早在8年前的京東雙11大促上,劉強(qiáng)東就獻(xiàn)出了自己的直播帶貨處女秀。那會(huì)的東哥表現(xiàn)十分親民,在直播間親自下廚,過程中還不忘重點(diǎn)推薦京東的產(chǎn)品,所有的食材原料都可以從京東購買到,包括他自己……
▲ 圖源:京東直播
在中關(guān)村售賣刻錄機(jī)和光碟起家的東哥,其銷售能力和帶貨能力可見一斑。
當(dāng)年,京東的這場直播還邀請了費(fèi)玉清、秦嵐、李榮浩、潘瑋柏、張韶涵等40余位明星站臺(tái),堪稱直播界的春晚。
由此可見,京東也是深諳直播帶貨流量玩法的。
奈何,每次的星星之火都難以形成燎原之勢。
去年京東618 20周年大促,找來直播帶貨界四大天王之一的羅永浩,創(chuàng)下了單場直播便斬獲1.5億元的好成績??衫狭_終究不是京東的自有主播,造成的效果就是他不直播了,流量也就戛然而止了。
▲ 圖源:京東
階段性的活動(dòng)總能帶去頗高的熱度與關(guān)注度,但風(fēng)頭一過,又迅速回復(fù)了往日的平靜。
歸根到底,有足夠數(shù)量的、持續(xù)的、優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的內(nèi)容做支撐,這才是助力平臺(tái)撬動(dòng)直播電商杠桿的前提。
觀眾進(jìn)來了,圍觀后選擇留下來了,平臺(tái)才有機(jī)會(huì)向他們展示自身商品的優(yōu)勢。不然,即使有優(yōu)質(zhì)商品、極具競爭力的價(jià)格,也無法將貨售賣出去。
04
劉強(qiáng)東是淘東快抖四家電商平臺(tái)中,第一個(gè)親自下場直播帶貨的創(chuàng)始人。這個(gè)賣點(diǎn)是不錯(cuò),但往長遠(yuǎn)看同樣是治標(biāo)不治本。
抽離出劉強(qiáng)東AI數(shù)字人直播帶貨單一事件本身,站在縱觀全局的角度去看,或許,京東這把是想通過創(chuàng)始人的號(hào)召力,來吸引更多具有IP影響力和內(nèi)容創(chuàng)作能力的人加入,這也不失為一條低成本的廣而告之的路徑。
再者,因去年與淘寶帶貨一哥李佳琦的低價(jià)之爭,京東采銷憑借著不收坑位費(fèi)、不收達(dá)人傭金,無套路的模式一炮而紅,已然成為了京東直播的一大亮點(diǎn)與專屬特點(diǎn)。在采銷東哥IP的加持下,他日成長為京東平臺(tái)的內(nèi)容頭部版塊也未可知。
還有業(yè)內(nèi)人士提出,以后其他采銷品類直播間的一號(hào)位能不能用數(shù)字人直播?其他品牌的老大能不能用數(shù)字人直播?
隨著AI技術(shù)的成熟,數(shù)字人的功能若強(qiáng)大到與真人無二,那么這個(gè)假設(shè)很有可能會(huì)成真,到時(shí)直播電商又會(huì)增添無限的可能性。
而京東又會(huì)不會(huì)憑借著差異化模式直播開創(chuàng)者的這層身份,實(shí)現(xiàn)從掉隊(duì)到領(lǐng)跑的轉(zhuǎn)變?
如今,或是因?yàn)橹鞑€(gè)人言行舉止問題,或是因?yàn)橹辈ラg帶貨商品本身存在問題,導(dǎo)致真人直播帶貨翻車事件頻發(fā)。
怎樣降低諸如此類事件發(fā)生的頻率,促進(jìn)直播帶貨行業(yè)向陽發(fā)展,是電商直播下半場競爭的主要方向之一。
在消費(fèi)者心中早早埋下質(zhì)量靠譜、配送高效心智的京東,在深入供應(yīng)鏈把價(jià)格打下來后,會(huì)在直播界迎來潑天富貴的機(jī)會(huì)嗎?
還是那句,要不讓奶茶妹妹試試。
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